AV 1 5

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1a Questão (Ref.: 201603299498)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 2)
	
	Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que:
		
	
	O conhecimento tácito pode estar codificado em documentos ou mídias
	
	O conhecimento tácito somente pode ser difundido de forma oral e o conhecimento explícito somente através de documentos ou mídias
	 
	O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é sistemático
	
	O conhecimento tácito não está presente apenas no cérebro humano da mesma forma que conhecimento explícito
	
	O conhecimento explícito somente pode ser difundido de forma oral
	 2a Questão (Ref.: 201603478857)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 2)
	
	Existem várias diferenças entre o Conhecimento Tácito e o Conhecimento Explícito. Como o conhecimento tácito está representado?
		
	
	Pode ser transmitido por meio de diferentes mídias.
	 
	Está presente somente no cérebro humano.
	
	Pode ser armazenado.
	
	Está codificado em documentos e mídias.
	
	É formal e sistemático.
	 3a Questão (Ref.: 201603851582)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (1 de 2)
	
	Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão entre conhecimento tácito e explícito. Através desses quatro modos de conversão, é possível transformar o aprendizado individual em coletivo, possibilitando a realização de tarefas que dificilmente poderiam ser realizadas individualmente.
Analise as sentenças abaixo sobre gestão do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I) O conhecimento tácito está presente no cérebro humano e por isso ele é formal e sistemático.
II) O conhecimento explícito é aquele que sofreu um processo de migração do cérebro humano e por isso ele é informal e não sistemático.
III) O conhecimento tácito não está codificado em documentos escritos e o conhecimento explícito é formal e sistemático. Assinale a alternativa correta:
		
	
	Apenas o item I está correto.
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	 
	Apenas o item III está correto.
	
	Apenas o item II está correto.
	 4a Questão (Ref.: 201603948275)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 2)
	
	Considere as seguintes afirmações:
I) O processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
II) É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos.
III) Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas.
A opção que melhor representa essas afirmações é:
		
	
	Especialização
	 
	Combinação
	
	Internalização
	
	Externalização
	
	Socialização
	 5a Questão (Ref.: 201603299388)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 2)
	
	Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é:
		
	
	aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em outras mídias.
	
	aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais.
	
	aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado.
	 
	aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
	
	aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos.
	
	 6a Questão (Ref.: 201603298477)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 2)
	
	A fórmula matemática que diz que o perímetro de um quadrado é a soma das medidas de seus quatro lados, ou seja, P = 4L, representa o modo de conversão do conhecimento denominado:
		
	
	Caracterização
	 
	Internalização
	
	Combinação
	 
	Externalização
	
	Socialização
	 1a Questão (Ref.: 201603299500)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba  (0)
	
	No processo de criação do conhecimento, a organização tem a função de fornecer a ambiência apropriada para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo do conhecimento individual. Neste contexto, para Nonaka & Takeuchi, o desenvolvimento da espiral do conhecimento precisa de cinco condições básicas:
		
	 
	Intenção, Autonomia, Flutuação, Caos Criativo, Variedade
	
	Intenção, Inteligência, Variedade, Esforço, Flutuação
	
	Estudo, Esforço, Caos Criativo, Perseverança, Flutuação
	
	Intenção, Esforço, Variedade, Estudo, Flutuação
	
	Estudo, Intenção, Inteligência, Esforço e Perseverança
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603478861)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba  (0)
	
	O conceito de espiral do conhecimento foi amplamente divulgado no início da década de 90. O conhecimento é difundido ultrapassando o nível individual para o grupal e depois para o organizacional (passo a passo).
Quais as dimensões do conhecimento?
		
	
	temporal - ontológica - informativo
	 
	ontológica - epistemológica - temporal
	
	epistemológica - informativo - temporal
	
	convertido - temporal - ontológica
	
	epistemológica - informativo – ontológica
	 3a Questão (Ref.: 201603473162)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba  (0)
	
	Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual. Identifique a única alternativa que NÃO pertence às condições básicas para o desenvolvimento da espiral:
		
	
	Intenção
	
	Caos criativo
	
	Flutuação
	 
	Dependência
	
	Redundância
	 4a Questão (Ref.: 201603299492)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba  (0)
	
	Segundo Nonaka & Takeuchi, qual a importância da formação de um arquétipo em um processo de criação do conhecimento organizacional?
		
	
	O ciclo de criação é fechado, sendo instaurado o caos.
	
