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Slides SEM Exercícios 2012.2 - 29-04-2013

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METODOLOGIA DO TRABALHO CIENTÍFICO
Prof. Carlos Eduardo Dubeux Pimentel
2013.1
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CARREIRA ACADÊMICA
GRADUAÇÃO
PÓS-GRADUAÇÃO
LATO SENSU
STRICTO SENSU
PÓS-DOUTORADO
DOUTORADO
MESTRADO
ESPECIALIZAÇÃO
MBA
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T C C
 Documento que representa o resultado de estudo, devendo expressar o conhecimento do assunto escolhido. Reflete, obrigatoriamente, o resultado do curso. Requer um orientador para obtenção do grau de Bacharel de Hotelaria
Média de 70 p.
Exemplos:
Novas tendências da hotelaria: os hotéis boutique – proposição de um plano de negócios
Análise de conteúdo em sites de hotéis e pousadas de Porto de Galinhas – PE: a busca de informações externas no processo de tomada de decisão do turista
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TRABALHOS ACADÊMICOS
TESE
Tema único e bem delimitado que tem por propósito defender um ponto de vista de caráter original, anteriormente não defendido, que se desenvolva com base em pesquisa, e constituindo-se em real contribuição para área em estudo. Se exige no mínimo 2 idiomas. Média de 250 p. Ex.: Análise do Consumo de Serviços de Restaurantes A Partir do Olfato do Cliente
DISSERTAÇÃO
Caracterizasse por expor, explanar e interpretar o assunto pesquisado. Não se obriga a apresentar originalidade sobre o assunto, porém se exige a defesa de pontos de vista. Mínimo 1 idioma. Média de 180 p. Ex.: Gestão de Recursos Humanos em uma Empresa de Hospitalidade: uma investigação sob a ótica do Marketing Interno
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O QUE É PESQUISA?
É o principal caminho para o saber, o pensar, o criar e o construir. É o ato de descobrir novas oportunidades e novos conhecimentos e saber. É procurar respostas para perguntas e questionamentos.
Pesquisa científica é a realização concreta de uma investigação planejada, desenvolvida e redigida de acordo com as normas da metodologia consagradas pela ciência
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CONCEITOS E DEFINIÇÕES
Finalidades
– Pesquisa pura (básica): satisfação do desejo de adquirir conhecimentos,sem que haja uma aplicação prática prevista
– Pesquisa aplicada: os conhecimentos adquiridos são utilizados para aplicação prática voltados para a solução de problemas concretos
Tipos de pesquisa, classificados segundo:
– A área da ciência
– A natureza
– Aos objetivos
– Aos procedimentos
– Ao objeto
– A forma de abordagem
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TIPOS
a) Quanto à área da ciência
• Pesquisa teórica
• Pesquisa prática
b) Quanto à natureza
• Trabalho científico
c) Quanto aos objetivos
• Pesquisa exploratória
• Pesquisa descritiva
• Pesquisa explicativa
d) Quanto aos procedimentos
• Pesquisa de campo
• Pesquisa de fonte de papel
e) Quanto ao objeto
• Pesquisa bibliográfica
• Pesquisa de laboratório
• Pesquisa de campo
f) Quando à forma de abordagem
• Pesquisa quantitativa
• Pesquisa qualitativa
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TIPOS
• Teórica:
– Tem como objetivo ampliar generalizações, definir leis mais amplas, estruturar sistemas e modelos teóricos.
• Aplicada:
– Tem como objetivo investigar, comprovar ou rejeitar idéias sugeridas pelas pesquisas teóricas
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Níveis de Pesquisa
Os níveis de pesquisa variam de acordo com os objetivos a que a pesquisa se propõe. Podem ser assim classificados: 
Exploratória
Descritiva
Explicativa
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NÍVEL DA PESQUISA
Pesquisa Exploratória – Tem por objetivo familiarizar-se com o assunto estudado para termos novas idéias sobre o mesmo. Ex: Investigar a influência da qualidade percebida pelos clientes das agências de viagem da cidade do Recife a partir da compra se serviços pela internet
Pesquisa Descritiva – Descreve, observa, registra, analisa e correlaciona fatos ou fenômenos, sem manipulá-los. Aqui fazemos a descrição das características e relações existentes entre o assunto estudado (pesquisado) e a comunidade ou grupo de pessoas e a realidade pesquisada. Ex: Análise da Política de Sustentabilidade Ambiental do Governo de PE
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NÍVEL DA PESQUISA
EXPLICATIVA = Têm como objetivo:
 Identificar os fatores que determinam ou que contribuem para a ocorrência dos fenômenos
 Uma pesquisa explicativa pode ser a continuação de outra descritiva, pois explicar um fenômeno exige sua detalhada descrição.
