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Situação Finalizada Iniciado segunda-feira, 27 jul. 2026, 22:56 Concluído segunda-feira, 27 jul. 2026, 23:07 Duração 10 minutos 28 segundos Nota 0,40 de um máximo de 0,50(80%) Questão 1 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Há dez anos, não existia o conceito “equipe”, contudo com o surgimento de novas técnicas possibilitou-se o desenvolvimento de novas especializações e estas, por sua vez, criaram interdependências organizacionais e consequentemente a necessidade da cooperação entre os indivíduos. Estar em pessoas é um campo produtivo para a geração de conflitos, em especial aqueles que direcionam no espaço organizacional. Falconi (2004), apresenta quais seriam os fatores mais recorrentes para emergir dos conflitos. Assinale a alternativa que apresenta os três fatores. a. Estresse, menos coesão, pouca cooperação. b. Estresse, mais coesão e pouca cooperação. c. Estresse, mais coesão e mais cooperação. d. Estresse, menos coesão, mais cooperação. e. Estresse, menos coerência, pouca cooperação. Sua resposta está correta. Questão 2 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Um conflito não pode ou deve se estender por longo período depois de detectado. É preciso, tão logo se descubra o que está por trás da queda de produtividade e relacionamentos conflitantes, estabelecer um prazo para resolução das divergências. Assim como nos projetos, todos os envolvidos precisam participar e cumprir etapas atribuídas, ou seja, tratar sua responsabilidade na transformação negativa do clima no ambiente de trabalho. Fonte: HONORIO, Danilo. A gestão de conflitos demanda entendimento dos fatos e inteligência dos líderes para lidar com as mais variadas situações e perfis de pessoas. GPTW, mar 2021. Leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. AFIRMATIVA I Nesse ponto da gestão de conflitos, as ações devem ser objetivas, sem, contudo, desamparar ou desqualificar uma possível dor dos colaboradores. AFIRMATIVA II É crucial entender que o que pode parecer simples para alguém, trata-se de uma verdadeira batalha de empatia, dias a fio. Assinale a alternativa correta: a. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justifica a I. b. A alternativa I está correta e a alternativa II está errada. c. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II justifica a I. d. A alternativa I e II estão erradas. e. A alternativa I está errada e a alternativa II correta. Sua resposta está correta. Questão 3 Completo Atingiu 0,00 de 0,05 A liderança está relacionada à capacidade do líder ser prestativo para, assim, refletir uma boa aparência para seus funcionários. Um bom líder deve ser observador para saber como está o comportamento da equipe para poder direcioná-los de forma que venham render dentro do ambiente de trabalho. Fonte: CHIAVENATO, 2009 in GRANEZ, Carlos Roger Lemes, BORTOLUZZI, Citania Aparecida Pilatti, BISSANI, Niloar. O perfil da liderança como fator de sucesso nas organizações. Tecnológica, v. 5, n 2, 2016. Sobre a função do líder, analise as sentenças abaixo e indique F para falso e V para verdadeiro. ( ) O líder não deve tentar influenciar a personalidade dos liderados, mas sim direcioná-los mostrando o melhor caminho. ( ) O líder deve motivar os funcionários durante o trabalho em equipe, promovendo e garantindo o bom andamento e rendimento das empresas. ( ) Ele é a peça chave para promover e acionar a motivação, garantindo que todos alcancem os objetivos propostos pela organização, isso à qualquer custo. ( ) A função do líder é de motivar seus liderados, uma vez que a motivação ocorre de forma externa. Assinale a alternativa correta: a. V, V, F, F b. V, F, V, V c. V, V, V, V d. V, V, V, F e. F, F, V, V Sua resposta está incorreta. Questão 4 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 O crescimento do desenvolvimento sobre o conceito de “cultura organizacional” é uma outra questão que se apresenta para a elucidação dos estudiosos: se clima e cultura são conceitos que se complementam ou são diferentes, e em que medida a cultura prevalece ou influi sobre o clima, ou ainda, se cultura é outro termo para designar clima, questões levantadas por Erickson, em 1987, de acordo com Vázquez (1996). Considere as alternativas abaixo e assinale F para Falso e V para verdadeiro. ( ) Clima organizacional pode ser entendido como ambiente interno, das organizações. ( ) A origem da palavra clima está relacionada com o conceito de meteorologia. ( ) O clima está organizado como o clima externo das organizações. ( ) O clima organizacional está vinculado com a cultura da empresa. Assinale a alternativa correta: a. V, V, F, F b. V, F, F, F c. V, V, V, V d. V, F, V, F e. V, V, F, V Sua resposta está correta. Questão 5 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 O século XX, após a revolução industrial, se caracterizou por questões sobre a produtividade humana, despertando o interesse das organizações na busca do entendimento dos fatores que levam as pessoas a direcionarem seus esforços para alcançarem os objetivos e metas estipuladas pelas empresas. Alguns caminhos podem ser percorridos, para tratar as diversas correntes do pensamento sobre o comportamento humano. Abaixo apresentamos alguns teóricos e relacione com suas respectivas propostas de estudos. 