Atps administração de recursos humanos etapa 1 e 2

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Atps administração de recursos humanos etapa 1 e 2
INTRODUÇÃO
Este trabalho consiste em abordar a importância Gestão de Pessoas nas organizações, interação entre pessoas, sejam elas em ideias ou de relacionamentos, estruturas, interações objetivas, a dinâmica do mercado de trabalho, recrutamento e seleção, processo de aplicar pessoas com planos de cargos e salários . Tem por finalidade selecionar, gerir e nortear os colaboradores na direção dos objetivos e metas da empresa.
ETAPA 1 – PASSO 1
GESTÃO DE PESSOAS
“Conjunto de políticas e práticas definidas de uma organização para orientar o comportamento humano e as relações interpessoais no ambiente de trabalho”.
Fisher e Fleury (1998)
Gestão de recursos humanos, gestão de pessoas ou ainda administração de recursos humanos, conhecida pela sigla 'RH'. é uma associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas com objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano. 
A área de recursos humanos também lida com estratégias de recursos humanos, relações sindicais, relações de trabalho e técnicas afetas a função tais como recrutamento, seleção, treinamento, planos de cargos e salários, avaliação de desempenho, incentivos e remuneração.[] Os temas mais diretamente derivados da Psicologia e Sociologia dizem respeito a expectativas e atitudes em relação ao trabalho, motivação, participação, liderança, comunicação, conflito, poder, influência, qualificação, produtividade. Temas mais atuais consideram o estudo do poder e cultura organizacional, novas formas desorganização do trabalho, qualidade de vida no trabalho, práticas de envolvimento dos trabalhadores, comprometimento dos níveis gerenciais, ligação entre a estratégia empresarial e de recursos humanos.
Objetivos da Gestão de Pessoas: Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão; Proporcionar competitividade à organização Proporcionar à organização empregada bem treinada e bem motivada; Aumentar a satisfação dos empregados no trabalho; Desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho; Administrar a mudança; Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
INTRODUÇÃO À MODERNA GESTÃO DE PESSOAS.
O cenário atual trouxe mudanças à gestão de pessoas, partindo do principio de que não tratamos de um funcionário mais sim de um colaborador, ambas as partes tem interesse mutuo e cada um dos parceiros da organização contribui com algo na expectativa de obter retorno pela sua colaboração, através dela as empresas buscam seus objetivos.
Realizar sua missão, fazer com que a organização se torne competitiva, reconhecida no mercado é um dos objetivos do empregador, em contra partida oferecer ao colaborador qualidade de vida, criar condição ambiental psicológica e satisfatória para desenvolvimento das atividades, associar suas habilidades e métodos sendo necessário potencializar o capital humano e envolver seus colaboradores tornando-o capaz de conduzi-las ao sucesso. Desta forma tornando-se uma equipe desenvolvida em parceria e estratégia.
As pessoas passam boa parte de suas vidas trabalhando em organizações e dependem delas para sua subsistência e sucesso pessoal. Já as organizações dependem diretamente das pessoas para produzir seus bens e serviços, atender os clientes, etc.
A gestão de pessoas tem o objetivo de ajudar a empresa a alcançar seus objetivos e realizar sua missão, competitividade, pessoas motivadas, treinadas, com satisfação da empresa inovando sempre com os funcionários, como os ajudando até mesmo na vida pessoal, para que também vá bem a vida no trabalho, administrando e impulsionando mudanças, mantendo a politica ética da organização e comportamento social. Conhecimentos adquiridos do livro de IDALBERTO CHIAVENATO de gestão de pessoas.
PASSO 2
FILME : TEMPOS MODERNOS
O filme ocorre na década de 1929 na época da revolução Industrial, relata a historia de um jovem empregado de uma grande fabrica, Carlitos trabalha em uma fábrica, na qual tem um colapso nervoso por trabalhar de forma quase escrava, ele realizava um trabalho repetitivo, causando fadiga no trabalho e prejudicando a sua saúde, pois os movimentos repetitivos causa Ler(Lesão por movimentos repetitivos).
Naquela época os trabalhadores eram vistos como objetos, o único interesse das empresas era o lucro, a carga horária de trabalho era absurda praticamente o dobro dos dias atuais, trabalhavam sem descanso não tinham direitos garantidos por lei, o horário de almoço era visto como prejuízos por se tratar de horas improdutivas, sendo obrigados a trabalhar e almoçar ao mesmo tempo.
Enfim, um filme que critica os modos de produção capitalistas, a ambição dos burgueses e, principalmente, as condições de trabalho em que se encontravam esses trabalhadores. Esses problemas passados ainda, em parte, se manifestam; no Brasil, na Índia e outros países, ainda se tem o trabalho escravo escondido por aí, ainda têm empresas em que os superiores usam e abusam do lucro retirado em detrimento dos funcionários e ainda convivemos com a triste realidade dos baixos salários. “Tempos Modernos” é um filme relativamente antigo, mas tem muito a ver com nossa realidade de hoje.