	Um novo protótipo foi gerado.
	
	Com o novo modelo, pode-se gerar o novo arquétipo.
	 
	É iniciado um novo ciclo de criação que se expande horizontal e verticalmente na organização.
	
	O ciclo de criação é aberto e restrito, por isso o caos nunca se instaura.
	 5a Questão (Ref.: 201603299499)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba  (0)
	
	O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos aprendidos, relacionando com fatos e situações. Neste contexto, a criação do conhecimento possui três dimensões:
		
	
	Espiral do conhecimento, Ontologia e Epistemologia
	
	Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Temporal
	 
	Ontologia, Epistemologia e Temporal
	
	Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Relacionamento do Conhecimento
	
	Espiral do Conhecimento, Ontologia e Temporal
	 6a Questão (Ref.: 201603473151)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba  (0)
	
	Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. Essas diferenças residiriam no fato do pensamento ocidental ter uma compreensão estreita do que seja conhecimento, consequentemente, também dos meios para a sua exploração, e de não ter se desvencilhado do dualismo cartesiano impregnado no pensamento ocidental. Para os japoneses, o conhecimento vai além dos dados quantificáveis e das informações codificadas, e o dualismo estaria presente em separações, tais como tácito e explícito, corpo e mente, individual e organizacional, burocracia e força-tarefa, racionalismo e empirismo, planejamento e implementação, entreoutros. A proposta principal do trabalho desses autores foi formular uma nova teoria sobre a criação de conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, eles investigaram três dimensões do tema: ontológica, epistemológica e temporal. Investigaram também as condições necessárias para a sua criação e exploração.
I. Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta.
II. Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
III. Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento.
Marque a alternativa correta:
		
	
	Apenas a sentença I está correta.
	
	Apenas as sentenças I e II estão corretas.
	 
	Todas as sentenças estão corretas.
	
	Apenas a sentença III está correta.
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas.
	 1a Questão (Ref.: 201603851622)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	As inovações podem surgir de qualquer parte de uma organização. Elas podem ser internas e externas. São muitas, variadas e precisam ser colecionadas, coordenadas e geridas, por serem fundamentais para o futuro de uma empresa inovadora.
São consideradas fontes internas:
		
	 
	Pesquisa & Desenvolvimento.
	
	Fornecedores de equipamentos.
	
	Fornecedores de equipamentos de software.
	
	Componentes e software.
	 
	Aquisição de tecnologia não incorporada.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603470699)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Sobre os conceitos de inovação tecnológica e conhecimento nas organizações, assinale a ÚNICA resposta INCORRETA.
 
		
	
	A inovação radical acontece na media em que se muda drasticamente o produto ou serviço, provocando sua substituição.
	 
	O desenvolvimento de uma inovação tecnológica implica diretamente na obtenção de produtos ou processos radicalmente novos
	
	Através da espiral do conhecimento, uma organização pode fomentar a inovação em seu ambiente organizacional
	
	A inovação tecnológica geralmente se dá através de um processo incremental, interativo ou de aprimoramento sobre outros bens, produtos ou processos já existentes.
	
	A inovação Incremental ocorre na medida em que se incorpora alguma característica nova a um produto existente
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603948418)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Para que uma inovação aconteça é preciso que existam pessoas que façam com que ela aconteça. Quando agrupamos pessoas inovadoras de acordo com suas características específicas podemos utilizar o termo "personas", que representa certas personagens que devem fazer parte da estrutura de cada um dos inovadores. Tom Kelley apresenta em seu livro "10 Personas importantes no processo de inovação tecnológica", divididas em 3 classes: personas que aprendem, personas que organizam e personas de construção.
Qual a única opção que não pertence as personas de construção?
		
	 
	Saltador de obstáculos
	
	Cuidador
	
	Contador de Histórias
	
	Cenógrafo
	
	Arquiteto de experiências
	
	 4a Questão (Ref.: 201603803436)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Há 4 modos de conversão do conhecimento. Um desses modos de conversão se dá do conhecimento tácito para o explícito a partir de diálogo e reflexão coletiva significativos e gera como conteúdo um conhecimento conceitual. O modo de conversão descrito é denominado:
		
	
	Semantização
	
	Socialização
	
	Internalização
	
	Combinação
	 
	Externalização
	
	 5a Questão (Ref.: 201603299501)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	O Google pode ser considerado um caso de sucesso no processo de inovação tecnológica em várias dimensões porque:
		
	
	oferece buscas por livros raros, gerando um novo mercado e continua oferecendo buscas por notícias atualizadas.
	
