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Que características devem compor o perfil profissional do Relações Públicas? Fábio França 1. Deve ser excelente redator, capaz de escrever textos para clientes, artigos temáticos de efetivo valor para os editores, comunicados de imprensa, títulos, relatórios anuais, relatórios sobre eventos, etc. A redação deve ser suficientemente correta de modo a não exigir revisão posterior. 2. Deve ser capaz de planejar a curto e longo prazo, de criar e executar um plano global de relações públicas para cada cliente, e de cumprir rigorosamente os prazos. 3. Deve ser inovador e criativo e não se deixar influenciar por idéias tradicionais. Deve estar disposto a se manter aberto a novas idéias e a novos e melhores métodos de pesquisa. 4. Deve estar bem informado sobre os negócios de seu cliente e se manter em dia sobre os avanços do mundo empresarial e sobre decisões do governo que possam afetar os negócios do cliente ou de suas empresas. Deve atuar como assessor e como comunicador. 5. Deve atuar em função dos resultados que pretende conseguir, seja quando quer publicar uma notícia sobre seu cliente nas principais revistas ou quando deve fazer com sucesso um determinado evento. Deve ser trabalhador e ter iniciativa. Deve saber fazer o acompanhamento dos resultados de suas ações e respeitar minuciosamente os prazos fixados. 6. Deve ser um “profissional” sério, preparado para utilizar todas as técnicas necessárias ao exercício das relações públicas: redação e distribuição de notícias para a imprensa, produção de dossiês de imprensa, realização de entrevistas coletivas de imprensa, etc. Deve estar bem informado sobre jornalistas, colunistas e as questões atuais objeto de seus artigos. 7. Tem de saber utilizar a propaganda institucional, baseado em idéias novas e coerentes, executando-as até as últimas conseqüências. Tem de ser capaz de desenvolver idéias inovadoras quando ninguém as tem, e saber onde encontrá-las. 8. Tem de saber o que deve ser feito para estabelecer e manter contatos com os profissionais dos principais veículos de comunicação, visto que o estabelecimento de contatos com os editores é uma das principais funções do profissional de relações públicas. Os profissionais de relações públicas devem saber como trabalhar com os meios de comunicação e compreender a necessidade que têm de obter respostas rápidas e coerentes. 9. Deve saber aprender e aperfeiçoar-se à medida que vão surgindo novas situações para os clientes. Deve ser capaz de aproveitar suas experiências anteriores no campo das relações públicas para atuar em novas situações que surgem de forma efetiva e com o menor esforço possível. 10. Deve ser um bom gestor, capaz de organizar e gerenciar o seu trabalho para obter os melhores resultados possíveis. Deve ser capaz de desempenhar diversas funções ao mesmo tempo, mantendo todas elas sob controle. 11. Por último, o profissional de relações públicas não pode ser um “Sim, Senhor”. Já foi superada a figura caricata do profissional de segunda classe graças à atuação de gestores que expressam sua opinião com confiança diante dos altos executivos das grandes organizações e são capazes de lhes fazer recomendações válidas e adequadas a cada situação. Se o profissional de relações públicas se fizer respeitar e souber ganhar a confiança de seus chefes, a profissão de relações públicas continuará a crescer como uma atividade séria, e contribuirá para a consecução dos objetivos da comunicação global das empresas e das instituições do país.
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