 A pesquisas explicativas normalmente são classificadas como experimentais
Ex: A identificação dos efeitos da aplicação da Teoria das Restrições nos custos de transformação de um hotel
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MODALIDADE
Pesquisa Experimental – (Pesquisa de Laboratório) Caracteriza-se por manipular diretamente as variáveis relacionadas com o objeto de estudo, para ver o que acontece. Criam-se situações de controles diversas. Gases e líquidos, sem consequências morais e políticas. Animais, reações da sociedade em defesa deles. Pessoas (F ou J), tem limitações ou é impeditiva. Ex: Comportamento do Consumidor de Shopping Center X, através do Olfato, na sua Praça de Alimentação
Pesquisa de Campo - Descrição minuciosa de informações como: sexo, idade, estado civil, escolaridade, nível de renda, porém, nesse estudo, a ênfase pode estar na estrutura do poder local. Caracteriza-se pela interrogação direta das pessoas, cuja opinião se quer conhecer- Vantagens: conhecimento direto da realidade, economia e rapidez.
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QUANTO A FORMA DE ABORDAGEM
Pesquisa Quantitativa – É o querer traduzir em números opiniões e informações para classificá-los e analisá-los. Requer o uso de técnicas de estatísticas. Ex: Pesquisa de Intenção de Voto ou IBGE
Pesquisa Qualitativa – É a interpretação sobre o que você está estudando/pesquisando e a atribuição de significados. É o querer saber COMO algo acontece, isto é, querer saber a subjetividade de uma coisa que não se pode ser traduzido em números. Ex: Processo de Formação de Estratégias da Accor Hotéis do Brasil de 1974/2004.
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CLASSIFICADAS POR ESTUDOS
Estudos Transversais – Descrevem os indivíduos de uma população com relação às suas características pessoais e suas historias de exposição a fatores causais suspeitos. Ex: Em 100 pessoas examinadas, quantos fazem ingestão de álcool frequentemente e quantos apresentam lesões de macha branca na mucosa oral.
Estudos Observacionais - São estudos realizados pelo observador (pesquisador) onde este apenas observa, de modo passivo, a ocorrência dos eventos sobre os sujeitos da pesquisa. Pode ser descritivo, quando observador apenas descreve os eventos ocorridos, ou analítico, quando o observador estabelece associações, correlações ou inferências
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CLASSIFICADAS POR ESTUDOS
Estudo Prospectivo – São os estudos que se iniciam no presente e acompanham os sujeitos do estudo durante um determinado período de tempo. O evento inicia-se no presente e se estende para um tempo futuro.
Estudo Retrospectivo - São os estudos que examinam dados e amostras coletados no passado. Por exemplo, o exame de prontuários de pacientes portadores de câncer buscando associar o surgimento da doença com a presença de fatores de risco no passado X
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CLASSIFICADAS POR ESTUDOS
Estudo de Caso – É a pesquisa sobre um determinado indivíduo (PJ), família, grupo ou comunidade para examinar aspectos diversos. Ex: Gestão de Recursos Humanos em uma Empresa de Hospitalidade: Uma Investigação sob a Perspectiva do Marketing Interno
Estudos de Caso Controle – Seleciona-se um grupo que tem uma característica de interesse e se compara com outro grupo que não possui essa característica.
