Banco de dados Pesquisa de Mercado ( Av1,Av2,Av3)

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PESQUISA DE MERCADO
	
	
	Data: 15/04/2016 08:32:36 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201302216846)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A empresa Beta Ldta é uma organização voltada para o desenvolvimento de pesquisas de mercado na Cidade do Rio de Janeiro. Os gestores da empresa Martins S.A. necessitavam de informações para lançamento de uma nova propaganda para o produto XYZ e solicitaram que a empresa Beta fizesse a referida pesquisa. Os pesquisadores iniciaram a atividade para a definição do problema, em que o primeiro passo foi marcar uma entrevista com o gerente de marketing e os gestores da organização para obter informações a respeito da natureza da decisão organizacional que o mesmo enfrenta assim como as expectativas a respeito da pesquisa. O segundo passo foi tentar marcar entrevistas com indivíduos conhecedores e/ou especialista da empresa e da indústria que possuam conhecimento ou experiências para lançamento de um novo produto. O terceiro passo foi buscar na internet dados e informações confiáveis sobre o mercado e os possíveis fatores que podem influenciar positiva ou negativamente o lançamento. Neste pequeno caso, é possível perceber que algumas tarefas envolvidas foram desenvolvidas por estes pesquisadores. Assinale a alternativa que apresenta as tarefas realizadas bem como sequência correta:
		
	 
	Discussões com o tomador de decisão; entrevistas com experts na indústria; análise dos dados secundários.
	
	Objetivos do tomador de decisões; entrevistas com experts na indústria; pesquisa qualitativa.
	
	Entrevistas com experts na indústria; análise dos dados secundários; objetivos do tomador de decisões.
	
	Informações passadas e previsões; pesquisa qualitativa; análise dos dados secundários.
	
	Pesquisa qualitativa; discussões com o tomador de decisão; habilidades de marketing e tecnológicas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301646050)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	8. Uma determinada empresa de pneus quer fazer uma promoção de uma linha nova de produtos, no PDV, porém para se certificar se a promoção terá o impacto que necessita, ela pretende fazer uma promoção em alguns poucos pontos selecionados para a ação durante um período e depois avaliar os resultados, para a partir daí estender a promoção para demais pontos de distribuição. O melhor estudo ou pesquisa para esta situação é:
		
	
	Pesquisa Descritiva Qualitativa
	
	Pesquisa Exploratória e Quantitativa
	 
	Estudo Experimental ou Causal
	
	Pesquisa ou Estudo Exploratório
	
	Pesquisa Descritiva Quantitativa
		
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302318958)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Uma emissora de rádio pretende planejar e implementar um plano de comunicação institucional, a fim de fortalecer a imagem corporativa da organização com o público em geral e especialmente cativar ouvintes do sexo feminino entre 25 e 40 anos das classes B e C. A postura estratégica que viabilizará o plano de comunicação e relações públicas é a de posicionar a organização como consciente e colaboradora em relação aos problemas sociais presentes no ambiente no qual está inserida. Qual a questão a ser respondida pela pesquisa de mercado?
		
	
	Indicar quais as melhores práticas de venda de espaços comerciais da emissora para as empresas interessadas em anunciar ao público-alvo pretendido pela pesquisa.
	
	Reduzir as ações promocionais da emissora a este público-alvo da pesquisa, para fortalecer a imagem que já está planejada pela diretoria da emissora.
	 
	Conhecer a aceitação do público em relação à postura estratégica da emissora e identificar quais ações são percebidas como necessárias e prioritárias.
	
	Reorganizar o departamento de marketing da emissora para novos lançamentos de programas destinados a este público-alvo.
	 
	Identificar qual o perfil do público ouvinte da emissora e inserir novos públicos em novos mercados em expansão.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301822381)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Dentre os fornecedores da indústria de pesquisa de marketing, o que é um fornecedor interno?
		
	
	Aquele que fornece só serviços de apoio de apoio depois que os dados foram coletados.
	
	Aquele que atua em uma poucas etapas do processo de pesquisa de marketing.
	 
	Departamento de pesquisa de marketing dentro da empresa.
	
	Empresa contratada para fornecer dados da pesquisa de marketing.
	
	Aquele que atua só no serviço de análise de dados, a tabulação.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301822389)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	No processo de pesquisa de marketing, qual a ordem correta das etapas a serem seguidas?
		
	
	Desenvolver uma abordagem para o problema; definir o problema; formular um projeto de pesquisa; fazer o trabalho de campo e coletar os dados; preparar e analisar os dados; preparar e apresentar o relatório.
	
