Avaliação Final (Objetiva) - fundamentos e teoria organizacional

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 118339194
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
Segundo Chiavenato (2011), a liderança tem uma função muito importante no desenvolvimento das 
pessoas, pois depende muito do comportamento do líder para que seja seguido e observado como um 
responsável na área da empresa que está executando suas tarefas. A liderança, porém, pode ser 
dividida em múltiplos aspectos.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um aspecto incorreto sobre a visão humanista da 
liderança:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A A liderança é um fenômeno de influência interpessoal.
B A liderança deve ser um processo fechado, pois o líder quem deve determinar as condutas.
C A liderança funciona como um processo de redução das incertezas. 
D A liderança tem caráter funcional e deve priorizar boas relações entre colaboradores, superiores
e subordinados.
Uma vantagem da organização funcional é proporcionar o máximo de especialização nos diversos 
órgãos ou cargos da organização. 
Assinale a alternativa CORRETA que indica uma das suas desvantagens:
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A A confusão quanto aos objetivos, uma vez que o subordinado nem sempre sabe a quem reportar
um problema.
B As comunicações se tornam demoradas, sujeitas a intermediários e a distorções.
C A autoridade baseada no comando único e direto pode tornar-se autocrática.
D A estabilidade e constância das relações formais levam à rigidez e à inflexibilidade da
organização.
O modelo em quem Hawthorne trabalhou buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, 
através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou verificar a produtividade no local de 
trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica. A pesquisa se deu em uma indústria de 
componentes elétricos, onde a rotatividade (tunover) de pessoas chegava a 250% ao ano, mesmo 
tentando incentivos através de aumentos salariais, não trazia satisfação para o funcionário. 
Acerca de quantas fases teve a experiência a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A 3 fases.
B 2 fases.
C 4 fases.
D 1 fase.
O conceito de sistema se remete a soma de partes interdependentes que interagem e se conectam 
visando um objetivo comum. Logo, para se compreender a teoria dos sistemas, é fundamental que se 
conheça seus elementos, componentes e características. No que se refere aos componentes de um 
sistema, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Insumos.
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II- Processamento.
III- Saídas.
( ) Estrutura adotada pela organização que viabilize a transformação dos inputs recebidos em algo 
predeterminado.
( ) Resultado colocado no ambiente em formato dos mais diversos tipos de produtos.
( ) Energia utilizada para o funcionamento do sistema, como recursos humanos, matérias-primas, 
recursos financeiros, entre outros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - III.
B II - I - III.
C III - II - I.
D II - III - I.
A teoria da Burocracia teve início nos anos de 1940, depois de muitas críticas em relação a outras 
teorias, como a Clássica e a de Relações Humanas. O principal estudioso sobre o assunto foi Max 
Weber, para ele o conceito de burocracia era, antes de tudo, melhorar os procedimentos internos da 
organização, na busca de decisões concretas, e que pudessem melhorar a vida das pessoas e da equipe, 
buscando padrões de racionalidade e a eficiência no mecanismo da produção ou dos serviços 
prestados. Sobre a visão de Max Weber sobre a teoria da burocracia, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Divisão de trabalho. Os trabalhos são divididos em tarefas simples, rotineiras e bem definidas.
( ) Hierarquia de autoridade: os cargos ou postos são organizados em uma hierarquia. Cada um dos 
postos inferiores é controlado e supervisionado por um mais elevado.
( ) Seleção informal: todos os membros da organização serão selecionados com base em indicações 
de funcionários da empresa.
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( ) Regras e regulamentos formais: para garantir uniformidade e regulamentar as ações dos 
funcionários, os gerentes devem recorrer constantemente às regras organizacionais formais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F - V - F - V.
B V - F - V - F.
C V - V - F - V.
D V - V - V - V.
Para reduzir a fadiga no ambiente de trabalho, propôs-se princípios da economia de movimento.
Acerca desses princípios, assinale a alternativa CORRETA:
A Relativos apenas ao uso e ao desempenho dos equipamentos.
B Relativos ao uso apenas do arranjo material do local de qualquer organização. 
C Relativos ao uso apenas no corpo masculino. 
D Relativos ao uso do corpo humano, relativos ao arranjo material do local de trabalho e relativos
ao desempenho das ferramentas e equipamento.
A partir de 1962 surge a abordagem do Desenvolvimento Organizacional - DO, acompanhando a 
evolução das teorias organizacionais somado a uma preocupação em relação a fomentar ao gestor 
ferramentas que permitissem avaliar o desempenho não apenas da organização, mas também avaliar 
do desempenho do próprio administrador. Oliveira (2010) propõe que o nascimento da DO tem suas 
origens em quatro atividade realizadas pelas organizações.
Acercas dessas atividades, assinale a alterativa CORRETA: 
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FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinto de Rebouças de. Teoria geral da administração: uma 
abordagem prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
A Formação e atuação de equipes multidisciplinares, desenvolvimento de pesquisa com entrevista e
feedback, apenas produtividade no trabalho.
B
Formação e atuação de equipes disciplinares, desenvolvimento de pesquisa com entrevista,
patrocínio e feedback, qualidade de vida no trabalho e pesquisa de ações direcionadas à eficácia
organizacional.
C
Formação e atuação de equipes multidisciplinares, desenvolvimento de pesquisa com entrevista e
feedback, produtividade e qualidade de vida no trabalho e pesquisa de ações direcionadas à
eficácia organizacional.
D Formação e atuação de equipes multidisciplinares, desenvolvimento de pesquisa e estudos com
entrevista e feedback, produtividade e pesquisa de ações direcionadas à eficácia organizacional.
O controle de qualidade do processo incorpora o conceito denominado ciclo PDCA. Há algumas fases 
do controle de qualidade que correspondem a esse ciclo.
Acerca dessas fases, assinale a alternativa CORRETA
A Planejar, programar, executar e verificar.
B Gerenciar, planejar, executar e atuar corretivamente.
C Planejar, gerenciar, verificar e atuar corretivamente.
D Planejar, executar, verificar e atuar corretivamente.
A abordagem sistêmica de uma empresa requer a visão do cenário completo em que uma empresa está 
inserida, analisando todos os agentes e situações. Existem técnicas e/ou ferramentas que contribuem e 
facilitam aos gestores o desenvolvimento de uma visão sistêmica da organização. Logo, há uma 
ferramenta, em específico, que auxilia no estabelecimento do nível de vendas em relação ao seu 
mercado, confrontando as receitas totais versus os custos totais de produção.
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Assinale a alternativa CORRETA que se refere a técnica e/ou ferramenta descrita:
A Análise estatística.
B Kanban.
C Programação linear.
D Análise do ponto de equilíbrio.
Uma empresa deve ser vista como um sistema, formada por inúmeros componentes que devem 
interagir entre si e entregar os resultados esperados, para isso é necessária uma gestão com visão 
sistêmica. Existem técnicas e/ou ferramentas que contribuem e facilitam aos gestores o 
desenvolvimento de uma visão sistêmica da organização. Logo, há uma técnica, em específico, que 
auxilia a controlar e diminuir os desperdícios das organizações, produzindo no tempo certo, a 
quantidade certa e dentro de um rigoroso padrão de qualidade.
Assinalea alternativa CORRETA que se refere a técnica e/ou ferramenta descrita:
A Teoria dos jogos.
B Just-in-time.
C Teoria de redes.
D Análise estatística.
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