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Apol 5-Língua Portuguesa e Técnicas Secretariais: Adm. Escritórios Respostas: 1D - 2A - 3C - 4B – 5 B. Questão 1/5 Uma atividade desempenhada pelo profissional de secretário executivo no seu dia a dia é a de organização de viagens nacionais e internacionais, dos executivo e da equipe que porventura venha a atender. Considerando a organização de viagens, analise as afirmativas a seguir: I. as viagens de negócios são necessárias para prospecção de novos clientes, reunião com fornecedores e parceiros, coordenação de projetos e atividades fora da sede da empresa. II. durante a organização da viagem, detalhes quanto à hospedagem, alimentação, transporte, precisam ser planejados antes da viagem. III. em viagens internacionais, mais cuidados deverão ser tomados, em relação a visto e passaporte, quando necessários, documentação de vacinação e outras informações sobre o país. IV. assim como a organização da viagem, a conversa após retorno do executivo deverá fazer parte das atividades do secretário, é nesse momento que poderão ser visto questões que podem ser melhoradas ou novas informações para futuras viagens. São corretas as afirmativas: A Afirmativas I e III, apenas. B Afirmativas I, II e IV, apenas. C Afirmativas II e III, apenas. D Afirmativas I, II, III e IV. Questão 2/5 Considerando as características do artigo científico, assinale a alternativa correta. A É um gênero que circula em uma esfera mais restrita e possui configuração formal e definida. B São utilizados no meio acadêmico para resumir em poucas páginas, todo o conhecimento socialmente acumulado. C É um gênero que não está, necessariamente, associado à pesquisa. D O fato de ser ligado à ciência não faz com que tenha maior credibilidade que outros gêneros, como, por exemplo, a carta do leitor. Questão 3/5 Analise as asserções a seguir: I - O profissional de secretariado que tem em seu rol de atividades a organização de viagens deve entender os sistemas de transporte e hospedagem nos diferentes lugares do mundo. Porque II - Nas viagens nacionais e internacionais, há uma grande diferença entre elas no que se refere a sua organização. A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta. A As assertivas I e II são proposições excludentes. B A assertiva II é verdadeira porém não justifica a ideia expressa na assertiva I. C As duas assertivas são verdadeiras e complementares. D As assertivas I e II são falsas. Questão 4/5 A partir de 1º de março de 2010, em voos nacionais os passageiros deverão apresentar ao funcionário da companhia aérea seu documento de identificação válido, com foto, no portão de embarque e nos balcões de check-in das companhias aéreas dos aeroportos brasileiros. Em voos domésticos serão aceitos documentos originais ou cópias autenticadas e em caso de roubo, furto ou extravio do documento de identificação e se tratando de vôos domésticos, o passageiro deve apresentar boletim de ocorrência – BO emitido há menos de 60 dias. Fonte: http://www.aeroportoguarulhos.net/informacoes-embarque De acordo com os procedimentos de embarque e cuidados em transportes aéreos, assinale a alternativa correta: A Em voos domésticos, o passageiro deve apresentar-se diretamente ao check-in até 30 minutos antes do embarque. B Em voos internacionais, de acordo com as normativas do Estado Americano, torna-se obrigatória a apresentação do visto americano (de trânsito) para os passageiros com destino a alguma localidade que tenha por obrigatoriedade parada nos Estados Unidos. C Os procedimentos de embarque tanto para voos nacionais como internacionais seguem as mesmas regras, o que se diferencia são os documentos necessários para o embarque. D De acordo com Anac, em voos nacionais o peso total somado das bagagens não pode ser superior a 32kg. Questão 5/5 Durante a organização de viagens o profissional de secretariado deve atentar-se para o tipo de acomodação e tipo de hotel que deverá ser reservado. Alguns hotéis, em sua estrutura oferecem uma acomodação maior que os tradicionais, com cozinha e até cômodos, que é ideal para longos períodos de tempo, já outros hotéis, aproveitam o espaço para dinamizar reuniões e eventos corporativos, facilitando na questão de deslocamento e agenda dos executivos. De acordo com o conteúdo abordado no livro-base, os hotéis mencionados acima são considerados: A hotel residência e resort hotel. B flat hotel e business center. C hotel tradicional e hotel residência. D resort hotel e business center.
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