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31/03/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/54937/novo/1 1/7
APOL - REGIME TUTORIAL
PROTOCOLO: 201603069512926FC2D6CARLA ANDREIA ZIMMER - RU: 951292 Nota: 90
Disciplina(s):
Modelos de Gestão
Data de início: 17/03/2016 21:52
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 20/03/2016 11:37
Questão 1/10
Modelos de Gestão 
As mudanças ocorridas nas empresas aconteceram (e ainda acontecem) por várias razões, entre elas, as imposições do mercado
(interno e externo) e dos sistemas de trabalhos, que, por sua vez, podem inibir ou favorecer as iniciativas de seus
administradores, de acordo com suas competências. Algumas dessas competências são consideradas como imprescindíveis
para uma gestão de alta performance.
 
A respeito dessas competências, marque V (verdadeiro) ou F (falso) para as proposições abaixo. Após, assinale a alternativa
que apresenta a sequência correta. 
(  ) Saber dar e receber feedback.
(  ) Comunicação complexa e direta, com poucos ruídos.
(  ) Relacionamento interpessoal. 
(  ) Flexibilidade e empreendedorismo.
A F – V – F – V
B V – V – F – F
C V – F – V – V
D V – V – V – F
Questão 2/10
Modelos de Gestão
Em geral, as empresas que atuam com a administração participativa têm vantagens na sua gestão, pois apresentam um
desenvolvimento mais expressivo, elevado grau de integração com a cultura organizacional, decisões sólidas, condições de
competitividade aceleradas e um diálogo coerente com a prática organizacional, além de respeito às diferenças individuais.
Você acertou!
Capítulo 6: Modelos de Gestão pg. 161

31/03/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/54937/novo/1 2/7
As organizações que seguem o modelo participativo são também chamadas de orgânicas e têm algumas características em
destaque. Sobre essas características, coloque V (Verdadeiro) ou F (Falso) para as proposições abaixo e escolha a alternativa
CORRETA.            
(   ) a informação circula livremente em todos os sentidos.           
(   ) todos se sentem motivados.           
(   ) todas as pessoas expressam suas opiniões de forma livre.           
(  ) cada um é responsável por seu desempenho e comportamento.
A
V, V, V, V
B
F, F, F, F
C
F, V, F, V
D
V, F, V, V
Questão 3/10
Modelos de Gestão 
A gerência de alto nível adquire um papel fundamental e insubstituível na articulação de interesses comuns e na garantia de que
os objetivos serão alcançados da maneira mais adequada. O exercício eficiente da função gerencial de alto nível, por sua vez,
também exige habilidades e conhecimentos que podem ser aprendidos ou ensinados.
 
Sobre o papel da alta gerência, marque V (verdadeiro) ou F (falso) para as sentenças abaixo e, em seguida, assinale a
alternativa que apresenta os itens corretos.
(  ) Traçar estratégias.
(  ) Atuar com racionalidade administrativa.
(  ) Ser decisivo e interativo com times e colaboradores.
(  ) Renovar e reconstruir apenas uma vez o conceito da visão organizacional.
A F – F – F – F
B V – V – V – F
Você acertou!
ORLICKAS, Elizenda. Modelos de Gestão: das Teorias da Administração à Gestão Estratégica. Curitiba:
Editora IBPEX, 2011, p. 81.

31/03/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/54937/novo/1 3/7
C F – V – F – V
D V – F – V – F
Questão 4/10
Modelos de Gestão
Learning Organization é uma organização que investe no aprimoramento das competências de seus colaboradores, alcança
novos e mais vantajosos resultados e, assim, torna-se uma organização diferenciada em sua área de atuação, aumentando a
sua vantagem em relação às demais concorrentes. O que significa “learning organization”? Assinale a alternativa CORRETA:
A
“organização que aprende”
B
“aprendizagem organizacional”
C
“aprendizagem e gestão”
D
“gestão organizacional”
Questão 5/10
Modelos de Gestão
Os objetivos da reengenharia são os de desenvolver a visão de como os principais processos administrativos podem ser
estruturados para alcançar um ótimo desempenho, por meio da incorporação de recursos de tecnologia da informação, e
determinar qual é a mais adequada aos negócios das empresas e o seu plano de implementação. Sobre essa técnica de
administração assinale a alternativa CORRETA:
A
É considerada um dos novos paradigmas da administração.
B
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Capítulo 5: Modelos de Gestão pg. 149

Você acertou!
ORLICKAS, Elizenda. Modelos de Gestão: das Teorias da Administração à Gestão Estratégica. Curitiba:
Editora IBPEX, 2011, p. 89.