	Preparar e apresentar o relatório; desenvolver uma abordagem para o problema; definir o problema; formular um projeto de pesquisa; fazer o trabalho de campo e coletar os dados; preparar e analisar os dados.
	
	Preparar e apresentar o relatório; definir o problema; desenvolver uma abordagem para o problema; formular um projeto de pesquisa; fazer o trabalho de campo e coletar os dados; preparar e analisar os dados.
	
	Formular um projeto de pesquisa; definir o problema; desenvolver uma abordagem para o problema; fazer o trabalho de campo e coletar os dados; preparar e analisar os dados; preparar e apresentar o relatório.
	 
	Definir o problema; desenvolver uma abordagem para o problema; formular um projeto de pesquisa; fazer o trabalho de campo e coletar os dados; preparar e analisar os dados; preparar e apresentar o relatório.
		
	
	
		 1a Questão (Ref.: 201201810081)
	2a sem.: Pesquisa de Mercado
	Pontos: 0,0  / 1,0 
A pesquisa exploratória serve, por exemplo, para:
		
	
	definir o nível de confiabilidade da pesquisa
	
	definir o público alvo 
	
	controlar o processo de coleta 
	
	reduzir os custos da pesquisa
	
	separar os dados primários dos secundários
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201201659540)
	6a sem.: Pesquisa exploratória
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Os estudos exploratórios são fundamentais para a complementação da pesquisa, em muitos casos, e em empresas de porte pequeno, o uso destes estudos são suficientes para gerar informação necessária para a empresa poder basear suas diretrizes. Em empresas maiores ela faz parte do inicio do projeto de pesquisa. Pode-se afirmar que as principais características deste tipo de pesquisa são:
		
	
	a falta de veracidade e consistência das informações
	
	a facilidade e a possibilidade de manipulação dos dados
	
	a qualidade e quantidade de informações coletadas
	
	a rigidez e a complexidade das informações
	
	a informalidade, a flexibilidade e a criatividade
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201201835890)
	2a sem.: PROCESSO DE PESQUISA DE MARKETING
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	No processo de pesquisa de marketing, qual a ordem correta das etapas a serem seguidas?
		
	
	Preparar e apresentar o relatório; definir o problema; desenvolver uma abordagem para o problema; formular um projeto de pesquisa; fazer o trabalho de campo e coletar os dados; preparar e analisar os dados. 
	
	Preparar e apresentar o relatório; desenvolver uma abordagem para o problema; definir o problema; formular um projeto de pesquisa; fazer o trabalho de campo e coletar os dados; preparar e analisar os dados. 
	
	Definir o problema; desenvolver uma abordagem para o problema; formular um projeto de pesquisa; fazer o trabalho de campo e coletar os dados; preparar e analisar os dados; preparar e apresentar o relatório. 
	
	Desenvolver uma abordagem para o problema; definir o problema; formular um projeto de pesquisa;fazer o trabalho de campo e coletar os dados; preparar e analisar os dados; preparar e apresentar o relatório. 
	
	Formular um projeto de pesquisa; definir o problema; desenvolver uma abordagem para o problema; fazer o trabalho de campo e coletar os dados; preparar e analisar os dados; preparar e apresentar o relatório. 
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201201660265)
	1a sem.: Introdução à Pesquisa de Mercado
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	O desenvolvimento de um projeto de pesquisa de mercado, invariavelmente obedece uma sequência de etapas ou fases para a sua realização. De acordo com Malhotra (2005, pp.7), quais são as etapas ou fases do processo de pesquisa mercado?
		
	
	1) Identificar o problema e formular o problema ou oportunidade de pesquisa, 2) Criar o projeto de pesquisa, 3) Escolher o método de pesquisa, 4) Selecionar o procedimento de amostragem, 5) Coletar os dados, 6) Analisar dados, 7) Preparar e apresentar relatório e 8) Acompanhar a implementação das recomendações. 
	
	1) Definir o problema, 2) Desenvolver uma abordagem para o problema, 3) Formular o projeto de pesquisa, 4) Fazer o trabalho de campo e coletar dados, 5) Preparar e analisar os dados e 6) Preparar e apresentar o relatório.
	
	1) Definição do problema e objetivos de pesquisa, 2) Desenvolvimento do projeto de pesquisa, 3) Coleta de informações, 4) Análise das informações e 5) Apresentação dos resultados. 
	
	1) Definição do problema de pesquisa, 2) Cleta de dados, 3) Coleta de informações, 4) Digitaçãso de dados e 5) Apresentação dos resultados.
	
