Aula 1 - Adm-Eco - Historico-Taylorismo

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Economia e Administração – Eduardo Ormond
Engenharia de Produção/Engenharia Ambiental e Sanitária – Nova Iguaçu – 2º Semestre/2013
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO
Eduardo Ormond
2º Semestre/2013
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INTRODUÇÃO
• Apresentação;
• Objetivos;
• Apresentação do Programa;
• Ajustes de expectativas.
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OBJETIVO GERAL
Ao final do período, os alunos Engenharia serão capazes
de identificar os conceitos mais influentes para a
Administração e os principais fundamentos de Economia
e como eles podem contribuir para estratégia de
negócios e a visão estratégica, serem utilizados no
incremento da produtividade e na melhoria da gestão e
da qualidade.
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PROGRAMA GERAL DO CURSO
Administração
• A Organização Moderna;
• Teoria Geral da Administração (TGA);
• Escolas Clássicas da Administração;
• Teorias da Administração;
• Abordagens sobre assuntos da Administração;
• Gestão pela Qualidade Total;
• Gerenciamento de Projetos.
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PROGRAMA GERAL DO CURSO
Economia
• Introdução à Economia;
• Recursos Limitados x Desejos Ilimitados – Problema da Escassez;
• Fronteira de Possibilidade de Produção;
• Teorias dos Preços;
• Determinantes da procura e oferta;
• Estrutura do Equilíbrio e da elasticidade;
• Mercados – Monopólios e Oligopólios;
• Gastos, Moedas e Bancos;
• Os Juros, os Preços e a Inflação;
• Integração da Economia como ciência
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AVALIAÇÃO
A avaliação do aluno se dará em duas dimensões:
1. Individual, com o objetivo de avaliar o domínio dos conhecimentos
técnicos abordados na disciplina
2. Em grupo, com o objetivo de avaliar a aplicação destes
conhecimentos para a solução de um problema real.
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DATAS DAS AVALIAÇÕES
Prova/Matéria Administração Economia
1ª Avaliação (P1) -
2ª Avaliação (P2) -
2ª Chamada (P1/P2)
3ª Avaliação (P3)
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AJUSTES DE EXPECTATIVAS
• O que cada um espera do módulo?
• Em que medida o programa apresentado atinge esta expectativa?
• Papel e responsabilidade do facilitador e dos alunos para assegurar o
sucesso do módulo.
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Mas antes de começar, um pouco de história...
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Período a.C.
Revolução Urbana
• Primeiras cidades no Oriente Médio (4.000 a.C)
• Pirâmides do Egito (2.566 a.C)
• Babilônia e Assíria/Cód. Hamurábi (2.000 a.C)
• China - Sun Tzu/A arte da guerra (século IV a.C.)
• China – Confúcio/ mérito (479 a.C.) / Mêncio/mérito, 
democracia e povo (289 a.C.)
• Grécia – Democracia e ética/ Método/ Qualidade/ 
Executivos e Estratégia (século V a.C.)
• Roma – Construção e Adm. Império/ Forças Armadas/ 
Planej. e controle das finanças públicas (entre os 
séculos VIII a.C. e IV d.C. )
Período d.C.
Período Medieval
• Sistema feudal
• Organização do trabalho / ”guildas”
• Renascimento
• Capitalismo mercantil
• Veneza/ Maquiavel
• Reforma protestante
Revolução Industrial
•Advento das máquinas à vapor
•Sistema de fabricação para fora
•Sistema fabril
•Condições de trabalhos e sindicatos
Século XVIII Século XIX
Embrião da teoria administrativa
• Eficiência / Adam Smith (liberalismo econômico)
• Fundição Soho (Padrão/ Peças intercambiáveis/ 
Planejamento e controle da produção/ 
Cronometragem e estudo de tempos e 
movimentos/ Incentivos salariais/ mão-de-obra 
como principal recurso) 
• Roberto Owen e New Lanark
• Charles Babbage
UM POUCO DE HISTÓRIA DA GESTÃO...
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Administração conceito e importância
• Planejamento, organização, liderança, execução e
controle.
• Administração é o processo de tomar decisões sobre
objetivos e utilização de recursos. O processo
administrativo abrange tipo cinco principais de decisões,
também chamadas processos ou funções:
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Administração conceito e importância
• Uma definição mais complexa: Administração é o processo
que consiste na coordenação do trabalho dos membros da
organização e na alocação dos recursos organizacionais
para alcançar os objetivos de forma eficaz e eficiente .
• A etimologia da palavra vem do latim ad(direção,
tendência para), e minister(subordinação, obediência), e
designa o desempenho de tarefas de direção dos assuntos
de um grupo.