31/03/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/54937/novo/1 4/7
Seu propósito consiste no redesenho dos processos administrativos.
C
O diferencial desse modelo está em integrar os princípios de participação em um modelo estratégico de
administração.
Questão 6/10
Modelos de Gestão 
A experiência de Hawthorne tomou novo corpo em sua terceira fase, quando, por intermédio de um programa de entrevistas com
os empregados, foram conhecidas as opiniões e os sentimentos deles em relação a diversos fatores, entre os quais, sobre o
ambiente de trabalho.
 
Referente a outros fatores que foram conhecidos nestas entrevistas, assinale V (verdadeiro) e F (falso) para as proposições
abaixo. 
Após, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
(  ) Estresse
 
(  ) Alcoolismo
 
(  ) Incentivos salariais
 
(  ) Liderança
A V – V – F – V
B V – V – V – V
C F – F – F – F
D F – V – F – V
Você acertou!
ORLICKAS, Elizenda. Modelos de Gestão: das Teorias da Administração à Gestão Estratégica. Curitiba:
Editora IBPEX, 2011, p. 75.

Você acertou!
Livro Modelos de Gestão ­ Capítulo 1,  pg. 33

31/03/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/54937/novo/1 5/7
Questão 7/10
Modelos de Gestão
O empowerment é caracterizado pela transferência de autonomia para os profissionais, com a finalidade de que estes
exercitem a tomada de decisões, demonstrem suas iniciativas e criatividade e sejam responsáveis pelos resultados e metas
de sua função, implementando um novo conceito de atuação. Sobre o empowerment, assinale a alternativa CORRETA:
A
É contemplar as pessoas com controle, autoridade e domínio sobre as atividades que
desenvolvem.
B
É frequentar reuniões de grupos informais de recursos humanos, associações de classe, palestras e
conferências sobre o tema.
C
Significa “buscar ser o melhor entre os melhores”.
D
Trata­ se de um processo positivo e ativo para mudar as operações da empresa de maneira estruturada.
Questão 8/10
Modelos de Gestão
Existem mitos e realidades sobre as funções gerenciais, classificados em diferentes níveis. Sobre as realidades, status e
atuação, coloque V (Verdadeiro) ou F (Falso) para as proposições abaixo e escolha a alternativa CORRETA. 
(  ) incerteza quanto ao resultado das decisões.
(  ) foco nas operações atuas e soluções de problemas prementes. 
(  ) ações ordenadas e planejadas.
(  ) supera barreiras com facilidade.
A
V, V, F, F
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ORLICKAS, Elizenda. Modelos de Gestão: das Teorias da Administração à Gestão Estratégica. Curitiba:
Editora IBPEX, 2011, p. 85 e 86

Você acertou!
ORLICKAS, Elizenda. Modelos de Gestão: das Teorias da Administração à Gestão Estratégica. Curitiba:
Editora IBPEX, 2011, p. 125.

31/03/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/54937/novo/1 6/7
B
F, V, F, V
C
F, F, F, F
D
V, F, V, F
Questão 9/10
Modelos de GestãoA reengenharia e a necessidade de transformação tiveram como seu habilitador principal o rápido crescimento da tecnologia
da informação, que permite a criação de processos mais velozes e confiáveis, tornando as organizações mais flexíveis, mais
inovadoras. Essa técnica teve como principal escopo a abrangência e a profundidade. Sobre as características da
reengenharia coloque V (Verdadeiro) ou F (Falso) para as proposições abaixo e escolha a alternativa CORRETA. 
(  ) gerência com qualidade total.
(  ) redesenho dos processos.
(  ) redefinição do modelo de tecnologia.
(  ) gestão por resultados.
A
V, V, V, V
B
F, V, F, V
C
F, F, F, F
D
V, F, V, V
Questão 10/10
Modelos de Gestão 
Você acertou!
ORLICKAS, Elizenda. Modelos de Gestão: das Teorias da Administração à Gestão Estratégica. Curitiba:
Editora IBPEX, 2011, p. 74 a 78.

31/03/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/54937/novo/1 7/7
Quanto à estrutura organizacional, podemos classificar as organizações em três tipos tradicionais: a organização linear, a
organização funcional e a organização linha-staff.
 
Sobre a organização linear, marque V (verdadeiro) ou F (falso) para as proposições abaixo. 
Após, selecione a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
( ) É a estrutura organizacional mais simples e antiga que existe.
 
( ) Obedece ao princípio da unidade de comando.
 
( ) É conhecida pelo princípio funcional, pelo princípio da especialização das funções.
 
( ) Baseia-se, principalmente, nas funções das pessoas.
A F – V – F – V
B F – F – F – F
C V – V – V – V
D V – V – F – F
Livro Modelos de Gestão ­ Capítulo 2,  pg. 59

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