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Prointer IV

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Universidade Anhanguera UNIAN/ SP
Unidade Belenzinho
Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior 
de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
 Disciplinas Norteadoras: Administração de Cargos, Salários e Benefícios; 
Educação Corporativa e Gestão do Conhecimento
 PROINTER IV
 Relatório Final
Tutor Presencial - 
 Tutor Online 
 
Nomes:
 
 São Paulo 
 2015 
 Universidade Anhanguera UNIAN/ SP
	Nomes: 
Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior de Tecnologia em 
Gestão de Recursos Humanos IV
 PROINTER IV 
Relatório Final
Função
 apresentado ao Curso de Graduação em Tecnologia de Recursos Humanos
 
da Universidade Anhanguera
 
Uniderp
 
- SP, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de 
nota
São Paulo
2015
Sumário
 
Resumo......................................................................................................4
Introdução………………………………………………………………5
Pesquisa Salarial………………………………………………………6
A Importância da Pesquisa Salarial………………………………….6 
Tipos de Amostras Utilizadas ………………………………………..8
 5. Cuidados tomados na coleta de dados…………………........…….8
 6. Pesquisa de Cargos e Salarios........................................................9
 6.1 Descrição dos Cargos ..............................................................9
 6.2 Descrição das Empresas...........................................................11
 7. Planilhas.............................................................................................12
 8. Tabulação dos Dados Coletados.......................................................13
 9. Analise dos Resultados......................................................................14
 10. Relato as empresas Participantes.....................................................15
 10.1 Graficos......................................................................................15
 11. Considerações finais………………………………………………......16
 12. Referências Bibliográficas.……………………………………….......17
Resumo 
Diante da exigência e grande concorrência que existe atualmente no mercado, as empresas precisam acompanhar a modernidade e desenvolver estratégias 
para que se mantenham competitivas. Um dos fatores que merece atenção é a política salarial da empresa, que deve contar com um adequado e atualizado 
plano de cargos e salários. Este função tem o objetivo de apresentar uma 
pesquisa salarial que proporcione a empresa Lanchestar Refeições Eireli, a 
proposta de que a partir dos resultados obtidos a empresa posa aplicar em seu dia a dia, políticas de remuneração condizentes ao mercado de função e assim atingir o seu equilíbrio interno e externo, assim também auxiliando a empresa na retenção de seus talentos, e mantendo a mesma, atrativa para seus colaboradores e para futuras possíveis contratações. Essa pesquisa salarial é baseada em critérios que proporcionem as devidas comparações com outras 
empresas a respeito das prática de salário e benefícios concedidos por elas 
aos seus colaboradores. 
1. Introdução
As organizações estão sendo cobradas por melhores resultados, produtos com qualidade e valor, por novidades e fatores considerados significativos para seu triunfo. Através desse cenário competidor, torna-se indispensável mudar a forma de engajar e selecionar em algumas organizações, especialmente as de pequeno e médio porte.Para ter o sucesso almejado, as organizações necessitam de colaboradores certos, na quantidade e na hora certa, para isso, é preciso um programas de cargos, salários e benefícios, é uma forma boa e eficaz de balancear os salários pagos com as práticas salariais compatíveis com o mercado e seu segmento de atuação.Hoje muito se discute sobre educação Corporativa, que é o esforço institucional estruturado de desenvolvimento continuado do potencial humano, compreendendo toda a cadeia de valor composta dos fornecedores e clientes. A educação corporativa está paralela e profundamente atrelada ao desenvolvimento dos colaboradores e às alvos organizacionais, o que implica, de um lado, reconhecimento do valor das pessoas e, de outro lado, o desígnio de se buscar níveis mais expressivos de serventia de conhecimentos ao posto de trabalho. A Gestão do Conhecimento também é um inestimável recurso estratégico para a vida das pessoas e das organizações, que a médio e longo prazo extrairá frutos. A presteza passa a ser característica das organizações que optam por mudança de comportamento para se agrupar