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Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais Aula Introdutória Programa da Disciplina Programa da Disciplina Programa da Disciplina Alguns Dados Estatísticos 16% do programa de produção não pode ser executado em virtude da falta de ferramentas destinadas à produção. 20% do tempo dos operadores é desperdiçado procurando por ferramentas. MARTINS, 2009 I - PRINCIPAIS CONCEITOS E APLICAÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS – UMA ABORDAGEM LOGÍSTICA A EMPRESA E SEUS RECURSOS Tradicionalmente tratava de Fatores de Produção: A EMPRESA E SEUS RECURSOS Modernamente, são denominados Recur$o$ Empresariais. Fonte: Chiavenato, 2005 A EMPRESA E SEUS RECURSOS Recursos à disposição da empresa Fonte: Martins, 2009. Administração dos Recursos Materiais Fonte: Martins, 2009. AS EMPRESAS COMO SISTEMAS ABERTOS Sistema é um conjunto de partes inter-relacionadas que existe para atingir um determinado objetivo. Ambiente é tudo aquilo que envolve externamente um sistema. Ambiente Ambiente AS EMPRESAS COMO SISTEMAS ABERTOS Processador (throughput) Entrada (input) Saída (output) Retroação (feedback) AS EMPRESAS COMO SISTEMAS ABERTOS Em todo sistema, as saídas de cada subsistema constituem as entradas de outros subsistemas, de modo que cada subsistema se torna dependente dos demais. “As interdependências entre os subsistemas fazem com que o sistema sempre funcione como uma totalidade. Quanto mais intensa a rede de comunicações, mais coeso será o sistema, a ponto de seu funcionamento total ser maior do que a soma de suas partes. O que se denomina sinergia.” Chiavenato, 2005. AS EMPRESAS COMO SISTEMAS ABERTOS SINERGIA ENTROPIA AS EMPRESAS COMO SISTEMAS ABERTOS AS EMPRESAS COMO SISTEMAS ABERTOS A relação de entradas e saídas fornece a indicação da eficiência do sistema. A eficácia do sistema reside na relação entre as suas saídas e os objetivos que o sistema pretende alcançar. AS EMPRESAS COMO SISTEMAS ABERTOS Fonte: Chiavenato, 2005 ? O que faz uma empresa ser bem sucedida, crescer, inovar e ser admirada? Será os seus recursos? Eles podem fazer a diferença sem administração? A EMPRESA E SEUS RECURSOS Recursos à disposição da empresa Fonte: Martins, 2009. Recursos Tecnológicos Máquinas Equipamentos Softwares Ferramentas Produtos químicos Tecnologia é muito mais. Ela é o corpo de conhecimentos com o qual a empresa conta para produzir produtos ou serviços. Recursos Tecnológicos O conhecimento também pode e deve ser gerido. Saber como é adquirido, aprimorado, transmitido, aplicado e preservado. O conhecimento é parte da cultura da empresa. Cada pessoa pode ser bom em alguma coisa. Cada empresa tem competências básica que lhe permitem ser líder em determinados campos, mas não em todos. COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS As competências essenciais – ou negócio essencial ou core business – é um precioso bem intangível que permite que as empresas diferenciem-se umas das outras. Elas dependem das pessoas que nelas trabalham, do seu grau de profissionalização, conhecimento, habilidades e atitudes. COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS Existem empresas que são competentes em logística. Outras que são excelentes em localizar nichos de mercado. Outras são conhecidas pela qualidade do produto ou pela excelência operacional. COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS Fala-se cada vez mais da organização que aprende, isto é, que dedica boa parte dos seus esforços no sentido de utilizar as experiências do cotidiano como fonte de feedback de seu conhecimento acumulado, possibilitando correções em função de novos conhecimentos adquiridos. CICLO PDCA
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