Mapa Mental - Teoria das Relações Humanas

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Liderança Experiência de Hawthorne Liderança informal Realizada entre 1927 e 1932 na influencia o Western Electric. comportamento dos Investigou a relação entre trabalhadores. ambiente e produtividade. Teorias de liderança Resultados mostraram influência de incluem traços, fatores psicológicos. estilos e situações. Mudanças na iluminação não Líderes devem afetaram a produção esperada. adaptar seu estilo às necessidades do grupo. Teoria A comunicação é essencial para uma liderança eficaz. das Histórico Conclusões Principais Desenvolvida nos EUA após a Experiência Relações Integração social é crucial para a produtividade dos de Hawthorne. trabalhadores. Reação à Teoria Clássica da Humanas Comportamento é influenciado pelo grupo, não pelo indivíduo. Administração Grupos informais definem normas vigente. e expectativas de trabalho. Envolvimento de Relações humanas impactam figuras como Elton diretamente na eficiência Mayo e Kurt Lewin. organizacional. Foco na humanização e democratização da Críticas à Teoria administração. Oposição à Teoria Clássica foi considerada excessiva. Visão ingênua do operário e Fases da Pesquisa suas necessidades. Sala de Provas de Montagem Limitações nos experimentos Comunicação de Relés focou na fadiga. e conclusões parciais. Comunicação é vital Ênfase excessiva nos grupos para motivação e Programa de Entrevistas informais foi criticada. cooperação no revelou preocupações dos trabalho. funcionários. Redes de comunicação Sala de Observações estudou impactam a eficiência a organização informal. organizacional. Cada fase trouxe novas descobertas sobre A comunicação deve ser clara e acessível a comportamento. todos. Problemas de comunicação podem afetar moral da equipe.