Buscar

T1 adm de empresas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 3, do total de 7 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 6, do total de 7 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Prévia do material em texto

Questão 1
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
Remover rótulo
Texto da questão
As pesquisas de Hawthorne revelaram que:
Escolha uma:
a. as recompensas econômicas e o poder de sanção da organização formal influenciam mais do que as recompensas sociais.
b. o indivíduo, para não ficar fora do grupo informal, cedia às pressões da organização formal.
c. os líderes informais emergem naturalmente. 
d. a organização formal influencia mais do que a organização informal na satisfação do operário.
e. a organização informal se caracteriza por agregar o conjunto de grupos formais.
Feedback
 os líderes informais emergem naturalmente (espontaneamente), independentemente da vontade ou determinação da administração ou organização formal. O líder informal não pode ser criado e imposto pela administração. Os líderes informais surgem naturalmente nos grupos informais e, se eliminados pela organização formal, outro surgirá em seu lugar.
A resposta correta é: os líderes informais emergem naturalmente..
Questão 2
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
Marcar questão
Texto da questão
Frederick Winslow Taylor, elaborador dos princípios da Administração Científica, na primeira fase do ser trabalho teórico, que corresponde à época da publicação do seu livro Shop Management (Administração de Oficinas), em 1903, tinha como foco principal:
Escolha uma:
a. os níveis organizacionais
b. o preparo dos operários
c. a racionalização do trabalho operário 
d. as funções administrativas
e. a motivação do pessoal
Feedback
A resposta correta é: a racionalização do trabalho operário.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
Remover rótulo
Texto da questão
Dentre as conclusões obtidas das experiências de Hawthorne, realizadas por Elton Mayo, NÃO podemos incluir que:
Escolha uma:
a. o fator psicológico influencia mais no desempenho do operário do que o fator fisiológico.
b. os operários trabalhavam mediante a formação de inúmeros grupos formais unidos pela amizade, confiança, sob laços fortes de lealdade como forma de se protegerem da administração da empresa. 
c. o aumento do desempenho das operárias foi influenciado pela natureza das relações sociais e não pelas condições fisiológicas.
d. os grupos informais faziam com que os indivíduos agissem mais pelas regras dos respectivos grupos do que pelas regras individuais e da empresa.
e. os grupos informais criavam as suas próprias regras em relação a quantidades a serem produzidas face ao tipo de remuneração e política de premiação para aqueles que produzissem mais.
Feedback
O correto seria: os operários trabalhavam mediante a formação de inúmeros grupos informais unidos pela amizade, confiança, sob laços fortes de lealdade como forma de se protegerem da administração da empresa. Logo a citação de grupos formais leva a alternativa não poder ser incluída entre as conclusões de Elton Mayo.
A resposta correta é: os operários trabalhavam mediante a formação de inúmeros grupos formais unidos pela amizade, confiança, sob laços fortes de lealdade como forma de se protegerem da administração da empresa..
Questão 4
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
Marcar questão
Texto da questão
A Teoria Comportamental possui uma maneira típica de olhar o ser humano. Nela, o homem é visto como:
Escolha uma:
a. homem funcional
b. homem organizacional.
c. homem econômico.
d. homem administrativo 
e. homem social.
Feedback
A resposta correta é: homem administrativo.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
Marcar questão
Texto da questão
Elton Mayo, principal arquiteto da Teoria das Relações Humanas, procurou  efetivamente compreender o que influenciava o comportamento dos empregados no ambiente de trabalho e o que lhes proporcionava satisfação. Suas conclusões divergiram daquelas emanadas autores da Teoria Clássica. Entre suas conclusões podemos indicar:
Escolha uma:
a. O fator psicológico influencia mais o desempenho do operário do que o fator fisiológico, ao contrário do que defendiam os clássicos. 
b. O fator fisiológico influencia o desempenho do operário na mesma intensidade do que o fator psicológico, ao contrário do que defendiam os clássicos.
c. O aumento de desempenho das operários não é influenciado pelas relações sociais possibilitadas pelos grupos informais.
d. Para os clássicos, as condições físicas do ambiente de trabalho não interferem na eficiência do operário.
e. O fator fisiológico influencia mais o desempenho do operário do que o fator psicológico. ao contrário do que defendiam os clássicos.
Feedback
