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GST0558 Estágio Supervisionado em Administração Aula 07

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Aula 7- 
Aspectos metodológicos e técnicos da produção do projeto de pesquisa aplicada 
ESTÁGIO I - SUPERVISIONADO
Tema da Apresentação
Aula 7: Aspectos metodológicos e técnicos da produção do projeto de pesquisa aplicada 
ESTÁGIO I - SUPERVISIONADO
Conteúdo Programático desta aula
Os Métodos Lógicos Científicos;
Classificações da Pesquisa;
Técnicas de Pesquisa Aplicada;
Argumentação nos relatórios e pesquisas: evidências que provam;
Bibliografia – Referência Bibliográfica.
Tema da Apresentação
Aula 7: Aspectos metodológicos e técnicos da produção do projeto de pesquisa aplicada 
ESTÁGIO I - SUPERVISIONADO
 
Pensar a Ciência
É refletir sobre a observação da realidade de forma racional.
Platão, em A Caverna, no Sétimo Livro da República, apresenta:
 Mundo Sensível
Percepções da Realidade X
 Mundo Racional (Ideias)
http://www.youtube.com/watch?v=Rft3s0bGi78 
Tema da Apresentação
Aula 7: Aspectos metodológicos e técnicos da produção do projeto de pesquisa aplicada 
ESTÁGIO I - SUPERVISIONADO
Pensar a Ciência 
Significa agir e pensar dentro de um conjunto de procedimentos que possam ser sistematizados. É um processo que exige uma atitude crítica.
 
