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GESTÃO DA QUALIDADE 2

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		  GESTÃO DA QUALIDADE
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0445_EX_A2_201505457751 
	Matrícula: 201505457751
	Aluno(a): PAULO ROBERTO DA SILVA
	Data: 24/03/2016 23:11:44 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201506166902)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (2)
	
	Edwards Deming apresentou 14 princípios para a gestão efetiva das empresas. Alguns desses princípios são filosóficos e outros mais pragmáticos. De qualquer maneira, todos eles são importantes para a manutenção dos bons níveis de qualidade. Qual alternativa abaixo apresenta o princípio relacionado a "adotar uma nova maneira de atuar, despertando para os desafios contemporâneos e cada um assumindo as responsabilidades de sua função"?
		
	 
	Adote uma filosofia e assuma a sua liderança.
	
	Minimize custos com seleção de fornecedores.
	 
	Melhorem de forma contínua e constante os processos.
	
	Termine com a dependência da inspeção como via para a estratégia.
	
	Crie uma visão consistente para melhoria de um bem ou serviço.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201506190380)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	O estudo da Qualidade passa pelo entendimento do contexto em que as organizações se encontram. Assim, um dos fundamentos atuais da qualidade é:
		
	
	Definir o padrão do produto a partir da perspectiva originada pelo gerente da área de qualidade da organização.
	
	Oferecer o melhor ao menor preço.
	 
	Estar em conformidade com as expectativas do cliente.
	
	Sua consolidação e desenvolvimento no âmbito da organização é responsabilidade de uma área específica.
	
	Buscar a maximização dos lucros como foco prioritário.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201506166891)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 8)       Saiba  (2)
	
	Edwards Deming apresentou 14 princípios para a gestão efetiva das empresas. Alguns desses princípios são filosóficos e outros mais pragmáticos. De qualquer maneira, todos eles são importantes para a manutenção dos bons níveis de qualidade. Qual alternativa abaixo apresenta o princípio relacionado a "desenvolver constância de propósitos para a melhoria de produtos e serviços, com o objetivo de tornar-se competitivo e permanecer no negócio"?
		
	 
	Crie uma visão consistente para melhoria de um bem ou serviço.
	 
	Melhorem de forma contínua e constante os processos.
	
	Termine com a dependência da inspeção como via para a estratégia.
	
	Adote uma filosofia e assuma a sua liderança.
	
	Minimize custos com seleção de fornecedores.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201506166923)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 8)       Saiba  (2)
	
	Edwards Deming apresentou 14 princípios para a gestão efetiva das empresas. Alguns desses princípios são filosóficos e outros mais pragmáticos. De qualquer maneira, todos eles são importantes para a manutenção dos bons níveis de qualidade. Qual alternativa abaixo apresenta o princípio relacionado a "abolição da classificação anual por mérito ou pelo alcance dos objetivos"?
		
	
	Crie um ambicioso programa de capacitação.
	
	A mudança é tarefa de todos.
	
	Elimine slogans com imposição de metas.
	
	Elimine padrões artificiais para o chão de fábrica.
	 
	Não classifique o desempenho dos trabalhadores ordenando-os por ranking.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201506166921)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (2)
	
	Edwards Deming apresentou 14 princípios para a gestão efetiva das empresas. Alguns desses princípios são filosóficos e outros mais pragmáticos. De qualquer maneira, todos eles são importantes para a manutenção dos bons níveis de qualidade. Qual alternativa abaixo apresenta o princípio relacionado a "oferecer oportunidades efetivas para o desenvolvimento das competências de todos da organização"?
		
	
	Elimine padrões artificiais para o chão de fábrica.
	
	A mudança é tarefa de todos.
	
	Não classifique o desempenho dos trabalhadores ordenando-os por ranking.
	 
	Crie um ambicioso programa de capacitação.
	
	Elimine slogans com imposição de metas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201506179477)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	O controle de qualidade integrado ao processo produtivo é uma das características da(o):
		
	
	produção fordista.
	
	Era de Inspeção.
	
	Revolução Industrial.
	 
	Gestão da Qualidade.
	
	produção em massa.

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