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ANHANGUERA EDUCACIONAL SÃO BERNARDO DO CAMPO TÉCNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA EAD EMPREENDEDORISMO DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL ÉTICA LUCIANA GARCIAS PESSOA RA 1980991975 PROFª TUTORA CAMILA MENEZES COSTA São Bernardo do Campo 2015 LUCIANA GARCIAS PESSOA EMPREENDEDORISMO Trabalho de Conclusão Parcial de Curso apresentado ao curso de Tecnologia de Gestão Financeira da Faculdade Anhanguera requisito parcial à obtenção do título de graduação do primeiro semestre. Orientador(a): Camila Menezes Costa São Bernardo do Campo 2015 SUMARIO 1 PASSO 1 5 1.1 TABELAS DE ANÁLISE 5 2 PASSO 2 7 2.1 VISÃO, MISSÃO E VALORES 7 3 PASSO 3 9 3.1 VIABILIDADE DO NEGÓCIO 9 4 PASSO 4 9 4.1 FLUXO DE CAIXA TRIMESTRAL 2015 9 4.2 FLUXO DE CAIXA TRIMESTAL 2016 10 5 CONCLUSÃO 11 INTRODUÇÃO Neste Desafio veremos a interessante história do indivíduo que vê sua vida mudar drasticamente, quando fica sabendo que ganhou uma herança, mas que essa vem agregada a algumas condições. O desafio é conseguir ser bem-sucedido e feliz com seu sustento, essas foram as condições que tia Lelê me impôs para deixar o valor da herança. Bem, mas as palavras “feliz e sustento” parecem que não combinam muito, não é? Combinam sim, sabendo escolher a profissão que se vai seguir e tendo planejado sua carreira antes de estar no emprego, ou até mesmo quando já se tem um trabalho, faz com que tudo seja mais agradável e que se sinta realizado profissionalmente. É neste ponto que muitas pessoas erram, ao escolher um trabalho apenas pelo valor do salário ou pelos benefícios que este pode trazer. O trabalho deve ser motivador, desafiador e fator de crescimento. Esse é o significado que trabalho deve ter hoje em dia, por que nem sempre foi assim. Em outros tempos o trabalho não dava motivação, chance para inovação ou opção para interagir com ideias para melhorias, tornando-se cansativo, obrigatório e insatisfatório. Mas com a globalização as mudanças foram significativas e hoje o funcionário é considerado uma das peças mais importantes da empresa, tendo espaço para participar e chances de crescimento. Mas é claro que se não houver coerência na hora de escolher a carreira a seguir, critérios para se sentir bem com a empresa, ou seja, os seus valores, visão e missão serão agregados com os da empresa, e se eles forem muito diferentes daquilo em que se acredita já é um indicio de que não vai dar certo. A tia Lelê por certo quis mostrar aqui é possível sentir-se realizado profissionalmente se escolher os caminhos certos e seguir alguns passos que não são muitos simples, mas que podem ser gratificantes se houver determinação para se chegar ao objetivo que é o crescimento da empresa. PASSO 1 TABELAS DE ANÁLISE TABELA DE ANÁLISE PESSOAL Pontos Fortes Determinação, Motivação, Resiliência, Criatividade Pontos a melhorar Ansiedade, Gestão do Tempo, habilidade para solucionar problemas. TABELA DE ANÁLISE DE OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO Oportunidades gerais de negócios sobre as quais minhas forças possam atuar. Falta de comercio com esse segmento na região, área tanto comercial quanto residencial, chance de público interno e externo. Produtos de qualidade e atendimento diferenciado. Ameaças gerais sobre negócios frente às quais minhas fraquezas devam ser minimizadas. Concorrência informal, ciclo de vida do produto. TABELA DE ANÁLISE PARA O NEGÓCIO 1 Tipo de Negócio que pode me trazer realização profissional (área de atuação) Doceria Bem me Quer Como meus pontos fortes poderão me ajudar a ter sucesso neste negócio Com os pontos fortes é possível fazer com que o negócio comece a render frutos rapidamente. Como meus pontos fracos devem ser trabalhados para não atrapalharem o sucesso deste negócio Programando cada passo desde a compra ou aluguel do imóvel que servirá para sediar o negócio até cada pequeno gasto que tiver. Prós considerados para este negócio Conhecimento do produto/serviço, produto de fácil aceitação no mercado, não possui concorrência próxima da localização. Contras considerados para este negócio Produtos perecíveis, sem possibilidade de retorno se passarem do prazo. TABELA DE ANÁLISE PARA O NEGÓCIO 2 Tipo de Negócio que pode me trazer realização profissional (área de atuação) Clínica Veterinária Como meus pontos fortes poderão me ajudar a ter sucesso neste negócio Com os pontos fortes posso entender melhor o negócio e fazer uma boa análise da oportunidade Como meus pontos fracos devem ser trabalhados para não atrapalharem o sucesso deste negócio É necessário um planejamento minucioso para que o negócio seja satisfatório e evite os