É importante no mundo acadêmico e no mundo do trabalho, porque é por meio dela que se descobrem e se encontram respostas para os problemas sociais. Assim, criam-se melhorias ao homem, para viver melhor.
Tema da Apresentação
Aula 7: Aspectos metodológicos e técnicos da produção do projeto de pesquisa aplicada 
ESTÁGIO I - SUPERVISIONADO
Classificações da pesquisa 
(GIL,2005)
•Quanto à Natureza: 
 Básica e Aplicada.
•Quanto à Abordagem do Problema: 
Quantitativa e Qualitativa.
•Quanto aos Objetivos da Pesquisa:
Exploratória – Descritiva – Explicativa
•Quanto aos Procedimentos de Coleta de Dados:
1-Bibliográfica 2-Documental 3- Experimental 
4-Levantamento 5-Estudo de Caso 6–Expost-Facto 
7– Pesquisa-Ação 8- Participante 9- Coorte.
Tema da Apresentação
Aula 7: Aspectos metodológicos e técnicos da produção do projeto de pesquisa aplicada 
ESTÁGIO I - SUPERVISIONADO
1-Qual é a história da Administração no Brasil e seus principais teóricos?
2-Qual é a imagem criada para empresa, a partir de publicações na mídia?
3-Qual é a influência da comunidade local sobre o perfil do trabalhador da Empresa X?
4-Quais os itens de serviços que mais satisfazem ao cliente da Empresa X?
5-Quais são os processos necessários para a reestruturação do setor de Gestão de Pessoas da Empresa X?
6-Quais foram as mudanças ocorridas, após a implantação de uma nova gratificação por mérito?
7-Quais são os impactos trazidos pela implantação de novos processos no Setor Logístico da Empresa X?
8-Como operacionalizar novos processos no Setor de Marketing da Empresa X?
9-Qual foi o desempenho da Empresa X, antes e depois do Plano de Cargos?
Tema da Apresentação
Aula 7: Aspectos metodológicos e técnicos da produção do projeto de pesquisa aplicada 
ESTÁGIO I - SUPERVISIONADO
Tema da Apresentação
Aula 7: Aspectos metodológicos e técnicos da produção do projeto de pesquisa aplicada 
ESTÁGIO I - SUPERVISIONADO
Técnicas de Pesquisa Aplicada - objetiva propiciar conhecimento 
Instrumentos de Pesquisa: 
●Questionário – Mais perguntas, visa ao coletivo, mais respondentes.
●Entrevista – Menos perguntas, visa ao individual, menos respondentes.
●Formulário – Mais próximo ao questionário, campos próprios para anotação de dados, padrão e coletivo.
●Teste – Incentiva determinadas reações, mensuração.
●Enquete - Reúne testemunhos de pessoas.
Os Instrumentos de Pesquisa devem passar pela realização de Pré-Teste. (Fidedigno, válido, operacional)
Tema da Apresentação
Aula 7: Aspectos metodológicos e técnicos da produção do projeto de pesquisa aplicada 
ESTÁGIO I - SUPERVISIONADO
Um Caso de Pesquisa
Uma empresa quer saber a satisfação de seus clientes, para decisões futuras sobre melhorias de relacionamento e atendimento. Para isso, produz um questionário, de forma que possa conhecer vários aspectos desejados. Ao término da tabulação de resultados e de sua análise, produzirá gráficos e tabelas com os itens de satisfação dos clientes da Empresa.
Pesquisa Aplicada – Quantitativa – Descritiva – Levantamento.
Tema da Apresentação
Aula 7: Aspectos metodológicos e técnicos da produção do projeto de pesquisa aplicada 
ESTÁGIO I - SUPERVISIONADO
Argumentação nos relatórios e pesquisas: evidências que provam
Segundo Aristóteles, na Retórica da Argumentação, existe um conjunto de Evidências que provam e se podem utilizar para comprovação da verdade. 
● Citações Diretas (uso da palavra literal de outros autores);
● Citações Indiretas (uso das ideias de outras pessoas em uma obra) 
As Citações são provenientes do registro verbal escrito.
Normas gerais para apresentação de Citação (ABNT nº 10520)
Tema da Apresentação
Aula 7: Aspectos metodológicos e técnicos da produção do projeto de pesquisa aplicada 
ESTÁGIO I - SUPERVISIONADO
Argumentação nos relatórios e pesquisas: evidências que provam
Quando as Citações Diretas possuírem mais de três linhas, devem constituir um parágrafo independente, com recuo a 4 cm da margem esquerda, com tamanho de letra menor do que o utilizado no texto, em fonte tamanho 10, e com o espaçamento simples entre linhas, dispensando as aspas. 
As Citações Diretas vêm acompanhadas do último nome do Autor, ano, página da obra.
Exemplo de Citação Direta de até 3 linhas:
Disse Fernando Pessoa (1963:23): “A Liberdade é o direito até de não querer ser livre”. Contudo, sabemos que na realidade não é bem assim que ocorre.
Tema da Apresentação
Aula 7: Aspectos metodológicos e técnicos da produção do projeto de pesquisa aplicada 
ESTÁGIO I - SUPERVISIONADO
Argumentação nos relatórios e pesquisas: evidências que provam
As Citações Indiretas consistem no uso de texto baseado na obra de um autor consultado. Conhecida também como citação em síntese, são livres de aspas, devendo traduzir com fidelidade o sentido do texto original. 
● Quando se introduz o texto com o nome do autor, usa-se após o último Sobrenome (apenas com letra maiúscula inicial) e o ano. 
● Quando se apresenta a ideia síntese de um autor não identificado, coloca-se o seu último sobrenome em caixa alta e o ano, no final da citação.
Tema da Apresentação
Aula 7: Aspectos metodológicos e técnicos da produção do projeto de pesquisa aplicada 
ESTÁGIO I - SUPERVISIONADO
 Exemplos de Citação 
 O projeto, como planejamento da pesquisa, deve 
 esclarecer acerca do tempo necessário ao seu 
 4 cm desenvolvimento, como forma de previsão. 
 Convém que seja indicado o tempo correspondente 
 a cada uma das fases da pesquisa (Gil, 2002, p.148) 
 Citação Direta
Segundo Gil (2002) toda pesquisa cumpre uma finalidade, necessita de um modelo de estudo para ser executada com cientificidade e requer que os dados coletados sejam abordados tecnicamente de maneira correta. 
 Citação Indireta
Toda pesquisa cumpre uma finalidade, necessita de um modelo de estudo para ser executada com cientificidade e requer que os dados coletados sejam abordados tecnicamente de maneira correta (GIL, 2002)Citação Indireta
Tema da Apresentação
Aula 7: Aspectos metodológicos e técnicos da produção do projeto de pesquisa aplicada 
ESTÁGIO I - SUPERVISIONADO
Argumentação nos relatórios e pesquisas: evidências que provam
● Declarações (fala livre de alguém sobre o tema) 
● Testemunhos (são declarações vividas por alguém sobre o tema)
● Pesquisas e Dados Estatísticos 
Considera-se, como atual, pesquisas e dados que não receberam nova versão, mas possuam até 5 anos de realização. 
A fonte deve ser confiável.
● Fatos - São acontecimentos da realidade, verificados pela observação ou pela testagem. Por isso, o Fato é real.
● Exemplos – Casos ou situações reais que possam funcionar como prova. 
Tema da Apresentação
Aula 7: Aspectos metodológicos e técnicos da produção do projeto de pesquisa aplicada 
ESTÁGIO I - SUPERVISIONADO
● Analogias - comparações entre elementos. 
● Quadros (Sínteses Mentais).
● Gráficos – projeção quatitativa. 
● Tabelas – expressão quantitativa. 
● Figuras – esquema lógico. 
● Ilustrações. 
● Fotografias. 
● Vídeos. 
● Gravações.
Argumentação nos relatórios e pesquisas: evidências que provam
Tema da Apresentação
Aula 7: Aspectos metodológicos e técnicos da produção do projeto de pesquisa aplicada 
ESTÁGIO I - SUPERVISIONADO
Bibliografia - Referências Bibliográficas - Referências 
Bibliografia - Apresenta a consulta de acervo utilizado, desde as primeiras leituras até a finalização do projeto (consulta para planejamento).
Referências Bibliográficas - são apresentadas apenas identificando aquelas que foram citadas e utilizadas no corpo do texto, fontes apenas impressas.
Referências – Quando as citações utilizadas são de fontes impressas e endereços eletrônicos.
●Todas em forma de listagem e em ordem alfabética.
Tema da Apresentação
Aula 7: Aspectos metodológicos e técnicos da produção do projeto de pesquisa aplicada 
ESTÁGIO I - SUPERVISIONADO
Resumindo, lembramos:
● Os conteúdos estudados nesta aula serão de grande valia para a produção do Relatório Final de Estágio e para o TCC.
● Não esqueça: a linguagem dos Relatórios e dos Projetos é sempre em linguagem formal, objetiva e coerente.
● Não use palavras e ideias de autores como se fossem suas. Isso constitui plágio. Faça citações. 
 
Tema da Apresentação

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