PASSO 3
Já a moderna gestão de pessoas em paralelo ao filme, busca estabelecer uma visão e objetivos, identificar os recursos para torna-los realidade, redefinir tarefas e funções que criem uma estrutura de trabalho que proporcione qualidade de vida, interagir o colaborador tornando-o capaz de tomar decisões a respeito de suas atividades.
Padronizar as melhorias na qualidade das organizações, para que os colaboradores possam cumprir suas metas, alcançar o resultado negociado e que ao final possa desfrutar após mais um dia de trabalho.
FONTE
https://docs.google.com/fileview?id=0Bx_5PbrqB6B8MjQyZTNiYWYtNzBiMS00ZDgyLWE4MmYtM2M3OGVjNGQ4OGY4&hl=en
http://pt.wikipedia.org/wiki/Gest%C3%A3o_de_recursos_humanos
http://pt.wikipedia.org/wiki/Tempos_Modernos
ETAPA 2
Empresa Na qual foi desenvolvida a atividade: VB Transportes ( Transportes de Passageiros )
Empresa Na qual foi desenvolvida a atividade: VB Transportes e Turismo Ltda ( VB1)
Contato: Osana ( Psicóloga )
Questionário Diretivo
1-O que é Gestão de Pessoas?
O conceito de gestão de pessoas ou administração de recursos humanos é uma associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas, com o objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano nas organizações.
A Gestão de Pessoas ocorre através da participação, capacitação, envolvimento e desenvolvimento de funcionários de uma empresa, e a área tem a função de humanizar as empresas. Muitas vezes, a gestão de pessoas é confundida com o setor de Recursos Humanos, porém RH é a técnica e os mecanismos que o profissional utiliza e gestão de pessoas tem como objetivo a valorização dos profissionais. Em uma empresa, a gestão de pessoas deve ser feita pelos gestores e diretores, porque é uma área que requer capacidade de liderança.
O setor de gestão de pessoas possui uma grande responsabilidade na formação dos profissionais, e tem o objetivo de desenvolver e colaborar para o crescimento da instituição e do próprio profissional.
2 - Qual o modelo de gestão da empresa? 
Isso eu não sei te responder, no que tange  RH procuro levar em consideração o modelo de gestão de RH estratégico me aproximando ao máximo dos conceitos que regem o tipo de negócio que atuo, no caso uma garagem de ônibus, levando em consideração nossa realidade e a cultura inerente a empresa VB1, pois como sabe, podemos ter outras sub culturas dentro do grupo. Acredito que para uma gestão eficaz é preciso ter parcerias com os demais setores da empresa assim como, com as demais garagens do grupo.
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3- Quais são as funções desempenhadas no recrutamento e seleção?
Se você está falando do processo segue;
Anúncio – É uma declaração pública de uma empresa indicando anecessidade de contratar um profissional para atuar em um cargo específico. Esta declaração acontece de forma direcionada – jornal, internet, fontes – visando atingir especificamente o perfil desejado nesta vaga, considerando uma verba de divulgação previamente estabelecida. Desta forma, nenhuma empresa saudável irá contratar uma copeira através de um anúncio na TV em horário nobre, sem nenhum demérito aos profissionais... a questão aqui é o melhor custo benefício afim de garantir um número relativamente pequeno de candidatos e cada um tenha exatamente o perfil desejado.
Fonte – São empresas ou base de dados que podem disponibilizar os currículos do profissional com o perfil ideal que a empresa busca. Os bancos de currículos podem ser da própria empresa, dos sites de empregos ou instituições de ensino. Normalmente eles são muito padronizados e solicitaram exatamente o que é fundamental para identificar os melhores perfis, ainda considerando o custo benefício. Existem diversos tipos de fontes.
Triagem – É a análise dos currículos. O objetivo é escolher os melhores perfis analisando os históricos escolares, de empregos anteriores, identificar as habilidades necessárias. Normalmente, esta triagem agrupa de 5 a 10 profissionais que são contatados por telefone para uma verificação inicial das características. 
Entrevista – É realizada com quem passou pelo processo de triagem que reduziu o número de candidatos pela metade. A entrevista visa aprofundar as informações do currículo e entender as aspirações do candidato. Em uma próxima pode ocorrer à entrevista técnica de acordo com o tipo de função incluindo o com s líder direto do setor em questão. 
Técnicas de processo seletivo – São aplicados pelo selecionador para avaliar as habilidades buscadas no candidato. Normalmente são usadas dinâmicas de grupo, provas situacionais ou avaliações psicológicas, diversos tipos de entrevistas dentre elas a mais usada é a entrevista por competência.
Dinâmica de grupo - São diversas atividades aplicadas com o objetivo de analisar o desempenho do candidato em equipe e detectar comportamentos e competências compatíveis ao cargo pretendido pelo candidato. Durante as atividades, o selecionador observa o desempenho de cada integrante e avalia inserindo ao contexto das demais etapas do processo.
Provas situacionais – São simulações de problemas inerentes ao cargo ou função, podem servir como embasamento ou apoio a entrevista por competências.
