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Comunicação Empresarial

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04/04/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=559492704 1/3
   COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS   Lupa  
 
Exercício: GST0034_EX_A1_201307346251  Matrícula: 201307346251
Aluno(a): TONY HERCULES SOUSA BARBOSA Data: 04/04/2016 10:00:20 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201307468295)  Fórum de Dúvidas (10 de 25)       Saiba   (4 de 9)
É a forma mais adequada de utilizar formas dos verbos pôr e querer:
Puzemos / quisemos
  Pusemos / quizemos
Puzemos / quizemos
  Pusemos / quisemos
Pusemos / quissemos
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  2a Questão (Ref.: 201308002553)  Fórum de Dúvidas (10 de 25)       Saiba   (4 de 9)
Deu­se aquilo porque Sinha Vitória não conversou um instante com o menino mais velho. Ele nunca tinha ouvido
falar em inferno. Estranhou a linguagem de Sinha Terta, pediu informações. Sinha Vitória, distraída, aludiu
vagamente a certo lugar ruim demais, e como o filho exigisse uma descrição, encolheu os ombros. O menino foi
à sala interrogar o pai, encontrou­o sentado no chão, com as pernas abertas, desenrolando um meia sola. [...]
O pequeno afastou­se um pouco, mas ficou por ali rondando e timidamente arriscou a pergunta. Não obteve
resposta, voltou à cozinha, foi pendurar­se à saia da mãe: ­Como é? Sinha Vitória falou em espetos quentes e
fogueiras.­ A senhora viu? Aí Sinha Vitória se zangou, achou­o insolente e aplicou­lhe um cocorote. O menino
saiu indignado com a injustiça, atravessou o terreiro, escondeu­se debaixo das catingueiras murchas, à beira da
lagoa vazia. (Graciliano Ramos. Vidas Secas, capítulo: O menino mais velho.) Através da leitura do trecho
acima, do romance Vidas Secas de Graciliano Ramos, percebemos a dificuldade de um filho comunicar­se com
seus pais. Ambos, mãe e filho, ficam chateados um com o outro. Qual problema de comunicação podemos
reconhecer nesta passagem?
Falta de coerência.
Falta de Coesão.
  Ruído comunicativo.
Inadequação semântica.
Falta de acordo sobre o significado da palavra inferno.
 Gabarito Comentado
 
  3a Questão (Ref.: 201308002449)  Fórum de Dúvidas (10 de 25)       Saiba   (4 de 9)
Em uma reunião, especialmente convocada para o lançamento do mais recente projeto da empresa, o
funcionário encarregado da apresentação, resolve improvisar algumas palavras, antes do vídeo promocional,
dizendo: ¿Distinto público aqui presente, é do conhecimento de todos que o cenário atual do mercado é
assinalado pela mais calamitosa instabilidade. Que o fluxo e o contrafluxo dos investimentos assombram as
04/04/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=559492704 2/3
economias nacionais. Que os projetos políticos chafurdam no mais nefasto descrédito. Pois é justamente neste
cenário penumbroso que nossa visionária empresa, num assomo de destemor e espírito empreendedor, resolve
ampliar seus horizontes e perspectivas de empreendimento, com isso assumindo definitivamente a condição de
liderança que lhe cabe na combalida economia nacional.¿ Apesar de movido pela melhor das intenções, o
funcionário não foi feliz em sua fala, uma vez que:
  ao optar por falar bonito ou difícil, sua fala não foi eficaz.
não contribuiu para enriquecer o capital intelectual da empresa.
fez com que os presentes desconfiassem do projeto que seria apresentado.
tocou em assuntos inadequados à ocasião.
misturou temas opostos, confundindo os presentes.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  4a Questão (Ref.: 201308059421)  Fórum de Dúvidas (15 de 25)       Saiba   (5 de 9)
Segundo a aula sobre Administração da Linguagem, os Elementos da comunicação humana são:
  emissor, receptor, mensagem, código , contexto, canal.
signos, sinais, elementos, código e avaliação.
receptor, feedback, assinatura, ruídos e barreiras.
mensagem, confirmação, abertura, destinatário e fecho.
emissor, código, entrada, saída e sinais.
 Gabarito Comentado
 
  5a Questão (Ref.: 201307627611)  Fórum de Dúvidas (10 de 25)       Saiba   (4 de 9)
Comunicação nas empresas é um diferencial competitivo e um dos recursos mais importantes, para a obtenção
do sucesso da organização. Por isso, é essencial que no ambiente profissional o indivíduo administre o seu
comportamento, principalmente a sua fala e escrita, utilizando a pontuação de forma correta, evitando tons
agressivos, gerúndio, pleonasmo etc. Depois de falarmos sobre os cuidados com a comunicação assinale a
alternativa que NÃO está coerente com a boa Comunicação Empresarial.
Ler bastante e cuidar da nossa fala e escrita.
Reler as mensagens antes de enviar ao receptor.
Observar em que situação social ocorre e adequar a linguagem.
  Abusar do internetes, afinal, hoje é comum o uso da internet no nosso dia a dia.
Observar quem é meu receptor e adequar à linguagem.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  6a Questão (Ref.: 201307627767)  Fórum de Dúvidas (15 de 25)       Saiba   (5 de 9)
Roman Jakobson, autor da Teoria Clássica da Comunicação, afirma que são seis os elementos que asseguram o
êxito no ato comunicativo. São eles:
Mensagem; veículo; ruído; linguagem; receptor e emissor.
Receptor; destinatário; emissor; remetente; canal; mensagem.
  Emissor ou remetente; contexto; mensagem; canal ou contato; código; receptor ou destinatário.
Emissor ou remetente; veículo; contexto; linguagem; canal ou contato; receptor.
04/04/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=559492704 3/3
Todas as alternativas estão incorretas.
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