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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II 1a Questão (Ref.: 201409046201) Pontos: 0,1 / 0,1 O "saber fazer", o "Know-how" , ou seja, o saber colocado em prática, a técnica, é um dos itens que integram o conceito de competência, representado: pelas atitudes. pelo comportamento. pelas habilidades pelos sentimentos. pela disposição. 2a Questão (Ref.: 201409064211) Pontos: 0,1 / 0,1 Em ambientes caracterizados por formas modernas de organização do trabalho, envolvendo celularização, multifuncionalidade e poucos níveis hierárquicos, não faz sentido recompensar a contribuição individual ou coletiva apenas com base em descrições de atividades e definição de responsabilidades. O sistema de remuneração estratégica tem sido utilizado como instrumento para gerenciar esta nova realidade das organizações porque a) combina a composição de salário direto e benefícios indiretos, levando em conta as grandes categorias que dão forma e conteúdo à empresa, como a estratégia, a estrutura e o estilo gerencial. d) favorece a negociação direta entre superior hierárquico e funcionário e permite que os indivíduos passem a ser remunerados de acordo com o conjunto de fatores que afetam o seu sucesso pessoal. e) se caracteriza como alternativa para se atingir os objetivos organizacionais, tendo como ponto de partida o que a empresa é hoje, sem demandar um diagnóstico do seu futuro. c) ajuda a transformar uma visão usual de remuneração como fator de custos para uma visão que a considere fator de aperfeiçoamento, impulsionador de processos de melhoria e aumento de competitividade. b) atua como um filtro para a convergência de energias da organização por meio da combinação equilibrada de diversas formas de remuneração. 3a Questão (Ref.: 201408967589) Pontos: 0,0 / 0,1 Uma das características necessárias a um profissional da área de Recursos Humanos é a capacidade de negociação. Para se implantar um programa de remuneração estratégica em uma organização tradicional, é preciso seguir um sistema de princípios, buscando-se adequar o modelo ao tipo de gestão da organização. No que concerne aos princípios aludidos no texto, avalie as afirmações abaixo: I- Para se aplicar o princípio do valor de recompensa em uma empresa tradicional, é preciso negociar com os gestores o pagamento de salários fixos compatíveis com a estratégia de remuneração adotada pela empresa, além de se instituir bônus aos empregados mediante seu bom desempenho, associando, assim, a motivação à remuneração. PORQUE II- Em uma empresa tradicional, o princípio do momento do reconhecimento não deve ser negociado, devendo, nesse caso, a remuneração variável ser aplicada somente na parte fixa do salário. A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que: a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. as duas afirmações são falsas. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201408976923) Pontos: 0,0 / 0,1 O responsável pelo treinamento e desenvolvimento de gerentes em uma grande multinacional do setor farmacêutico incentiva a construção de competências essenciais que originarão produtos inovadores. Desta forma, em seus programas de Gestão de Competências, ele incentiva o desenvolvimento de: Competências específicas a cada uma das áreas vitais da empresa. Competências presentes entre grupos e pessoas de cada área da empresa. Competências individuais que somada ao grupo compreenderá as competências gerenciais. Programas de formação e treinamento gerenciais, concebidos como eventos independentes das atividades profissionais. Competências que diferenciam a empresa perante concorrentes e clientes, sendo a sua razão de sobrevivência. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201408561326) Pontos: 0,0 / 0,1 Na sociedade existem tipos diferentes de organizações que a compõem. São estes: Organizações públicas; Empresas e Organizações militares ou civis; Empresas (com fins lucrativos) e Organizações sem fins lucrativos (organizações públicas); Empresas sem fins lucrativos e com finslucrativos; Orgnizações públicas e militares; Empresas privadas e empresas públicas. Gabarito Comentado. 1a Questão (Ref.: 201408967634) Pontos: 0,1 / 0,1 Na Fundação MARCA, o processo de avaliação de desempenho dos empregados não tem qualquer efetividade. Para se ter uma ideia, os avaliados sequer recebem feedback sobre o seu desempenho. Sarah, no entanto, quer mudar este foco. Sua primeira ação será criar um campanha de divulgação interna para explicar aos demais empregados e gestores a importância da avaliação de desempenho como subsídio aos demais processos de Recursos Humanos, como, por exemplo: I- treinamento e desenvolvimento; II- encarreiramento; III- remuneração por metas e resultados. É correto o que se afirma em: I, II e III. I e II, apenas. I e III, apenas. II e III, apenas. III, apenas. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201408561583) Pontos: 0,1 / 0,1 Não é minimamente compreensível que um gerente, de qualquer área de uma organização, deixe de participar de alguns processos típicos de ARH. Na verdade, é importante que todos participem, direta ou indiretamente, desde o planejamento de pessoal até: a seleção de novos colaboradores; a integração dos novos admitidos; o processo de demissão, quando for o caso. o treinamento de novos colaboradores; o recrutamento de pessoal; 3a Questão (Ref.: 201409046194) Pontos: 0,1 / 0,1 O conceito de competências em Gestão de Pessoas tem a sua melhor definição como: o conjunto de habilidades técnicas necessárias para o cumprimento de uma tarefa dentro do prazo determinado. a somatória das habilidades técnicas necessárias para o cumprimento de uma determinada tarefa. o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, colocado em ação para o atingir os resultados esperados. o conjunto de habilidades e conhecimentos colocados em prática para atender a uma demanda técnica específica. o conjunto de conhecimentos e atitudes necessários para o cumprimento adequado de prazos. 4a Questão (Ref.: 201408516112) Pontos: 0,1 / 0,1 Quais são os objetivos principais que podem ser alcançados com a implantação de uma Política de Cargos e Salários? mostrar que a empresa é uma boa empregadora. revelar para o mercado que a empresa respeita a lei. definição de responsabilidades e a determinação de estruturas salariais para atrair o tipo de mão de obra que a empresa precisa. obtenção de maior rendimento por pessoa. obedecer a CLT. 5a Questão (Ref.: 201408559255) Pontos: 0,1 / 0,1 Na atualidade, verifica-se que todo processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta dos acionistas e investidores, dos empregados, dos fornecedores, do clientes e até mesmo dos consumidores. Esta afirmação representa uma percepção das pessoas que trabalham em uma organização como: CONSUMIDOR MÃO DE OBRA POSSÍVEL INTERESSADO INVESTIDOR STAKEHOLDERS
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