	1) Acordo sobre o propósito da pesquisa, 2) Fixação dos objetivos da pesquisa, 3) Estimativa do valor da informação, 4) Montagem do projeto de pesquisa, 5) Coleta de dados, 6) Preparação de analise e dados e 7) Elaboração do relatório de resultados da pesquisa. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201201810036)
	5a sem.: Pesquisa de Mercado
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A correta definição do problema de pesquisa de mercado é mais importante para o processo de pesquisa é mais importante para o sucesso de um projeto de pesquisa do que as técnicas sofisticadas de pesquisa. Justifique
		
	
	A justificativa está em melhorar as técnicas e deixar o problema de lado.
	
	Não há nas atuais técnicas de gestão alguma que cubra o processo a ser justificado.
	
	Todo diagnóstico bem feito torna o problema capaz de ser resolvido, mais do que sofisticar as técnicas sobre um problema diagnosticado de forma imprecisa
	
	O que se pode justificar é que técnicas erradas colaboram para erro no diagnóstico.
	
	O correto é sofisticar as técnicas cada vez mais.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201201658131)
	1a sem.: Gestão de pesquisa de mercado
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	A Alvorada Consultoria esta realizando uma pesquisa de mercado cujo objetivo é descobrir se a combinação de mídias como jornais, televisão, revistas e internet deve ser usada para uma campanha de comunicação para o lançamento de uma nova linha de produtos. Marque a alternativa que melhor representa o principal aspecto objeto da pesquisa realizada pela empresa. 
		
	
	Endomarketing
	
	Distribuição
	
	Participação de mercado
	
	Percepção de qualidade do produto
	
	Promoção
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201201660692)
	6a sem.: TIPOS DE FONTE DE PESQUISA
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Pode-se apontar como vantagem e desvantagem, respectivamente, de uma pesquisa que se utiliza de dados secundários:
		
	
	Dificuldade de dados recentes em órgãos oficiais e obsolescência das informações.
	
	Dados indisponíveis e longo tempo de coleta. 
	
	Baixo custo e falta de atualização dos dados. 
	
	Dados estatísticos municipais e divergência de intervalos de classe entre os dados disponíveis e os de interesse da pesquisa. 
	
	Alto custo e atualização dos dados.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201201655423)
	4a sem.: O processo de pesquisa de mercado
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Marque a alternativa abaixo que não se refere as etapas do processo de pesquisa de mercado.
		
	
	Definir o problema de pesquisa e realizar o trabalho de campo. 
	
	Fazer trabalho de campo, coletar dados, elaborar o planejamento estratégico organizacional e definir o mix promocional.
	
	Elaborar a contextualização do problema de pesquisa e formular projeto de pesquisa.
	
	Definir o problema de pesquisa, os objetivos, assim como, tabular e analisar dados.
	
	Realizar o trabalho de campo e elaborar o relatório de pesquisa.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201201659542)
	4a sem.: Elementos da pesquisa
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Auxilia a elaboração das questões que farão parte do questionário de pesquisa: 
		
	
	amostragem
	
	problema de pesquisa 
	
	hipóteses
	
	cálculo amostral
	
	objetivo primário
		Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201201877712)
	6a sem.: Desenvolvimento do plano de pesquisa
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Em pesquisa de mercado, temos dois tipos de dados, dados primários e dados secundários que podem ser internos e externos. 
Dos itens citados abaixo, qual deles devemos considerar  como sendo dados secundários internos?
		
	
	Informação de marketing que contenha os dados do censo publicado pelo IBGE.
	
	Relatórios de clientes gerados pela força de vendas e armazenados nos computadores da empresa.
	
	Discussão em grupo com consumidores da empresa.
	
	Documentos estatísticos de vendas publicados por uma revista especializada.
	
	Consulta de dados via Internet.
		
	
	
	 1a Questão (Cód.: 176885)
	2a sem.: Pesquisa de Mercado
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A definição do tamanho da amostra que será utilizada num plano de pesquisa ajuda a estabelecer: 
		
	
	como selecionar os pesquisadores
	
	o resultado da pesquisa
	
	a confiabilidade da pesquisa
	
	o custo total do processo de pesquisa
	
	como será realizada a coleta de dados
	
	
	 2a Questão (Cód.: 24934)
	1a sem.: Gestão de pesquisa de mercado
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A empresa Agrestina tem um direcionamento organizacional focado em projetos. Fábio que ocupa o cargo de gerente de produto e mercado está liderando uma pesquisa de mercado para o lançamento de uma nova linha de produtos. A pesquisa está focada nos aspectos relacionados a produto, preço, promoção e distribuição que podem impactar no lançamento da nova linha de produtos. Marque a alternativa que melhor representa o principal aspecto que é objeto da pesquisa de mercado realizada pela empresa Agrestina. 
		
