Logo Passei Direto
Buscar

Esse mapa mental é do material:

Resumo do Livro KLS   Sistemas de Informação Gerencial
53 pág.

Gestão de Sistemas de Informação Universidade Norte do ParanáUniversidade Norte do Paraná

Material

Prévia do material em texto

Componentes do SI Business Intelligence e BSC Pessoas, hardware, software, BI coleta e analisa dados para apoiar dados e redes compõem sistema. decisões estratégicas empresariais. Atividades incluem entrada, BSC mede desempenho equilibrando indicadores financeiros, clientes e processamento, armazenamento, saída e processos. controle. BSC relaciona aprendizado e crescimento com visão e estratégia da Sujeito cognoscitivo atribui significado aos dados para empresa. gerar informação. BI e BSC juntos promovem melhor Tecnologia da Informação desempenho e planejamento facilita produção, estratégico. armazenamento e uso da informação. Sistemas Conceitos Básicos Sistemas Empresariais Sistema é conjunto de partes Informação ERP integra dados e processos, automatizando funções com objetivo comum. empresariais essenciais. Sistema de informação SCM gerencia cadeia de processa dados para gerar suprimentos para eficiência e informações úteis. redução de custos. Dados são elementos brutos CRM foca no relacionamento com sem significado até serem clientes para fidelização e processados. organização. Conhecimento é informação PRM gerencia relacionamento com aplicada que gera saber e parceiros para ampliar negócios decisões. Comércio Eletrônico e eficiência. E-commerce realiza transações financeiras via plataformas eletrônicas e internet. Classificação dos Sistemas Modelos incluem B2C, Tecnologia da Informação C2C, C2G, B2G e G2G, cada com Sistemas operacionais: foco distinto. TI envolve hardware, software, processamento de transações e Social commerce expande banco de dados e redes para gestão sistemas legados. e-commerce por meio das redes da informação. Sistemas integrados como ERP sociais e interatividade. Profissionais de TI atuam em conectam diversas áreas da empresa. Marketing digital usa SEM, desenvolvimento, infraestrutura, Sistemas colaborativos promovem SEO, SMO e SMM para melhorar segurança e gestão. comunicação interna e externa via visibilidade online. TI é fundamental para produção, internet. marketing, finanças e recursos Sistemas de apoio: SAD, SIG e SAE humanos. auxiliam decisões em níveis Informação é patrimônio valioso variados. que pode determinar sucesso empresarial.

Mais conteúdos dessa disciplina