DOCUMENTOS PARA CARTEIRA DE ESTUDANTE

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Envio de documentos (Walcilene Mendonça dos santos)
Para continuar sua solicitação é necessário enviar uma foto para seu Documento, uma foto do seu documento de identificação (RG) e um comprovante de matrícula. Confira também as boas práticas para fotografar seus documentos.
Para te ajudar no processo de upload de documentos, separamos dicas muito úteis que irá fazer a diferença no momento de conferência dos dados. Isso nos ajudará, pois teremos documentos consistentes e quanto mais assertivo for cada etapa da solicitação, mais rápido você poderá usufruir dos benefícios do Documento de Estudante. Leia atentamente nossas dicas para upload da foto e de documentos!
Foto
O Documento do Estudante será personalizado com a foto que você realizar upload e deverá ter as seguintes características:
Recomendado
Utilize uma foto 3x4 recente já digitalizada.
Formato JPEG ou JPG, com tamanho máximo de 3 MB.
Você deverá estar de frente e seu rosto em primeiro plano.
Óculos somente de lentes de uso diário (atentando-se ao reflexo que a lente pode causar, obscurecendo os olhos).
Não recomendado
Não utilize chapéu, boné ou algum acessórios na cabeça que possa dificultar o reconhecimento.
Não utilize óculos escuros ou com lentes coloridas.
Atente-se na escolha do arquivo, para não selecionar fotos de objetos, paisagem, animais, etc.
A foto não poderá estar invertida (deitada ou de cabeça para baixo).
RG
Os dados do documento de identificação serão validados com os seus dados informados nas telas anteriores via sistema e por isso a cópia deve estar nítida e legível, seguindo as seguintes características:
Recomendado
Upload do documento de identificação informado.
Formato JPEG ou JPG, com tamanho máximo de 3 MB.
Imagem deve estar nítida, com os dados legíveis.
Dados verificados: número do documento, nome do estudante, data de nascimento e nome da mãe.
Os dados no documento devem ser os mesmos informados no cadastro.
Ao selecionar RG deverá fazer upload de dois arquivos: a cópia da frente (contém os dados) e a cópia do verso (contém a foto).
Ao selecionar CNH o número a ser informado é o número do RG que aparece na CNH.
Não recomendado
Documento com dados ilegíveis.
Documento diferente do tipo informado.
Dados divergentes aos informados no cadastro.
Comprovante de matrícula
O comprovante de matrícula é um documento que comprova que você está matriculado em uma instituição de ensino no período letivo vigente, podendo ser: declaração de escolaridade ou boleto com as seguintes características:
Recomendado
Upload do boleto para comprovar vínculo estudantil.
Formato JPEG ou JPG, com tamanho máximo de 3 MB.
Dados obrigatórios no boleto: 
- Nome do estudante
- Data de vencimento no ano corrente.
Não recomendado
Comprovante de matrícula com dados ilegíveis.
Comprovante diferente do tipo informado.
Dados divergentes aos informados no cadastro.
Documento sem algum dos dados obrigatórios citados ao lado como recomendados.
Informações importantes!
A apresentação de documentos não verdadeiros ou a declaração de informações falsas ou ainda a omissão de informações verdadeiras 
relevantes podem ser consideradas crime de falsificação de documentos e crime de falsidade ideológica, conforme artigos 298 e 299, 
do Código Penal Brasileiro. As penas para tais condutas variam de 1(um) a 5 (cinco) anos de reclusão. 
Recomendações para fotografar seus documentos
Você poderá fotografar os documentos exigidos no seu cadastro seguindo as recomendações para tirar uma boa fotografia de documentos, utilizando máquinas fotográficas, aparelhos celulares que possuam câmeras e ainda contará com dicas para utilizar scanner ou multifuncional, onde poderá digitalizar seus documentos.