	permite apenas a geração de um novo mercado, apesar de não contribuir para a geração de uma nova empresa.
	
	gerou um grande bem, que é a manipulação e aquisição de conhecimento.
	
	permite apenas a realização de buscas por imagens e notícias atualizadas.
	 
	gerou um produto, gerou uma nova empresa, gerou um novo processo e gerou um novo mercado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603300305)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Podemos considerar a empresa Google como tendo um alto grau de capacidade tecnológica porque:
		
	 
	possui ambiente e uma cultura de inovação tecnológica
	
	possui empregados que trabalham em horário fixo e não se dispersam
	
	possui investimento em novas tecnologias
	
	possui uma ferramenta inovadora que detêm 70% do mercado de buscas
	
	possui verbas para novas idéias
	 1a Questão (Ref.: 201603809647)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (3 de 3)
	
	A Sociedade do Conhecimento traz como uma de suas características a rapidez com que as mudanças ocorrem.
Para permanecerem competitivas as empresas necessitam:
		
	
	Estabelecer como prioridade o maior retorno do capital investido.
	 
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus produtos e processos.
	
	Buscar a melhoria na qualidade sem focar a eficiência.
	
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus produtos.
	
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus processos.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603807230)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (3 de 3)
	
	A mudança tecnológica é um processo complexo que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processos nas organizações. Uma vez que a inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador.
Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamente o fluxo das fases do modelo linear:
		
	
	Desenvolvimento experimental => Produção => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Comercialização
	
	Comercialização => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção
	 
	Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção =>Comercialização
	
	Desenvolvimento experimental =>Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Produção =>Comercialização
	
	Desenvolvimento experimental => Pesquisa básica => Produção => Pesquisa aplicada => Comercialização
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603466480)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (3 de 3)
	
	De acordo com Katz, inovação é a criação, combinação ou síntese do conhecimento em novos produtos, processos ou serviços que proporcionam valor de forma original e relevante. Utilizando-se da definição de Katz acima, inovação é:
I- Tornar novo. Mudar ou alterar as coisas, introduzindo novidades que gere diferencial. 
II- Gerar uma ideia, um conceito ou uma solução onde não existe nada. É descobrir algo novo.
III- Ser 100% original.
Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta.
		
	
	Apenas III está correta;
	 
	Apenas I está correta;
	
	Apenas I e II estão corretas;
	
	Apenas II e III estão corretas;
	
	Apenas II está correta;
	 4a Questão (Ref.: 201603869964)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (3 de 3)
	
	No processo de inovação tecnológica existe um modelo cujo "o desenvolvimento, a produção e a comercialização de novas tecnologias são vistos como uma sequência bem definidano tempo, que se origina nas atividades de pesquisa, envolvidas na fase de desenvolvimento do produto e leva à produção e, eventualmente, à comercialização." [OCDE, 1992].
Este modelo é conhecida por:
 
		
	
	Modelo interativo.
	
	Modelo concreto.
	
	Modelo simples.
	 
	Modelo linear.
	
	Modelo complexo
	 5a Questão (Ref.: 201603809245)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (3 de 3)
	
	A Estratégica Ofensiva tem como características:
		
	
	Aprender com os erros dos outros e lançar produtos melhores
	
	Aproveitar a abertura de um novo mercado para oferecer soluções mais seguras e consistentes
	
	Usar vantagens para superar os concorrentes
	
	Explorar janelas de oportunidades
	 
	Ser o primeiro inovador, liderar tecnologias em segmentos da empresa e desenvolver o processo apresentado
	 6a Questão (Ref.: 201603948442)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba  (3 de 3)
	
	A capacidade tecnológica de uma organização pode ser definida pelo seu grau de domínio e de experiência no processo de inovação tecnológica e pode ser diferenciada por níveis de progresso que são de natureza cumulativa:
I) Primeiro nível - empresas capazes de apenas de identificar, selecionar e comprar tecnologia materializada.
II) Segundo nível - empresas que podem modificar e adaptar tecnologias, utilizando, para isso, tecnologia documentada aliada à alguns conhecimentos próprios e ao apoio interno.
III) Terceiro nível - empresas que conseguem introduzir novos produtos, processos e/ou serviços com um forte componente de tecnologia material.
É correto, apenas, o que se afirma em:
		
	 
	Apenas a sentença I está correta.
	
