Introdução à adm AA Aula 3

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1.
	O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA:
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	Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
	
	
	Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo.
	
	 
	Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos.
	
	
	Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro.
	
	
	Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.
	
	2.
	A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale:
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	As preferências e valores envolvidos.
	
	
	Os objetivos esperados.
	
	
	Os cursos de ação alternativos.
	
	
	Quem toma a decisão.
	
	 
	A inconstância de propósitos.
	
	3.
	Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do:
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	Planejamento de Recursos Humanos;
	
	
	Planejamento tático;
	
	 
	Planejamento operacional;
	
	
	Planejamento financeiro;
	
	
	Planejamento estratégico;
	
	4.
	Sobre o planejamento e seus níveis hierárquicos, seja estratégico, tático e operacional é correto afirmar que: ( ) São interdependentes entre si; ( ) Podem utilizar a ferramenta gerencial de análise SWOT como ajuda a visão de ambiente interno e externo; ( ) Somente o planejamento tático é detalhado e de curto prazo; ( ) Somente o planejamento operacional gera planos que definem o como, quando e por quem serão executadas as atividades necessárias ao alcance dos objetivos.
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	F, F, V, V
	
	
	V, F, V, F
	
	
	F, F, F, F
	
	 
	V, V, F, F
	
	 
	V, V, V, V
	
	5.
	O planejamento tático é desenvolvido pelos departamentos que estão subordinados a diretoria geral da empresa. A quantidade de departamentos vai depender da estrutura de cada empresa, mas os mais comuns são: financeiro, recursos humanos e marketing. Característica específica do planejamento organizacional tático é:
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	trabalhar com a lógica dos sistemas fechados visando alcançar elevado nível de regularidade e eficiência.
	
	
	desafiar os níveis elevados de incerteza através da mobilização de fatores como a criatividade e a inovação.
	
	
	incluir um grau reduzido de incerteza graças ao nível detalhado de programação e racionalização das atividades envolvidas.
	
	 
	limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação.
	
	
	lidar com elevados graus de incerteza em face das coações e contingências que não pode prever.
	
	
	6.
	Estudamos que os planos operacionais relacionados com métodos são denominados:
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	Mercadológicos ou virtuais
	
	
	Processos ou ações
	
	 
	Procedimentos ou processos
	
	 
	Procedimentos ou virtuais
	
	
	Metodológicos ou virtuais
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