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DELINEAMENTO DA PESQUISA
Corte Seccional Simples
único grupo / único momento
Corte Seccional Composto
vários grupos / vários momento
Ex-Post-Facto 
realizado após o fato acontecer
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PESQUISA ACADÊMICA CIENTÍFICA
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LEITURA
A Leitura Acadêmica deve ser ATIVA e VIVA
Interesse
QUER DIZER - É aquela leitura que nos faz ver, ouvir e sentir as cores, os sons e os aromas que o autor conseguiu imprimir e transmitir em seu texto
GRANDE problema
Entusiasmo
Vibração
Dificuldade de Entendimento e de Interpretação do que se lê
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IMPORTÂNCIA DA LEITURA
Aumentar nosso conhecimento sobre determinado assunto, e
esse aumento se concretiza através de um conjunto de ações:
LER = leitura científica não é qualquer leitura, é leitura selecionada, que pressupõe estudar;
ESTUDAR = aqui, significa entender;
ENTENDER = é assimilar com a pretensão de conhecer algo;
CONHECER = vem a ser um conjunto de diversos entendimentos que conduzem ao saber;
SABER = que, por sua vez, proporciona uma condição especial de pensar;
PENSAR = possui uma grande importância que é a capacidade de refletir;
REFLETIR = é uma forma voluntária e concentrada de pensar para poder criar/construir;
CRIAR/CONSTRUIR = é a característica essencial do ser humano em um trajeto do seu crescimento, desenvolvimento e evolução.
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CAMINHO DA LEITURA ACADÊMICA
Pensar
CRIAR/CONSTRUIR
Refletir
Saber
Conhecer
Ler
Estudar
Entender
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PREPARAÇÃO PARA FAZER UMA LEITURA
Ventilação
Temperatura
Silêncio
Exterior
Silêncio
Interior
Desejo
Meditação /
Esvaziar a Mente
Análise /
Subdivisão
Velocidade da Leitura
Síntese /
Resumo
Local ou Ambiente
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Porque temos curiosidade.
AFIRMAR QUE 
LER, LER MUITO, LER SEMPRE E LER BEM
A PESQUISA DOCUMENTAL É O INÍCIO DE TUDO PRA SE ESCREVER UM TRABALHO 
Queremos saber o que ocorre à nossa volta.
Queremos saber o porquê de tudo que nos interessa.
3 RAZÕES PARA LERMOS?
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EXERCÍCIO DE LEITURA
a) Pegue um livro (pode ser um romance), preferencialmente escrito com letras graúdas.
b) Com um cronômetro ou despertador à mão, vamos regular ele pra “tocar” quando passar 1 (um) minuto
c) Inicie a leitura procurando ler o mais rápido que puder e, após um minuto de leitura, marque o ponto da leitura que atingiu quando o tempo (1 minuto) acabar
d) Repita a leitura desse mesmo trecho, procurando ler mais rápido que antes, marcando mais 1 minuto, e verá que você conseguiu ler um trecho maior do que o da primeira vez.Você pode repetir a experiência mais de uma vez e constatará que foi mais adiante, ou seja, leu bem mais rápido que das vezes anteriores
e) Considere agora outro trecho não lido. Leia o mais rápido que puder. Compare o resultado obtido com o melhor resultado obtido na leitura do trecho anterior, e verá que leu mais rápido um trecho que não conhecia
f) No início é possível ter dificuldade de entendimento, mas com prática a compreensão será fácil. Crie o hábito!!!!!
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INSTRUMENTO DE PESQUISA
Entrevista – Perguntas muito bem elaboradas e informante selecionado. Anotar as respostas (durante) e complementar logo depois.
Questionário – Clareza nas perguntas. Facilitar entendimento. Orientações de preenchimento, a importância do trabalho e o prazo. Pode ou não ser assinado.
Formulário – Tipo de questionário onde o próprio pesquisador preenche com base nas informações dadas pelo informante. Usado para os informantes que tem dificuldade em escrever.
Observação - É atentar sobre o que está ocorrendo e retratá-las de maneira mais fiel possível. Usada junto com os demais instrumentos e o pesquisador pode ser neutro ou não (provocar o entrevistado).
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INSTRUMENTO DE PESQUISA
Perguntas Abertas
Perguntas Fechadas
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ROTEIRO QUESTIONÁRIOS – 6 PASSOS
1) Tenha seus objetivos em mente
2) Faça um lista com todas as informações que deseja coletar, incluindo sexo, escolaridade, renda, etc...
