SIMULADO GESTAO DE VENDAS 1
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SIMULADO GESTAO DE VENDAS 1


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	  GESTÃO DE VENDAS
	
	Simulado: GST0142_SM_201409156974 V.1  
	Aluno(a): 
	Matrícula: 
	Desempenho: 0,4 de 0,5
	Data: 19/04/2016 12:37:20 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201409842582)
	2a sem.: Vendas no Composto de Marketing
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Canal de Distribuição ou de Marketing é:
		
	
	O caminho percorrido pelos produtos ou serviços desde o produtor (ou fornecedor) até o consumidor final;
	
	Uma forma interativa de comunicação entre os profissionais da equipe de marketing.
	
	O relacionamento entre fornecedores e distribuidores;
	
	O espaço dedicado para a propaganda na mídia;
	
	A seleção de um grupo de consumidores com as mesmas necessidades ou interesses;
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201409842589)
	2a sem.: Processo de planejamento e gestão da equipe de vendas
	Pontos: 0,0  / 0,1 
	O processo de Planejamento e Gestão da Força de Vendas proposto por Luciano Thomé e Marcos Fava é composto por três etapas: Planejamento e Organização Estratégica da Força de Vendas; Implementação da Força de Vendas e Controle da Força de Vendas. Neste processo, a etapa de planejamento se destina a:
		
	
	Fazer a análise do ambiente competitivo e ajustar Planejamento de Vendas ao programa de Marketing para atender às necessidades dos clientes;
	
	Fazer um estudo estratégico de Marketing para entender as necessidades do cliente.
	
	Fazer uma análise macroeconômica da ambiente de negócios para orientar o esforço de Marketing;
	
	Fazer uma análise das características dos vendedores que serão necessários para empreender o esforço de vendas;
	
	Prever os custos da equipe de vendas;
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201409779122)
	3a sem.: Compreensão do papel de Vendas em Marketing
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	A seguinte combinação de fatores sugere que as vendas pessoais são importantes:
		
	
	Alta importância da compra para o cliente/consumidor, necessidade de serviços pós venda e produtos complexos;
	
	Vendas puxadas, baixa necessidade de informações por parte do cliente, preços negociados na hora da venda;
	
	Vendas puxadas; grande disponibilidade de verba de propaganda; produtos simples e padronizados.
	
	Vendas empurradas, preços pré-estabelecidos, produtos simples padronizados;
	
	Vendas puxadas, alto número de clientes/consumidores, alta necessidade de informações por parte do cliente/consumidor;
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201409265838)
	3a sem.: Análise das Necessidades do Comprador
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Consumidores ou clientes são as pessoas e organizações que compram ou usam os produtos e serviços. Uma forma interessante de entender os clientes é enquadrá-los em categorias. Sendo assim, identifique quais são essas características principais:
		
	
	Clientes atacadistas e clientes varejistas.
	
	Clientes que usam e pagam e clientes que usam e não pagam.
	
	Clientes atacadistas, clientes varejistas e clientes oportunistas.
	
	Clientes do comércio, clientes da industria e clientes de serviços.
	
	Clientes que usam e pagam, clientes que usam e não pagam e clientes que não usam e pagam.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201409266307)
	2a sem.: Um método de planejamento e gestão da força de vendas
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Muito embora os concursos (campanhas) de vendas e os pacotes de benefício sejam utilizados pelas empresas de diferentes maneiras, três são as formas mais usadas para compor a remuneração. Que formas são essas ?
		
	
	(1) somente salário, (2) somente comissão e (3) a combinação de salário com comissão, incentivos e benefícios. Sendo este terceiro o mais comum.
	
	Todas as respostas estão certas
	
	a combinação de salário com comissão, incentivos e benefícios, sempre.
	
	(1) somente relacionamento, (2) somente prêmio e (3) viagens de recompensa. Sendo este terceiro o mais comum.
	
	Todas as respostas estão erradas
		
	
	
	 
	
	Período de não visualização da prova: desde até .
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