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A ADMINISTRAÇÃO COMO UM EVENTO SOCIAL A ADMINISTRAÇÃO COMO UM EVETO SOCIALRevista de Ciências Gerenciais Vol. 13, N°17,18, Ano 2010 Resumo Este artigo descreve a historia da administração, como se deu a influencia dos acontecimentos sociais geridos ate hoje. A administração surge como um acontecimento histórico embasado principalmente em soluções de problemas de empresas inseridas atualmente na sociedade, tendo sempre em vista as novas necessidades motivadas principalmente pela evolução do ambiente social. E é por tal motivo que a arte de administrar se torna importante, uma vez que decisões e rumos são tomados para dada empresa. As teorias da administração também levam relevância, já que a mesma sofreu transformações e ocasionaram impactos principalmente nas trocas administrativas. Palavras Chave: Administração; Acontecimentos históricos; Teorias da Administração. Abstract This article describes the history of the administration, as if gave influences of events social managed ties today. The administration appears as a historical event based, especially in solutions of problems companies currently embedded in society, always bearing in mind the changing needs motivated mainly by the evolution of the social environment. It is for this reason that the art of administering becomes important, since decisions are taken and direction for a given company. Theories of management also lead relevance, since it has undergone changes and impacts caused mainly in administrative exchanges. Keywords: Administration; historical events; Theories of Administration. 1 INTRODUÇÃO Administrar é o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos. A arte administrativa abrange cinco processos ou funções, entre as quais estão o planejamento, organização, liderança, execução e controle. É importante, uma vez que sua utilização é abrangente e essencial para qualquer estudo. Compreender o desempenho de suas utilizações no meio assim como seus impactos é produtivo para o meio social. Além do mais, um dos maiores percursores e fundador da teoria geral da administração são objeto de estudo importante. Em seguida, esta contido no material sua biografia, suas ideias assim como suas principais contribuições para o meio administrativos vivenciado até em dias remotos. Devemos ainda ressaltar o fato de estarmos em diversas mudanças. Desde o século XX, isso em decorrência da Revolução Industrial, métodos e novas formas de aumentar a produção vigoravam e mantinham o ritmo de produção. E é partido desse ponto que vemos a importância do pensamento e, consequentemente, do processo administrativo. As Teorias Administrativas estão agrupadas em escolas onde estas seguem uma mesma linha de pensamentos defendida por autores de mesmo enfoque. Seguindo essa ideia, a Teoria Clássica da Administração, a Teoria da Burocracia, a Teoria Estruturalista, Relações Humanas e a Teoria Comportamental são importantes e essenciais para um bom embasamento administrativo. Estudar as Teorias administrativas também é importante. A teoria da administração, assim como todos os outros processos sociais, houve transformações e mudanças in natura. Devemos ver seus impactos assim como seu potencial e importância com o meu exterior, principalmente com as trocas administrativas nas organizações. São quatro teorias destacadas: Teoria de sistemas, Teoria Matemática, Teoria da Tecnológica da Informação e Teoria Contingencial. Além do mais, a importância do líder e de ferramentas da gestão de processos das organizações é fundamental para formar uma organização sadia e organizada. 