valores, o mistério está nas pessoas, nada mais é que criação de valor.Uma das diretrizes mais importantes a ser estabelecida por uma Organização se relaciona com a política de salários que deve ser adotada para os seus empregados. O êxito de uma organização assenta-se, sobretudo, na qualidade e dedicação do seu pessoal, portanto, a adoção de uma política salarial coerente torna-se num dos melhores métodos para estimular a produtividade, visto que, naturalmente, há um maior esforço e interesse do empregado quando recebe, da Organização, os incentivos e motivação adequados. Os salários se constituem no centro das atenções nas relações entre o capital e o função. Todas as pessoas, dentro das Organizações, dispensam o seu tempo e o seu esforço em troca de uma retribuição pecuniária que representa o intercâmbio de uma equivalência entre direitos e responsabilidades recíprocos entre empregados e empregador. Dentro dessa ótica e objetivando minimizar os problemas existentes, e assim manter um ambiente saudável e com segurança para se trabalhar.
2. Pesquisa Salarial
A pesquisa salarial é uma prática muito utilizada pelas empresas nos dias de hoje. Trata-se de um estudo sobre a competitividade salarial e dos benefícios concedidos aos funcionários de uma empresa. Os dados obtidos nesta pesquisa são utilizados como base para a política salarial a ser adotada. Uma vez que a organização necessita de um equilíbrio entre os salários pagos dentro da mesma, o chamado equilíbrio interno. Permitindo também que haja um equilíbrio entre as práticas salariais das demais empresas, o chamado equilíbrio externo.
3. A Importância da Pesquisa Salarial
Nenhuma gestão de recursos humanos pode desprezar a implantação de um plano de cargos e salários. A definição de Cargos e Salários estabelecerá uma política salarial eficaz que permitirá a ascensão profissional dos colaboradores de acordo com suas aptidões e desempenhos, além de subsidiar o desenvolvimento do plano de carreiras.
O plano de cargos e salários é muito importante para obter uma boa contratação de empregado, tendo a análise e descrição de cargo uma das formas de ajudar. Podemos listar alguns dos objetivos desta implantação como, produzir elementos para uma eventual reclamação trabalhista, por equiparação salarial, diagnosticar e prevenir insatisfação salarial por parte dos funcionários. 
Alguns conceitos são muito importantes para a implantação de uma política de cargos e salários como cargo que é um conjunto de funções semelhantes, na maioria dos aspectos mais importantes das tarefas que as compõem; salário, que é o conjunto de remuneração básica atribuída a determinado cargo; função, que é um conjunto de tarefas e responsabilidades atribuídas a uma pessoa; e tarefa que é um conjunto de procedimentos que requer o esforço humano, seja mental ou físico, para determinado fim.
Para a implantação de um programa de cargos e salários e gestor deve primeiramente elaborar uma descrição de cargo, focalizando em um conjuntoamplo de tarefas e resultados finais, sem detalhamento excessivo. As descrições procuram responder ao que se faz, como se faz, e com que se faz. É um processo que consiste em determinar, pela observação e pelo estudo, os fatos ou elementos que compõem a natureza de um cargo.
A implantação de um plano de cargos e salários é importante por estabelecer uma premissa do equilíbrio interno e externo, servindo como instrumento das oportunidades de função e de desenvolvimento na empresa, tornando clara a política de salários, servindo como base de um plano de carreiras e de outros subsistemas de recursos humanos, como treinamento e desenvolvimento que aborda o conhecimento das normas do emprego a descrição e análise de cargo, o conhecimento dos processos de treinamento e acompanhamento e desenvolvimento do trabalhador.
Outro subsistema abordado e o recrutamento e seleção que traz o saber técnicas de anúncios de vaga para o recrutamento, analisar um currículo, técnicas de seleção, escolaridade e conhecimentos extracurriculares. Um dos principais benefícios do plano de cargos e salários e a isonomia salarial, artigo 461-CLT que consiste na equiparação salarial de funcionários com o mesmo cargo e função desempenhada.
4. Tipo de Amostras Utilizadas
Normalmente são utilizadas técnicas de amostragem: estratificada e de conveniência.
A amostra estratificada é utilizada para a definição de cargos. Podendo assim utilizar diversos planos salariais. 
Já a amostra por conveniência é utilizada para selecionar as empresas que vão participar. Cabe ao pesquisador defini-las. São sempre escolhidas empresas que pertencem ao mesmo segmento de negocio.
