Aula 2 Abordagem Humanística da Administração – EXERCÍCIOS

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Aula 2 -Abordagem Humanística da Administração – EXERCÍCIOS
	 1a Questão (Ref.: 201501588168)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (1) 
	
	O sistema de comunicação de uma organização é a rede por meio da qual fluem as informações que permitem o funcionamento da estrutura de forma integrada e eficaz. Os sistemas de comunicação podem ser internos e externos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um elemento da Comunicação.
		
	
	Mensagem.
	
	Receptor.
	
	Feedback.
	
	Motivação.
	
	Canal.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201501588160)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (1) 
	
	Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos, podendo ser autocrática, democrática ou liberal. Refere-se ao conceito de:
		
	
	Motivação.
	
	Controle.
	
	Liderança.
	
	Organização.
	
	Planejamento.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502129419)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (1) 
	
	Sobre a origem da Teoria das Relações Humanas, todas as afirmativas abaixo estão corretas, EXCETO:
		
	
	A) A necessidade de humanizar e democratizar a Administração, libertando - a dos conceitos rígidos e mecanicistas da abordagem clássica da administração;
	
	D) Surgiu como consequência das conclusões da Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores;
	
	B) O desenvolvimento das ciências humanas, principalmente a psicologia, bem como sua crescente influência intelectual e suas primeiras aplicações à organização industrial.
	
	C) A Teoria das Relações Humanas surgiu para reforçar as abordagens clássica de Taylor, Fayol e Ford que defendiam pressupostos de que a organização era uma maquina desprovida de valores humanos.
	
	E) Surgiu para contrariar as abordagens clássica de Taylor, Fayol e Ford que defendiam pressupostos de que a organização era uma maquina desprovida de valores humanos.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502164886)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (1) 
	
	4) Em relação aos princípios da Teoria das Relações Humanas, assinale a alternativa cuja afirmação está incorreta:
		
	
	d) A natureza do trabalho deve estar de acordo com as aptidões dos trabalhadores.
	
	a) Os grupos informais são estabelecidos pela direção da empresa.
	
	e) Todo dirigente tem de se preocupar com as emoções dos seus trabalhadores.
	
	b) Os operários preferem produzir menos a se indisporem com os colegas de trabalho.
	
	c) Os trabalhadores não reagem isoladamente.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201501473841)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (1) 
	
	A Teoria das Relações Humanas se associa diretamente com a experiência de Hawthorne e o trabalho de Elton Mayo nas décadas de 1920 e 1930. O grande mérito da Escola de Relações Humanas foi desvendar ao mundo que:
		
	
	Ós movimentos inúteis e fases inúteis das tarefas baixam a produtividade.
	
	O grupo de trabalhadores e suas inter-relações eram essenciais para os resultados buscados pelas organizações.
	
	Somente seria possível cumprir a tarefa com os melhores empregados.
	
	Os conhecimentos científicos devem ser aproximados dos trabalhadores. 
	
	Os fatores físico e social são capazes de afetar as vendas.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201501979942)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (1) 
	
	No seu primeiro dia de trabalho na empresa de produtos Alimentícios Celeste, o presidente João de Souza descreveu aos novos funcionários o seu modelo de administração com as seguintes palavras : "A aceleração do trabalho só poderá ser obtida por meio da padronização obrigatória dos métodos, adoção obrigatória dos melhores instrumentos e condições de trabalho e cooperação obrigatórias. E esta atribuição de impor padrões e forçar a cooperação compete exclusivamente à gerência." A partir desta citação, concluímos que a empresa estava embasada: 
		
	
	No modelo burocrático de organização. 
	
	Nos princípios da Administração Científica. 
	
	Nos princípios da Teoria Contingencial.
	
	Na Teoria Comportamental da Administração. 
	
	Na abordagem humanística da organização. 
	
	Gabarito Comentado