2 DESENVOLVIMENTO No inicio do século XX, surge Frederick W. Taylor, engenheiro americano. Taylor nasceu em 1856, na Pensilvânia. Mesmo sendo admitindo na Escola de Direito de Harvard, Taylor tornou-se trabalhador manual. Trabalhou como torneiro, onde nesta mesma empresa, empresa esta fabricante de bombas, considerava má administração. Após anos de experiência, Taylor passou a ser conhecido como o percursor da TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA. Preconizava a prática e métodos a fim de assegurar seus objetivos, a máxima produção com o mínimo de custos, dando ênfase na eficiência. FASES DA ADMINISTRAÇÃO A teoria da clássica da administração foi divida em três fases. São elas: Primeira fase Segunda fase Terceira fase Primeira fase: Esta faz estar relacionada com a forma própria administrativa, ou seja, com a estrutura da organização. Alguns pontos nessa fase são importantes, onde o salario dos trabalhadores e a divisão de tarefas. Segunda fase: Escopo. Estar preocupada com o próprio desenho administrativo da empresa. Terceira fase: Consolidação dos princípios; proposição de divisão de autoridade e responsabilidade dentro da empresa; distinção entre técnicas e princípios. Teoria Clássica da Administração – Quem foi Fayol? Fayol foi um dos integrantes da escola clássica da administração. em 1860 foi contratado para trabalhar na Comambault. Nos últimos anos a sua vida dedicou-se a divulgar princípios de administração. Fundou o centro de estudos administrativos e passou a coordenar importantes industriais, funcionários do governo, escritores, filósofos e militares. De acordo com Fayol, a administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos, que sempre exigem algum grau de planejamento, organização, comando, coordenação e controle. Portanto, Fayol criou e divulgou sua próprio teoria a qual divide a empresa em seis atividades ou funções Técnica (produção, manufatura). Comercial (compra, venda e troca). Financeira (procura e utilização de capital). Segurança (proteção da propriedade e das pessoas). Contabilidade (registro de estoques, custos). Administração (planejamento, organização, comando, coordenação e controle). Para Fayol, a função administrativa era a mais importante de todas onde há o Planejamento, Organização, Comando, Coordenação e Controle. Teoria da Burocracia, com Max Weber De acordo com Weber, as organizações formais modernas baseiam-se em leis onde as pessoas aceitam por serem racionais definidas em função do interesse das próprias pessoas e não para satisfazer caprichos. Aqui, a autoridade é contrapartida da responsabilidade que tem essa pessoa de zelar pelo cumprimento da lei. Qualquer sociedade, organização ou grupo que se baseie em leis racionais é uma burocracia. Burocracia: único modo de organizar eficientemente um grande número de pessoas, e, assim, expande-se inevitavelmente com o crescimento econômico e politico. Sendo assim, concluímos que o estado é um dos grandes utilizadores da teoria da burocracia. Para Weber todos os colaboradores devem se comportar de acordo com as normas da organização, visando a máxima eficiência possível. A burocracia tende prever antecipadamente as ocorrências e criar rotinas sobre suas execuções. Já a Teoria Estruturalista surgiu por volta da década de 50, como um desdobramento dos autores voltados para a teoria da burocracia que tentaram conciliar as teses propostas pela teoria clássica e pela teoria das relações humanas. O enfoque da teoria estruturalista é na estrutura e ambiente. Ela mostra a organização como sendo um sistema aberto que se relaciona com o ambiente e com outras organizações. Essa teoria foi criada a partir de um desdobramento da teoria da burocracia e como contrapartida da reviravolta na administração. Teoria das Relações Humanas – Conjunto de teorias administrativas que ganham força com a grande depressão criada na quebra da bolsa de valores de Nova York, em 1929. Criaram novas perspectivas para a administração, visto que buscam conhecer as atividades e sentimentos dos trabalhadores e estudar a formação de grupos. E por ultimo temos a Teoria Comportamental. Origem: Oposição entre a teoria das relações humanas (com ênfase nas pessoas) em relação a Teoria Clássica (com ênfase nas tarefas na estrutura organizacional), caminhando lentamente para um segundo estagio: A teoria comportamental; A mesma representa um desdobramento da Teoriadas relações humanas, rejeitando concepções ingênuas e românticas; A teoria comportamental surge no final da década de 1940 com uma redefinição total dos conceitos administrativos. O que vem a ser Abordagem Neoclássica? Resgate atualizado da teoria clássica, além de ser um redimensionamento aos problemas administrativos. Já a Teoria Neoclássica caracterizou pela forte ênfase nos aspectos práticos da administração, pelo pragmatismo e pela busca de resultados concretos. Devemos observar todos os pontos fortes e fracos do que ate aqui foram apresentados. De começo, a expressão burocracia, muito conhecida do povo brasileiro, nos lembra morosidade, ineficiência e papelório. Exigências de uma série de documentos com firmas reconhecidas, pagamento de taxas, carimbos, processos, demoras, propinas e mais propinas para que determinado problema seja resolvido. 