O Papel e o Perfil do Líder de Alto Desempenho

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Papel e Perfil do Líder de Alto Desempenho Aprovado Você foi aprovado com nota 10 nesta avaliação Questão 1 Em relação as características de equipes de alto desempenho, qual se encaixa melhor nesse definição: Todos sabem da sua competência e quando se sentem ameaçados, agem em conjunto e tendem a permanecer agregados, como se compartilhassem de um sentimento de respeito mútuo entre OS integrantes: A) Compreensão das interdependências. B) Equipes ou grupos executivos. c) Envolvimento psicológico. D) Coesão. E) Auto-regulação. Questão 2 A cultura e a estrutura de uma organização estão intimamente relacionadas e se caracterizam por um conjunto de normas e regras que direcionam a conduta de seus colaboradores. A cultura organizacional é única para cada empresa, funcionando como uma identidade empresarial, e é que vai unir as relações sociais. A é um item essencial para as empresas focadas no atual mercado competitivo, contudo, uma estrutura rígida ligada a princípios mecânicos, não permite que as equipes se antecipem a estas mudanças de mercado. Qual das alternativas completa corretamente a frase? A) Mudança. B) Liderança. c) Equipe. D) Cultura. E) Proatividade.Questão 3 Liderança é processo de conduzir as ações ou de influenciar comportamento e a mentalidade de outras pessoas. No que se refere aos estilos de liderança, assinale a alternativa correta: A) Autocrática, e afetiva. B) Autocrática e democrática. c) Afetiva e democrática. D) Autocrática e monárquica. E) Autocrática e burocrática. Questão 4 Historicamente, a gestão de pessoas contou com diversos estilos de liderança à disposição dos interesses da organização. estilo de liderança situacional é caracterizado por: A) Deixar a equipe de trabalho resolver tudo, sem intervenção da liderança. B) Dar um enfoque maior na tarefa a ser realizada. Tratar as pessoas diferentes, por métodos diferentes. D) Valorizar acima de tudo, a hierarquia do superior imediato. E) Priorizar as decisões do dia a dia sob ponto de vista da lógica.Questão 5 A partir do processo de avaliação de desempenho, a Diretoria de RH percebeu uma crise de motivação junto aos colaboradores que atuam na linha de montagem. Como solução, medidas de empoderamento das pessoas (empowerment) foram propostas nas reuniões de alinhamento com a presença apenas dos supervisores de linha de montagem. Depois de alguns meses, a Diretoria de RH percebeu que um supervisor de linha de montagem comunicou INCORRETAMENTE e informalmente à sua equipe que as práticas de empowerment envolveriam o(a): A) Compromisso pessoal com a melhoria contínua do trabalho. B) Responsabilidade pela execução excelente da tarefa. c) Foco estreito no controle de regras e procedimentos. D) Tradução da ação em agregação de valor. E) Orientação geral para metas a alcançar. Questão 6 Segundo Goleman, as aptidões emocionais podem ser categorizadas em cinco habilidades: A) Autoconhecimento ou autoconsciência, Lidar com emoções, Motivar-se, Reconhecer emoções nos outros (empatia) e Empoderamento. B) Autoconhecimento ou autoconsciência, Autoconscientes, Motivar-se, Reconhecer emoções nos outros (empatia) e Lidar com relacionamentos (capacidade interpessoal). c) Autoconhecimento ou autoconsciência, Lidar com emoções, Inteligência emocional, Reconhecer emoções nos outros (empatia) e Empoderamento. D) Inteligência emocional, Autoconhecimento ou autoconsciência, Autoconscientes, Motivar-se, Reconhecer emoções nos outros (empatia). E) Autoconhecimento ou autoconsciência, Lidar com emoções, Motivar-se, Reconhecer emoções nos outros (empatia) e Lidar com relacionamentos (capacidade interpessoal).Questão 7 Sobre Inteligência Emocional, qual conceito que melhor define: A) Inteligência emocional é a aplicação do empoderamento dentro das organizações e através de um programa de intra-empreendedores ou empreendedores internos, desenvolvendo um ambiente criativo e inovador, com intra-empreendedor sendo responsável pela criação de inovações dentro da organização. B) Inteligência emocional é a capacidade de um indivíduo em identificar seus próprios sentimentos e OS dos outros, se motivar e gerir suas emoções internas e seus relacionamentos. c) Inteligência emocional é um item essencial para as empresas focadas no atual mercado competitivo, contudo, uma estrutura rígida ligada a princípios mecânicos não permite que as equipes se antecipem a estas mudanças de mercado. D) Inteligência emocional é a oportunidade de desenvolvimento de suas aptidões e de colocar em prática novos processos e formas de trabalho, gerando um ambiente propício para desenvolvimento de equipes de alto desempenho. E) Inteligência emocional é garantir a sustentabilidade das empresas, treinando equipes para resolverem seus próprios problemas e se autogerirem, de forma a criar e recriar processos e maneiras de trabalho. Questão 8 A inteligência emocional é a capacidade do indivíduo de identificar e administrar referências e informações emocionais. Essa competência do comportamento interpessoal é composta de cinco dimensões, entre as quais está a empatia. Essa dimensão é a capacidade de: A) Ter consciência dos próprios sentimentos. B) Perceber que as outras pessoas sentem. c) Lidar com as emoções das outras pessoas. D) Administrar as próprias emoções ou impulsos. E) Persistir diante de fracassos.Questão 9 Para distribuir níveis adequados de autoridade e responsabilidade por toda a organização, torna-se necessário fortalecer todos OS seus membros. São fatores que propiciam empoderamento das pessoas, EXCETO: A) Concentrar responsabilidades. B) Proporcionar informação. c) Recompensar as pessoas. D) Desenvolver competências. E) Proporcionar retroação. Questão 10 Sobre as táticas de poder, coloque V para as alternativas verdadeiras e F para alternativas falsas: Razão: é a utilização de dados e fatos com objetivo de elaborar uma apresentação lógica ou racional das ideias. Amabilidade: é fazer uso estratégico de elogios, criando um clima de boa vontade e de humildade antes de fazer um pedido. Coalizão: obter apoio e fazer uso de influências para persuadir alvo. Afirmação: abordagem direta e vigorosa, como pedido para aceitação sumária de alguma requisição, repetidos lembretes, ordens para cumprimento de pedidos e citação das regras que exigem obediência. Autoridade superior: é uso de alguma estratégia de apoio para aceitação de ideias, usando níveis mais altos da organização. Sanções: uso de recompensas ou de punições como promessas ou ameaças em relação a salários, avaliações de desempenho ou promoções. V-V-V-V-V-V. B) V-V-V-V-V-F. c) F-V-V-V-V-V. D) V-F-V-F-V-V. E) V-V-F-V-V-V.