apol 5 T&D em RH; R&S de TALENTOS 2016

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Questão 1/5
A entrevista comportamental com foco em competências tem por fundamento a utilização de perguntas preditivas. Analise o conjunto de perguntas a seguir e identifique qual competência está sendo investigada:
 
- Conte-me uma situação onde você teve que controlar suas emoções para que não houvesse um descontrole emocional geral das pessoas ao seu redor.
- Descreva em que momento de sua vida você sentiu-se satisfeito por ter evitado que as pessoas ao seu redor perdessem o controle.
- Conte sobre alguma situação difícil que tenha administrado com muita cautela, sem perder o equilíbrio das emoções?
	
	A
	Controle sob pressão
	
	B
	Equilíbrio emocional (RESPOSTA CORRETA B) 
	
	C
	Disciplina
	
	D
	Agilidade
Questão 2/5
Existem diversas formas de para realizar o Levantamento de Necessidades de Treinamento, como os questionários de avaliação de clima, diagnóstico de treinamento ou levantamento de percepção. Uma das possibilidades é o uso da Pesquisa de Percepção de Valores. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta o que a Pesquisa de Percepção de Valores avalia:
	
	A
	Identifica a satisfação do colaborador para com o plano de benefícios e remuneração.
	
	B
	Aflora o que os colaboradores acreditam que a organização representa. (RESPOSTA CORRETA B)
	
	C
	Verifica quais são os treinamentos nos quais os colaboradores têm interesse
	
	D
	Analisa o grau de qualidade de vida no trabalho.
	
	
	
	
	
Questão 5/5
O (ASO) Atestado de Saúde Ocupacional é um documento exigido no processo de a contratação, pois ele contém a identificação completa do colaborador e a função por este exercida apresentando os riscos que existem no desempenho de suas tarefas e também informações sobre a saúde do trabalhador. Qual a finalidade deste documento?
	
	A
	Dar ciência somente ao médico do trabalho sobre a saúde do trabalhador.
	
	B
	Dar ciência ao empregador e ao empregado sobre a saúde do trabalhador (RESPOSTA CORRETA B)
	
	C
	Dar ciência somente ao Ministério do Trabalho sobre a saúde do trabalhador.
	
	D
	Dar ciência aos colegas da área de trabalho sobre a saúde do novo colaborador.
	
	E
	Nenhuma das alternativas está correta.
Questão 3/5
As entrevistas por competências são personalizadas para cada processo de seleção e buscam investigar um passado recente, no qual o entrevistado explicite o contexto, a ação e o resultado do seu comportamento. Analise a pergunta e a resposta colocada a seguir. 
Pergunta: “Fale-me de uma situação em que você deu uma grande contribuição a sua chefia. O que você fez?”
Resposta: “Quando a empresa recebeu a auditoria de certificação da ISO 9001, eu me ausentei das aulas da faculdade para trabalhar nos indicadores da qualidade. Valeu a pena, não tivemos nenhuma não conformidade.”
 
Assinale a alternativa que apresenta de forma correta qual foi o contexto da situação.
	
	A
	“Quando a empresa recebeu a auditoria de certificação da ISO 9001”. (RESPOSTA CORRETA A)
	
	B
	“eu me ausentei das aulas da faculdade para trabalhar nos indicadores da qualidade”.
	
	C
	“Valeu a pena, não tivemos nenhuma não conformidade”.
	
	D
	Não é possível identificar o contexto.
Questão 4/5
Seleção é o processo pelo qual a organização utiliza certas estratégias para filtrar e identificar os candidatos que reúnem as qualificações e as capacidades exigidas para ocupar um cargo oferecido pela empresa. Esse processo deve ser composto por uma fase de planejamento, de execução e de finalização. No que se refere à finalização do processo de seleção assinale V para as afirmativas verdadeiras, F para as afirmativas falsas e depois marque a alternativa correta. 
(   ) O final do processo seletivo é caracterizado pela escolha, dentre os candidatos participantes, daquele que melhor atende às necessidades da empresa.
(   ) Não é necessário dar devolutiva a todos os participantes do processo de seleção, ao não receberem resposta, automaticamente saberão que foram eliminados.
(   ) Dar uma devolutiva aos participantes demonstra respeito e consideração por eles.
	
	A
	V – F – V (RESPOSTA CORRETA A)
	
	B
	F – F – V
	
	C
	V – V – F
	
	D
	F – V – F
	
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