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Etapa 1 – Projeto integrador Nome completo: Juliane Ferreira Peres Cidade: Juiz de Fora Estado: Minas Gerais 1. Planejamento do brainstorming 1.1 Objetivo Escolher um segmento para equipe atuar com base nas perguntas do brainstorming. 1.2 Equipe Juliane - Liderar equipe, norteando o brainstorming com as perguntas e garantindo que nenhum membro da equipe fique sem compartilhar sua ideia e garantindo que seja respeitado o momento de fala de cada um e compartilhando ideias. Mateus - Responsável pelo registro das ideias e compartilhando ideias. Darleia – Compartilhamento de ideias. Maria – Compartilhamento de ideias. Odete – Compartilhamento de ideias. 1.3 Materiais Uma Tv ou um quadro para deixar as perguntas abertas de forma que os participantes podem visualizá-las a todo momento, papel e caneta. 1.4 Tempo Será programado 1h no total 1.5 Descrição de como será utilizada a ferramenta brainstorming 5 minutos para ler e tirar dúvidas em relação as perguntas 10 minutos para os participantes anotar suas ideias individuais 20 minutos para cada um expor suas ideias 25 minutos para análise das ideias sugeridas 2. Brainstorming Na tabela a seguir, responda às perguntas norteadoras preenchendo todos os campos abaixo das colunas de cada segmento (serviços, comércio e indústria), pois, como ainda não foi escolhido o segmento para realizar o projeto, essas informações servirão de subsídios para sua posterior escolha. Perguntas norteadoras Academia (serviços) Supermercado (comércio) Fábrica de chocolate (indústria) Qual a sua familiaridade com o segmento? Já utilizei os serviços diversas vezes e acompanho muito conteúdo digital voltado para o público que frequenta. Realizo visitas semanalmente. Frequento a trabalho indústria de outro ramo, de chocolate nunca tive nenhum contato. Você já trabalhou ou conhece alguém que trabalhou nesse segmento? Comente. Sim. Conheço pessoas que atua nesse segmento como recepcionista e personal trainer. Sim. Conheço pessoas que atuou nesse segmento em diversos setores. Não atuei e nem conheço. Hoje atuo na indústria, mas de aço, não tem relação com fabricação de chocolate. Cite o principal líder do segmento na sua região. Academia Smart Fit Supermercados Bahamas Brasil Cacau Você e sua equipe têm conhecimento prévio dos processos dessas empresas ou de outras do mesmo segmento? Tenho familiaridade com academias e tenho uma base de como é o funcionamento por já ter frequentado algumas. Não tenho familiaridade com o processo da área de comércio. Não conheço uma fábrica de chocolates, mas tenho familiaridade com indústria Siderurgica. Você teria alguma outra pergunta relevante para o brainstorming que auxiliem na escolha do segmento? Insira aqui a pergunta e preencha as respostas ao lado. Se for necessário realizar mais alguma pergunta, inclua mais linhas. Escreva aqui sua resposta Escreva aqui sua resposta Escreva aqui sua resposta 3. Análise do brainstorming Tendo como base o planejamento e a realização do preenchimento do formulário do brainstorming realizado por você e sua equipe nas etapas anteriores, escreva aqui qual foi o segmento escolhido para realização das próximas etapas do seu projeto integrador. O segmento escolhido foi academia. 4. E-mail Neste momento, você, como técnico em qualidade contratado pela empresa de consultoria, necessita informar seu gestor sobre o segmento/empresa escolhido. Sendo assim, elabore um e-mail justificando de forma clara, objetiva e fundamentada essa decisão: De: julianefp22@gmail.com.br Para: diretor@consultoria.com Cc: mateus.max@consultoria.com darleia.aparecida@consultoria.com maria.livia@consultoria.com odete.roitman@consultoria.com Assunto: Escolha do segmento/empresa para implantação do SGQ Prezado Diretor, Boa Tarde! Conforme combinado em nossa última conversa foi realizado juntamente com a minha equipe a escolha de um segmento para atuarmos nos próximos meses, o segmento escolhido foi academia. Com base na realização do brainstorming constatamos que todos da equipe já frequentou ou ainda frequenta esse ambiente, sendo assim poderemos agregar mais com nossas experiências já vividas com esse serviço. Agradeço em nome de toda a equipe a oportunidade de poder escolher o segmento de nosso projeto e ficaremos felizes de futuramente realizar um projeto de outro segmento, será de muito aprendizado e dedicação. Estou à disposição em caso de dúvidas ou demais esclarecimentos necessários. Atenciosamente, Juliane