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Avaliação: GST0260_AV1_201502522871 (AG) » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201502522871 - PRISCILA ALVARENGA AZEVEDO Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 10/10/2015 16:01:26 (F) 1a Questão (Ref.: 571561) Pontos: 0,5 / 0,5 A Conta-Corrente, S.A. revê periodicamente as metas da empresa. Durante o processo, os gestores analisam suas estratégias atuais em comparação com as de seus concorrentes, determinam metas que pretendem alcançar e decidem as ações específicas para cada área da empresa para levar para a prossecução destes objetivos. Com essas ações os gestores da empresa estão envolvidos na função de gestão direção. organização. coordenação. planejamento. controle. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 567006) Pontos: 0,5 / 0,5 Na Oficina de Integração de Novos Funcionários, o instrutor de treinamento enunciava a importância do ambiente organizacional e sua aplicabilidade para a empresa no processo de adaptação/mobilização dos recém contratados. Durante o evento um novo colaborador perguntou ao instrutor : - "...poderemos afirmar que o ambiente organizacional pode influenciar difusamente todas as áreas da empresa ? Essa pergunta gerou um discussão a respeito dos fatores que podem afetar as empresas de uma forma geral em seus ambientes internos e externos - quais seriam eles? Integração de processos demográficos, políticos, macro fluxos táticos, divisão das estruturas organizacionais, mudanças de comando. Documentação de sistemas, unidades operacionais, legais, perspectivas futuras de desenvolvimento das oportunidades de negócios. Visão de empresa, teológicos, integração de novos negócios com a realizada da missão da empresa, geração de unidades operacionais. Operação de processos, eficácia das dinâmicas de produção, fluxo de informação sociais, teológicos, legais e macro fluxos operacionais. Tecnológicos, políticos, econômicos, legais, sociais, demográficos e ecológicos. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 230231) Pontos: 0,5 / 0,5 Devido ao ambiente dinâmico e ameaçador, a competitividade acirrada, as altas demandas por parte dos stakeholders, a economia mundial instável, as tendências sociais e o desenvolvimento tecnológico, as empresas precisam planejar muito bem o seu futuro para sobreviverem. Com respeito à abrangência dos planejamentos organizacionais, estes podem ser de longo, médio e curto prazos. Escolha a seguir a afirmação que se relaciona ao planejamento de longo prazo, ou estratégico: Identificam os processos e procedimentos que contribuirão para o atingimento das metas estratégicas e táticas. É elaborado pelos gerentes de nível operacional. Traduzem os objetivos gerais em objetivos específicos para os departamentos, tais como: RH, marketing, financeiro e produção. Só se aplica às empresas de serviços. Tem forte orientação externa e serve para posicionar a organização perante seu ambiente externo. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 45280) Pontos: 0,5 / 0,5 A Análise SWOT é uma das feramentas utilizadas para a elaboração do Planejamento Estratégico de uma empresa. Para tal formulação exige o conhecimento da situação interna e externa para esclarecer os dirigentes quanto às decisões a serem tomadas. Esta ferramenta, quando aplicada, mostrará aos dirigentes da empresa: As forças e fraquezas do ambiente esterno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente interno. As forças do ambiente interno bem como as oportunidades do ambiente externo. As forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente externo. As forças e fraquezas do ambiente externo bem como as oportunidades ou ameaças do macro-ambiente. As forças e oportunidades do ambiente interno bem como as fraquezas ou ameaças do ambiente externo. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 235868) Pontos: 1,0 / 1,0 Os ocupantes dos diferentes níveis organizacionais elaboram os seus Planos para bem orientar as atividades a serem executadas. Os Planos Operacionais que estão relacionados com métodos são denominados: orçamentos programas regulamentos procedimentos políticas Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 241119) Pontos: 1,0 / 1,0 Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos: Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina. Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo. Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução. Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais. Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 247662) Pontos: 0,0 / 1,0 Paralelamente à diferenciação vertical, organizar compreende tomar decisões relativas à diferenciação horizontal, denominada departamentalização. Mencione qual o tipo de departamentalização representado na figura. Organizacional Por produtos ou serviços Por área Funcional Por processo Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 580470) Pontos: 1,0 / 1,0 Como denominamos o desenho organizacional que retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento, capazes de conduzi-la ao alcance dos objetivos? Organização integrada. Organização centralizada. Organização descentralizada. Organização formal. Organização informal. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 570170) Pontos: 1,0 / 1,0 As equipes são mais que simplesmente grupos por quê: A definição de grupos esta mais relacionado a Força / Tarefa, aonde os membros se unem para garantir um objetivo específico e depois se dispersa. As equipes têm que ter membros comuns, com as mesmas habilidades. Espera-se que os grupos desenvolvam uma sinergia que gere a responsabilidade coletiva e solidária, o que transforma os grupos em equipes. Grupos ou equipes tanto faz, pois trata-se da mesma coisa, sendo apenas uma forma de designar a reunião de mais de uma pessoa envolvida com um objetivo comum. As equipes não têm gerência direta, todos têm o mesmo grau de participação, responsabilidade e liderança. