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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Aula 2: A evolução do conceito de marketing - EXERCICIOS 1a Questão (Ref.: 201501584303) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Atualmente, pode-se ver a mesma empresa praticando diferentes orientações de marketing ao redor do mundo e ver empresas usando orientações diferentes do marketing em um mesmo mercado. Para que possamos entender um pouco mais sobre o assunto, podemos dividir a história do marketing em cinco ¿fases¿ ou eras. São elas? Os 5 P's. Orientação para produção, produto, venda, marketing e valor. Os 4P's, mais o mercado. Orientação para o marketing, valor, distribuição, logística e processo. Orientação para mercado, processo, cliente, produto e venda. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201501645116) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) As empresas desenvolvem as suas atividades e esforços de marketing com base em uma determinada filosofia ou orientação. Dentro desta premissa, podemos afirmar que as organizações que conduzem as suas atividades com o objetivo de criar os produtos certos para os clientes, satisfazendo suas necessidades e desejos se utiliza da: Orientação de vendas Orientação de produto Orientação de produção Orientação de marketing holístico Orientação de marketing Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201501425211) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) A fase do Marketing foi caracterizada pelo aumento do padrão de vida dos consumidores norte-americanos. A volta dos soldados dos campos de batalha fez com que o índice de natalidade aumentasse, um fato animador para o mercado consumidor. Em seguida, houve uma outra explosão no mercado: a dos adolescentes ávidos por consumir uma diversidade de serviços e produtos como roupas e alimentos. Considerando o enunciado acima, analise estas afirmativas: I. Os consumidores ainda não haviam se tornado tão mais exigentes, e a venda e a propaganda eram instrumentos mais do que suficientes para fazer com que as pessoas comprassem. II. A concorrência fez aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha. Ambas são verdadeiras. Ambas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. Ambas são falsas. A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201501422609) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Classifique as afirmativas abaixo marcando como V (verdadeira) ou F (falsa): ( ) A propaganda é qualquer forma paga de apresentação e promoção não pessoal de ideias, mercadorias ou serviços por um anunciante identificado. ( ) A promoção de venda deve levar o consumidor a tomar a decisão de compra em um prazo limitado para o aproveitamento da vantagem oferecida. ( ) A administração do composto promocional consite na melhor escolha de apenas uma ferramenta de comunicação para divulgar/vender os produtos e serviços oferecidos pelas empresas de forma a considerar, entre outras coisas, as limitações de cada veículo, o orçamento disponível e a adequação da mensagem ao target. ( ) A distribuição de amostras e brindes, sorteios, descontos do tipo "leve 3 e pague 2", reportagens em jornais, venda por catálogo, concursos e embalagens promocionais representam diferentes tipos de promoção de vendas. Qual alternativa mostra corretamente e respectivamente o julgamento destas afirmativas? V, V, V, F V, V, F, F V, V, V, V F, V, F, F V, V, F, V 5a Questão (Ref.: 201501641444) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Qual autor que em seu conceituado artigo "Miopia em Marketing", publicado em 1960, explicou sobre essa falta de visão, visão curta ou obstruída das empresas, impedindo a adequada definição das reais possibilidades de mercado. Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford: "O consumidor pode ter qualquer carro, desde que seja o modelo T na cor preta". Esse era o pensamento de marketing da época. Philip Kotler Michael Porter Micael Levy Theodore Levitt Barton Weitz Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201501993472) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Leia as duas afirmações abaixo: I- Após elaborar suas estratégias de marketing voltadas para construção de relacionamento com os clientes, a empresa precisa preparar um programa e um plano de marketing integrado, com o fim de solidificar esse relacionamento. Ao elaborar o plano, os profissionais de marketing entendem que as empresas não podem fazer tudo sozinhas, e que, por isso, precisam se conectar com parceiros tanto de dentro como de fora da empresa PORQUE II- no mundo atual, mais conectado, o marketing não é mais o único responsável pelas interações com os clientes. Em relação a essas duas afirmações, assinale: se as duas são falsas. se as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. se as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. se a primeira é falsa e a segunda é verdadeira. se a primeira é verdadeira e a segunda é falsa. Gabarito Comentado
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