5. Cuidados tomados na coleta de dados
Dependendo da empresa e de sua situação em relação ao mercado provedor, técnico e geográfico onde opera, a prática de pesquisa externa de remuneração pode ser um instrumento opcional de implantação, a ser aplicada no momento que a empresa julgar oportuno e necessário. Nesse caso, na conclusão do projeto, aplicam-se os valores do mercado interno nos ajustes da equação que irá definir a estrutura salarial proposta.
Na elaboração de uma pesquisa e na definição das empresas a serem convidadas, devemos considerar:
Empresas que operam na mesma área territorial,
Empresas do mesmo tamanho ou com as mesmas características organizacionais,
Empresas que atuam no mesmo ramo de negócio,
Empresas cuja política salarial e práticas de gestão de pessoas sejam de interesse.
Uma empresa convidada que pratique uma política salarial mais ousada que a grande maioria das participantes, corre o risco de ter seus salários indicados eliminados, com a aplicação das linhas de corte aplicadas na tabulação. O mesmo risco pode ocorrer, quando a política salarial for caracterizada como menos ousada. É preciso atenção a esses detalhes ao convidá-las.
6. Pesquisa de Cargos e Salários
6.1 Descrição dos Cargos Escolhidos
A. Titulo do cargo.
Atendente de Pizzaria – Luana Pizzaria
Funções Gerais
Presta atendimento ao cliente, entrega cardápios, anota pedidos e organiza salão. 
Especificação do Cargo
Grau de Instrução 
Escolaridade 1º grau completo.
Fator Conhecimento
Atendimento ao cliente, Operar Maquininhas de cartões, Organização e Limpeza das mesas do restaurante.
Fator Experiência
Experiência de até 01 ano.
Fator Esforço Mental e Visual
Exige-se esforço mental e visual em nível médio.
Fator Esforço Físico
O ocupante do cargo trabalha a maioria do tempo em pé, também em posição variável como agachado e curvado.
Fator Segurança/Risco
Os riscos nos quais está exposto são: queimaduras, cortes, pancadas e escoriações.
Fator Complexidade e Iniciativa
Função rotineiro e com certo grau de complexidade na solicitação dos alimentos feitos pelos clientes externos.
Fator Condições de Função
Exposição prolongada ao calor.
Fator de Responsabilidade por Erros
Pode causar danos financeiros na sua função (ao errar no item pedido pelo cliente) e ao manusear indevidamente os equipamentos usados para execução da função.
B. Titulo do Cargo.
Gerente de Pizzaria – Mania de Pizza
Funções Gerais 
Planejar, supervisionar, coordenar e controlar as atividades da pizzaria.
Tarefas Específicas
Responsável pelo gerenciamento das áreas da empresa (cuidando da parte de balcão, atendimento, caixa, cozinha e pessoal);
Compra e recebimento de materiais;
Realiza a gestão e treinamento da equipe de atendimento;
Especificação do Cargo 
Fator Instrução
Escolaridade Ensino Médio Completo ou Superior.
Fator Conhecimento
Coordenação de equipe, acompanhamento das atividades diárias, delegar tarefas e controle de estoque.
Fator Experiência 
Experiência de até 01 ano. 
Fator Esforço Físico
O ocupante do cargo trabalha a maioria do tempo em pé, podendo eventualmente carregar peso.
Fator Complexidade/Iniciativa
Iniciativas para solução de problemas diversificados;
Exige discernimento e desembaraço para tomar decisões mais convenientes.
Responsabilidade por dados Confidenciais
O responsável pelo cargo tem acesso a informações confidenciais ( salários de todos colaboradores) cuja divulgação inadvertida pode provocar embaraços internos .
Fator de Responsabilidade por Erros
A função exige atenção para evitar erros em decisões que envolvam lucros ou perdas, um erro pode causar grandes perdas financeiras assim trazendo pra empresa prejuízos indesejados.
6.2 Descrição das Empresas Escolhidas
Três empresas foram convidadas para participar da pesquisa salarial: Luana Pizzaria, Mania de Pizza e Nova Pizza Chip, ambas atendem aos pré-requisitos básicos de serem empresas de pequeno porte, que se localizam na região da zona Leste de São Paulo, atuantes no setor alimentício.
7. Planilhas 
	Cargo: Gerente pizzaria
	Empresa 
	Nº de Colaboradores
	Salário (R$)
	Benefícios
	Luana Pizzaria
	1
	1.900,00
	Alimentação na Empresa e vale transporte.
	Mania de Pizza 
	1
	2.500,00
	Vale transporte, vale refeição, vale alimentação e convenio médico.
	Nova Pizza Chip 
	1
	2.600,00
	Vale transporte, vale refeição, vale alimentação, convenio médico e cesta básica. 
	Pizza Center
	1
	2.762,50
	Vale transporte, vale refeição, vale alimentação e convenio médico
	