Avaliação psicológica - São diversos testes aplicados durante o processo seletivo para analisar aspectos da intelectualidade, personalidade, coordenação motora do candidato, desenvolvimento, atenção, memória e rendimento pessoal etc..
Devolutiva ou Feedback - É uma resposta dada ao candidato sobre o seu desempenho e a sua situação no processo. Por meio do feedback, o candidato pode saber os motivos pelos quais ele foi ou não escolhido pela empresa. 
4 - Como é o método de seleção? 
Existem vários métodos, a escolha do método  a ser utilizado depende muito do tipo de vaga e cultura da empresa, basicamente utilizo o que envolve pesquisa ou seleção por competências. 
5- O que é, e para que serve a avaliação do desempenho?
É  definida como uma análise sistemática do desempenho de cada profissional da empresa, em função das tarefas que desempenha, das metas que possui, das atitudes que são esperadas e dos resultados a serem alcançados, além do seu potencial de desenvolvimento. 
É um processo que mensura principalmente qual é a contribuição de cada colaborador para a organização, assim como a qualidade da execução das responsabilidades, destacando os pontos fortes e fracos e o potencial de cada colaborador.
O papel do gestor(líder) é de auxiliar o colaborador a relacionar o seu desempenho, o seu potencial e objetivos às necessidades e à realidade da empresa, traçando com ele um plano de desenvolvimento.
Importância: é uma ferramenta que aumenta o estímulo e a motivação para trabalhar. A avaliação de desempenho por competências possibilita à empresa ter conhecimento de como seus profissionais desempenham as atividades, além de obter maior noção de suas potencialidades. 
A metodologia adotada proporciona objetividade, clareza e transparência no processo, dando credibilidade ao mesmo, na medida em que minimiza as percepções subjetivas.
Razões para executar:   Comunicar aos colaboradores como estão se saindo no trabalho e sugerindo quais as mudanças necessárias, tanto no comportamento e atitudes, quanto nas habilidades ou conhecimentos.
Dados da Empresa:  VB transportes e Turismo
Segmento de Atuação: Transporte Urbano
Porte: Grande porte 
Valores: Valorização do ser humano; transparência e ética; eficiência e inovação dos serviços, produtos e processos.
Publico Alvo: Todas as pessoas.
Quantidade de Funcionários: Média 30 pessoas por filial, mais centro de distribuição. 
Nome docontato: Maristela Boscardin – Assistente Administrativa
Conclusão
A gestão de Pessoas se compõe em varias atividades: descrição e analise de cargos, planejamento de RH, Recrutamento e Seleção, orientação aos colaboradores, avaliação de desempenho, remuneração, treinamento e desenvolvimento do colaborador.
Podemos perceber que o processo de gestão evoluiu muito, hoje a organização preza pelo colaborador e lhe proporciona benefícios para que o mesmo permaneça na organização, mantendo suas atividades desenvolvidas com a melhor qualidade. O desenvolvimento dessa nova gestão é representado pela intima interdependência das empresas e dos colaboradores, partindo do principio que ambas as partes depende uma da outra. 
FONTE
http://pt.wikipedia.org/wiki/Gest%C3%A3o_de_recursos_humanos
https://docs.google.com/document/edit?id=1s1wSupW964fwG3QxX4IH0bolcoOAqH5__b3jd2gaezE&hl=en#
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38Atividade
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04/11/2013
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LIVRO: GESTÃO DE PESSOASAUTOR: IDALBERTO CHIAVENATOPARTE I  CAPÍTULO 1  PÁGINA 3  EDIÇÃO 2002
Introdução a moderna gestão de pessoas
Contexto da Gestão de Pessoas
O contexto em que se situa a Gestão de Pessoas é representado pelas organizações epelas pessoas. Em resumo, as organizações são constituídas de pessoas e dependemdelas para atingir seus objetivos e cumprir suas missões. E para as pessoas, asorganizaçõesconstituem o meio pelo qual elas podem alcançar vários objetivospessoais. Sem organizações e sem pessoas certamente não haveria a Gestão dePessoas.Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas e organizações eraconsiderado antagônico e conflitante. A solução empregada era a do tipo ganha/perde. No entanto verificou-se que, se a organização quer alcançar os seus objetivosda melhor maneira possível, ela precisa saber canalizar os esforços das pessoas paraque também estas atinjam os seus objetivos e que ambas as partes saiam ganhando. 
Conceito de Gestão de Pessoas
A questão básica é escolher entre tratar as pessoas como recursos organizacionais(como recursos humanos elas precisam ser administradas e são considerados sujeitospassivos da ação organizacional) ou como parceiros da organização (fornecedoras deconhecimentos, habilidades, ou seja, são o capital intelectual da organização).
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"Atps administração de recursos humanos etapa 1 e 2." TrabalhosFeitos.com. 04, 2013. Acessado 04, 2013. http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Atps-Administra%C3%A7%C3%A3o-De-Recursos-Humanos-Etapa/809152.html. 
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