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* * Tecnologia da Informação e Sociedade Maria Carolina Santos de Souza mcarols@gmail.com * * Programa Conceituação e evolução histórica. Avanços tecnológicos e mudanças na sociedade. O que ocorre no Brasil. Impacto da TI na gestão das organizações. A Sociedade em Rede. * * Conceituação e evolução histórica Cenário: (...) nova era em que a informação flui a velocidades e em quantidades há apenas poucos anos inimagináveis, assumindo valores sociais e econômicos fundamentais. (SocInfo – Livro Verde) * * Questões: Como essa revolução vem acontecendo? Que conseqüências tem trazido para as pessoas, as organizações e o conjunto da sociedade? http://www.youtube.com/watch?v=UI2m5knVrvg Conceituação e evolução histórica * * Avanços tecnológicos e mudanças na sociedade Imensa malha de meios de comunicação que cobre países inteiros, interliga continentes e chega às casas e empresas: - fios de telefone, canais de microondas, linhas de fibra ótica, cabos submarinos transoceânicos, transmissões via satélite. Computadores, que processam informações, controlam, coordenam e tornam compatíveis os diversos meios. * * Avanços tecnológicos e mudanças na sociedade “O conjunto desses recursos forma uma verdadeira “superestrada” de informações e serviços freqüentemente chamada de “infovia” ou “supervia”.” (Socinfo – Livro Verde) * * Avanços tecnológicos e mudanças na sociedade A sociedade brasileira de informação destaca que três fenômenos inter-relacionados estão na origem da transformação em curso: Convergência da base tecnológica: Possibilidade de se representar e processar qualquer tipo de informação de uma única forma, a digital. Através da digitalização, a computação, as comunicações e os conteúdos aproximam-se! * * Avanços tecnológicos e mudanças na sociedade 2) Dinâmica da indústria: Proporciona contínua queda dos preços dos computadores relativamente à potência computacional; Popularização dos computadores; * * Avanços tecnológicos e mudanças na sociedade 3) Crescimento da Internet: Ampliação do número de usuários. Evolução da conectividade internacional. Fator estratégico fundamental para o desenvolvimento das nações Fonte: http://pages.cs.wisc.edu/~lhl/maps/Connectivity_Map.color.bmp * * Avanços tecnológicos e mudanças na sociedade Impacto Econômico-social: A Sociedade da Informação é vista por alguns como um novo paradigma técnico-econômico. É um fenômeno global (Global Information Society). Acentuada dimensão política: decorrente da contribuição da infra-estrutura de informações para que as regiões sejam mais ou menos atraentes em relação aos negócios e empreendimentos. * * Avanços tecnológicos e mudanças na sociedade Impacto Econômico-social: Marcante dimensão social: devido ao elevado potencial de promover a integração, ao reduzir as distâncias entre pessoas e aumentar o seu nível de informação. * * O que ocorre no Brasil... Urge acelerar o processo de articulação efetiva de um programa nacional para a sociedade da informação ! A Internet brasileira teve grande impulso: 1º ) na comunidade científica; 2º) como plataforma de expansão do setor privado, estando aberta também a serviços de natureza comercial desde 1995. * * O que ocorre no Brasil... Número muito pequeno de telecentros para uso público da Internet. Embora entre os 12 países mais bem posicionados, apenas 5% da população brasileira utiliza os serviços de rede. Há ainda um grande déficit de meios físicos para acesso à Internet. Poucos conteúdos em português (85% deles são em inglês). Metas muito tímidas conquistadas pelos projetos governamentais de informatização das escolas públicas (só 3,3% das 165 mil escolas de ensino fundamental estão conectadas). Carlos Vogt – 2001 - http://www.comciencia.br/reportagens/socinfo/info01.htm * * O que ocorre no Brasil... privatização do sistema brasileiro de telecomunicações e a criação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel): - permitindo maior e mais rápida disponibilidade de acesso aos meios de comunicação. “Existe uma sofisticada base tecnológica instalada no País e um considerável contingente de recursos humanos qualificados, abarcando desde pesquisa e desenvolvimento até fomento a empreendimentos”. (Socinfo) * * O que ocorre no Brasil... A inserção favorável nessa nova onda requer ainda um conjunto de condições e de inovações: nas estruturas produtivas e organizacionais; no sistema educacional, e; nas instâncias reguladoras, normativas e de governo. “Depende ainda da participação do maior número possível de pessoas, organizações e regiões como usuárias ativas das redes avançadas de informação”. (Socinfo) * * Impacto da TI na gestão das organizações O papel do estado e o das empresas no contexto da Sociedade da Informação se modifica: o estado tem reduzido significativamente sua presença no setor produtivo; as empresas têm se preocupado com a sua responsabilidade social. Essa inversão de papéis ressignifica a dimensão da influência das organizações nesta sociedade. * * Impacto da TI na gestão das organizações A história das organizações acompanha a história das tecnologias de informação e comunicação. Em muitos momentos, essas histórias se inter-relacionam: As tecnologias modificam atividades e rotinas de trabalho; Exigem novas competências para atuar; Influem na criação de novas qualificações que não existiam anteriormente. * * Impacto da TI na gestão das organizações “Nesse sentido, a Sociedade da Informação é expressão de um modelo político-ideológico, mas também, de um modelo organizacional e tecnológico”. (Valentim, 2007) “Na sociedade do conhecimento, o real valor dos produtos está no conhecimento neles embutido, em que a economia adota uma estrutura mais diversa, alterando-se contínua e rapidamente”. (Borges, 1995) * * Impacto da TI na gestão das organizações Observa-se