Avaliação II - Gestão Estratégica e Competitividade

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25/05/2026, 00:22 Avaliação II Individual Prova Impressa VOLTAR GABARITO Avaliação II Individual (Cod.: 1598144) A+ Alterar modo de visualização Peso da Avaliação 1,50 Prova 121356499 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 1 Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da organização e de seus membros. Sabendo que a cultura organizacional é constituída por esses quatro elementos, qual deles corresponde às histórias imaginárias empregadas para reafirmar às crenças da organização entre os membros? FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009. Assinale a alternativa correta: A Rituais. Valores. Mitos. D Tabus. 2 Diferentes ferramentas de gestão são utilizadas na análise conjunta dos fatores ambientais internos e externos que influenciam as organizações. Existem matrizes utilizadas para identificar as oportunidades de crescimento dos produtos comercializados; identificar os negócios ou linha de negócios ou produtos que geram lucros ou prejuízos; classificar unidades de negócios e/ou produtos com base na atratividade do setor e na posição competitiva da empresa e identificar negócios que se adéquem as competências organizacionais. Sobre a matriz que tem como objetivo identificar negócios em consonância às competências e às capacidades organizacionais que a empresa possui? Assinale a alternativa CORRETA: A Matriz BCG. B Matriz produto-mercado. Matriz de atratividade. about:blank 1/725/05/2026, 00:22 Avaliação Individual D Matriz de parentesco. 3 A missão da empresa representa um horizonte no qual a empresa decide atuar e vai, realmente, entrar em cada um dos negócios que aparecem nesse horizonte, desde que seja viável sobre os vários aspectos considerados (OLIVEIRA, 2011). A figura a seguir ilustra a missão da empresa: Amplitude para S Empresa estudo de viabilidade S FONTE: Oliveira p. 111) Alguns cuidados devem ser tomados na formação dessa missão pela empresa. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Representar simplesmente o que é feito, sem provocar decisões de mudança. II- Deixar de correlacionar os produtos e serviços de forma direta, aumentando assim a amplitude da missão. III- Procurar definições curtas e objetivas, para que não atrapalhem a clareza e o entendimento. IV- Não estabelecer uma frase definitiva para a missão, já que esta não está isenta às mudanças, o importante é que se tenha sempre uma definição, e não uma definição para sempre. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, D. de P.R. de. Organização, sistemas e métodos. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011. A As sentenças II e III estão corretas. B As sentenças I e IV estão corretas. about:blank 2/725/05/2026, 00:22 Avaliação Individual As sentenças I, III e IV estão corretas. D As sentenças I e II estão corretas. IMAGEM PE 2 NEADClique para baixar o anexo da questão 4 Dentre os fatores externos que influenciam as organizações, ou seja, aqueles sobres os quais a organização não tem controle, destaca-se a Economia, que afeta de forma conjunta a oferta e a demanda de bens e serviços. Por isso, dado a sua importância, os gestores utilizam indicadores de tendência para monitorá-la e orientar suas decisões econômicas e financeiras. Dentre as alternativas existe uma que apresenta exemplos de indicadores que podem auxiliar as empresas a gerirem esse fator externo: Assinale a alternativa CORRETA: A Legislação comercial, renda real da população e taxa de crescimento da renda. Padrão de consumo, nível de emprego e política fiscal. Taxas de juros, inflação e padrão de consumo. D Nível de emprego, taxa de distribuição de renda e política tributária. 5 Dois elementos são essenciais para a elaboração de um planejamento estratégico: missão organizacional e visão organizacional. Ambos devem ser claros e bem definidos, sendo conhecidos por todos os membros da organização. Especialmente, a visão organizacional de uma empresa deve contemplar o desenvolvimento da empresa. Com relação às características da visão organizacional da empresa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: () É voltada para o futuro da organização. () Identifica o negócio da empresa. () Corresponde à perspectiva desejada para o negócio. () É um elemento imutável, pois serve de orientação para a empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A B V-F-V-F. V-F-F-V. about:blank 3/725/05/2026, 00:22 Avaliação Individual D F-V-V-V. 6 Para ter um bom planejamento empresarial, é preciso que tanto a missão como a visão dos negócios sejam bem definidas. No contexto da visão, devemos observar que ela aponta para onde a empresa deseja ir e, para atingir isso, o planejamento é, de fato, uma peça-chave. Considerando a visão de uma empresa, analise as sentenças a seguir: I- Ser uma empresa que possa produzir com o menor impacto ambiental nas suas atividades, gerando satisfação para seus clientes e um bom ambiente de trabalho aos funcionários. II- Continuar tendo o reconhecimento do mundo empresarial como uma empresa que possui o melhor desempenho e comprometimento nas suas atividades, sendo este uns dos valores de nossos funcionários. III- Atingir a satisfação do cliente por meio de diversos tipos de produtos diferenciados de alta qualidade e valor agregado. IV- Oferecer às pessoas a oportunidade de comprar produtos de qualidade com preço baixo, sendo este um dos valores de nossos acionistas e funcionários. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças III e IV estão corretas. As sentenças I, II e III estão corretas. Somente a sentença III está correta. D As sentenças I e III estão corretas. 7 A função produção indica qual a quantidade máxima de produto que pode ser produzida dada uma determinada quantidade de fatores produtivos e uma determinada tecnologia. Para Oliveira (2011), na função produção é importante considerar internamente alguns aspectos. Sobre esses aspectos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: () Os índices para medir: lucratividade, liquidez, dívidas e giro financeiro. () A instalação industrial: localização, tamanho, conservação das máquinas e prédios. () O processo produtivo: produtividade, capacidade instalada e o arranjo físico. ( ) O marketing: tamanho do mercado, nível de concorrência, preço de venda e canais de distribuição. FONTE: OLIVEIRA, D. de P.R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2011. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F-V-V-F. about:blank 4/725/05/2026, 00:22 Avaliação Individual V-F-F-V. V-V-F-V. D F-V-V-V. 8 Conforme Lussier (2010), nove fatores externos influenciam as organizações: clientes, fornecedores, concorrentes, mão de obra, acionistas, sociedade, tecnologia, economia e governos. Por isso, em função da influência desse conjunto de fatores na atividade organizacional, os gestores têm utilizado diferentes indicadores de tendência para monitorar cada um desses elementos. Com isso, a partir das informações providas pelos indicadores, é possível tomar decisões de negócios mais seguras e assertivas. Sobre os indicadores de sociedade, tecnologia e governo, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Sociedade. II- Tecnologia. III- Governo. () Legislação federal, estadual e municipal. () Estrutura educacional. () Nível de pesquisa e desenvolvimento do país. () Incentivos governamentais ao desenvolvimento tecnológico. () Composição da força de trabalho. FONTE: LUSSIER, R.N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III I III III I. I I II II III. C D III I II II I. about:blank 5/725/05/2026, 00:22 Avaliação Individual 9 A gerência precisa estar envolvida no estabelecimento de valores compartilhados, convicções e premissas para que os empregados saibam se comportar" (LUSSIER, 2010, p. 52). A criação e a manutenção da cultura de uma empresa é uma das mais importantes responsabilidades do gestor. Lussier ilustra os três níveis de cultura tendo a base os pressupostos subjacentes (o que se crê e pratica); o segundo nível corresponde pelas normas e valores (o que se diz); e o nível superior os artefatos e comportamentos (o que se vê). Sobre a cultura, analise as seguintes sentenças: I- O nível de comportamento inclui as coisas que podem ser observadas, o que é feito e o que se diz, bem como as ações dos funcionários. Os artefatos por sua vez são o resultado do comportamento incluindo a linguagem escrita e falada, os objetos materiais, o vestuário e até mesmo o arranjo físico da organização. II- O segundo nível, dos valores representam a forma como as pessoas acreditam que devem se comportar. Estes fatores podem ser percebidos de maneira direta. III- O nível das premissas é o profundo arraigamento dos valores e convicções, são considerados verdadeiras sem qualquer questionamento. Raramente são discutidas, mas amplamente compartilhadas, estas servem de manual do comportamento. IV- Percebe-se que a base da pirâmide são os comportamentos, os valores e convicções que oferecem a sustentação as premissas da cultura, ou seja, o efeito é de cima para baixo. FONTE: LUSSIER, R. N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010. Assinale a alternativa CORRETA: A I e III. II e IV. I, III e IV. D II e III. 10 A Matriz BCG, elaborado pelo Boston Consulting Group em 1967, classifica os produtos de uma organização com base em dois eixos: participação de mercado e crescimento de mercado, ou seja, com base no desempenho do produto nesses dois eixos, os classifica em quatros tipos respectivos: estrela, ponto de interrogação ou criança problema, vaca leiteira e abacaxis. Sobre os produtos que se caracterizam como pontos de interrogação ou crianças problemas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: () Sua participação de mercado é baixa. () Seu crescimento de mercado é alto. () Esse tipo de produto não é comum em mercados em expansão. () Requer altos investimentos para que se torne um produto viável. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F-V-F-F V-V-V-V. about:blank 6/725/05/2026, 00:22 Avaliação II - Individual V - V F - V. D V - F - F. Imprimir about:blank 7/7