problemas para que eu possa me aprofundar em conhecer o serviço. Prós considerados para este negócio Boa aceitação no mercado, serviços de pet shop incluído. Contras considerados para este negócio Falta de conhecimento do serviço. A Confeitaria é a melhor escolha, pois além do conhecimento na área este tipo de comercio tem ganhado cada vez mais força, logo será algo que tomará uma boa parte do tempo, mas que será gratificante ver os frutos de cada conquista. O dinheiro será investido na compra de um imóvel para evitar uma despesa futura e o restante será investido em matéria prima e maquinário para a produção. A renda por exemplo pode chegar a 150% do valor real do produto. A Doceria Bem me Quer vai mudar o conceito de padaria e confeitaria da cidade, será localizada na cidade de São Bernardo do campo, no centro próximo a uma área residencial e comercial. Além de ter atendimento no estabelecimento, trabalhará com compras pela internet, encomendas para festas. PASSO 2 VISÃO, MISSÃO E VALORES A visão da empresa é a de se tornar uma empresa conhecida por seu padrão de atendimento e qualidade em servir seus clientes tornando-se líder no mercado. Nossa missão é trazer produtos de qualidade gerando a satisfação com foco no atendimento aos nossos clientes internos e externos, buscando o crescimento sustentável da empresa. Nossos valores: Qualidade, respeito, transparência, inovação e comprometimento ORGANOGRAMA PROPÓSITOS GERAIS Com o intuito de trazer desde os bolos que remetem a infância até os mais finos doces de confeitaria, a empresa trará produtos de excelente qualidade, para todos os gostos e com preços acessíveis. PROPÓSITOS ESPECIFICOS Trazer a mesa do consumidor brasileiro variedades de doces e salgados, facilitando o dia a dia das pessoas. Trazendo também a opção de encomenda para festas e bufet. Fazer com que a empresa cresça totalmente dentro das condutas éticas, sendo também além de um meio de retorno financeiro uma forma de satisfação profissional para todos os clolaboradores. Para isso vamos trabalhar planejando cada etapa de construção da empresa, sabendo exatamente quais os pontos que teremos que trabalhar, buscando a perfeição, mas também vamos buscar primeiramente a satisfação do cliente. OBJETIVOS E METAS EM DOIS ANOS O objetivo é conquistar toda a clientela da região e em dois anos inaugurar uma segunda loja na cidade próxima, aumentando o faturamento e a carteira de clientes. ESTRATÉGIA DE MARKETING Como estratégia será feita a distribuição de panfletos, promoções dentro da loja e pacotes promocionais para festas e eventos. O foco será em clientes que buscam realizar festas e eventos onde poderá ser utilizado como marketing também promoções na entrega do produto. A contratação de carros de som e a colocação de faixas também serão utilizadas. Para essa estratégia utilizaremos pacotes promocionais bem acessíveis e utilizaremos os salgadinhos de festa como carro chefe, onde poderemos baixar um pouco a margem de lucro e aumentar o número de clientes, sem perdas siginificativas. PROCESSODE PRODUÇÃO Os bolos e artigos para casamento serão o carro chefe da doceria, sendo produzido todos os dias com produtos nacionais e de boa qualidade. Os bem casados, lanches de metro e salgados para festa tem duração de aproximadamente cinco dias, sendo assim necessário o foco no marketing do produto, utilizando abordagem de moradores, placas e banners. O cliente tem a opção de comprar o produto congelado para armazenamento aumentando assim o ciclo de vida para até 3 messes. Com pessoal qualificado e especializado em produção de produtos sem lactose e sem glúten, o cliente que tem intolerância a lactose ou glúten também poderá consumir os produtos específicos para cada caso, visto que existem muitos casos de pessoas com esse tipo de intolerância e não fazem festas ou qualquer tipo de comemoração por que não encontram os produtos adequados para o consumo. Para isso teremos uma equipe especializada para atender esse tipo de cliente. PASSO 3 VIABILIDADE DO NEGÓCIO Torna-se viável o negócio devido a capacidade de faturamento mensal e a clientela que este tipo de negócio associa. A empresa pretende expandir seus negócios para as regiões próximas abrindo outras filiais. Estima-se um faturamento de R$ 99.000,00 ao mês a proximamente por loja, sendo assim a loja paga seus custos e tem condições de investimento. INVESTIMENTO INCIAL R$ 1.000.000,00 INSTALAÇÕES R$ 400.000,00 EQUIPAMENTOS R$ 120.000,00 EQUIPAMENTOS R$ 5.000,00 OBRA CIVIL R$ 3.254,00 TOTAL DE INVESTIMENTOS R$ 528.254,00 PASSO 4 FLUXO DE CAIXA TRIMESTRAL 2015 FLUXO DE CAIXA TRIMESTAL 2016 CONCLUSÃO
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