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Escola Clássica
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CONTEXTO NORTE AMERICANO
• Daí o termo “exército de reserva”, havia muitos
trabalhadores em busca lutando pela sua sobrevivência.
• Em 1880, havia cerca de 2,7 milhões de trabalhadores
industrias nos Estados Unidos. Em 1900. o número havia
aumentado para 4,5 milhões.
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TAYLORISMO
• Iniciou a sua carreira na companhia de aço Midvale Steel
Works como operário, tornando-se mais tarde engenheiro-
chefe. Depois foi consultor na Bethlehem Steel Works de
Pittsburgh, onde realizou as suas famosas experiências;
• Fanático da medição dos tempos acreditava que desse
modo podia melhorar a eficiência produtiva;
• Frederick Winslow Taylor (1856-1917), foi o pai
da gestão científica do trabalho e o precursor
do estudo do tempo e do movimento;
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TAYLORISMO
• Administração não tinha noção clara da divisão de suas
responsabilidades com o trabalhador.
• Não havia incentivos para melhorar o desempenho do
trabalhador.
• Muitos trabalhadores não cumpriam suas
responsabilidades.
• Foi na Midvale que começou observando os problemas
das operações fabris(veja, alguns existem até hoje);
• As decisões dos administradores baseavam-se na intuição
e no palpite.
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TAYLORISMO
• Os gerentes pareciam ignorar que a excelência no
desempenho significaria recompensas tanto para eles
quanto para a mão de obra.
• Havia conflitos entre capatazes e operários a respeito da
quantidadeda produção.
• Não havia integração entre os departamentos da empresa.
• Os trabalhadores eram colocados em tarefas que não
tinham aptidão.
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TAYLORISMO
• Taylor era sócio e chegou até ser presidente da Sociedade
Americana dos Engenheiros Mecânicos (ASME), fundada
em 1880. Nela foi considerada o início da administração
científica;
• Em 1903 Taylor escreve o estudo Shop
management. Nesta segunda fase do
movimento da administração científica, a
ênfase deslocou-se da produtividade do
trabalhador para o aprimoramento dos
métodos de trabalho.
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TAYLORISMO
• Neste estudo Taylor apresenta a concepção dos
princípios da administração de uma empresa. São elas:
1. Seleção e treinamento de pessoal;
2. Salários altos e custos baixos de produção;
3. Identificação da melhor maneira de executar tarefas;
4. Cooperação entre administração e trabalhadores.
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TAYLORISMO
1. Desenvolver uma ciência para cada elemento de
trabalho, para substituir o velho método empírico;
2. Selecionar cientificamente e depois treinar, instruir e
desenvolver o trabalhador, que, no passado, escolhia seu
próprio trabalho e treinava-se o melhor que podia;
• Em 1911, Taylor escreve The principles of
scientific management. Esta obra reforça os
princípios da administração científica. São eles:
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TAYLORISMO
3. Cooperar sinceramente com os trabalhadores, de modo a
garantir que o trabalho seja feito de acordo com os
princípios da ciência que foi desenvolvida;
4. Existe uma divisão quase igual de trabalho e de
responsabilidade entre a administração e os trabalhadores.
A administração incumbe-se de todo o trabalho para o qual
esteja mais bem preparada que os trabalhadores,
enquanto no passado quase todo o trabalho e a maior
parte da responsabilidade recaíam sobre a mão-de-obra;
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TAYLORISMO
• Os princípios da administração científica ou Taylorismo, ampliou-se
para propor mudanças de responsabilidades dentro da empresa;
• A principal mudança recomendada a criação de uma área de
planejamento, ao qual caberia o trabalho, eminentemente
intelectual, de estudar e propor os aprimoramentos no chão de
fábrica;
• Uma das idéias fundamentais da administração científica é a de que
a produtividade resulta da eficiência do trabalho e não da
maximização do esforço;
• A questão não é trabalhar duro, nem depressa, nem bastante, mas
trabalhar de forma inteligente.
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METOLOGIA TAYLORISTA DE ESTUDO
• Taylor iniciou o seu estudo observando o trabalho dos operários. Sua teoria seguiu
um caminho de baixo para cima, e das partes para o todo; dando ênfase na tarefa.