A resposta correta é: O fator psicológico influencia mais o desempenho do operário do que o fator fisiológico, ao contrário do que defendiam os clássicos..
Questão 6
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
Remover rótulo
Texto da questão
Aponte a alternativa incorreta.
As pesquisas de Hawthorne revelaram que à medida que as operárias se relacionavam, formavam-se grupos informais. Esses grupos:
Escolha uma:
a. os líderes informais emergiam (surgiam) de forma natural sem que ninguém os indicasse formalmente.
b. produziam em melhores condições de relacionamento, quando eram criados pela própria supervisão de cada setor produtivo, que evitava o protecionismo. 
c. relacionavam-se sob a liderança de um líder informal.
d. passaram a agir mais influenciados pelas regras dos respectivos grupos do que pelas regras individuais ou da empresa.
e. utilizavam-se da sanção social para aqueles companheiros desleais, que não cumpriam as regras do grupo.
Feedback
Essa alternativa é incorreta porque os grupos informais não são criados pela supervisão e sim pelos próprios operários.
A resposta correta é: produziam em melhores condições de relacionamento, quando eram criados pela própria supervisão de cada setor produtivo, que evitava o protecionismo..
Questão 7
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
Remover rótulo
Texto da questão
Considerando as opções abaixo, indique aquela relativa a correta remuneração que mais influenciou os operários (grupos informais) e que foi observada pelos pesquisadores dirigidos por Elton Mayo:
Escolha uma:
a. aquela de natureza econômica era a que mais despertava o interesse dos operários.
b. aquela referente ao incentivo monetário, de modo a elevar a eficiência e baixar os custos operacionais.
c. aquela em que as pessoas sentiam mais disposição para trabalhar pela necessidade de “reconhecimento econômico” e de “aprovação social” e sentimento de estar inserido num grupo social de convivência no trabalho.
d. aquela relativa a quantidade produzida acima ou abaixo da regra estabelecida pela organização formal.
e. aquela determinada pelos próprios grupos informais e referente a quantidade de produção fixadanormal” , atribuída a cada indivíduo, considerada pelos grupos informais, como suficie fixada de modo a não prejudicar o grupo. 
Feedback
Remuneração correta era aquela admitida pelos próprios grupos informais (incentivo social) aliada à quantidade de “produção normal” para não prejudicar a imagem do grupo perante a administração da empresa
A resposta correta é: aquela determinada pelos próprios grupos informais e referente a quantidade de produção fixadanormal” , atribuída a cada indivíduo, considerada pelos grupos informais, como suficie fixada de modo a não prejudicar o grupo..
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,0 de 1,0
Marcar questão
Texto da questão
Tendo em vista os princípios da Teoria Clássica, considerados como Princípios Gerais de Administração, aquele que consiste no direito de mandar e no poder de se fazer obedecer denomina-se:
Escolha uma:
a. Disciplina.
b. Unidade de comando
c. Unidade de direção.
d. Divisão do trabalho 
e. Autoridade e responsabilidade
Feedback
A resposta correta é: Autoridade e responsabilidade.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
Remover rótulo
Texto da questão
Quanto à remuneração do pessoal, conforme prescrita num dos 14 princípios de Henri Fayol, deve ser:
Escolha uma:
a. psicológica, expectativa que tem em receber elogios pelo bom trabalho que conseguir realizar.
b. de natureza social, diante danecessidade que o homem tem de ser aceito pelas outras pessoas em seu convívio pessoal, seja na sociedade ou no trabalho.
c. ser eqüitativa, tanto quanto possível satisfazer ao mesmo tempo ao pessoal e à empresa, ao empregado e ao empregador. 
d. simbólica, envolvendo uma gama variada de valores: monetários, físicos, psicológicos e sociais.
e. com ênfase nos aspectos psicológicos.
Feedback
Este foi o significado dado por Fayol para o 7º princípio que foi denominado de “remuneração do pessoal”.
A resposta correta é: ser eqüitativa, tanto quanto possível satisfazer ao mesmo tempo ao pessoal e à empresa, ao empregado e ao empregador..
Questão 10
Correto
Atingiu 1,0 de 1,0
Marcar questão
Texto da questão
De acordo com Henri Fayol, administrar é prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Das alternativas a seguir, assinale a que traduz corretamente a função de comandar.
Escolha uma:
a. Direção e organização dos empregados. 
b. Verificação se tudo ocorre de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.
c. Constituição de um duplo organismo material e social da empresa
d. Envolve a avaliação do futuro.
e. Harmonização de todos os atos e esforços, facilitando a realização do trabalho.
Feedback
A resposta correta é: Direção e organização dos empregados..

Outros materiais

Outros materiais