	
	
	
	Cargo: Atendente de Pizzaria
	Empresa 
	Nº de Colaboradores
	Salário (R$)
	Benefícios
	Luana Pizzaria
	10
	900,90
	Alimentação na Empresa e vale transporte
	Mania de Pizza 
	10
	1.050,00
	Vale transporte, vale refeição, vale alimentação e convenio médico.
	Nova Pizza Chip 
	12
	1.200.00
	Vale transporte, vale refeição, vale alimentação, convenio médico e cesta básica. 
	Pizza Center
	9
	1.088,22
	Vale transporte, vale refeição, vale alimentação e convenio médico
8.Tabulação dos Dados Coletados
	Empresa: Pizza Center
	Cargo: Gerente
	Salário: 2,762,00
	Frequência: 03
	Menor Salário
1.900,00
	Maior Salário
3.000,00
	Média
2366,83
	Mediana
2.200,50
	1° Quartil
2.050,25
	3° Quartil
2.600,25
	Empresa: Pizza Center
	Cargo: Atendente
	Salário: 1088,22
	Frequência: 42
	Menor Salário
900,00
	Maior Salário
1.128,00
	Média
983,00
	Mediana
1000,80
	1° Quartil
950,40
	3° Quartil
1064,40
9. Analise dos Resultados
Conforme elaboração das planilhas e a tabulação dos dados, abaixo apontaremos a analise dos resultados alcançados por meio das pesquisas.
Empresa Pesquisadora: Pizza Center
Cargo A: Atendente de Pizzaria
Salário: R$ 1088,22
Aproximadamente 10% Acima da Média	
Cargo B: Gerente de Pizzaria
Salário: R$ 2.762,50
Aproximadamente 15% Acima da Média
Conforme a Analise dos Resultados, a empresa encontra-se acima da Média Salarial de mercado nos cargos pesquisados, comparada as empresas participantes.
Benefícios:
Os Benefícios que empresa Luana Pizzaria disponibiliza aos seus colaboradores estão inferiores ao da demais empresa pesquisada que além de oferecerem Alimentaçãona Empresa/Vale Refeição e Vale Transporte, também oferece ao colaborador Vale Alimentação/Cesta Básica e Convênio.
10. Relato as Empresas Participantes
Este relatório será enviado para as empresas participantes, o mesmo foi desenvolvido por meio de gráficos com colunas onde demonstram a situação de cada uma das empresas conforme o salário que as mesmas forneceram e também da empresa pesquisadora.
10.1 Gráficos
Segue gráficos com os cargos especificados abaixo:
Cargo A – Atendente de Pizzaria
Cargo B – Gerente de Pizzaria
11. Considerações Finais 
Após o encerramento da pesquisa salarial e com resultados em mãos, cabe a empresa adequar suas políticas e atualiza-las ao mercado de função, essa ferramenta deve ser utilizada estrategicamente pelas empresas regularmente, realizando a pesquisa salarial ao menos uma vez ao ano, isso permitirá que não perca a sua competitividade e 
mantenha se informada quanto as novidades que surgem no mercado
A remuneração é uma das bases para que as necessidades que motivam os colaboradores sejam realizadas, sendo assim, não pode ser esquecida pela empresa, deve ser pesquisada a fim de reter os Talentos Humanos que compõem o ambiente empresarial adequando outras politicas a organização.
12. Referências Bibliográficas
Livros:
Gestão do Conhecimento
NONAKA, Ikujiro; TAKEUCHI, Hirotaka. Gestão do Conhecimento. Rio de Janero: Bookman, 2009
Educação Corporativa
Organizadores:EBOLT, Marisa... [et all]. Edição Corporativa: fundamentos, evolução e implantação de projetos. São Paulo: Atlas, 2010. 
Administração de Cargos e Salários: Carreiras e Remuneração
PONTES, Benedito Rodrigues.Administração de Cargos e Salários: Carreiras e Remuneraçã. São Paulo: LTr, 2011
Autor Paulo Nunes (Economista e Consultor de Empresas)
Data de criação: 14/03/2008; Revisão: 02/01/2015
Internet:
< http://www.sobreadministracao.com/como-realizar-uma-pesquisa-salarial-de-forma-eficiente/ > acesso 08/09/15
 <http://salariobr.com.br/Artigos/A-importancia-da-pesquisa-salarial/383 >  acesso 09/09/15
<Www.sobreadministracao.com/como-realizar-uma-pesquisa-salarial-de-forma-eficiente/>  acesso em 20/11/2015
http://datafolha1.folha.com.br/empregos/salarios?segment_id=1&group_id=8&salary_id=130311&find=Buscar

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