que: A informação e o conhecimento possuem grande importância para as organizações contemporâneas. “Informação, conhecimento, inteligência passaram a fazer parte do conteúdo da literatura sobre gestão empresarial, tornando-se matéria-prima essencial para o avanço das organizações e idealização de modelos competitivos que são a base da formulação estratégica competitiva”. (Borges, 2005) * * Impacto da TI na gestão das organizações A partir da gestão dos processos de informação e de conhecimento é possível: (Valentim, 2007) Adaptar-se às mudanças do ambiente no momento adequado e de maneira eficaz; Empenhar-se na aprendizagem constante, o que inclui desaprender pressupostos, normas e crenças que perderam validade; Mobilizar o conhecimento e a experiência de seus membros para gerar inovação e criatividade; Focalizar seu conhecimento em ações racionais e decisivas. * * Impacto da TI na gestão das organizações Diante disso, as tecnologias têm sido aplicadas nas organizações com diferentes propósitos e oferecendo novas oportunidades e riscos! Comércio eletrônico: a pedra de toque da nova economia. Os negócios eletrônicos (e-business), entre os quais o comércio eletrônico (e-commerce), são hoje fundamentais para a modernização do setor produtivo, pois permitem ampliar e diversificar mercados e aperfeiçoar as atividades de negócios. * * Impacto da TI na gestão das organizações Comércio eletrônico: Requer que tanto produtores de bens e serviços quanto consumidores estejam conectados às redes digitais e capacitados para operá-las adequadamente. É preciso ampliar, facilitar e baratear o acesso às redes de comunicação e proporcionar as informações e os meios necessários para que pessoas e empresas sejam capazes de operarnas novas modalidades de negócios e comércio. * * Impacto da TI na gestão das organizações PME: oportunidades na nova dinâmica. As Pequenas e Médias Empresas (PME) têm especial importância estratégica pelo seu elevado potencial gerador de emprego, trabalho e renda. * * Impacto da TI na gestão das organizações PME: As TICS e a Internet oferecem boas oportunidades para as PME, em vários aspectos: divulgação de negócios; comunicação mais rápida e barata; acesso a informações úteis; agilidade na compra e venda; ampliação de mercados; diminuição de custos operacionais * * Impacto da TI na gestão das organizações Empreendedorismo: inovação e capital intelectual como base dos novos negócios Na sociedade da informação, o cenário econômico transforma-se de tal modo que inovar e converter conhecimento em vantagem competitiva passam a constituir importantes diferenciais. * * Impacto da TI na gestão das organizações Empreendedorismo: O ponto de partida é a adoção, por parte do poder público e da iniciativa privada, de mecanismos de incentivo e financiamento para: a incorporação de novos conhecimentos relacionados com a geração de negócios o surgimento de idéias e de projetos inovadores, com apoio efetivo ao seu desenvolvimento. * * Impacto da TI na gestão das organizações Valorização de conteúdos e identidade cultural Gigantescos acervos de informação sobre os mais variados temas – designados pelo nome genérico de conteúdos – circulam hoje, em escala planetária e de forma acelerada, por meio da Internet e das novas mídias eletrônicas. * * Impacto da TI na gestão das organizações Valorização de conteúdos e identidade cultural : Em um contexto globalizado, o volume de informações disponíveis nas redes passa a ser um indicador da capacidade de influenciar e de posicionar as populações no futuro da sociedade. A preservação da identidade nacional, na sociedade global, é decisiva para a capacitação em assuntos culturais, artísticos, científicos e tecnológicos, com suas claras dimensões econômicas. * * Impacto da TI na gestão das organizações Quadro regulatório: diminuindo riscos e incertezas do mundo virtual Há um hiato de legislação nos novos espaços econômico, social e cultural, criado pela possibilidade, antes inexistente, das mais diversas operações a serem realizadas por meio das redes digitais. * * Impacto da TI na gestão das organizações Quadro regulatório: Falta de regras e princípios claros causa incertezas que prejudicam a gestão dos negócios e os investimentos. A difusão do uso das redes eletrônicas é prejudicada, em decorrência do ambiente de indefinições e do adiamento de decisões que gera * * Impacto da TI na gestão das organizações Pesquisa e desenvolvimento: o conhecimento é a riqueza das nações Desenvolvimento sustentável: a preservação do futuro Desenvolvimento e integração: valorizando vocações e potencialidades regionais Desenvolvendo a infra-estrutura: a via da integração Integração e cooperação latino-americana * * Impacto da TI na gestão das organizações Oportunidades de trabalho para todos: mais e melhores empregos. Universalização do acesso: combatendo desigualdades e promovendo a cidadania. Educação e aprendizado ao longo da vida: desenvolvendo competência. Administração transparente e centrada no cidadão: governo ao alcance de todos * * A Sociedade em Rede * * Referências Borges ,Mônica Erichsen Nassif. A informação como recurso gerencial das organizações na sociedade do conhecimento. Ciência da Informação - Vol 24, número 2, 1995. Socinfo. Sociedade da informação no Brasil : livro verde / organizado por Tadao Takahashi. – Brasília : Ministério da Ciência e Tecnologia, 2000. xxv, 195p. : il. ; 26cm. Valentim, Marta Ligia Pomim. As organizações e a sociedade da informação – 2. Março de 2007. online]. Disponível em: http://www.ofaj.com.br/colunas_conteudo.php?cod=288. Arquivo capturado em: 01/03/2010. Vogt, Carlos. Informação e Simulacro. Reportagem. [online]. Disponível em: http://www.comciencia.br/reportagens/socinfo/info01.htm. Arquivo capturado em: 01/03/2010.
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