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Fechar GESTÃO DA QUALIDADE Lupa Exercício: GST0445_EX_A8_201505457751 Matrícula: 201505457751 Aluno(a): PAULO ROBERTO DA SILVA Data: 02/04/2016 20:13:03 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201506070109) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Os resultados das auditorias deverão sempre ser documentados e registrados. Podemos ainda dizer, que um dos aspectos mais importantes da auditoria é: A efetividade de indicadores de produção. A tentativa de avaliar a efetividade de um Sistema de Qualidade. A tentativa de avaliar o acompanhamento de indicadores. A produção e a relação da mesma com os lucros organizacionais. A relação entre empregado e empregador. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201506173282) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (1) Pedro, gerente responsável pela gestão da qualidade da empresa XYZ, pretende verificar se as atividades de operação de uma determinada área estão em conformidade com os procedimentos documentados. Qual o tipo e nível de auditoria que Pedro vai realizar? O tipo é auditoria de terceira parte, sendo o nível de conformidade O tipo é auditoria de sistema, sendo o nível de segunda parte O tipo é auditoria de primeira parte, sendo o nível de conformidade O tipo é auditoria de segunda parte, sendo o nível de sistema O tipo é auditoria de conformidade, sendo o nível de primeira parte Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201505692150) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Em relação à auditoria de qualidade, são responsabilidades do auditor, EXCETO: Avaliar se a qualidade está sendo controlada e acompanhada Avaliar se o quantitativo de funcionários é suficiente para o desenvolvimento do processo. Avaliar se os processos de qualidade estão sendo desenvolvidos Avaliar conformidades e não conformidades Saber se o produto está de acordo com as especificações Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201505675658) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (1) Uma Auditoria da Qualidade é um exame sistemático e, principalmente, independente para determinar se as atividades da qualidade e os seus respectivos resultados estão atendendo a todos os objetivos planejados e se estas atividades estão sendo desenvolvidas com eficácia e se estão adequadas para atingir esses objetivos. Nesse contexto, podemos afirmar que a Auditoria da Qualidade tem como resultado: I. uma medida de quanto o sistema da qualidade está conforme com os requisitos especificados. II. a geração de sugestões básicas e incentivos para ação corretiva de quaisquer não conformidades do sistema da qualidade. III. a garantia da qualidade dos produtos/serviços da empresa. Está(ão) CORRETO(S): Apenas os itens I, II e III. Apenas os itens I e II. Apenas os itens I e III. Apenas os itens II e III. Apenas o item I. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201506173345) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (1 de 1) Escolha a opção de resposta que NÃO faz parte dos deveres de um auditor líder Definir os requisitos para cada tarefa na auditoria Definir os preços dos produtos de forma a garantir maior competitividade da organização Instruir a equipe de auditoria Agir de acordo com os requisitos aplicáveis de auditoria Planejar a auditoria Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201505675659) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (1 de 1) Analise as afirmativas sobre a Auditoria da Qualidade, a seguir, e assinale a afirmativa INCORRETA: A Auditoria da Qualidade é uma constatação da execução do processo da qualidade. O auditor deve ter sempre a atitude de pedir para ver se o que o entrevistado falou está sendo e como está sendo executado. Os resultados da Auditoria da Qualidade devem ser sempre documentados e registrados. A Auditoria da Qualidade é uma tentativa para avaliar a efetividade de um sistema da qualidade. A Auditoria da Qualidade garante a qualidade dos produtos/serviços da empresa. As Auditorias da Qualidade deverão ser realizadas por funcionários que não tenham responsabilidade direta nas áreas que estão sendo auditadas.
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