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Gerenciamento de Projetos Flavia Vancim Revisão 2 * Apresentação Objetivo das Partes Interessadas do Projeto; Aspectos comportamentais que influenciam o desempenho do projeto; Áreas de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos. * * O objetivo do processo de identificar as partes interessadas é detectar todas as pessoas envolvidas, afetadas, que influenciam ou são influenciadas pelo projeto, e suas expectativas para desenvolver uma estratégia de gerenciamento para minimizar possíveis impactos negativos e amplificar os positivos futuramente no projeto. * valpimentinha.blogspot.com Partes interessadas no projeto * Aspectos comportamentais que influenciam o desempenho do projeto: a motivação da equipe do projeto * O desempenho em qualquer atividade humana resulta da conjugação de três fatores: a definição de um objetivo; a capacidade de buscá-lo; a motivação. © Alevtina Guzova | Dreamstime.com * * As expectativas do cliente relacionam-se diretamente com sua satisfação. No entanto, há graus de satisfação com relação a até que ponto seu cliente percebe que suas respectivas expectativas são compreendidas e atendidas. www.nossagente.net Aspectos comportamentais que influenciam o desempenho do projeto: a satisfação do cliente * Muito se fala sobre liderança dos gerentes, mas não existe uma receita mágica! O mais importante a saber é que no centro da liderança está a capacidade de influenciar o comportamento das pessoas para alcançar os objetivos. * O gerente do projeto e do programa como líderes www.nossagente.net * * As 9 áreas de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos * * O foco é a integração, assim como definido no nome, das fases do projeto para manter clareza e uma só finalidade entre as demais fases para atingirem o resultado esperado do projeto. Ou seja, esta fase poder ser considerada “a gerência da gerência do projeto”; * www.tempus.bg O Gerenciamento da Integração do Projeto * A gerência da integração do projeto envolve a coordenação de todas as interfaces e os processos das outras áreas de conhecimento através do ciclo de vida do projeto; É necessário, no início do projeto, que o gerente receba o devido comprometimento da organização; * www.tempus.bg O Gerenciamento da Integração do Projeto * Os processos envolvidos no gerenciamento da integração de projetos são: * Desenvolver o termo de abertura; Desenvolver o plano de gerenciamento; Orientar e gerenciar a execução; Monitorar e controlar o trabalho do projeto; Realizar o controle integrado de mudanças; Encerramento do projeto ou fase. O Gerenciamento da Integração do Projeto * * As 9 áreas de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos * * O gerenciamento do escopo do projeto O escopo constitui uma descrição documentada de um projeto quanto a seu objetivo ou resultado, sua abordagem e conteúdo, isto é, o que pretende obter, como fazê-lo e o que envolve * caprisserra.blogspot.com * O gerenciamento do escopo do projeto A gestão do escopo consiste em assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para ser concluído com sucesso. O escopo desdobra-se em duas grandes partes: * valpimentinha.blogspot.com * * escopo do produto (define e delimita funções e características do produto ou do serviço a ser gerado); escopo do projeto (define e quantifica o trabalho a ser feito a fim de gerar o produto ou serviço tal como estabelecido no seu escopo). valpimentinha.blogspot.com O gerenciamento do escopo do projeto * A gestão do escopo compreende os processos: * 1.Iniciação 2. Planejamento do Escopo 3. Definição do Escopo 4. Verificação do Escopo 5. Controle de Mudanças do Escopo caprisserra.blogspot.com O gerenciamento do escopo do projeto * * As 9 áreas de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos * vocesa.abril.com.br Gerenciamento do Tempo do Projeto São os processos necessários para realizar o término do projeto no prazo estimado. Isso requer disciplina e controle eficientes, permitindo corrigir em tempo hábil os possíveis problemas com prazos, objetivando impedir sua gravidade no decorrer da execução; Atrasos na conclusão comprometem o custo, retardam a entrega e, consequentemente, a disponibilidade de iniciar a utilização dos mesmos e/ou entrarem em operação. * alertsequalificacao.wordpress.com * Os processos envolvidos no Gerenciamento do Tempo do Projeto são: * 1. Definição das Atividades 2. Sequenciamento das Atividades 3. Estimativa das durações das Atividades 4. Desenvolvimento do Cronograma 5. Controle do Cronograma Gerenciamento do Tempo do Projeto * * As 9 áreas