Mapa Mental - Estrutura Organizacional

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Departamentalização Representação Gráfica de Processos Agrupamento de atividades para eficiência, controle e Fluxogramas padronizam e facilitam a coordenação organizacional. visualização dos métodos administrativos. Tipos principais: funcional, Tipos: vertical (simples), descritivo por produto, territorial, (detalhado) e global (visão integrada). cliente, processo, projeto. Fluxograma global mostra interdependência Departamentalização funcional entre órgãos e atividades da empresa. foca especialização e Símbolos convencionados representam estabilidade em tarefas operações, responsáveis e documentos no rotineiras. fluxo. matricial combina funções e projetos, gerando dupla subordinação. Estrutura Organização Formal e Informal Levantamento de Processos Organização formal define hierarquia, Organizacional Coleta de dados qualitativos e cargos e comunicação oficial. quantitativos para conhecer e Organização informal surge da interação melhorar processos. social e liderança pessoal. Técnicas: análise documental, Autoridade formal é estável; informal entrevista, questionário e depende do grupo e sentimentos. observação direta. Organização informal fortalece vínculos Cada técnica tem vantagens e sociais e cooperação espontânea. limitações quanto a abrangência e profundidade. Conhecer recursos, custos, fluxos e tecnologia é essencial para Arranjo Físico (Layout) análise eficaz. Disposição dos postos de trabalho visa otimizar espaço, fluxo e conforto. Princípios incluem economia de Análise e Redesenho de Processos Linha e Assessoria tempo, bem-estar e bom aproveitamento dos recursos. Análise identifica gargalos e avalia Atividades de linha envolvem comando direto e execução Tipos: escritórios (corredor, recursos, custos e fluxo do processo das funções-fim. aberto, panorâmico) e industriais atual. Assessoria oferece (produto, processo, celular). Redesenho cria novo fluxo e funções para Etapas: levantamento, estudo de melhorar qualidade e eficiência. consultoria, planejamento e suporte sem autoridade de alternativas, escolha e Normatização documenta regras para comando. implantação do layout ideal. padronizar procedimentos e evitar improvisos. Delegação transfere autoridade e Implantação envolve treinamento, divulgação e testes antes da responsabilidade para execução de tarefas implementação final. específicas. Empowerment resulta da delegação eficaz, valorizando quem executa trabalho.