• Para ele a administração tinha que ser tratada como ciência. Desta forma ele
buscava ter um maior rendimento do serviço do operariado da época, o qual era
desqualificado e tratado com desleixo pelas empresas;
• Não havia, na época, interesse em qualificar o trabalhador, diante de um enorme
e supostamente inesgotável "exército industrial de reserva“;
• O estudo de "tempos e movimentos" mostrou que um "exército" industrial
desqualificado significava baixa produtividade e lucros decrescentes, forçando as
empresas a contratarem mais operários;
• Taylor tinha o objetivo de acelerar o processo produtivo, ou seja, produzir mais
em menos tempo, e com qualidade;
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• Segundo Taylor à gerência caberia: fixar trabalhadores numa jornada
de trabalho controlada, supervisionada, sem interrupções, a seu
controle, podendo o trabalhador só parar para descansar, quando
for permitido, particularização de cada movimento;
• Taylor afirma que a gerência não podia deixar o controle do
processo de trabalho nas mãos dos trabalhadores, neste caso como
os trabalhadores, conheciam mais a função do que o gerente, estes
deveriam aprender os métodos de trabalho para então cobrar dos
trabalhadores;
• As idéias começaram a ser divulgadas no século XX;
METOLOGIA TAYLORISTA DE ESTUDO
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• Ele procurava a eficiência no trabalho, por isso tinha que eliminar todos os
desperdícios de tempo;
• Considerava o ritmo de trabalho lento e a vadiação como inimigas da
produção;
• Sua grande descoberta foram os conhecimentos da produção de processo
combinados. Estava concentrado mais nos operários do que na gerência, e
neste caso esse processo e as decisões deveriam passar por ela e não pelo
trabalhador;
• Com o conhecimento da produção, a gerência poderia estabelecer os
tempos necessários. Assim, fixou a distribuição do tempo de trabalho.
METOLOGIA TAYLORISTA DE ESTUDO
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• Taylor não estava interessado no avanço tecnológico, mas
preocupado em controlar o trabalho a qualquer nível de
tecnologia;
• Fez pesquisa para analisar como o trabalhador poderia
produzir mais num ritmo de trabalho controlado;
• Também acreditava que o trabalhador devia apenas aprender a
executar uma função, não podia perder tempo analisando o
trabalho, visto que ele não tinha nem tempo, nem dinheiro
para isso. Essa responsabilidade então deveria caber à
gerência.
METOLOGIA TAYLORISTA DE ESTUDO
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• Objetivava a isenção de movimentos inúteis, para que o operário executasse de
forma mais simples e rápida a sua função, estabelecendo um tempo médio, a fim
de que as atividades fossem feitas em um tempo menor e com qualidade,
aumentando a produção de forma eficiente; “one way best”
• Estudo da fadiga humana: a fadiga predispõe o trabalhador à diminuição da
produtividade e perda de qualidade, acidentes, doenças e aumento da
rotatividade de pessoal;
• Divisão do trabalho e especialização do operário: Análise do trabalho e estudo dos
tempos e movimentos, cada um se especializaria e desenvolveria as atividades em
que mais tivessem aptidões;
• Desenho de cargos e tarefas: desenhar cargos é especificar o conteúdo de tarefas
de uma função, como executar e as relações com os demais cargos existentes;
• Incentivos salariais e prêmios por produtividade;
ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
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• Condições de trabalho: O conforto do operário e o ambiente físico ganham valor,
não porque as pessoas merecessem, mas porque são essenciais para o ganho de
produtividade;
• Padronização: Aplicação de métodos científicos para obter a uniformidade e
reduzir os custos além da padronização de ferramentas e instrumentos;
• Supervisão funcional:Os operários são supervisionados por supervisores
especializados, e não por uma autoridade centralizada;
• Homem econômico(homo economicus): O homem é motivável por recompensas
salariais, econômicas e materiais;
• A empresa era vista como um sistema fechado, isto é, os indivíduos não recebiam
influências externas. O sistema fechado é mecânico, previsível e determinístico.
Porém, a empresa é um sistema que movimenta-se conforme as condições
internas e externas, portanto, um sistema aberto.
ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
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• Ataque ao Problema de salários;
• Estudo sistemático do tempo;
• Definição dos tempos padrões;
• Sistema de administração de tarefas;
• Ampliação do escopo da tarefa para a administração;
• Definições dos princípios de administração do trabalho;
• Proposição de divisão de autoridade e responsabilidades dentro da
empresa;
• Distinção entre técnica e princípios.
PRINCIPAIS CONTRIBUIÇÕES DE TAYLOR
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1 – aumentar a eficiência provocaria desemprego.
2 – A administração científica era nada mais que uma técnica para fazer
o operário trabalhar mais e ganhar menos.
Críticas ao Modelo
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Material complementar
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Dúvidas?
Perguntas?
Sugestões?
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Obrigado!!!
Eduardo Ormond
eduardoormond@hotmail.com 
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