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Gestão Documental Questão 1 Devido ao volume de documentos produzidos pelas organizações públicas ou privadas, foi estabelecido um método que visa à Correto avaliação, à seleção e à eliminação de documentos em arquivos. Com isso, surgiu o termo "gestão de documentos". A respeito Atingiu 2,00 de dessa questão, julgue as afirmativas a seguir, colocando (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. 2,00 A gestão documental corresponde aos procedimentos e ações técnicas referentes à sua produção, tramitação, uso, avaliação P Marcar questão e arquivamento. ciclo vital de um documento corresponde às fases intermediária, permanente e corrente, respectivamente. Os requisitos de depreciação, acessibilidade e segurança fazem parte de um processo de qualidade na gestão documental. A ISO 9001:2015, por meio de sua seção 7.5 (informação documentada), evidencia as recomendações quanto à criação e controle dos documentos visando assegurar a eficácia e eficiência da gestão documental resultantes de um sistema de controle da qualidade. Plano de Classificação dos Documentos (PCD) é um instrumento que define prazo de guarda e destinação final dos documentos. a. V;V;V;F;V. b. V;F;V;F;V. d. Sua resposta está correta. Questão 2 Analise o texto a seguir: Correto A norma ISO 9001 é um padrão de qualidade que foca principalmente a obtenção de eficazes e clientes Atingiu 2,00 de 2,00 satisfeitos. Este padrão é aplicável a todas as organizações, públicas ou privadas que ofertam produtos ou serviços. P Marcar Independente do seu tamanho, esta norma estabelece processos e organizados, tornando-se a base fundamental para questão avanço da qualidade e, consequentemente, da (DOUGLAS; COLEMAN; ODDY, 2003). Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto: a. quantificado; trabalhos; sólidos; informação b. testado; processos; sólidos; gestão documental C. certificável; trabalhos; estruturados; informação d. certificável; processos; estruturados; gestão documental Sua resposta está correta. Questão 3 Pedro buscou implementar a política de gestão de documentos em sua organização a partir das técnicas que são Correto disponibilizadas na norma ISO 9001:2015. A partir disso, quais itens são requisitados na seção da informação documentada Atingiu 2,00 de respectivamente? 2,00 P Marcar a. Seção 7.5 (seção documentada) / Das generalidades / Criando e atualizando a informação documentada / Controle questão da informação documentada / Controle da organização para informação documentada. b. Seção 7.4 (seção documentada) / Criando e autorizando a informação documentada / Controle da informação documentada / Das generalidades / Controle da organização para informação documentada. C. Seção 7.5 (seção documentada) / Das generalidades / Criando e autorizando a informação documentada / Controle da informação documentada / Controle da organização para informação documentada. d. Seção 7.4 (seção documentada) / Das generalidades / Criando e atualizando a informação documentada / Controle da informação documentada / Controle da organização para informação documentada. Sua resposta está correta.Questão 4 Para a gestão documental, o sistema de gestão ambiental tem como finalidade orientar as organizações em relação à exclusão Incorreto dos documentos com consciência ao meio ambiente. A partir disso, assinale a alternativa correta em relação a este sistema. Atingiu 0,00 de 2,00 a. A ISO 9000 tem como finalidade para a gestão de documentos orientar as organizações em relação à exclusão dos P Marcar documentos com consciência ao meio ambiente, a partir da separação, organização, monitoramento e controle, questão optando-se pelo processo de reciclagem dos resíduos. b. A ISO 14001 tem como finalidade para a gestão de documentos orientar as organizações em relação à exclusão dos documentos com consciência ao meio ambiente, a partir da separação, organização, monitoramento e controle, optando-se pelo processo de reciclagem dos resíduos. C. A ISO 9001, por meio de sua seção 7.5 (informação documentada), tem como finalidade para a gestão de documentos orientar as organizações em relação à exclusão dos documentos com consciência ao meio ambiente, a partir da separação, organização, monitoramento e controle, optando-se pelo processo de reciclagem dos resíduos. d. A ISO 14001, por meio de sua seção 7.5 (informação documentada), tem como finalidade para a gestão de documentos, orientar as organizações em relação à exclusão dos documentos com consciência ao meio ambiente, a partir da separação, organização, monitoramento e controle, optando-se pelo processo de reciclagem dos resíduos. Sua resposta está incorreta. Questão 5 A interação entre os aspectos teórico, metodológico, legal e prático é essencial para um projeto de gestão documental eficiente e Correto que venha a se aperfeiçoar a partir da adoção tecnológica típica de um sistema de gestão da qualidade. Correlacione os aspectos Atingiu 2,00 de e assinale a alternativa correta. 2,00 P Marcar 1) Aspecto teórico Plano de Classificação e Tabela de Temporalidade questão 2) Aspecto metodológico Teoria das Três Idades 3) Aspecto legal Política de gestão de documentos 4) Aspecto prático Documento a. 1; 2; 3; 4. C. 4; 1; 2; 3. d. 2; 1; 4; Sua resposta está correta.

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