Antes de tirar a fotografia:
Fotografe um documento por vez;
Certifique-se de que a página do documento se encaixa totalmente dentro do visor;
Certifique-se de que a iluminação é uniformemente distribuída em toda a página e que não há áreas escuras ou sombras;
Se necessário, alinhe o documento e posicione a câmera paralela ao plano do documento, de modo que a lente foque exatamente para o centro do documento que está sendo fotografado;
Se estiver fotografando o documento de identidade ou habilitação, é recomendável apoiar o documento sobre uma folha de papel em branco, enquadrando somente o documento.
Especificações e modos necessários da câmera fotográfica digital
Requisitos mínimos:
Sensor de 2 megapixels;
Lentes de foco variável (câmeras de foco fixo, comuns em telefones celulares e dispositivos de mão mais antigos, geralmente produzem imagens inadequadas para o reconhecimento e conferência de dados).
Requisitos recomendados: 
Sensor de 5 megapixels;
Formato de Arquivo: JPEG
Recurso de flash desligado;
Modo controle de prioridade de abertura ou foco manual;
Sistema anti-vibração (anti-shake), caso contrário, o uso de um tripé é recomendado;
Zoom óptico (se disponível). Nesse caso, a distância entre a câmera e o documento deve ser suficiente para caber todo o documento dentro do quadro. Normalmente, esta distância será de 50 à 60 cm.
Iluminação: verifique se há luz suficiente (de preferência luz natural). Em condições de iluminação artificial, recomenda-se utilizar duas fontes de luz posicionadas de modo a evitar sombras.
Posicionamento da Câmera: se possível, use um tripé. Posicione a lente paralela ao plano do documento e aponte na direção do centro do documento.
Flash: Sempre que possível, desligue o flash para evitar ofuscamento e sombras na página. Em condições de pouca iluminação, tente usar o flash de uma distância de cerca de 50 cm ou, de preferência, use iluminação adicional.
Importante! Não utilize flash ao fotografar documentos impressos em papel brilhante, pois provoca muito reflexo que ofusca a imagem.
Se sua câmera permite, use uma folha de papel branco para definir o equilíbrio de brancos. Caso contrário, selecione o modo de balanço de branco que melhor se adapte às condições de iluminação atuais.
O que fazer se não há luz suficiente:
Selecione um valor maior de abertura;
Selecione um valor maior para a sensibilidade ISO;
Use o foco manual se a câmara não puder travar o foco automaticamente
A imagem está muito escura e de pouco contraste:
Tente usar fontes de luz adicionais. Caso contrário, aumente o valor de abertura.
A imagem não é nítida o suficiente:
O foco automático pode não funcionar corretamente em má iluminação ou ao fotografar a curta distância. Em más condições de iluminação, tente utilizar uma fonte de luz adicional;
Ao fotografar um documento de perto, tente usar o modo macro (ou close-up). Se possível, ajuste o foco da câmara manualmente;
Se apenas uma parte da imagem está desfocada, aumente a distância entre o documento e a câmera e use um pouco de zoom. Concentre-se em focar um ponto qualquer entre o centro e a borda da imagem;
Em más condições de iluminação (lugares muito escuros), ao fotografar no modo automático, a câmera vai usar velocidades de obturação mais lentas, o que torna a foto menos nítida. Neste caso, tente o seguinte: 
Ative o sistema anti-vibração (anti-shake), se disponível.
Causas de brilho de flash ofuscando o centro da imagem.
Desligue o flash. Caso contrário, tente fotografar de uma distância maior.
Documentos digitalizados (via Scanner)
Ao utilizar um equipamento tipo scanner ou multifuncional, atente-se para os seguintes itens:
Sempre digitalizar um documento por vez;
Utilizar o documento original (não utilizar fotocópias);
Formato de arquivo: JPEG ou JPG;
Resolução
Mínimo: 200 dpi’s
Recomendado: 300 dpi’s
Cores:
Tons de cinza ou 256 cores
Não utilizar opção 64k para cores
Opções avançadas:
Habilitar a opção AutoCrop ou Page Size Auto Detection caso o equipamento permita. Caso contrário, realize o recorte manual da área do documento na tela de visualização do programa de captura.
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