3) Formule as perguntas com base na lista do item 2
4) Ordene as perguntas do questionário de forma lógica e sequenciada e deve ser do geral pra o mais específico
5) Visual do questionário: letra (fonte e tamanho), palavras importantes em negrito, justificado, espaço entre perguntas, e evitar poluição visual (excesso de informações)
6) Pré-Testes – 3 a 5 pessoal que não participarão da coleta real
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DESENHO METODOLÓGICO DA PESQUISA
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ESTRUTURA
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REDAÇÃO E ESTILO
Mínimo de 70 páginas (1° ao último capítulo)
 TCC pode ter menos páginas, se autorizado pelo orientador
Papel A4 (apenas anverso) 
- Exceção: Teses e Dissertações (folha de rosto)
Tamanho da Fonte = 12 (todo o texto)
 Exceção: títulos, citações diretas longas, notas de rodapé (10)
Superior e Esquerda = 3,0 cm
Inferior e Direita= 2,0 cm
 - Projeto gráfico de responsabilidade do autor.
Fonte: Times New Roman ou Arial (todo trabalho)
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REDAÇÃO E ESTILO
 Todo o texto espaço 1,5 (espaço básico)
 Exceção (espaço simples)
Título cujo o texto tenha mais de uma linha;
Quando após o título segue outro título
Citações diretas longas
Nota de rodapé
Pré-Textuais
Pós-Textuais
- O texto dentro de tabelas e quadros o usamos espaço simples e antes e depois de uma tabela, um espaço 1,5
 Parágrafos: recuo de 1,25 cm da margem esquerda
- Antes e depois de seções e subseções, um espaço 1,5
 Entre referências consultadas (lista) 1 espaço simples em branco
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PARTE EXTERNA
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CAPA
4 elementos integram a capa:
- No alto da página, norma, Times New Roman 12, o nome da IES, Centro Acadêmico, Departamento e Curso
- Depois, em negrito, Times New Roman e tamanho da fonte 14, o nome do autor ou autores (em ordem alfabética e um abaixo do outro) Apenas 1 letra maiúscula;
- No centro da página, em maiúsculas e em negrito (Times New Roman fonte 14), o título do trabalho. Se houver sub-título deve ser evidenciada a sua subordinação ao título principal, precedido de dois pontos (:) e escrito só com as iniciais em maiúsculas;
- Na parte inferior da página, normal (Times New Roman fonte 12), a cidade e o ano.
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Capa
 Universidade Federal de Pernambuco
 Centro de Ciências Sociais Aplicadas
 Departamento de Hotelaria e Turismo
 Curso de Hotelaria
   
 
Autor 
TITULO DO TRABALHO:
Subtítulo
Cidade, ano
Logo
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Lombada
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PARTE INTERNA
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PAGINAÇÃO
Todas as folhas do trabalho, a partir da folha de rosto, devem ser contadas seqüencialmente, mas não numeradas. A numeração é colocada, a partir da primeira folha da parte textual, em algarismos arábicos, no canto superior direito da folha, a 2 cm da borda superior, ficando o último algarismo a 2 cm da borda direita da folha.
*
*
PARTE INTERNA
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REDAÇÃO E ESTILO
 Os títulos dos elementos PRÉ-TEXTUAIS
 Centralizados
 Todo em letra maiúscula
 Negrito
 Fonte: Time New Roman
 Tamanho 16
 Sem numeração antecedendo
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PRÉ-TEXTUAIS
 Folha de rosto (Obrigatório)
 Errata (Opcional)
 Folha de aprovação (Obrigatório)
 Dedicatória(s) (Opcional)
 Agradecimento(s) (Opcional)
 Epígrafe (Opcional)
 Resumo na língua vernácula (Obrigatório)
 Resumo em língua estrangeira (Obrigatório)
 Lista de abreviaturas e siglas (Opcional)
 Lista de ilustrações (Opcional)
 Lista de símbolos (Opcional)
 Lista de tabelas (Opcional)
 Sumário (Obrigatório)
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Folha de Rosto
Contém os mesmos elementos da capa e identifica a natureza do trabalho por uma nota, localizada abaixo do título e elaborada com o tamanho da fonte tamanho 12, normal, espaço simples. Na nota consta a razão do trabalho, o nome do curso, o nome da instituição, o nome do/a professor/a orientador.
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Folha de Rosto
 Universidade Federal de Pernambuco
 Centro de Ciências Sociais Aplicadas
 Departamento de Hotelaria e Turismo
 Curso de Turismo
   
 Autor (es)
TITULO DO TRABALHO:
Subtítulo
Trabalho apresentado como requisito complementar para obtenção de nota escolar nas disciplinas Metodologia do Trabalho Científico do Curso de Turismo da UFPE, e orientado pelo Prof. Carlos Eduardo Dubeux Pimentel.
