AV Introdução a ADM

Prévia do material em texto

Avaliação: GST0580_AV_201501951742 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201501951742 - CRISTIANE SANTOS AZEVEDO DA SILVA 
Professor: ROBERTO LUCIO JANNUZZI FERNANDES Turma: 9013/AB 
Nota da Prova: 4,5 Nota de Partic.: 1,5 Av. Parcial 1 Data: 19/03/2016 09:00:22 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201502092477) 
Pontos: 0,0 / 1,5 
Segundo a literatura, coexistem nas empresas uma organização formal e uma organização informal. A partir desse ententimento, como se 
caracteriza a organização formal? 
 
 
Resposta: A organização formal é aquela que contém todo o planejamento estabelecido como: planejamento estratégico, planejamento tático e 
planejamento operacional. Para obter ótimos resultados em sua organização desde a diretoria até os níveis mais inferiores. 
 
 
Gabarito: Caracteriza-se pelos relacionamentos formais entre pessoas e áreas. 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Resposta inconsistente 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201502289205) 
Pontos: 1,5 / 1,5 
QUAL A IMPORTÂNCIA DA ATIVIDADE DE DISTRIBUIÇÃO EM MARKETING? 
 
 
Resposta: A importância da distribuição do marketing é a distribuição física de um produto e a criação da relação intermediária que orientem e 
apoiam a movimentação dos produtos até o consumidor final. 
 
 
Gabarito: A FUNÇÃO DE DISTRIBUIÇÃO ENVOLVE A DISTRIBUIÇÃO FÍSICA DOS PRODUTOS E A CRIAÇÃO DE RELAÇÕES INTERMEDIÁRIAS QUE 
ORIENTAM E APOIAM A MOVIMENTAÇÃO DOS PRODUTOS ATÉ OS CONSUMIDORES. ESSAS RELAÇÕES SÃO CHAMADAS CANAIS DE 
DISTRIBUIÇÃO. O CANAL DE DISTRIBUIÇÃO DO PRODUTO REPRESENTA O ELO ENTRE O PRODUTOR E O CONSUMIDOR. UM PRODUTO NÃO TEM 
VALOR SE NÃO FOR COLOCADO AO ALCANCE DO CONSUMIDOR. OS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO DEVEM GERAR DEMANDA PARA PRODUTOS E AO 
MESMO TEMPO SATISFAZÊ-LA. A POLÍTICA DE DISTRIBUIÇÃO DEVE OCUPAR-SE DA ENTREGA DPRODUTO EM LOCAL, MOMENTO E QUANTIDADES 
CERTOS. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201502786738) 
Pontos: 0,0 / 0,5 
Um dos aspectos importantes da gerência é a Liderança. Sobre liderança, podemos afirmar que: 
I - Representa a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de 
objetivos específicos. 
II - No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, 
levando-os à realização dos objetivos. 
III - O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. 
IV - Depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais 
esperados 
 
 
Somente as afirmativas I e II estão corretas 
 Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas 
 Somente as afirmativas I, II e III estão corretas 
 
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas 
 
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201502696509) 
Pontos: 0,0 / 0,5 
Em um mundo globalizado como o que vivemos hoje, as empresas têm cada vez mais dificuldades para competir. Novos competidores, 
tecnologias, demandas, queda na renda do consumidor, variação cambial, tudo pode concorrer para o sucesso ou fracasso de uma empresa. Cada 
vez mais elas precisam estar atentas ao que acontece ao seu redor assim como devem se conhecer da melhor forma possível. Qual ferramenta 
pode ser utilizada pelas empresas para conhecer a si mesmas e aos fenômenos que ocorrem no ambiente externo em que estão inseridas? 
 
 Análise SWOT 
 
OSCIP 
 
Balance Scorecard 
 Planejamento Estratégico 
 
Análise de risco ambiental 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201502293376) 
Pontos: 0,0 / 0,5 
O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e planos relevantes para uma parte 
específica da organização é conhecida como: 
 
 
planejamento operacional 
 
planejamento de sinergias 
 planejamento tático 
 
planejamento de contingência 
 planejamento estratégico 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201502283924) 
Pontos: 0,5 / 0,5 
A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e configuração à ação empresarial como 
um todo. A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com seus respectivos elementos. 
Um dos pontos principais da organização é o desenho organizacional. As principais características do desenho organizacional são: 
 
 
diferenciação, informalização, centralização e desintegração. 
 
diferenciação, informalização, centralização e desintegração. 
 diferenciação, formalização, centralização e integração. 
 
falta de diferenciação, formalização, descentralização e integração. 
 
falta de diferenciação, informalização, descentralização e integração. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201502311239) 
Pontos: 0,5 / 0,5 
Analise as afirmações relacionadas à função dirigir e assinale a que NÃO corresponde a uma de suas características. 
 
 Apoia-se na autoridade informal. 
 
O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo. 
 
Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar. 
 
Depende de estrutura organizacional (hierarquia) para ser exercida. 
 
A direção formal é conferida a um ocupante de cargo. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201502236929) 
Pontos: 0,0 / 0,5 
"[...]A busca da qualidade deve fazer parte de todos os momentos das pessoas que compõem a organização .A qualidade é um processo 
inesgotável" . ( S.Jordão in A arte de liderar . Vivenciando mudanças num mundo globalizado) . Neste caso , a função administrativa que tem por 
finalidade comparar a qualidade dos resultados alcançados com os resultados previstos é o (a) : 
 
 
Direção 
 Controle 
 
Finanças 
 Planejamento 
 
Organização 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201502074178) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
Processo de planejar e executar o desenvolvimento, o preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços. Este conceito está associado à 
área funcional de: 
 
 
Gestão de Pessoas. 
 Marketing. 
 
Operações. 
 
Finanças. 
 
Logística. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201502312662) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
O esforço sistematizado de transformação de competências individuais para otimizar o desempenho coletivo e atingir os fins desejados 
corresponde a qual atividade da Administração de Recursos Humanos (ARH): 
 
 
Remuneração de Pessoas 
 Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas 
 
Beneficiar Pessoas 
 
Recrutamento e Seleção de Pessoas 
 
Recompensar Pessoas