Av1 de Introdução a ADM

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1.
		Para desempenharem os diferentes papéis pelos quais são responsáveis, os administradores devem possuir certas habilidades. A habilidade pressupõe a ideia de potencial e realização, ou seja, a existência de uma relativa facilidade em lidar com determinada tarefa. A medida que as pessoas sobem na hierarquia da organização, a proporção da necessidade de cada uma dessas habilidades muda. Assinale a alternativa correta. I. A habilidade técnica envolve a visão da organização como um todo, a facilidade em trabalhar com ideias e conceitos. II. A habilidade humana está relacionada com o trabalho com pessoas, refere-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. III. Habilidade conceitual envolve o uso de conhecimento especializado e facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho.  (Ref.: 201408784577)
		1 ponto
	
	
	
	
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	
	
	
	Apenas as alternativas II e III estão corretas.
	
	
	
	Apenas as alternativas I e II estão corretas.
	
	
	
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	
		2.
		As atividades vinculadas diretamente à missão da empresa, por manterem uma relação direta com a razão de ser da organização, são chamadas de: (Ref.: 201408176598)
		1 ponto
	
	
	
	
	Atividades-meio
	
	
	Atividades da Missão
	
	
	Atividades-direção
	
	
	Atividades da Visão
	
	
	Atividades-fim
	
	
		3.
		Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é correto afirmar que essa ferramenta  (Ref.: 201408699235)
		1 ponto
	
	
	
	
	Consiste em uma teoria criada por Michael Porter, especificamente a teoria da vantagem competitiva.
	
	
	É utilizada apenas por organizações privadas que atuam em um mercado altamente competitivo e, por isso, precisam fazer uma análise estratégica mais aprofundada.
	
	
	É também conhecida pela sigla inglesa SWOT, e caracteriza-se pelo cruzamento entre as forças e fraquezas internas com as oportunidades e ameaças externas.
	
	
	Apresenta fatores externos, que se referem ao microambiente, e fatores internos, que se referem ao macroambiente.
	
	
	Diz respeito exclusivamente à formulação tática de processos e serviços a serem prestados pelas organizações públicas, ou seja, a própria finalidade.
	
	
		4.
		Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito importantes a serem levados em consideração, as forças e as fraquezas que o ambiente interno está apresentando. Essa ferramenta é conhecida como:  (Ref.: 201408698983)
		1 ponto
	
	
	
	
	Classificação A B C.
	
	
	Balanced Scorecard.
	
	
	Matriz GE/McKinsey.
	
	
	Matriz BCG.
	
	
	Análise SWOT.
	
	
		5.
		O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento tático, estão:  (Ref.: 201408367254)
		1 ponto
	
	
	
	
	Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional.
	
	
	Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional.
	
	
	Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos.
	
	
	É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos.
	
	
	Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa.
	
	
		6.
		Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos:  (Ref.: 201408713956)
		1 ponto
	
	
	
	
	Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças.
	
	
	São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos organizacionais e cortar custos no curto prazo.
	
	
	São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos.
	
	
	É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica imediatista.
	
	
	Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização.
	
	
		7.
		A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma. É correto afirmar que a estrutura organizacional:  (Ref.: 201408876376)
		1 ponto
	
	
	
	
	Utiliza retângulos para indicar as relações de autoridade e de responsabilidade
	
	
	É abordada por duas formas: especialização vertical e especialização integrada
	
	
	Representa o fluxo das atividades desenvolvidas na empresa.
	
	
	É a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas.
	
	
	Costuma apresentar uma natureza predominantemente dinâmica.
	
	
		8.
		Ele representa a organização formal, configurada na estrutura que foi delineada, apresentando os diversos setores, suas posições e respectivas interdependências, além de escala hierárquica, comunicações, vinculação e subordinação. Esse modelo de desenho organizacional é o (a): (Ref.: 201408307398)
		1 ponto
	
	
	
	
	Organograma.
	
	
	Motivação.
	
	
	Liderança.
	
	
	Planejamento.
	
	
	Controle.
	
	
		9.
		De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa correta referente ao Fator Motivacional: (Ref.: 201408159009)
		1 ponto
	
	
	
	
	incentivam o melhor desempenho.
	
	
	evitam a insatisfação.
	
	
	são fatores de manutenção da satisfação.
	
	
	são fatores ambientais esperados nas relações de trabalho.
	
	
	são extrínsecos ou insatisfacientes.
	
	
		10.
		A função administrativa que está relacionada com a condução e pela orientação da ação empresarial, está também ligada a motivação e desempenho das pessoas. Nesta função, aparecem também a liderança, que exerce influência interpessoal e a necessidade de uma boa comunicação humana. Podemos afirmar que esta função administrativa é: (Ref.: 201408697919)
		1 ponto
	
	
	
	
	Organização.
	
	
	Planejamento.
	
	
	Direção.
	
	
	Controle
	
	
	Todas as funções possuem as mesmas premissas básicas
	
	
	VERIFICAR E FINALIZAR