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS Tabela 1- Quadro comparativo: principais propostas das teorias da administração Teoria Princípios Estudiosos Principais Ideias Consideração com o Homem Exemplo de utilização nos dias atuais Administração Cientifica Frederick Winslow; Taylor Garantir melhores custos Escolhido com base em suas aptidões Divisão do trabalho Teoria Clássica Frances Hendry Fayoul Planejar; Organizar; Comandar. Importante dentro de uma organização Divisão de tarefas Teoria das Relações humanas William Dickson; Chester Bernard Trazer novas perspectivas e recuperação de empresas. Conhecer sentimentos Tomada de decisões Teoria Neoclássica Peter F. Drucker Ênfase na pratica da administração Trabalhador era visto com um homem organizacional Mudanças Teoria Estruturalista Ferdinand Saussure Procura compreender e organizar Visar buscar o melhor de cada um Instituições presentes na atualidade Teoria Comportamental Simon Ênfase nas pessoas Homem: Animal dotado de necessidades Conceitos na atualidade Teoria do D.O Leland Bradford Ênfase a gestão de pessoas Chave do sucesso nas organizações Novas ideias Teoria da Informação Claude Shannon Comunicar e transmitir Homem: Pessoa simples Saber e processo Teoria da Matemática Utilizar técnicas matemáticas Homem: Sistema completo de valores Pesquisas presentes na sociedade Teoria de Sistemas Ludwig Von; Lucas Hermann Chiavenato Fazer surgir novos processos Homem: Importante Sistemas de hierarquias Teoria de Contingência Chiavenato Burns Stalker Nada absoluto nas organizações O conhecimento é importante Empresas unidas Teoria da Burocracia Max Weber Desenvolvimento de uma politica monetária Cargo especifico para cada pessoa Supervisão de setores 4 IMPLICAÇÕES ÉTICAS Estudar as diversas teorias administrativas são interessantes e funcionais nesse contexto, uma vez que possibilita a entender como se funciona de verdade todo um sistema organizacional, enfatizando a ideia sugerida a cima. Além da própria teoria da tecnologia da informação, há também outras três importantes e abordadas a seguir. São elas: Teoria de sistemas, Teoria Matemática e Teoria Contingencial. Sendo assim, podemos entender como que todas as teorias ate aqui estudadas são importantes onde todos os sistemas interagem ente si. Fundamenta-se em três conceitos básico: os sistemas existem dentro dos sistemas, os sistemas são abertos e as funções de um sistema dependem de sua estrutura. Dentre outras palavras, um sistema sempre é formado pela união de varias partes, ou seja, um sistema nunca vive isolado onde o mesmo faz parte de um todo, dando sempre suporte para a integridade deste. A Teoria Matemática é uma peça fundamental. Sem ela seria impossível resolver problemas envolventes com funções e formulas matemáticas. Muitas das decisões tomadas com base em soluções contidas em equações matemáticas que simulam situações reais, obedecendo sempre às leis de regularidades. 5 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Aplicação de ferramentas na gestão de processos das organizações que aprendem - https://docs.google.com/a/aedu.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true &srcid=0ByFmrl4MPvQGMjA0NDcxYmQtOTMzOC00ZjI2LWE5ODEtNzMxYWJh YmRiOTUy&hl=pt_BR – 19/08/2013 Liderança Situacional - https://docs.google.com/a/aedu.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true &srcid=0ByFmrl4MPvQGMmFkYTZlNTItNzM4NC00Yzk1LTlmZmYtNTEzOTQ1O WNjNjJk&hl=pt_BR – 19/08/2013 MAXIMIANO, Antonio Cesar A Teoria Geral da Administração Edição Compacta. Editora Atlas, 2012 Revista de Ciências Gerenciais N°17,18, Vol. 13, Ano 2010.
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