TRABALHO DE FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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TRABALHO DE FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
EQUIPE: Emanuely Alves de Sousa 201512844519, Gabriel Castelo Branco Cavalcante 201511707348 e Jaime Conrado Brasileiro Neto Curso: Sistemas de Informação 1º Semestre.
Empresa Escolhida: HIDRACOR
MOTIVAÇÃO PARA ESCOLHA DESSA EMPRESA 
Além de atender aos requisitos do trabalho; é uma empresa que faz parte do grupo J. Macêdo, um dos maiores grupos do Norte-Nordeste do Brasil e de ação nacional na área de alimentos, sendo proprietário de marcas como Dona Benta, Petybon, Sol, Fama, Branca de Neve, Brandini, Águia, entre outras.
HISTÓRIA
Criada em 1963, iniciou suas atividades com a produção de tinta em pó hidrossolúvel e supercal, sendo líder nacional nessa categoria desde a fundação; 
Totalmente mecanizada e informatizada, sua concepção obedece aos mais rígidos e avançados controles de processo, o que garantiu em 2009 a premiação da FIEC-CE com o certificado de produção limpa.
Atualmente possui  três unidades fabris no estado do Ceará – uma em Maracanaú e duas em Acarape. Possui uma das maiores redes de pontos de venda no mercado onde atua, indo de Minas Gerais a Roraima. São mais de 20.000 pontos de venda, 8000 clientes diretos, com distribuição para cerca de 1.200 municípios brasileiros.
Em 2013, com 50 anos completos, a Hidracor continua seu processo de crescimento e programas de excelência em gestão e atendimento. O maior desafio é levar ainda mais cores para colorir sonhos, momentos e memórias. Afinal, nossa história tem suas cores.
CURIOSIDADES SOBRE A HIDRACOR
Capacidade de Produção: 90 mil toneladas. (Tinta em pó)
Capacidade de Produção: 70 milhões de litros.
MELHOR PRODUTO DO ANO: 2003, 2005, 2011, 2012.
Produção Limpa: Certificação FIEC 2009;
Tintométrico de Fábrica: Tecnologia e Pionerismo;
Selo ABRAFATI de qualidade : PRIMEIRA EMPRESA DA REGIÃO;
MODELO DE GESTÃO: Mercado, Homem e Tecnologia.
Mais de 500 Colaboradores;
Prêmio SESI qualidade no Trabalho;
EVOLUÇÃO como Propósito;
Mais de 5.000,00 pessoas treinadas desde a Inauguração de 2010;
RESPONSABILIDADE AMBIENTAL;
RESPONSABILIDADE SOCIAL;
Projeto Aprendiz;
EMPRESA ISSO 9001 CERTIFICADA;
GREAT PLEACE TO WORK: Melhores Empresas para Trabalhar 2012 Ceará.;
8000 Clientes Diretos;
Obsessão por Resultados;
Qualidade Testada e Aprovada;
DESTAQUE EM ATENDIMENTO.
MISSÃO
Promover prazer e conforto através das cores, respeitando o homem e a natureza, gerando crescimento sustentável ao negócio.
ENTREVISTA
Entrevistado: José Gerardo Frota Cavalcante
Cargo: Gerente Custos e Orçamento
A Empresa usa sistema de Informação?
R: Sim! Utiliza o sistema BAAN de origem holandesa comprada pela INFO, além de sistema de nuvem, Pacote Office, Banco de Dados Oracle.
A empresa está com intenção de migrar do BAAN para o SAP.
Há também um sistema de gerenciamento de rotas e todos os vendedores recebem um tablete.
Quais os Benefícios de se usar essa tecnologia?
R: Agilidade nas informações, segurança nas informações, redução de despesas e custos, ganho na produtividade por parte dos funcionários.
Quais as dificuldades?
R: A falta de informação até a conclusão da implementação do sistema, a disponibilização de recursos para investir nos sistemas, treinamento dos funcionários para o uso.
Houve dificuldades na Implementação? Quais?
R: Sim. A falta de conhecimento por parte dos funcionários, adaptação dos funcionários a nova rotina, a empresa em geral ser adepta ao sistema.
Em média qual foi o custo para essa implementação?
R: O sistema BAAN custo mais de 2,5 milhões, mas em 1999, por conta do Bug do milênio, Oracle teve de ser comprado para ter Banco de Dados, investimento em maquinas; ao longo dos últimos 5 anos a empresa trocou e modernizou todos os computadores e os servidores, Os computadores são todos da Dell ou da HP, o servidor comprado para implementação do BAAN tornou-se obsoleto, tendo sido trocador para suportar o BD da empresa. E vem mantendo a atualização dos computadores ao longo dos anos.
Quantos funcionários dedicados para T.I?
R: 2 ligados a Hardware, 1 gerente, 5 na parte de desenvolvimento software e 2 para suporte.
Como a empresa apresenta o sistema a novos funcionários?
R: O RH promove a integração do funcionário na empresa e o treinamento ao sistema junto com a TI.
A autonomia de trabalhar em casa, caso necessite?
R: Sim, pelo portal, e sistema “nuvem” que acessa o servidor da empresa.
O Sistema ajuda com interação ao cliente?
R: Os pedidos são gerador no momento da visita ao cliente por Tabletes via softwares específicos pela área de vendas, agilizando todo o processo de venda.
O sistema ajuda na produção de tintas?
R: Sim, O BAAN gera a ordem de produção através do planejamento e controle de produção (PCP); além disso o sistema supervisiona toda a produção e também comanda toda o processo da ordem de produção no chão de fabrica.
No tacho o sistema ajuda na dosagem e na mistura da produção da tinta; controlando agua, rezina, mistura, pigmento, aditivo, já a carga mineral não e automática.
Perguntas 
Qual o percentual de solução representado pela tecnologia do produto? Ou seja, a tecnologia do produto representa qual percentagem do sucesso da sua empresa?
.Quais em sua opinião são as suas características pessoais mais importantes para a empresa?
Conte-nos sobre seus primeiros tempos. Como foi sua chegada e evolução na empresa?
Você tem um sistema para a solução de problemas?
Como você se envolve com a rotina, com as operações do dia a dia?
Você tem quantas pessoas que se reportam a você?
Você tem uma secretária?
Como você obtém informações sobre o que está acontecendo na empresa?
Quantas horas por dia você trabalha?
Qual a importância que você dá às relações internas e externas da empresa?
O que você diria que é diferente na maneira como você gerencia?
Em sua opinião qual o fator mais importante para o sucesso da empresa?
Quais são as principais potencialidades e fraquezas da empresa?
Você estabelece metas?
Qual é a posição de mercado dos produtos/serviços da empresa?
Quais argumentos você utiliza para persuadir os clientes a comprar os produtos da empresa?
Referências Bibliográfica
http://www.hidracor.com.br/Institucional.aspx