QUALIDADE DE SOFTWARE SIMULADO 3

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QUALIDADE DE SOFTWARE
	
	Simulado: CCT0247_SM_201107100283 V.3 
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	Aluno(a): JOSE HUMBERTO DE SOUSA SILVA
	Matrícula: 201107100283
	Desempenho: 3,0 de 8,0
	Data: 07/10/2013 21:06:08 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200619927370)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Classifique cada frase abaixo, como Verdadeira (V) ou Falsa (F).
I.  Atualmente, o hardware e o software são usados para controlar sistemas de segurança críticos. 
II. Para a implementação da segurança, é importante a identificação da presença de riscos o mais tarde possível.  
III. A confiabilidade detecta e avalia riscos em potencial, que podem provocar falhas e impactar o desempenho de todo o sistema. 
 
Com base em sua análise, assinale a resposta com a correta sequência de V ou F.
		
	 
	I=V, II=F, III=V
	
	I=F, II=F, III=V
	
	I=V, II=V,III= V
	 
	I=V, II=F, III=F
	
	I=F, II=V, III=V
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200619927402)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Sobre a Garantia Estatística da Qualidade (Software Quality Assurance - SQA), podemos afirmar que: I. É uma das técnica de revisão; II. Registra a frequência de erros do software; III. Registra as inconsistências do software; IV. Apoia-se na questão qualitativa. Assinale a única opção correta.
		
	 
	(b) estão corretas as opções I e IV
	 
	(a) Estão corretas as opções II e III
	
	(d) Estão corretas as opções III e IV
	
	(e) Estão corretas as opções I e III
	
	(c) Estão corretas as opções II e IV
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200619936338)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As diretrizes para uma Revisão Técnica Formal são:
 i)ser composta de 3 a 5 pessoas participantes;
ii) ser conduzida pelo chefe do setor;
iii) ter preparação antecipada;
iv) ter tempo de reunião de até 2 horas.
Indique a resposta correta:
		
	 
	apenas i, iii e iv corretas;
	
	apenas i, ii e iii corretas;
	
	apenas ii e iii corretas;
	
	apenas i e ii corretas;
	
	apenas ii, iii e iv corretas.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200619936306)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Os fatores que afetam a qualidade do software podem ser categorizados em dois amplos grupos: (1) fatores que podem ser medidos diretamente (por exemplo, defeitos por ponto por função) e (2) fatores que podem ser medidos apenas indiretamente (por exemplo, usabilidade ou manutenibilidade).
Em cada caso devem ocorrer medições. Devemos comparar o software (documentos, programas e dados) a algum valor e chegar a uma indicação da qualidade. McCall, Richards e Walters propõem uma categorização útil de fatores que afetam a qualidade do software.
Esses fatores de qualidade do software concentram-se nos três aspectos importantes de um produto de software: suas características operacionais, sua habilidade de passar por modificações e sua adaptabilidade a novos ambientes.
Baseado no texto acima, qual das questões, a seguir, indica os três aspectos importantes de um produto de software?
		
	
	revisão do produto, flexibilidade e confiabilidade;
	 
	operação do produto, revisão do produto e transição do produto;
	 
	operação do produto, confiabilidade e integridade;
	
	transição do produto, reutilização e confiabilidade.
	
	operação do produto, confiabilidade e eficiência;
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200619927395)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	7. De uma maneira  geral, podemos dizer que a ISO 9000 descreve:
 
		
	
	e. Como a empresa deve implementar a qualidade em seus processos.
	 
	c. Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados a qualquer negócio, porém apenas a produtos.
	 
	a. Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados a qualquer negócio.
	
	b Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados exclusivamente a produtos e serviços de software
	
	d. Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados a qualquer negócio, porém apenas a prestação de serviços
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200619936326)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Entende-se por requisitos funcionais:
(i) As declarações de serviços que o sistema deve fornecer;
(ii) As atividades de processamento das funções pelo sistema;
(iii) Os atributos de qualidade do serviço a ser executado pelo sistema;
(iv) As restrições de funcionamento do sistema.
		