	Todas as sentenças estão corretas.
	
	Apenas a sentença II está correta.
	
	Apenas as sentenças I e II estão corretas.
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas.
	 1a Questão (Ref.: 201603811456)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Vários pensadores procuraram ao longo dos anos definirem o comportamento do empreendedor. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com o significado do termo empreendedor:
		
	
	Identifica oportunidades onde outras pessoas não enxergam
	 
	Não aceita o estabelecimento de metas
	
	Cria valor explorando oportunidades
	
	Combina recursos de forma diferenciada
	
	É um agente de mudança ao propor novas soluções ou resolver problemas novos
	 2a Questão (Ref.: 201603855326)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1)
	
	A Revolução Industrial é um dos paradigmas tecnológicos das diferentes acepções do termo Empreendedor.
Analise as proposições abaixo e, em seguida, assinale as que estão incompatíveis com este paradigma:
I) O empreendedor é caracterizado por uma iniciativa individual, visando ao lucro econômico.
II) A ação empreendedora está associada ao risco.
III) Existe diferenciação entre o papel do investidor e do empreendedor.
IV) A emergência do empreendedor social se contrapõe à lógica de acumulação de riqueza capitalista.
		
	
	Todas as proposições estão incompatíveis.
	
	As proposições II e III estão incompatíveis.
	
	Apenas a proposição I está incompatível.
	
	As proposições I e II estão incompatíveis.
	 
	Apenas a proposição IV está incompatível.
	 3a Questão (Ref.: 201603803427)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	O objetivo dos sistemas de informação é apresentar os fluxos de informação, estabelecendo vinculações com o processo decisório e dando pleno suporte aos gestores responsáveis pela gestão de processos. Nesse contexto, considere as seguintes ações. I - Determinar os requisitos de informação para a tomada de decisão. II - Localizar e registrar os dados necessários à produção da informação. III - Manipular e resumir os dados de modo a produzir os relatórios de informação necessários. IV - Prover a avaliação da informação. V - Confrontar a informação produzida com as necessidades de informação por parte da unidade operacional superior. Quais devem ser executadas pelo gestor a fim de maximizar a eficiência da gestão?
		
	 
	I, II, III, IV e V.
	
	Apenas II e IV
	
	Apenas I e V
	 
	Apenas I, II, III e V.
	
	Apenas III, IV e V.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603855317)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1)
	
	Analise as proposições abaixo de acordo com as referências citadas e, em seguida, marque a opção correta:
I) Revolução Industrial - Diferenciação do papel do investidor e do empreendedor.
II) Fordismo - Inovação e importância de quem a implementa no mercado.
III) Revolução Digital - Diferenciação do papel do gerente e do empreendedor.
		
	 
	As proposições I e II estão corretas.
	
	Apenas a proposição I está correta.
	
	As proposições II e III estão corretas.
	
	Apenas a proposição II está correta.
	
	Nenhuma das proposições está correta.
	 5a Questão (Ref.: 201603861258)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1)
	
	Segundo Schumpeter, é possível identificar cinco tipos básicos de inovação que são propostos por mentes empreendedoras:
1 - Introdução de novos produtos;
2 - Introdução de novos métodos de produção;
3 - Abertura de novos mercados;
4 - Desenvolvimento de novas fontes provedoras de matérias-primas e outros insumos;
5 - Criação de novas estruturas de mercado em uma indústria.
Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamente o exemplo de abertura de novos mercados:
		
	
	O surgimento de uma nova organização de qualquer indústria, como a criação de uma posição de monopólio ou a fragmentação de uma posição de monopólio.
	 
	Implantação das primeiras fábricas de automóveis no Brasil nos anos 50 explorou pela primeira vez o mercado brasileiro.
	
	A produção de automóveis utilizando uma linha de produção que se move, enquanto os trabalhadores permanecem parados em seus postos de trabalho.
	
	Internet, telefone celular.
	
	Atualmente a cerâmica é um material utilizado pela indústria de eletricidade, depois que se descobriu a sua elevada capacidade de conduzir impulsos elétricos.
	
	 6a Questão (Ref.: 201603803464)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1)
	
	Não é uma fase do processo empreendedor:
		
	
	Gerir a empresa criada.
	
	Identificar e avaliar a oportunidade
	 
	Desenvolver um sistema burocrático.
	
	Desenvolver o plano de negócio
	
	Determinar e captar recursos necessários