	
	Endomarketing
	
	Perfil do consumidor 
	
	Composto de marketing
	
	Reputação da marca
	
	Nível de satisfação do cliente
	
	
	 3a Questão (Cód.: 176905)
	2a sem.: Pesquisa de Mercado
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A forma de contato pessoal pode ser individual ou grupal. A principal desvantagem de utilizar a forma grupal é: 
		
	
	maior custo no processo de coleta
	
	possível influência de outros entrevistados
	
	maior dificulade de entender as questões 
	
	maior custo no processo de tabulação e análise
	
	possibilidade de respostas contraditórias 
	
	
	 4a Questão (Cód.: 176839)
	5a sem.: Pesquisa de Mercado
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O sistema de informação de marketing é composto de quatro elementos: dados primários, dados secundários análise da situação e inteligência de marketing. Aponte as principais vantagens na utilização dos dados secundários em relação aos dados primários:
		
	
	são menos confiáveis, menos fáceis de conseguir, porém mais caros
	
	são mais baratos, mais fáceis de conseguir, porém menos confiáveis 
	
	são mais baratos, estão disponíveis e sãomais confiáveis que os dados primários
	
	são mais rápidos de conseguir, mais confiáveis, mas são mais caros
	
	são mais confiáveis, mais fáceis de conseguir, porém mais caros
	
	
	 5a Questão (Cód.: 176909)
	3a sem.: sistema de informação
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O sistema de informação de marketing é um processo que inclui dados primários, análise da situação, inteligência de marketing e:
		
	
	informações de valor
	
	capacidade de análise
	
	profissionais treinados
	
	dados secundários
	
	experiência e bom senso
	
	
	 6a Questão (Cód.: 176887)
	2a sem.: Pesquisa de Mercado
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	A pesquisa exploratória serve, por exemplo, para:
		
	
	definir o público alvo 
	
	separar os dados primários dos secundários
	
	reduzir os custos da pesquisa
	
	definir o nível de confiabilidade da pesquisa
	
	controlar o processo de coleta 
	
	
	 7a Questão (Cód.: 177546)
	4a sem.: Concepção de Pesquisa Exploratória: Pesquisa Qualitativa
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Algumas pesquisas listadas abaixo se utilizam de dados primários, EXCETO:
		
	
	Pesquisa Descritiva do Perfil do Usuário realizada pelo Call Center ALFA. 
	
	Pesquisa de Satisfação de Clientes realizada pelo Hospital São Lucas 
	
	Pesquisa de Percepção de Campanha Publicitária realizada por empresa especializada. 
	
	Discussão em grupo com consumidores da empresa. 
	
	Pesquisa de Despesa Média Mensal realizada com base na Pesquisa de Orçamento Familiar - POF do IBGE. 
	
	
	 8a Questão (Cód.: 176878)
	3a sem.: Pesquisa de Mercado
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	A única tarefa que o administrador não pode delegar para qualquer outra pessoa é a de tomar decisões. Para isso ele precisa:
		
	
	redes de relacionamento
	
	informações de valor 
	
	dados secundários 
	
	sorte e bom senso 
	
	experiência e capacidade de análise 
	
	
	 9a Questão (Cód.: 177568)
	4a sem.: Pesquisa Qualitativa
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	As discussões em grupo podem ser usadas praticamente em qualquer situação que exija compreensão preliminar ou percepção do problema. A abrangência da utilização da discussão em grupo é muito grande, podendo ser utilizada para investigar as situações abaixo descritas, EXCETO a opção: (Fonte: Malhotra, 2005).
		
	
	Analisar estatisticamente os resultados considerando-o para todo o universo pesquisado. 
	
	Gerar novas ideias sobre os produtos mais antigos. 
	
	Obter impressões de conceitos de produtos novos. 
	
	Obter uma reação preliminar do consumidor aos programas específicos de marketing. 
	
	Entender as percepções, as preferências e o comportamento do consumidor em relação a uma categoria de produto. 
	
	
	 10a Questão (Cód.: 26345)
	4a sem.: problema de pesquisa
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	A definição do problema de pesquisa consiste no principal e primeiro passo para elaboração de uma pesquisa, baseado nessa informação a melhor definição para Problema de Pesquisa é:
		
	
	primeiro contato com o objeto de pesquisa
	
	definição das informações que serão necessárias a pesquisa
	
	as suposições que poderão ser confirmadas ou não pela pesquisa
	
	situação em que há a necessidade de levantar informações para tomada de decisão
	
	estudo de campo
	
	
	
	
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