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ATIVIDADE 4 – MODELOS DE ADMINISTRAÇÃO 2016 Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos (...) REDUÇÃO DE CUSTOS E AUMENTO DE PRODUTIVIDADE. Historicamente, o aumento da produtividade e a busca por redução de custos e tempos foi a vocação primordial e essencial dos investimentos em soluções e recursos digitais, permitindo às empresas replicarem ou automatizarem processos e rotinas. Na mesma categoria dos ganhos de produtividade podemos tentar incluir, por exemplo, todos os possíveis recursos de organização pessoal, de gestão de equipes e de projetos. Estão incluídos aqui também os elementos de operação, sustento e formalização do Ciclo PDCA, a integração com a cadeia de suprimentos (supply-chain), as compras corporativas (e-procurement) e as ferramentas de suporte a gestão em geral. Esta categoria está bastante ligada a recursos de TI e à substituição de processos e dinâmicas existentes (BPM, ECM, ERP, CRM, etc), mas não pode ser restringida a estes recursos. Diversas funcionalidades estão aparecendo, principalmente nos novos serviços em Nuvem (Cloud), ou mesmo os já famosos serviços na Internet (Webservices), não podendo mais ser encaradas de maneira simplista (...). Fonte: http://consumidormoderno.uol.com.br/index.php/2015/formato/item/8380-uma-luz-sobre-a-estrategia-digital-das-empresas O denominado Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Melhoria Contínua: Resposta Selecionada: d. Analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução, controle e avaliação. Resposta Correta: d. Analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução, controle e avaliação. Feedback da resposta: Analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução, controle e avaliação. Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos A ideia central da reengenharia é a reformulação de processos produtivos e gerenciais visando à redução de custos e de tempo e à melhoria da qualidade, ou em síntese, o aumento da eficiência, o que gerou impactos significativos nas estruturas organizacionais. Ficou marcada, na prática, pelos esforços para redução de custos com o corte de pessoal e downsizing. NÃO faz parte das características de reengenharia: Resposta Selecionada: b. Ciclo PDCA Resposta Correta: b. Ciclo PDCA Feedback da resposta: A alternativa correta é “Ciclo PDCA”, pois o Ciclo PDCA não está diretamente relacionado com a prática da Reengenharia. Pergunta 3 0 em 0,25 pontos A atividade de planejar reúne técnicas para estudar o futuro. Há várias técnicas que podem ser combinadas, uma delas lida com o máximo de incerteza e imprevisibilidade, e as respostas são consequências de especulações intuitivas. Para terem alguma utilidade precisam de um mínimo de informação. A qual tipo de técnica que estamos nos referindo no texto acima? Resposta Selecionada: c. Pesquisa de opinião e atitudes Resposta Correta: b. Construção de cenários Feedback da resposta: A única resposta à questão é CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos A Petrobrás começa a trabalhar em um novo planejamento estratégico para os próximos 15 anos. O novo conselho de administração da estatal considera fundamental estabelecer uma visão de longo prazo para a petroleira. O ajuste fino será feito com base no orçamento anual da companhia, a “espinha dorsal” da empresa nas palavras do presidente do colegiado, Murilo Ferreira, também presidente executivo da mineradora Vale. “O orçamento é uma bíblia que toda a empresa tem de ter. A Petrobrás tem de ser administrada em cima de um orçamento”, disse Ferreira em entrevista exclusiva ao Broadcast, serviço de notícias em tempo real da Agência Estado. Fonte: http://www.infomoney.com.br/petrobras/noticia/4204295/petrobras-inicia-planejamento-estrategico-para-proximos-anos Relacionando à notícia acima, podemos afirmar que o planejamento estratégico tem como foco central: Resposta Selecionada: d. Fortalecer a sinergia entre as capacidades efetivas da organização visando alcançar seu pleno potencial de ação num ambiente de incerteza sistêmica. Resposta Correta: d. Fortalecer a sinergia entre as capacidades efetivas da organização visando alcançar seu pleno potencial de ação num ambiente de incerteza sistêmica. Feedback da resposta: A alternativa que mais se adapta ao questionamento é: Fortalecer a sinergia entre as capacidades efetivas da organização visando alcançar seu pleno potencial de ação num ambiente de incerteza sistêmica. Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos O planejamento estratégico busca convergir esforços e seu exercício permite um entendimento comum da missão, visão, dos objetivos gerais e específicos, entre outros aspectos importantes. Em qual nível são definidas atividades, recursos e formas de controle necessários para atingir os cursos de ação escolhidos, sendo considerados de curto prazo? Resposta Selecionada: a. Nível operacional Resposta Correta: a. Nível operacional Feedback da resposta: A única resposta à questão é NÍVEL OPERACIONAL Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos A Administração Participativa constitui uma filosofia de administração de pessoas que valoriza sua capacidade de tomar decisões e resolver problemas. Pode ser aplicada no âmbito decisório ou em participação nos lucros e resultados. No âmbito decisório, consiste na reunião e participação efetiva dos funcionários nas decisões estratégicas da empresa. São características da Administração Participativa, EXCETO: Resposta Selecionada: d. Apoiar pessoas criativas e prover contextos para que seja gerado e/ou adquirido o conhecimento. Resposta Correta: d. Apoiar pessoas criativas e prover contextos para que seja gerado e/ou adquirido o conhecimento. Feedback da resposta: A alternativa correta é “Apoiar pessoas criativas e prover contextos para que seja gerado e/ou adquirido o conhecimento”, pois ela não refere-se a um dos princípios da Administração Participativa. Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos A atividade de planejar reúne técnicas para estudar o futuro. Há várias técnicas que podem ser combinadas, uma delas (também representado na imagem) consiste em uma pesquisa de opinião focada em tema específico, sendo as perguntas dirigidas a especialistas que sempre são informados sobre os resultados da rodada anterior antes de iniciar uma nova rodada, mas que não têm acesso às opiniões de outros colegas durante cada etapa. É muito usado em previsões tecnológicas e de tendências. A qual tipo de técnica que estamos nos referindo no texto acima? Resposta Selecionada: c. Método Delphi Resposta Correta: c. Método Delphi Feedback da resposta: A alternativa só pode estar relacionada ao Método Delphi. Pergunta 8 0,25 em 0,25 pontos O planejamento estratégico busca convergir esforços e seu exercício permite um entendimento comum da missão, visão, dos objetivos gerais e específicos, entre outros aspectos importantes. Em qual nível é definida a missão, o futuro e as estratégias de atuar no ambiente, sendo claramente objetivos de longo prazo? É o nível concebido e definido pelo níveis mais altos da organização e se desdobra em outros planejamentos. Resposta Selecionada: b. Nível estratégico Resposta Correta: b. Nível estratégico Feedback da resposta: A única resposta à questão é NÍVEL ESTRATÉGICO Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos O planejamento estratégico busca convergir esforços e seu exercício permite um entendimento comum da missão, visão,dos objetivos gerais e específicos, entre outros aspectos importantes. Em qual nível são definidos objetivos e cursos de ação das áreas funcionais para viabilizar a concretização dos planos estratégicos? Os objetivos deste nível são caracterizados como de médio prazo. Resposta Selecionada: c. Nível tático Resposta Correta: c. Nível tático Feedback da resposta: A única resposta à questão é NÍVEL TÁTICO Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos AS OLIMPÍADAS EM NOSSO PLANEJAMENTO. Vivemos uma crise econômica e política em nosso país, mas não podemos esquecer que o momento, devido à proximidade das olimpíadas do Rio em 2016, também, é favorável a todos os tipos de investimentos – desde o desenvolvimento de parcerias até novos produtos. Se sua empresa pode, e consegue, se aproveitar da realização das Olimpíadas 2016 no Rio de Janeiro, como anda seu planejamento para isso? O momento, com certeza, é propício para todos os tipos de investimentos. Mas não adianta apenas querer sem ter algo de concreto a oferecer. E esta é a função do planejamento – registrar em um documento aonde podemos — e queremos — chegar com tudo isso. Texto modificado a partir da fonte: http://consumidormoderno.uol.com.br/index.php/negocios/gestao/item/14917-a-copa-no-nosso-planejamento “O planejamento estratégico busca convergir esforços e seu exercício permite um entendimento comum da missão, visão, dos objetivos gerais e específicos da empresa, entre outros aspectos importantes”. Pensando no que foi dito, aponte a alternativa que não está de acordo com o desenvolvimento de um planejamento estratégico para a sua empresa: Resposta Selecionada: c. O planejamento estratégico deve ser único e centralizado, sendo simples e rápido de ser elaborado, já que envolve todos os setores de uma empresa. Resposta Correta: c. O planejamento estratégico deve ser único e centralizado, sendo simples e rápido de ser elaborado, já que envolve todos os setores de uma empresa. Feedback da resposta: O planejamento estratégico deve ser único e centralizado, sendo simples e rápido de ser elaborado, já que envolve todos os setores de uma empresa.
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