Cidade, ano
Logo
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Errata
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Folha de Aprovação
 Universidade Federal de Pernambuco
 Centro de Ciências Sociais Aplicadas
 Departamento de Hotelaria e Turismo
 Curso de Turismo
   
 
Autor (es)
TITULO DO
TRABALHO:
Subtítulo
Trabalho submetido ao corpo docente da Universidade Federal de Pernambuco, defendido e aprovado em (dia) de (mês) de (ano).
Banca Examinadora
Nome do Examinador 1
Nome do Examinador 2
Nome do Examinador 3
Cidade, ano
Logo
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Dedicatória
Aos meus pais, com amor.
 
Aos meus avos Lúcia e Marcelo, in memoriam.
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Agradecimentos
AGRADECIMENTOS
   
Á Deus por me permitir vencer mais uma etapa da minha vida;
 
À Prof.a MARIA DAS GRAÇAS DE LIMA MELO, minha orientadora. Seu zelo, críticas e apoio permitiram a realização deste trabalho;
Ao Prof. LUIZ BELTRAO MARANHÃO, da UFPE, pela valiosa orientação sobre publicidade;
Ao Prof. PERICLES A. PESSOA, da FESP, pela compreensão e segurança nas informações sobre o método de marketing.;
À Profa HERTA DAVINO PIMENTEL, pela revisão na parte estatística.;
Agradeço de modo especial, às colegas do Departamento de Hotelaria e Turismo da UFPE, pela compreensão e apoio, e às bibliotecárias administradoras pesa receptividade e colaboração quando das entrevistas gravadas;
Finalmente, mas não menos importante, a todos, colegas e amigos que, direta ou indiretamente, colaboraram comigo.
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Epígrafe
“Marketing pode ser visualizado como um processo social, em que as necessidades de uma sociedade são identificadas, expandidas e servidas”.
(Kotler, 1978)
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RESUMO
O resumo deve dar uma visão rápida e clara do conteúdo e das conclusões do trabalho.
Constituí-se em uma seqüência de frases concisas e objetivas e não de uma simples enumeração de tópicos, seguido logo abaixo das palavras representativas do conteúdo do trabalho, isto é, palavras-chave e/ou descritores
NBR 6028.
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RESUMO - EXTENSÃO
150 a 500 palavras, nos trabalhos acadêmicos (TCC, Teses, dissertações) e nos relatórios técnicos-científicos.
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RESUMO
Informativo
Condensação do conteúdo, expondo os objetivos, metodologia, resultados e conclusões de um trabalho, pesquisa, artigo, relatório técnico-científico, livro e outros documentos que contenham informações de primeira mão, e que dispensa a consulta do original.
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RESUMO INFORMATIVO REDAÇÃO E ESTILO
O resumo deve oferecer uma visão global do texto e ressaltar as idéias fundamentais, tais como o objetivo, o método, os resultados (inclusive os numéricos) e as conclusões mais significativas.
Recomenda-se que a redação seja em estilo bloco, isto é, texto contínuo, sem abertura de parágrafos e nem enumeração de tópicos. 
Deve-se usar frases curtas, afirmativas, diretas, verbos na voz ativa e tratamento impessoal de terceira pessoal.
Deve-se evitar o emprego de abreviaturas, símbolos, fórmulas e equações, a menos que seja absolutamente necessário.
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RESUMO INFORMATIVO REDAÇÃO E ESTILO
Não deve-se, também, constar no resumo, comentários, citações, conectivos, adjetivos, palavras e ou expressões supérfluas, como:
“o presente trabalho...”
“o autor apresenta...”
Abaixo do resumo, deve figurar a expressão Palavras-chave seguida por dois pontos e os termos representativos do conteúdo do trabalho, retirados do resumo.
Usualmente são de 3 a 6 e separadas por ponto e finalizadas, também, por ponto. Devem ter uma seqüência lógica (do termo mais genérico para o específico ou inverso)
Inglês = Abstract / Keywords
Espanhol = Resumen / Palabras Claves
Francês = Résumé / Mots-clés
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O QUE DEVE CONTER NO RESUMO?
