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INOVAÇÃO RADICAL E DISRUPTIVA 1 Conceitos Inovação Radical Cria algo totalmente novo e rompe com práticas antigas. Inovação Disruptiva Começa simples e acessível, mas redefine o serviço. 👉 Contextualize: "Em Berilo, a saúde passou do papel para o digital." 2 Inovações Implantadas Smartphones Para acesso rápido. Sistema de Gestão De encaminhamentos. WhatsApp Business Para comunicação e envio de PDFs. 3 Percepção dos Colaboradores Positiva Agilidade nos processos. Redução da burocracia. Facilidade de uso. Negativa Resistência inicial. Necessidade de treinamento. Dependência de internet. 👉 Gráfico de barras mostrando % de opiniões positivas e negativas. 4 Percepção dos Usuários Positiva Economia de tempo e dinheiro. Atendimento mais rápido. Redução do uso de papel. Negativa Dificuldade para quem não tem smartphone. Desconfiança inicial sobre documentos digitais. Necessidade de apoio para alfabetização digital. 👉 Gráfico de pizza mostrando satisfação geral. 5 Comparação Visual Tabela ou gráfico lado a lado: Colaboradores Foco em adaptação e treinamento. Usuários Foco em acessibilidade e confiança. 6 Coleta de Dados Questionários aplicados a colaboradores e usuários. Resultados organizados em gráficos simples. 👉 Mostre exemplos de perguntas e respostas. 7 Conclusão A inovação trouxe eficiência e inclusão. Desafios: capacitação e inclusão digital. "A tecnologia só faz sentido quando aproxima as pessoas e facilita a vida delas." 8 image1.png image2.png image3.png image4.png image5.svg image6.png image7.svg image8.png image9.svg