GABARITO APOL 3

Prévia do material em texto

Apol 3
PROTOCOLO: 20160309137151970E08BFRANCIELE MALTA DA SILVA - RU: 1371519 Nota: 60
Disciplina(s):
Administração, Sistemas e Ambiente
Introdução à Teoria Geral da Administração
Data de início: 09/03/2016 16:11
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 12/03/2016 20:11
Questão 1/5
A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a Teoria Administrativa passava por uma revolução conceitual: a
transferência do foco antes posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na estrutura organizacional, como na
Teoria Clássica, para a ênfase nas pessoas que trabalham e participam das organizações.
Foi esta abordagem que fez com que a preocupação com a máquina, com o método de trabalho e com a organização formal
pudessem dar espaço para a preocupação com as pessoas e os grupos sociais (tanto no aspecto psicológico, quanto no
sociológico). Esta transição ocorreu, principalmente, a partir da década de 1930, nos Estados Unidos, impulsionada pelas
modificações no cenário social, econômico e político, em função da grande depressão econômica ocorrida em 1929. A partir daí a
preocupação principal passou a ser buscar a eficiência nas organizações (http://www.portal-
administracao.com/2015/03/teoria-das-relacoes-humanas-conceito.html, acessado em 11/12/2015) 
Leia o texto e faça uma comparação com a imagem. 
Fonte: http://www.portal-administracao.com/2015/03/teoria-das-relacoes-humanas-conceito.html, acessado em 11/12/2015)
Agora, marque a alternativa correta: O Estudo das Relações Humanas desenvolvido por Elton Mayo nasceu para:
A Corrigir a forte tendência à desumanização do trabalho;
Você acertou!
necessidade de se humanizar e democratizar a Administração (movimento tipicamente americano) e o desenvolvimento
das ciências humanas, psicologia e sociologia (MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2009).

B Corrigir a democracia que já existia na relação de trabalho;
C Corrigir e aumentar a entropia nas relações de trabalho;
D Adequar as relações autocráticas para serem aplicadas na empresa como um todo;
E Corrigir os abusos praticados pelos capatazes.
Questão 2/5
Com base no perfil de uma empresa mecanicista, assinale a alternativa correta à frase que aponta uma falha, justamente por
essa característica.
A A umidade do ar está muito baixa e justamente por isso um dos tornos eletrônicos deixou de funcionar. Entramos em
contato com o presidente e ele sugeriu um remanejamento dos funcionários para dar continuidade à produção até o
conserto da máquina. 
B A regra é clara, se há necessidade de alterar o produto final para satisfazer o cliente, a providência deve ser imediata. 
C Somos uma empresa que fabrica cosméticos há mais de 50 anos, embelezando as mulheres de todas as idades.
Assim, não faz o menor sentido produzir para a linha masculina. 
D Já é a terceira vez que recebo uma peça defeituosa na linha de montagem. Já me pronunciei ao supervisor, mas esse
diz sempre o mesmo: "Enquanto o chefe não liberar recurso, a reforma na máquina de jato de areia não será feita.
Questão 3/5
Douglas McGregor defendeu que o estilo de administrar é baseado em suposições dos gestores a respeito da natureza humana e
estabeleceu duas teorias nesse sentido, a teoria X e a teoria Y. 
Com base nessas teorias assinale a alternativa correta.
A a) De acordo com a teoria Y, que prevaleciam nas práticas industriais modernas, as pessoas não gostam do trabalho
e por isso necessitam de coerção, controle e punição para o atendimento dos objetivos organizacionais.
B b) De acordo com as teorias X e Y, que prevaleciam nas práticas industriais modernas, as pessoas não gostam do
trabalho e por isso necessitam de coerção, controle e punição para o atendimento dos objetivos organizacionais.
C c) De acordo com a teoria X, as pessoas encaram o trabalho como um componente natural de suas vidas, sendo
autocontroladas na busca por objetivos e comprometidas com os mesmos.
D d) De acordo com a teoria Y, as pessoas encaram o trabalho como um componente natural de suas vidas, sendo
autocontroladas na busca por objetivos e comprometidas com os mesmos.
Empresas mecanicistas operam em regime padrão, controlado e com normas além de claras, bem executadas. Entre
essas regras não consta uma mudança, principalmente quando os princípios são alterados. Todo o cuidado é pouco.
Assim, tradição pode fazer com que mudanças globais façam da empresa tradicional, mais uma ultrapassada.

Você acertou!
: LETRA D

Questão 4/5
Na Administração, diversas são as áreas de conhecimento que podem contribuir para a formação do administrador. Dessa forma
dizemos que a Administração é um campo de saber interdisciplinar: muitas são as áreas da ciência (disciplinas) que contribuem
para que se constitua o saber administrativo, ou sejam, economia, sociologia, psicologia, matemática, história, filosofia e
antropologia são algumas das ciências que mais contribuem para a construção da Ciência da Administração (CAVAGNARI, 2008).
Marque a resposta correta.
Influenciaram a administração...
A A Igreja Católica, a organização militar e a Revolução Industrial.
B Os filósofos, os economistas liberais e os pioneiros empreendedores.
C Filósofos, organização militar e a Revolução Industrial.
D Pioneiros empreendedores, Igreja Católica e filósofos.
E Todas as alternativas.
Questão 5/5
As teorias pioneiras de gestão (teoria científica e teoria clássica) baseavam-se nesta visão de homo economicus. Para elas, o
homem seria motivado exclusivamente pela busca de dinheiro e pelas recompensas materiais e salariais do trabalho. Contudo,
em 1927, Elton Mayo coordenou uma pesquisa para a Academia Nacional de Ciências dos Estados Unidos, que ficou conhecida
como “Experiência de Hawthorne”. Sendo essa experiência dividida em quatro fases.
Avalie as afirmações seguintes sobre a fase III.
 
I – Comprovou-se a preponderância do fator psicológico frente aos fatores fisiológicos.
II – Revelação da existência de uma organização informa, onde a ideia de grupo informal indica que os trabalhadores se mantêm
unidos e leais ao grupo.
III – Concluiu-se que uma supervisão mais branda motivava a produtividade; um ambiente mais amistoso e sem pressões, no
qual a conversa era permitida, aumentava a satisfação no trabalho. 
IV – Observou-se que, ao atingir um determinado nível de produção que o grupo julgasse normal e suficiente, eles reduziram o
ritmo de trabalho, para que novas metas não fossem sugeridas.
Douglas McGregor apresenta a teoria que existem dois tipos de trabalhadores, que ele classifica como Teoria X e Teoria Y.
Na Teoria X, os trabalhadores são preguiçosos indolentes, precisam de coerção, não aceita responsabilidades.
Na Teoria Y, os trabalhadores gostam de trabalhar, são responsáveis, as pessoas são criativas e possuem capacidades de
se auto gerenciar.
(MOTTA, Fernando C. Prestes. Teoria Geral da administração: uma introdução. São Paulo, Cengage Learning: 2006. –
capítulo 2)
Você acertou!
a Administração, por ser uma ciência jovem e multidisciplinar obtém respostas e influencias de outras linhas de
conhecimentos.

 
É correto o que se afirma em:
A II, apenas.
B IV, apenas.
C I e IV apenas.
D II e III apenas.
E III e IV apenas.
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois apenas a afirmação II pertence a terceira fase de estudos,
sendo que a afirmação I pertence a primeira fase; a afirmação III pertence a segunda fase; e a afirmação IV pertence a
quarta fase.