1 – Maslow. 2 – McGregor. 3 – Herzberg. ( ) Teoria dos dois fatores. ( ) Hierarquias e necessidades. ( ) Teoria X e Y. Assinale a alternativa correta: a. 3, 1, 2 b. 1, 2, 3 c. 1, 3, 2 d. 3, 2, 1 e. 2, 3, 1 Sua resposta está correta. Questão 6 Completo Atingiu 0,00 de 0,05 A motivação pode ser conceituada, inicialmente, como aquilo que impulsiona uma pessoa a realizar determinada tarefa, a agir de determinada forma ou ter certo comportamento. E este impulso pode vir de um estímulo interno (intrínseco) ou externo (extrínseco) do ambiente em que o indivíduo vive. E a motivação envolve alguns fenômenos, tais como: emocionais, biológicos e sociais, sendo assim um processo que direciona o comportamento humano para o cumprimento de determinados objetivos. Leia as afirmações abaixo e responda ao que se pede. AFIRMATIVA I Motivado não deve ser confundido com situações em que se experimentam momentos de alegria, de entusiasmo e bem- estar ou de euforia. AFIRMATIVA II A motivação possui três propriedades que a regem: uma é a direção, o foco da pessoa em sua meta e como realizar, outra é a intensidade. Assinale a alternativa correta: a. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justifica a I. b. A alternativa I está errada e a alternativa II correta. c. A alternativa I está correta e a alternativa II está errada. d. A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II justifica a I. e. A alternativa I e II estão erradas. Sua resposta está incorreta. Questão 7 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 As dificuldades de comunicação e de chegar a um consenso sobre um assunto específico se tornam verdadeiras barreiras no relacionamento. Quando as pessoas não cedem ou não reconhecem seus equívocos, é preciso interferir para resolver a questão e afetar o mínimo possível os resultados da empresa. Assim é possível identificar alguns benefícios em ter uma equipe saudável e unida. Leia as sentenças abaixo, considerando que retratam assertivamente sobre estes benefícios. I - Colaboradores com sentimento de pertencimento estão mais propenso a ser engajada e produtiva. II - Querer fazer certo e crescer individualmente nos projetos e ideias, mantendo um diálogo e um colaboração. III - O princípio de coletividade é fundamental para um ambiente livre de conflito. IV - Ter uma automotivação, onde cada sujeito se percebe fiel e pertencente, a fim de obter um alto turnover. Assinale a alternativa correta: a. II e IV estão corretos b. I e II estão corretos c. I e III estão corretos d. I e IV estão corretos e. III e IV estão corretos Sua resposta está correta. Questão 8 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 O estudo da motivação humana não é algo novo, é um assunto que já existe desdeos primórdios do estudo da gestão de pessoas. Dessa maneira, pesquisar sobre as teorias motivacionais do comportamento humano se torna de grande relevância, pois é através delas que é possível compreender um pouco melhor como ocorre o estímulo que proporciona as ações do indivíduo. Maslow trouxe a Teoria das necessidades, a fim de permitir compreender o que motiva e interessa a cada sujeito, com base nas suas demandas e o que lhes move. Considere a pirâmide de Maslow e indique F para falso e V para verdadeiro. ( ) Necessidades básicas estão ligadas à comida, sede e sono. ( ) Segurança está ligada a ter seguro de saúde. ( ) No nível social, está conectado com as relações e participa de grupos. ( ) Na autoestima encontra-se sentir-se bem e ter qualidade de vida. ( ) E na realização conseguir ter mais do que os outros. Assinale a alternativa correta. a. V, F, F, V, F. b. V, V, V, V, F. c. V, V, V, V, V. d. V, V, V, F, F. e. V, F, V, V, F. Sua resposta está correta. Questão 9 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Questão 10 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 O clima organizacional tem sido considerado fator de relevância para a gestão organizacional. As mudanças consequentes do processo de globalização, especialmente os processos de internacionalização das organizações, que trazem no seu bojo drásticas alterações nas relações internas, têm atraído a atenção de pesquisadores para o fenômeno do clima organizacional, incentivando seu estudo. Fonte: KELLER, Edelvais; AGUIAR, Maria A. Análise crítica teórica da evolução do conceito de clima organizacional. Terra e Cultura, nº 39, 2011. Nos anos de 1935, 39 e 1951, a obra de um grande pesquisador serviu de estímulo crescente para o interesse pelo contexto social. Assinale a alternativa que menciona corretamente este pesquisador: a. Márcio Guarrido b. Segmundo Freud c. Lippitt White d. Geraldo Vazquez e. Kurt Lewin Sua resposta está correta. Oliveira (1995) refere-se ao clima organizacional como “clima interno”, e afirma que esta ideia já estava embutida num dos estudos realizados na década de 1930, no qual seu autor Hawthorne foi a primeira ocasião em que o clima interno foi estudado no campo das organizações. Qual a alternativa que apresenta a proposta de Hawthorne? Assinale a alternativa correta: a. Escola do desenvolvimento organizacional b. Escola das Relações Humanas c. Estilos de liderança organizacional d. Teoria do movimento e da ciência e. Teoria das motivações Sua resposta está correta.