APOL_01_MARKETING

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Disciplina(s):
Gestão de Marketing
Pesquisa e Mercado
Questão 1/5
Sobre Estratégia, analise as sentenças a seguir e identifique as sentenças corretas.      
I.  O objetivo da administração estratégica é assegurar a continuidade da empresa em ambiente de contínua transformação. Pg20  
II. Estratégia é o conjunto de decisões cujo objetivo é orientar o posicionamento da empresa no ambiente. Está diretamente relacionada à utilização adequada dos recursos físicos, financeiros e humanos.   Pg20
III. O processo de planejamento da estratégia busca um futuro desejado, envolvendo um ajustamento interativo entre as mudanças ocorridas nos fatores ambientais e as que estão presentes nos fatores internos da empresa.  
IV. Estratégia é desenvolver planos específicos, bem implementados e ajustados aos objetivos propostos.  
Assinale a alternativa correta.
Apenas as sentenças I e II estão corretas.
Apenas as sentenças II e III estão corretas.
Apenas as sentenças III e IV estão corretas.
As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
Questão 2/5
No Marketing de Serviços, quatro características básicas das atividades de serviços podem ser destacadas:
I – Inseparabilidade; II – Intangibilidade; III – Variabilidade; IV - Perecibilidade. 
Identifique qual destas quatro características básicas está descrita a seguir e assinale a alternativa correta. 
“O serviço está sujeito à condição de ‘quem realiza’, ‘onde’ e ‘como’ ele é realizado”.
Inseparabilidade.
Intangibilidade.
Variabilidade. Pg44
Perecibilidade.
Questão 3/5
“Essa área compreende as campanhas (relações e habilidades com o objetivo de obter algo) organizadas para o grande público, bem como aquelas direcionadas para os pequenos grupos envolvidos em escolhas relacionadas a cargos em entidades, autarquias, órgãos públicos, etc. Nesse âmbito, houve a adaptação das técnicas do marketing para as campanhas eleitorais.” 
Assinale, a seguir, qual área de marketing está sendo descrita acima.
Marketing Internacional.
Marketing Político. Pg52
Marketing Industrial.
Marketing Social.
Questão 4/5
Sabemos que a eficiência operacional e a estratégia, de acordo com Porter (1996), citado por Paixão (2011), são as bases de um desempenho excelente, mas é preciso entender que se tratam de elementos diferentes. Para que uma empresa possa competir e fazer melhor do que seus concorrentes, ela deve preservar características próprias, proporcionado maior valor aos consumidores, o que permite manter um posicionamento estratégico com base no seu diferencial. Dessa maneira, a essência do posicionamento estratégico pode se basear em três aspectos diferentes. Leia a sentença a seguir, identifique o aspecto correspondente e, em seguida, assinale a alternativa correta.   
Quando uma empresa busca satisfazer às necessidades específicas de um conjunto de consumidores.
Variedade.
Necessidades.
Acesso. Pg17
Vantagem.
Questão 5/5
De acordo com os conceitos abordados sobre MARKETING SOCIETAL, analise as proposições a seguir e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. Depois, selecione a alternativa que apresenta a sequência correta. 
(V) Para que seja possível a expansão do marketing societal, é necessário que os planejamentos das organizações sejam a longo prazo, as organizações criem códigos de ética e sejam feitas modificações nos hábitos da população, como consumidores responsáveis e atentos às práticas das empresas. 
(V) No marketing societal é identificado aspectos como responsabilidade social, postura ética e equilíbrio entre os objetivos dos acionistas (lucro), os benefícios almejados pelos consumidores e o bem público. 
(F) O marketing societal surge em função de um marketing criativo e focado em redução de custos. 
(V) A  ação do marketing societal é provocar melhorias no ecossistema social com o objetivo de retornar para a imagem da organização, o que reverterá em lucros.
V – F – F – V
F – V – F – V
V – V – F – V
V – V – F – F
Questão 1_D
Questão 2_C
Questão 3_B
Questão 4_C
Questão 5_C