de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos * Gerenciamento dos Custos do Projeto Visa assegurar que o projeto seja completado atentando-se ao orçamento. Essa gestão deve ser baseada nos custos das atividades. Preocupa-se principalmente com o custo dos recursos necessários para completar as atividades do projeto. * reducaocustos.blogspot.com * Os processos envolvidos no Gerenciamento dos Custos do Projeto são: * 1. Estimar os Custos 2. Determinar o Orçamento 3. Controlar os Custos Gerenciamento dos Custos do Projeto * * As 9 áreas de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos * Gerenciamento da qualidade do projeto Inclui os processos e as atividades da organização executora que determinam as políticas de qualidade, os objetivos e as responsabilidades, de modo que o projeto satisfaça às necessidades para as quais foi empreendido; * www.implantandomarketing.com * O gerenciamento moderno da qualidade complementa o gerenciamento de projetos. Ambos reconhecem a importância de: Satisfação do cliente; Prevenção ao invés da inspeção; Melhoria contínua; Responsabilidade da Gerência. * comoempreender.com Gerenciamento da qualidade do projeto * Os processos envolvidos no Gerenciamento da qualidade do projeto são: * produto.mercadolivrel.com.br 1. Planejar a Qualidade 2. Realizar a Garantia da Qualidade 3. Realizar o Controle da Qualidade Gerenciamento da qualidade do projeto * * As nove áreas de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos * Gerenciamento do Recurso Humano do Projeto Inclui os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto, a qual consiste nas pessoas com papéis e responsabilidades designadas para a conclusão do projeto. O tipo e o número de membros da equipe do projeto podem mudar com frequência ao longo do projeto. www.culturamix.com * * www.culturamix.com Embora os papéis para os membros da equipe do projeto sejam designados, o envolvimento de todos os membros da equipe no planejamento do projeto e na tomada de decisões agrega seus respectivos conhecimentos durante o processo deplanejamento e fortalece o compromisso com o projeto! * Gerenciamento do Recurso Humano do Projeto * Os processos envolvidos no Gerenciamento do Recurso Humano do projeto são: * 1. Desenvolver o Plano de Recursos Humanos 2. Mobilizar aEquipe do Projeto 3. Desenvolver a Equipe do Projeto 4. Gerenciar a Equipe do Projeto Gerenciamento do Recurso Humano do Projeto * * As nove áreas de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos * Gerenciamento da Comunicação do Projeto Somente através de uma ótima comunicação (interna e externa), torna-se viável sanar conflitos, detectar oportunidades, entre outros aspectos. No ambiente de projetos, a comunicação deve fluir de forma franca, clara e dirigida! oralsurgeon.libsyn.com * * A gestão da comunicação do projeto visa assegurar que as informações sejam geradas, coletadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas e organizadas de maneira oportuna e apropriada. Os gerentes de projeto investem a maior parte de seu tempo comunicando-se! www.mhconsult.com.br * Gerenciamento da Comunicação do Projeto * “Os processos de comunicação fornecem as ligações críticas entre pessoas e informações que são necessárias para comunicações bem-sucedidas.” (PMBOK, 2004) oralsurgeon.libsyn.com * Gerenciamento da Comunicação do Projeto * Os processos envolvidos no Gerenciamento da Comunicação do projeto são: * 1. Identificar as Partes Interessadas 2. Planejar as Comunicações 3. Distribuir Informações 4. Gerenciar as Expectativas das Partes Interessadas 5. Reportar o Desempenho Gerenciamento da Comunicação do Projeto * * As 9 áreas de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos * “Inclui os processos que tratam da realização de identificação, análise, respostas, monitoramento e controle e planejamento do gerenciamento de riscos em um projeto.” (PMBOK, 2004) * Gerenciamento dos riscos do projeto printweek.ru * Risco é a possibilidade de ocorrência de um resultado indesejável, como consequência de um evento qualquer. Dificilmente um risco será totalmente eliminado sem que o projeto seja reformulado. * Gerenciamento dos riscos do projeto printweek.ru * “Os objetivos do Gerenciamento de Riscos são aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos e diminuir a probabilidade e o impacto dos eventos adversos ao projeto!” (PMBOK, 2004) * Gerenciamento dos riscos do projeto printweek.ru * Portanto, esta gestão tem por objetivo minimizar o impacto de potenciais eventos negativos e obter plena vantagem de oportunidades com vistas a melhoramentos. O risco possui duas dimensões: a