Av1 pesquisa de Mercado unopar 3° semestre

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1)
Toda investigação científica é metódica e se reveste de rigor e seriedade. O pensador italiano Antônio Gramsci (2000 apud COUTINHO; HENRIQUE, 2005) já propôs a formação intelectual das massas, assim temos que o espírito científico não é privilégio de determinada classe, cultura e etnia. Assim, pesquisa de mercado é:
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Alternativas:
a)
coleta de informações junto ao consumidor, concorrente ou fornecedor para orientar a tomada de decisões ou solucionar problemas de empresários e empreendedores.
b)
coleta de informações junto ao concorrente para apresentar a tomada de decisões que podem ou não solucionar problemas de empresários e empreendedores.
c)
coleta de técnicas dos concorrentes para orientar a tomada de decisões ou solucionar problemas de empresários e empreendedores.
d)
entrega de soluções junto ao consumidor, concorrente ou fornecedor para orientar a tomada de decisões ou solucionar problemas de empresários e empreendedores.
2)
Quando realizada de forma eficiente, a pesquisa de mercado oferece informações consistentes que, somadas à experiência das empresas com o seu negócio, tornam o processo decisório dos seus líderes mais rico e preciso. Uma definição mais formal de pesquisa de mercado, segundo Malhorta et al (2005), a pesquisa de marketing é:
I - a identificação, a coleta, a análise e a disseminação sistemática e objetiva das informações.
II – Esse conjunto de ações é empreendido para melhorar as tomadas de decisões relacionadas à identificação e à solução de problemas (estas conhecidas como oportunidades) em marketing.
III – As ações propostas pela pesquisa de marketing são assertivas e fundamentais para as organizações, sendo sempre resultados positivos.
As afirmativas acima estão:
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Alternativas:
a)
A II verdadeira e as demais falsas;
b)
As II e III verdadeiras e a I falsa;
c)
A III verdadeira e as demais falsas;
d)
A III falsa e as demais verdadeiras;
3)
Não se faz pesquisa apenas por fazer. Antes de qualquer coisa precisa haver uma dúvida, uma questão, uma percepção de que algo ocorre no mercado. A empresa deve recorrer às pesquisas sempre que tiver que tomar decisões de marketing importantes, tais como:
Expandir a área geográfica de atuação;
Entrar em novos segmentos de mercado ou canais de distribuição;
Lançar ou aperfeiçoar produtos e serviços;
Dimensionar a equipe de vendas;
As afirmativas acima estão:
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Alternativas:
a)
A I falsa e as demais verdadeiras;
b)
A II verdadeira e as demais falsas;
c)
As I, II, III e IV verdadeiras;
d)
A III verdadeira e as demais falsas;
4)
Com base na imagem:
I.A pesquisa exploratória é utilizada para explorar a situação do problema, isto é, para obter ideias e informações quanto ao problema que a empresa ou o pesquisador estejam enfrentando. Pode ser usada quando se percebe um problema, mas não se compreende o porquê. Por exemplo, a área de vendas de uma empresa pode estar sofrendo uma queda, ou as reclamações aumentaram, então é necessário identificar qual é o problema.
II.a pesquisa conclusiva contribui nas tomadas de decisões, ajudando a avaliar e escolher o melhor caminho para uma determinada situação. O objetivo da pesquisa conclusiva é testar hipóteses específicas e examinar dados específicos.
III.A pesquisa causal (que é conclusiva) tem como objetivo a descrição de algo, normalmente características ou funções de mercado. É útil quando perguntas de pesquisa são relativas à descrição de um fenômeno de mercado, como a frequência de compra, a identificação.
IV.A pesquisa descritiva tem o objetivo de determinar relacionamentos de causa e efeito. Experiências podem ocorrer em um laboratório ou em um ambiente natural. Uma experiência pode ser elaborada para testar o relacionamento causal que a promoção provoca nas vendas da marca.
As afirmativas acima estão:
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Alternativas:
a)
A I falsa e as demais verdadeiras;
b)
A II verdadeira e as demais falsas;
c)
As I e II verdadeiras e as II e IV falsas;
d)
A III verdadeira e as demais falsas;
5)
Com base na tabela
	
	I
	II
	III
	Objetivo
	Descoberta de idéias e esclarecimentos
	Descrever características ou funções do mercado
	Determinar relacionamentos de causa e efeito
	Características
	Flexível Versátil
	Marcado pela formulação anterior de hipóteses específicas. Modelo pré-planejado e estruturado.
	Experiências
	Métodos
	Levantamento de peritos Levantamentos-piloto Estudos de caso
Dados secundários
Pesquisa qualitativa
	Dados secundários Levantamentos Dados de observação e outros
	Experiências
Os números são respectivamente:
�
Alternativas:
a)
I - Exploratória; II – Descritiva; III – Causal;
b)
I - Descritiva; II – Exploratória; III – Causal;
c)
I - Causal; II – Exploratória; III – Descritiva;
d)
I - Conclusiva; II – Descritiva; III – Causal;