Sistemas de Informação em Diferentes Aplicações

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08/04/2016 AVA UNIVIRTUS
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PROTOCOLO: 201603151287468738153MARIA DE FÁTIMA FERREIRA SILVA - RU: 1287468 Nota: 100
Disciplina(s):
Comunicação Organizacional
Sistemas de Informações Gerenciais
Data de início: 15/03/2016 19:04
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 15/03/2016 19:23
Questão 1/5
Sabemos que o software é a parte lógica de um sistema de informação. É ele que comanda o processamento do sistema por meio
do hardware e das redes de dados. Podemos dizer que tudo o que ocorre em um sistema computacional está previamente descrito
nas linhas de código do software. Os softwares são desenvolvidos para suprir necessidades – ou aplicações – específicas, por isso
eles são chamados de softwares aplicativos, ou simplesmente ‘aplicativos’.  O funcionamento de um software pode ser
representado por um modelo de três camadas, cada qual desempenhando uma função específica:
1. Camada 1 (Interface de usuário)
2. Camada 2 (Código)
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3. Camada 3 (Banco de Dados)
 
São elas a camada de interface de usuário. De acordo com nossos estudos, relacione os conceitos a seguir e depois marque a
alternativa de acordo com a sequência obtida:
(     ) Gráfico apresentado em um tablet
(     ) Cálculo do imposto sobre serviços de uma nota fiscal
(     ) Consulta no cadastro de clientes
(     ) Inclusão de um produto no cadastro de estoque
(     ) Cálculo do somatório de vendas do mês
A 1­2­3­3­2
B 1­3­2­2­3
C 1­2­1­3­2
Você acertou!
O funcionamento de um software pode ser representado por um modelo de três camadas, cada qual desempenhando
uma função específica: a camada de interface de usuário, a camada de código e a camada de banco de dados. A
interface de usuário é o conjunto de telas produzidas por um programa, incluindo seus elementos visuais, ícones,
gráficos, botões, menus, caixas­texto, janelas e formulários. A camada de código representa o software em si. São as
linhas de código que compõem o programa e determinam a sua lógica de execução. A camada de banco de dados é
responsável pelo armazenamento e recuperação das informações que são processadas pelo software.

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D 2­1­3­3­1
E 2­2­3­3­1
Questão 2/5
Os sistemas de informação estão em toda a parte. Eles estão presentes em nossa vida pessoal e profissional, desde as redes
sociais, o comércio eletrônico até os sistemas corporativos. Com a popularização da internet, os sistemas de informação
ganharam força e se estenderam para além das fronteiras corporativas. Atento a esse cenário, leia os seguintes textos e
classifique de acordo com a aplicação de sistemas de informação:
1- ERP é um software que melhora a gestão das empresas, automatizando os processos e integrando as atividades de Vendas,
Finanças, Contabilidade, Fiscal, Estoque, Compras, Recursos Humanos, Produção e logística. Criando uma base de dados
operacional e gerencial confiável, que facilita diferentes departamentos trabalharem sincronizados, evitando perda de informação,
eliminando retrabalhos e reduzindo custos. Os principais resultados depois da implementação do ERP são melhoria da produtividade
geral da empresa, ganho de qualidade nos processos e a disponibilidade de informações gerenciais rápidas e seguras para a tomada
de decisão, agregando benefícios estratégicos para toda organização. (Extraído de: http://www.cigam.com.br/erp-cigam).
2- O LinkedIn começou na sala de estar do cofundador Reid Hoffman em 2002 e teve seu lançamento oficial em 5 de maio de 2003.
O LinkedIn é uma empresa de capital aberto e tem um modelo de negócios bem diversificado, onde a receita provém de assinaturas
de usuários, vendas de publicidade e Soluções de Talentos. A missão do LinkedIn é conectar profissionais do mundo todo, tornando-
os mais produtivos e bem-sucedidos. Ao se cadastrar no LinkedIn, o usuário tem acesso a pessoas, vagas, notícias, atualizações e
insights que ajudam você a brilhar na sua profissão. (Extraído de https://www.linkedin.com/about-us?trk=hb_ft_about).
3- A visão do Estado brasileiro é que as soluções de Governo Eletrônico (e-gov) são estratégias para aproximar a sociedade dos
governos, buscando superar os obstáculos de comunicação entre as duas esferas. O Serpro em sua atividade finalística busca
exatamente isso, facilitar a relação entre os cidadãos e empresas com o governo federal, por meio de sistemas tecnológicos que
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viabilizem a otimização dos serviços prestados à população. (Extraído de: http://www.serpro.gov.br/inovacao/governo-eletronico).
(     ) Sistemas de informação no cotidiano das pessoas
(     ) Sistemas de informação na esfera pública
(     ) Sistemas de informação nas empresas
A 3­2­1
B 2­1­3
C 3­1­2
D 2­3­1
E 1­2­3
Questão 3/5
Você acertou!
As  tecnologias  online  possibilitaram o  surgimento  das  redes  sociais  e  dos  ambientes  de  relacionamento  profissional,
colocando os sistemas de  informação no cotidiano pessoas e consolidando definitivamente a cultura digital. Na esfera
governamental, os sistemas de informação são usados como canais de informação e de serviços aos cidadãos, além de
possibilitar novos meios de interação entre o governo e a sociedade. No âmbito empresarial, os sistemas de informação
são usados para automatizar os processos operacionais e apoiar as atividades gerenciais.