probabilidade de sua ocorrência e o impacto sobre o projeto. Desta forma, é necessário que se compreenda e avalie estas dimensões para que se possa administrar o risco. * valpimentinha.blogspot.com Gerenciamento dos riscos do projeto * Os processos que envolvem o Gerenciamento de Riscos são: * 1. Planejar o gerenciamento dos riscos; 2. Identificar os riscos; 3. Realizar a análise qualitativa dos riscos; 4. Realizar a análise quantitativa dos riscos; 5. Planejar as respostas aos riscos; 6. Monitorar e controlar os riscos. Gerenciamento dos riscos do projeto * * As 9 áreas de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos * Gerenciamento das Aquisições do projeto Inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto; Abrange os processos de gerenciamento de contratos e controle de mudanças necessários a administrar contratos e pedidos de compras emitidos por membros autorizados da equipe do projeto; * © Agencyby | Dreamstime.com * Também poderá abranger a administração de todos os contratos emitidos entre organização executora do projeto e cliente, bem como administrar obrigações contratuais atribuídas à equipe do projeto pelo contrato; * Gerenciamento das Aquisições do projeto © Agencyby | Dreamstime.com * Ou seja: abrange um conjunto de processos relacionados às necessidades de compras, aquisições e contratações do projeto, que tem o intuito de garantir um resultado positivo, bem como dar segurança ao Gerente de Projetos e aos outros stakeholders acerca da saúde do projeto. * Gerenciamento das Aquisições do projeto © Agencyby | Dreamstime.com * Gerenciamento das Aquisições do projeto Os processos que envolvem o Gerenciamento das Aquisições são: * 1. Planejar compras e aquisições; 2. Desenvolver o plano de contratações; 3. Solicitar respostas dos fornecedores; 4. Selecionar fornecedores; 5. Administração dos contratos; 6. Encerramento dos contratos. * Referências KERZNER, H. Gestão de Projetos: as melhores práticas. Editora Bookman, 2ª edição, 2004. HUNTER, J. C. O monge e o executivo: uma história sobre a essência da liderança. Editora: Sextante, 1ª edição, 2004. LACERDA, R. T. O. O Sucesso em Gerenciamento de Projetos: a estruturação de um modelo de avaliação a partir de uma visão construtivista. Dissertação (Mestrado), Depto de Engenharia de Produção, Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC, 2009. * * Referências PMBOK. Um guia do Conjunto de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos. 4ª Edição, Project Management Institute, 2008. PMI – Project Management Institute. http://brasil.pmi.org/ , 2012 RABECHINI, R. J.; CARVALHO, M. M. Perfil das Competências em Equipes de Projetos. Revista RAE eletrônica, volume 2, número 1, jan- jun, 2003. * * Referências RAJ, P. P.; Baumotte, A. C. T.; Fonseca, D. P. A.; Silva, L. H. C. M. Gerenciamento de Pessoas em Projetos. 2ª edição, Fundação Getúlio Vargas, 2010. VALERIANO, D. Gerenciamento Estratégico e Administração por Projetos. Editora Makron Books, 2001. * * Referências VALLE, A. B.; SOARES, C. A. P.; FINOCCHIO, J. J.; SILVA, L. S. F. Fundamentos do Gerenciamento de Projetos. Rio de Janeiro: FGV Management, ISBN: 9788522506125, 207. VARGAS, R. V. Gerenciamento de Projetos: estabelecendo diferenciais competitivos. Rio de Janeiro: Editora Brasport, 6ª edição, 2005. YOUNG, T. L. Manual de Gerenciamento de Projetos. Editora Clio, São Paulo, 2008. * * * * * * O mundo passou por grandes transformações. Por exemplo: os meios de transporte Naquela época, não era importante entender de combustão, mecânica ou leis de trânsito. O mundo passou por grandes transformações. Por exemplo: os meios de transporte Naquela época, não era importante entender de combustão, mecânica ou leis de trânsito. * * * * O mundo passou por grandes transformações. Por exemplo: os meios de transporte Naquela época, não era importante entender de combustão, mecânica ou leis de trânsito. O mundo passou por grandes transformações. Por exemplo: os meios de transporte Naquela época, não era importante entender de combustão, mecânica ou leis de trânsito. O mundo passou por grandes transformações. Por exemplo: os meios de transporte Naquela época, não era importante entender de combustão, mecânica ou leis de trânsito. * * * O mundo passou por grandes transformações. Por exemplo: os meios de transporte Naquela época, não era importante entender de combustão, mecânica ou leis de trânsito. O mundo passou por grandes transformações. Por exemplo: os meios de transporte Naquela época, não era importante entender de combustão, mecânica ou leis de trânsito. 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