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Avali Gestão wall 1

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11/04/2016 BDQ Prova
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   GESTÃO DE PROCESSOS
Simulado: GST0013_SM_201512958557 V.1 
Aluno(a): WALLACE OLIVEIRA DOS SANTOS Matrícula: 201512958557
Desempenho: 0,0 de 0,5 Data: 11/04/2016 21:51:22 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201513761294) Pontos: 0,0  / 0,1
3 ­ Dentre as diversas atividades de uma organização, uma ação que usa recursos e é gerenciada de forma a
possibilitar a transformação de entradas de materiais até a sua saída pode ser considerada
  ( ) mecanismo de processo.
( ) atividade de obtenção de insumos de entrada.
( ) parâmetro de controle.
( ) atividade de obtenção de produto final.
  ( ) mecanismo de auditoria de qualidade.
 
  2a Questão (Ref.: 201513622890) Pontos: 0,0  / 0,1
 
A organização orientada para processos surgiu na década de 1990, com a finalidade de
tornar mais efetiva a gestão empresarial, seja:
I. Aumentando a transparência das organizações.
II. Facilitando a otimização de recursos e, consequentemente, dos resultados.
III. Eliminando totalmente as perdas do processo produtivo.
IV. Quebrando paradigmas.
Pode­se dizer que as AFIRMATIVAS são: 
Todas são verdadeiras.
  I, II, e IV são verdadeiras, e a III é falsa.
I, III, e IV são verdadeiras, e a II é falsa.
  I, II, e III são verdadeiras, e a IV é falsa
II, III, e IV são verdadeiras, e a I é falsa.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  3a Questão (Ref.: 201513638713) Pontos: 0,0  / 0,1
O futuro vai pertencer às empresas que conseguirem explorar o potencial da centralização das prioridades, as
ações e os recursos nos seus processos. Porque As características básicas dos processos não ajudam a ilustrar
as diferenças entre os processos de manufatura e os de serviços. Analisando as afirmações acima, conclui­se
11/04/2016 BDQ Prova
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que:
As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
A primeira afirmativa é falsa, e a segunda afirmativa é verdadeira.
  As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
  A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda afirmativa é falsa.
As duas afirmativas são falsas.
 
  4a Questão (Ref.: 201513764783) Pontos: 0,0  / 0,1
São considerados diferenciais da Gestão por Processos, os seguintes itens: I. ALOCAÇÃO DE PESSOAS: Times
de processos envolvendo diferentes perfis e habilidades. II. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: Fortalece a
individualidade dando autoridade para tomada de decisões. III. AUTONOMIA OPERACIONAL: centrada nos
resultados do processo de negócio. IV. CADEIA DE COMANDO: fundamenta na negociação e colaboração. Os
itens acima que estão corretos são:
(C) Apenas o item II e III;
(D) Apenas os itens II e IV;
(A) Apenas o item I e II;
  (E) Os itens I, II, III e IV
  (B) Apenas os itens I e IV;
 
  5a Questão (Ref.: 201513786570) Pontos: 0,0  / 0,1
Para os sistemas de gestão organizacional, um dos principais benefícios da adoção da Gestão de Processos
consiste em:
b) permitir a maximização da lucratividade da empresa a partir do gerenciamento da aquisição,
movimentação, armazenagem de materiais e produtos acabados.
e) propiciar a maximização de resultados, econômicos e financeiros, decorrentes das atividades
operacionais.
  d) fazer com que as informações cheguem, de forma rápida e eficiente, às pessoas que necessitam
delas para a tomada de decisão.
c) desenvolver condições organizacionais de satisfação do pessoal, alcançando os objetivos individuais.
  a) constituir­se em instrumento eficaz na busca da satisfação dos clientes e do aperfeiçoamento
contínuo da gestão da qualidade.

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