	 
	i, ii, iii e iv corretos.
	 
	apenas i e ii corretos;
	
	apenas i e iv corretos;
	
	apenas ii e iii corretos;
	
	apenas iii e iv corretos;
	
	
	 7a Questão (Ref.: 200619936360)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Podemos entender qualidade de software, como:
(i) Uso de métricas para desenvolver estratégias para a melhoria de processo de software;
(ii) Conjunto de atividades que garante que cada produto de trabalho da engenharia de software exiba adequada qualidade;
(iii) Atividades de segurança em cada projeto de software;
(iv) Conformidade de requisitos funcionais a padrões de desenvolvimento.
		
	
	apenas i e iv são corretos.
	
	apenas i; ii e iii são corretos.
	 
	apenas i; ii e iv são corretos.
	
	apenas i e iii são corretos.
	
	apenas i e iv são incorretos.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 200619927371)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Abaixo são apresentados os 4 passos para realizar a Garantia Estatística da Qualidade (Software Quality Assurance - SQA) e criar um processo adaptativo de engenharia de software.
Analise os passos e assinale a opção que representa a correta ordem dos fatos.
I.(  ) Considerar que 20% do código têm 80% dos defeitos.
II.(  ) Rastrear o defeito até sua causa subjacente.
III.(  ) Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados.
IV.(  ) Corrigir os problemas que causaram os defeitos.
		
	
	I=1, II=4, III=3, IV=2
	
	I=2, II=3, III=1, IV=4
	
	I=3, II=2, III=4, IV=1
	
	I=1, II=4, III=2, IV=3
	 
	I=3, II=2,III=1, IV= 4
	
	
	 9a Questão (Ref.: 200619751401)
	
	Muitos estudos são conduzidos na área de qualidade procurando obter um referencial para os custos reais da qualidade, a fim de poderem identificar maneiras de reduzir custos da qualidade e fornecer uma base de comparação entre os demais custos envolvidos no processo de desenvolvimento de software. Os custos operacionais da função qualidade podem ser classificados em quatro categorias: prevenção, avaliação, falhas internas e falhas externas. Identifique as atividades decorrentes de dois deles.
		
	
Sua Resposta: Custos de prevenção: planejamento da qualidade; revisões técnicas formais; equipamentos de teste; treinamento. São considerados investimentos. Custos de avaliação: inspeção intra e interprocessos; calibração e manutenção do equipamento; teste. Caracterizam perdas e prejuízo. Custos de falhas internas: retrabalho; esforço para reparar; análise do modo como a falha ocorreu. Caracterizam perdas e prejuízo. Custos de falhas externas: solução de queixas; devolução e substituição do produto; manutenção da linha de suporte. Caracterizam perdas e prejuízo.
	
Compare com a sua resposta: Custos de prevenção: planejamento da qualidade; revisões técnicas formais; equipamentos de teste; treinamento. São considerados investimentos.
Custos de avaliação: inspeção intra e interprocessos; calibração e manutenção do equipamento; teste. Caracterizam perdas e prejuízo.
Custos de falhas internas: retrabalho; esforço para reparar; análise do modo como a falha ocorreu. Caracterizam perdas e prejuízo.
Custos de falhas externas: solução de queixas; devolução e substituição do produto; manutenção da linha de suporte. Caracterizam perdas e prejuízo.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 200619751400)
	
	A NBR ISO/IEC 9126 (produto de software) e a NBR ISO/IEC 12119 (pacote de software). Para Pressman (2002), o uso de um modelo de qualidade apoia a categorização de fatores de McCall (1997). A partirda qualidade interna e externa, a qualidade de software passa a ser categorizada por seis características ou "não funcionalidades". Quais são elas?
		
	
Sua Resposta: Funcionalidade; Confiabilidade; Usabilidade; Eficiência; Manutenibilidade; Portabilidade.
	
Compare com a sua resposta: Funcionalidade; Confiabilidade; Usabilidade; Eficiência; Manutenibilidade; Portabilidade.