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Leia o texto a seguir:
Atualmente, no contexto da Sociedade da Informação, o conceito de Responsabilidade Social se amplia e passa a considerar que as
empresas devem satisfação não somente a seus acionistas, mas a vários setores da sociedade. Ela causa impactos na sociedade e é
também influenciada por ela. Portanto, deve se inserir de forma que seus impactos sejam positivos para o desenvolvimento social,
bem como para que ela assuma responsabilidade pelos impactos que provoca. Riahi-Belkaqui e Pavlik (1992 apud Karkotli; Aragão,
2004) também afirmam que a empresa tem obrigação moral de maximizar o bem-estar social e deve atender aos anseios da
sociedade. Quanto mais complexas vão se tornando a sociedade e suas relações, mais se ampliam os conceitos de Responsabilidade
Social, atingindo as dimensões ética, econômica e política.
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados nas aulas, existem algumas características específicas ao conceito de
Responsabilidade social. Analise as afirmativas que contemplem tais fatores:
I. Uma empresa socialmente responsável é aquela que adota pontualmente campanhas de caridade.
II. Filantropia, caridade e responsabilidade social são sinônimos que denotam as ações que as empresas adotam para ajudar
comunidades carentes.
III. As ações de filantropia também são importantes para o desenvolvimento social, mas são ações pessoais e isoladas.
IV. Somente as organizações de grande porte podem adotar ações de Responsabilidade Social, pois é preciso de fato mudar toda
uma sociedade.
É(são) correta(s) a(s) afirmativa(s):
A III apenas.
Você acertou!
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B II apenas.
C I, II e III apenas.
D II, III e IV apenas.
E IV apenas.
Questão 4/5
Leia o fragmento de texto a seguir:
O ponto de partida paraa adoção de ações de Marketing nas organizações é a compreensão do chamado Mix ou Composto de
Marketing, o conjunto de tópicos básicos denominado “4Ps”. Analise os elementos a seguir e enumere, as explicações que se
relacionam a cada um deles:
 
I. Produto
II. Preço
Apenas a afirmativa III é verdadeira, pois hoje em dia as organizações diferenciam muito o que chamam de ações de
filantropia  e  o  que  é,  de  fato,  Responsabilidade  Social.  As  ações  de  filantropia  também  são  importantes  para  o
desenvolvimento  social,  mas  são  ações  pessoais  e  isoladas.  Já  a  Responsabilidade  Social  deve  estar  presente  no
próprio Planejamento Estratégico da organização e fazer parte de seu cotidiano. As chamadas “empresas­cidadãs” são
aquelas que promovem ações na sociedade, especialmente junto às comunidades de seu próprio entorno promovendo o
bem­estar continuamente.
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III. Praça
IV. Promoção.
(  ) É o conjunto de ferramentas adotadas no processo de seduzir o consumidor e convencê-lo a fazer uso de determinado produto
ou serviço.
(  ) É a quantia em recursos (não necessariamente dinheiro) que se estabelece como padrão para determinada troca (por exemplo: a
quantidade de dinheiro pedida por um produto em uma venda).
(  ) Referem-se aos locais físicos, são os elos de comunicação entre o cliente e a empresa (por exemplo, o local onde está instalada
uma loja).
 (  ) Deve-se entender por tudo aquilo que a organização disponibiliza para troca (comumente essa troca é a venda em si), como os
produtos propriamente ditos, os serviços ou, por vezes, a própria organização.
Agora, marque a sequência correta:
A III, II, IV, I.
B II, IV, I, III.
C I, III, II, IV.
D IV, I, III, II.
E IV, II, III, I.
Você acertou!
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Questão 5/5
O funcionamento de um software pode ser representado por um modelo de três camadas, cada qual desempenhando uma função
específica. São elas a camada de interface de usuário, a camada de código e a camada de banco de dados, conforme ilustra a figura
abaixo. 
A sequência correta é IV, II, III, I.
I. Produto: Deve­se entender por tudo aquilo que a organização disponibiliza para troca (comumente essa troca é a venda
em si), como os produtos propriamente ditos, os serviços ou, por vezes, a própria organização.
II. Preço: É a quantia em recursos (não necessariamente dinheiro) que se estabelece como padrão para determinada
troca (por exemplo: a quantidade de dinheiro pedida por um produto em uma venda).
III. Praça: Referem­se aos locais físicos, são os elos de comunicação entre o cliente e a empresa (por exemplo, o local
onde está instalada uma loja).
IV. Promoção: É o conjunto de ferramentas adotadas no processo de seduzir o consumidor e convencê­lo a fazer uso de
determinado produto ou serviço.
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Figura 3 As camadas do software.
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De acordo com nossos estudos, relacione a coluna da esquerda com a coluna da direita: