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BDQ 1 comunicação nas empresas

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11/04/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1631881240 1/3
   COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS   Lupa  
 
Exercício: GST0034_EX_A1_201401036481  Matrícula: 201401036481
Aluno(a): ALESSANDRA SOARES PINTO Data: 09/04/2016 10:17:26 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201401661702)  Fórum de Dúvidas (10 de 25)       Saiba   (4 de 9)
Em uma reunião, especialmente convocada para o lançamento do mais recente projeto da empresa, o
funcionário encarregado da apresentação, resolve improvisar algumas palavras, antes do vídeo promocional,
dizendo: ¿Distinto público aqui presente, é do conhecimento de todos que o cenário atual do mercado é
assinalado pela mais calamitosa instabilidade. Que o fluxo e o contrafluxo dos investimentos assombram as
economias nacionais. Que os projetos políticos chafurdam no mais nefasto descrédito. Pois é justamente neste
cenário penumbroso que nossa visionária empresa, num assomo de destemor e espírito empreendedor, resolve
ampliar seus horizontes e perspectivas de empreendimento, com isso assumindo definitivamente a condição de
liderança que lhe cabe na combalida economia nacional.¿ Apesar de movido pela melhor das intenções, o
funcionário não foi feliz em sua fala, uma vez que:
fez com que os presentes desconfiassem do projeto que seria apresentado.
tocou em assuntos inadequados à ocasião.
  ao optar por falar bonito ou difícil, sua fala não foi eficaz.
não contribuiu para enriquecer o capital intelectual da empresa.
misturou temas opostos, confundindo os presentes.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  2a Questão (Ref.: 201401661863)  Fórum de Dúvidas (10 de 25)       Saiba   (4 de 9)
Você recebe um impresso publicitário anunciando a inauguração do mais novo espaço de uma firma
especializada em recepções, festas, cerimonias e formaturas. Apesar de enviado por uma empresa acostumada
a lidar com os mais diferentes públicos e dominar as formas adequadas de tratamento, o informe se encerrava
do seguinte modo: "Seria legal você dar uma passadinha por lá." Essa não seria exatamente a forma adequada
de comunicação com o público em geral, que inclui pessoas de todas as idades e profissões, por causa:
do excesso de formalidade.
  da informalidade.
do tom imperativo da frase.
do uso inadequado de termos técnicos.
da ambiguidade das palavras empregadas.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  3a Questão (Ref.: 201401661635)  Fórum de Dúvidas (10 de 25)       Saiba   (4 de 9)
Imagine que o chefe do setor em que você trabalha pede para a secretária convocar a todos os funcionários
para uma reunião de emergência. A secretária envia então um e­mail informando: "Nosso líder conclama a
todos para premente confabulação hoje no auditório ao findar da lida coletiva". Apesar de isento de erros
11/04/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1631881240 2/3
gramaticais, podemos dizer que o e­mail enviado foi ineficiente porque:
não torna evidente as intenções do chefe ao convocar a reunião.
está repleto de estrangeirismos.
  foi inadequado para avisar os funcionários do setor sobre a reunião.
foi rude e ofensiva com os funcionários.
não empregou a linguagem informal própria dos e­mails corporativos.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  4a Questão (Ref.: 201401279755)  Fórum de Dúvidas (15 de 25)       Saiba   (5 de 9)
Analise as afirma뗭歾vas apresentadas abaixo e marque a alterna뗭歾va que apresenta a(s) afirmação (ões) per뗭歾nente(s)
I ‐ a comunicação dentro de uma organização deve ser linear e bem estruturada ou seja, clara e obje뗭歾va, e levando em
conta sempre a norma padrão da língua:
II ‐ atualmente, a comunicação informal é 뗭歾da como natural e permi뗭歾da ou cabível em quase todas as situações
comunica뗭歾vas de uma empresa;
III ‐ uma comunicação deve ser bem planejada para que não provoque ruído e a ausência ou deturpação da mensagem;
IV ‐ a linguagem oral, assim como a escrita deve ser informal sempre nas comunicações para que a comunicação
aconteça de maneira efe뗭歾va.
SÓ A IV É INCORRETA
SÓ A I É INCORRETA.
  A I E III SÃO CORRETAS.
NENHUMA É CORRETA.
TODAS SÃO CORRETAS.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  5a Questão (Ref.: 201401279644)  Fórum de Dúvidas (10 de 25)       Saiba   (4 de 9)
O conceito de Efetividade gira em torno de
se basear em teorias empresariais para elaborar planos de ação que envolvam estratégias
comunicativas.
  se usar os meios adequados para se alcançar um objetivo desejado e, com isso, saber realizar a mesma
tarefa.
se traçar os objetivos que se deseja alcançar face a um grande desafio que uma empresa precisa
enfrentar.
se questionar a metodologia empregada na elaboração de estratégias de marketing de uma empresa.
se verificar se as causas dos problemas enfrentados por uma empresa são oriundas de aspectos físicos.
 Gabarito Comentado
 
  6a Questão (Ref.: 201401275399)  Fórum de Dúvidas (10 de 25)       Saiba   (4 de 9)
11/04/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1631881240 3/3
Durante as nossas aulas, um dos objetivos propostos foi evidenciar que com a aplicação das ferramentas e
conceitos de nossa língua utilizada adequadamente, a empresa certamente terá resultados . A Comunicação
quando feita corretamente, proporciona para uma empresa:
Retorno apenas de parte dos investimentos e recursos aplicados.
Resultados inesperados e não duráveis estrategicamente.
Foco na estratégia e mau desempenho operacional.
  Bom uso de recursos, alcance de objetivos e qualidade de produtos e serviços.
Mau uso do valor financeiro aplicado.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
 
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