Pesquisa de Mercado e SIM

Prévia do material em texto

A
B
C
D
E
1 Marcar para revisão
Uma empresa de moda quer se
destacar em um mercado
altamente competitivo. Para
isso, está considerando a
implementação de um Sistema
de Informações de Marketing
(SIM) para coletar dados
relevantes e apoiar suas
decisões estratégicas.
Qual é a principal função de um
SIM nesse contexto?
Reduzir custos
operacionais.
Aumentar a eficiência
da produção.
Apoiar decisões
estratégicas com
dados relevantes.
Melhorar a
comunicação interna
da empresa.
Automatizar
processos de vendas.
00
hora
: 49
min
: 55
seg
Ocultar
Questão 1 de 10
Em branco (10)
Finalizar prova
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
SM1 Sistema De Informação e Pesquisa De…
A
B
C
D
E
2 Marcar para revisão
Uma empresa de tecnologia
está planejando expandir sua
linha de produtos. Para isso,
eles precisam entender melhor
as necessidades e preferências
de seus clientes atuais e
potenciais. A equipe de
marketing propõe a realização
de uma pesquisa de mercado
para coletar essas
informações.
Qual é o principal objetivo da
pesquisa de mercado nesse
cenário?
Avaliar a eficácia da
atual campanha
publicitária.
Identificar as
necessidades e
preferências dos
clientes.
Estudar as tendências
tecnológicas atuais.
Avaliar o desempenho
financeiro da
empresa.
Comparar produtos
com os concorrentes.
A
B
C
D
E
3 Marcar para revisão
Um fabricante de eletrônicos
está avaliando o lançamento de
um novo smartphone. Antes de
finalizar o design, eles desejam
entender as características
mais valorizadas pelos
consumidores em
smartphones, como câmera,
bateria e desempenho.
Qual deve ser o principal foco
da pesquisa de mercado para
esta empresa de eletrônicos?
Canais de distribuição
eficientes.
Características mais
valorizadas em
smartphones.
Estratégias de
marketing digital.
Análise de custo-
benefício de
produção.
Preferências de cores
e design externo.
4 Marcar para revisão
A
B
C
D
E
Nos últimos anos, vimos
diversas transformações
tecnológicas e mudanças nos
meios de comunicação das
empresas em todo o mundo. A
globalização proporcionou a
muitas empresas a
oportunidade de ofertar e
produzir um mesmo produto ou
serviço, e exportá-los para
diversos países. Nesse sentido,
a preocupação com a gestão
das informações internas deve:
Diminuir, pois há mais
informação
disponível.
Ser foco apenas de
grandes corporações.
Aumentar, pois é um
fator determinante na
estratégia de uma
empresa.
Aumentar em apenas
pequenas e médias
empresas.
Diminuir, pois há
pouca informação
disponível
publicamente.
A
B
C
D
E
5 Marcar para revisão
Uma empresa de bebidas está
considerando lançar um novo
refrigerante com sabor exótico.
Para maximizar o sucesso do
lançamento, a equipe de
marketing sugere uma
pesquisa de mercado para
identificar os sabores
preferidos e tendências de
consumo.
O que a pesquisa de mercado
deve focar para auxiliar no
lançamento do novo
refrigerante?
Eficiência da cadeia
de suprimentos.
Preferências de sabor
e tendências de
consumo.
Comparação de
preços com bebidas
concorrentes.
Impacto ambiental das
embalagens.
Estratégias de
publicidade online.
A
B
C
6 Marcar para revisão
Uma empresa de cosméticos
deseja expandir sua linha de
produtos. Para garantir o
sucesso, a equipe decide
realizar uma pesquisa de
mercado. O objetivo é entender
melhor as preferências e
necessidades dos clientes
atuais e potenciais. O estudo
visa identificar tendências de
mercado e antecipar a
demanda por novos produtos.
Qual dos seguintes métodos
seria mais adequado para
coletar dados precisos e
relevantes para a pesquisa de
mercado da empresa de
cosméticos?
Análise de tendências
de moda nas redes
sociais.
Pesquisas de opinião
com foco em clientes
existentes.
Estudo do
comportamento de
compra dos
concorrentes.
D
E
A
B
C
Monitoramento de
discussões em fóruns
online sobre beleza.
Avaliação de dados
demográficos de uma
região específica.
7 Marcar para revisão
Um fabricante de bebidas está
avaliando introduzir um novo
sabor no mercado. A empresa
quer determinar a aceitação do
produto e o perfil do
consumidor para o novo sabor.
Qual aspecto da pesquisa de
mercado é crucial para o
fabricante de bebidas?
Identificação de
fornecedores de
ingredientes.
Análise do impacto
ambiental do novo
produto.
Determinação do
perfil do consumidor-
alvo.
D
E
A
B
C
D
E
Avaliação da
capacidade de
produção.
Estudo dos canais de
distribuição
existentes.
8 Marcar para revisão
A pesquisa de mercado é uma
ferramenta de grande
importância para que os
profissionais de marketing
possam avaliar seus produtos
ou clientes e definir estratégias
de ação junto aos stakeholders.
A pesquisa de mercado se
difere dos demais tipos de
pesquisa, porque visa auxiliar
as empresas nos processos de:
Tomada de decisão.
Vendas em pacotes.
Elaboração de
balancetes.
Satisfação do cliente.
Mediação de valores.
A
B
C
D
E
9 Marcar para revisão
Uma primeira observação deve
ser feita sobre os métodos de
investigação: eles estão
intimamente relacionados aos
objetivos traçados para a
pesquisa.  A respeito das
pesquisas exploratórias, é
CORRETO afirmar que:
Promove mais
entendimento do
problema enfrentado
pelo pesquisador.
Atende a questões
muito específicas do
universo pesquisado.
Busca compreender
questões regionais.
É utilizada apenas por
grandes corporações.
Não é utilizada por
empresas.
10 Marcar para revisão
De acordo com Malhotra (2005,
p.5), a pesquisa de mercado é
entendida "como a
identificação, coleta, análise e
A
B
C
D
E
disseminação de informações
de forma sistemática e
objetiva". Com base nesta
definição, podemos afirmar
que a pesquisa de mercado é
prioritariamente útil para:
Apoiar a tomada de
decisão dos gestores.
Identificar
oportunidades de
mercado.
Eliminar
constrangimentos
para a empresa.
Prever fracassos da
empresa.
Conhecer o perfil do
consumidor.