Mapa Mental - Sistemas de Informação

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Tipos de Conhecimento Características dos Sistemas de Informação Conhecimento tácito envolve saber prático, crenças e Sistemas geram modelos de informação para análise experiências pessoais e controle empresarial Conhecimento explícito está acilitam processos internos e externos, documentado em livros, manuais aumentando eficiência operacional e registros Suportam a tomada de decisões em todos níveis Conhecimento estratégico organizacionais combina explícito e tácito para Sistemas estratégicos executam análises de decisões complexas simulação e definição de metas Transformar informações em conhecimento requer conexão e contextualização Sistemas Níveis de Informação de Funções Empresariais e Subsistemas Informações no nível Subsistemas secundários incluem recursos operacional são detalhadas e humanos, essenciais para suporte rotineiras Informação Produção e serviços são subsistemas Nível estratégico envolve primários ligados à operação direta decisões tomadas pela alta Tecnologia da informação integra processos administração e facilita comunicação interna Informações gerenciais Funções empresariais são macroatividades facilitam a tomada de decisões indispensáveis para funcionamento táticas Sinergia das informações promove cooperação e funcionalidade empresarial Vantagens e Requisitos dos Sistemas Envolvimento da alta e média gestão é fundamental para sucesso do sistema Competência dos usuários influencia Ciclo de Vida do Sistema diretamente a eficácia dos sistemas Dados, Informação e Conhecimento Planejamento global assegura alinhamento Fases incluem nascimento, Dados estruturados são organizados e dos sistemas com objetivos empresariais armazenados em bancos de dados execução, declínio e possível morte do sistema Sistemas eficientes geram oportunidades de Dados não estruturados incluem negócios e aumentam rentabilidade Declínio do sistema caracteriza informações externas sem tratamento dificuldades para sua continuidade prévio operacional Informações oportunas devem passar por Manutenção e atualização são comparação, conexão e contextualização essenciais para prolongar vida Conhecimento resulta da transformação e útil do sistema análise crítica das informações Planejamento estratégico deve considerar ciclo natural dos sistemas