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 244400) Pontos: 0,0 / 1,0 A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada com a ação. Além disso, esta função refere-se a que tipo de relações? de autoridade dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados de responsabilidade dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados de dinamização dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados interpessoais dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados de coordenação dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivossubordinados Avaliação: GST0260_AV2_201502522871 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: 201502522871 - PRISCILA ALVARENGA AZEVEDO Nota da Prova: 5,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 1,5 Data: 27/11/2015 09:58:49 (F) 1a Questão (Ref.: 241994) Pontos: 1,5 / 1,5 O planejamento estratégico pode ser avaliado de acordo com um conjunto de critérios como, por exemplo, objetivos empresariais, ambiente da empresa, recursos empresariais. Sendo assim explique as características do planejamento estratégico Resposta: O planejamento estratégico é feito pela cúpula da empresa, onde ficam os sócios e o presidente. O planejamento estratégico é feito a longo prazo e também visa o futuro da empresa. Gabarito: O planejamento estratégico da empresa apresenta três características principais: é projetado no longo prazo, está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e envolve a empresa como uma totalidade. Portanto, é genérico, direcionado para o longo prazo, e macro-orientado exigindo a participação integrada dos demais níveis da empresa: do nível intermediário, por meio dos planos táticos, e do nível operacional, por meio dos planos operacionais. 2a Questão (Ref.: 265108) Pontos: 0,5 / 1,5 Nas empresas de pequeno porte, as atividades relacionadas com a administração financeira são desempenhadas por quem? Resposta: Geralmente por um dos sócios que pode ser o administrador. Gabarito: Pela área responsável pela contabilidade e ficam sob a responsabilidade de um dos sócios. Em geral sua orientação é pontual e de curto prazo e envolve apenas atividades rotineiras e burocráticas como os pagamentos devidos e a cobrança de dívidas. 3a Questão (Ref.: 231971) Pontos: 0,5 / 0,5 A distinção entre atividade meio e atividade fim é uma maneira de separar quais as atividades que estão diretamente vinculadas ao negócio principal da empresa. Desta forma, marque a opção que determina corretamente a atividade fim que corresponde ao negócio principal da organização apresentada: Universidade - apresentação de aulas pelo professor. Supermercados - gerenciamento do estacionamento Siderúrgica - elaboração de contracheque dos funcionários. Concessionária - contratação do pessoal de vendas pelo RH. Fábrica de móveis - compra de computadores para utilização pela administração. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 566038) Pontos: 0,0 / 0,5 A empresa Biomix está elaborando o planejamento estratégico. Nelson, que é diretor administrativo, está analisando as oportunidades e ameaças que podem impactar na consecução da estratégia. Em relação a análise SWOT, qual a alternativa que melhor representa a análise realizada pelo diretor administrativo: Análise funcional Análise de processos Análise externa Análise operacional Análise interna Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 234119) Pontos: 0,5 / 0,5 Estudamos que os planos operacionais relacionados com métodos são denominados: Mercadológicos ou virtuais Metodológicos ou virtuais Procedimentos ou virtuais Processos ou ações Procedimentos ou processos Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 269623) Pontos: 0,0 / 0,5 O Organograma representa a organização formal de uma empresa e pode assumir modelos diversos, em função dos objetivos e características específicas de cada empresa. Quando a empresa atua em um ambiente onde ocorrem profundas mudanças e há necessidade de maleabilidade, flexibilidade e respostas rápidas, podemos identificar seu modelo de estrutura como: Funcional; Matricial; Rede; Adhocracia; Linear. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 748820) Pontos: 0,0 / 0,5 Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e apoio às pessoas, através de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Qual a função administrativa que trabalha dando esta orientação? Planejamento Organização Direção Técnicas Controle Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 570120) Pontos: 0,5 / 0,5 O controle no nível institucional da empresa é também denominado de: Controle Tático ou controle de Gestão Controle Operacional ou controle de Gestão Controle estratégico ou controle organizacional Controle Estratégico ou controle de Gestão Controle Tático ou controle organizacional Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 236070) Pontos: 1,0 / 1,0 A Administração de Operações de uma organização tem cinco principais preocupações que, se tratadas com eficácia, poderão proporcionar competitividade. Marque o conjunto correto: Preço, qualidade, faturamento, custo, rapidez. Faturamento, Marca, Custo, Confiabilidade, Flexibilidade. Marca, rapidez, preço, custo, flexibilidade. Flexibilidade, preço, marca, qualidade, rapidez. Rapidez, qualidade, confiabilidade, flexibilidade, custo. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 700990) Pontos: 1,0 / 1,0 Trata-se do processo de acolhimento e de socialização na empresa, através do qual o novo funcionário conhece a cultura organizacional, ou seja, atitudes, padrões, valores e modelos de comportamento esperados pela empresa. Como é denominado este processo? Capacitação de novos funcionários Aculturação organizacional Orientação aos novos funcionários Desenvolvimento de R.H. Treinamento de novos funcionários
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