 Uma ou duas frases introdutórias
 Objetivos
 Metodologia
 Resultados
 Conclusões
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Resumo
na Língua
Vernácula
RESUMO
 
A internet é uma tecnologia que revolucionou o mundo, criando novas formas de interação entre pessoas, organizações e negócios. O setor hoteleiro é um segmento que muito se tem beneficiado dos serviços suportados pela internet. O objetivo do estudo é identificar os diferentes fatores que influenciam ao uso da internet sob três dimensões: individual,organizacional e ambiental. Um modelo conceitual foi postulado contento nove variáveis independentes sobre duas variáveis dependentes, relativas ao padrão de uso da internet. Os dados foram coletados junto a 52 hotéis localizados no litoral do Recife – PE. O resultado da análise inferencial dos dados mostrou um padrão diferenciado de uso da internet nos hotéis de pequeno, médio e grande porte e como fatores acima descritos podem ser mais bem explorados a fim de se atingir um eficiente padrão de uso, aumentando suas posições competitivas. Baseadas na análise e resultados são esboçadas algumas recomendações e implicações para futuras pesquisas.
Palavras-chave: Tecnologia da informação. Internet. Gestão hoteleira. Recife-PE.
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Resumo
em Língua
Estrangeira
ABSTRACT
 
The internet is a technology that has revolutionized the world, creating new forms of interaction between people, organizations and businesses. The hospitality industry is a segment that has benefited greatly from services supported by the internet. The objective of the study is to identify the different factors that influence Internet usage in three dimensions: individual, organizational and environmental. A conceptual model was postulated satisfaction nine independent variables and two dependent variables relating to the usage of the internet. Data were collected from 52 hotels located on the coast of Recife - PE. The result of inferential analysis of the data showed a distinct pattern of Internet use in hotels of small, medium and large and factors described above can be further explored in order to achieve an efficient usage pattern, improving their competitive position. Based on the findings some recommendations and implications for future research.
Key words: Information Technology. Internet. Hotel management. Recife-PE.
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Lista de
Ilustrações
*
Lista de Siglas
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Lista de
Tabelas
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1	 SEÇÃO PRIMÁRIA
1.1 		Seções secundárias
1.2
1.3
1.1.1		Seções terciárias
1.1.2
1.1.3
1.1.1.1	Seções quaternárias
1.1.1.2
1.1.1.3
1.1.1.1.1 	Seções quinárias 
1.1.1.1.2 NÃO RECOMENDADO
1.1.1.1.3
Numeração Progressiva
NBR – 6024(1989)
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SUMÁRIO
  Página
 
1 INTRODUÇÃO 
1.1 Objetivos
1.1.1 Geral
1.1.2 Específicos
2 JUSTIFICATIVA
3 REFERENCIAL TEÓRICO
3.3 Antecedentes históricos do turismo 
3.2 Turismo contemporâneo
3.3 Produto turístico 
3.4 Destino turístico
4 CARACTERIZAÇÃO DE PIPA 
5 METODOLOGIA 
5.1 Caracterização do tipo de pesquisa
5.2 População e amostra 
6 COLETA DOS DADOS
7 ANÁLISE DOS DADOS 
7.1 Moradores
7.2 Empresários
7.3 Gestor público
7.4 Turistas – Oferta
7.5 Turistas – Demanda
 CONCLUSÃO
 REFERENCIAS CONSULTADAS
  APÊNDICE A – Folder
 APÊNDICE B – Mapa 
 ANEXO A – Roteiro da entrevista
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PARTE INTERNA
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REDAÇÃO E ESTILO
 Os títulos e subtítulos dos elementos TEXTUAIS
 Alinhados à esquerda
 Apenas a 1ª letra de cada palavra em maiúsculo
 Negrito (exceto da 4ª seção em diante)
 Fonte: Time New Roman
 Tamanho 16 (1ª); Tamanho 14 (2ª); Tamanho 12 (3ª e 4ª)
 Numerados em algarismo arábicos antecedendo cada seção
 Uma barra de 4 ½ pt sob o título apenas na seção primária
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FORMATAÇÃO DA HIERAQUIZAÇÃO
1 Negrito (16)
1.1 Negrito (14)
1.1.1 Negrito (12)
1.1.1.1 Normal (12)
Uma barra de 4 ½ pt sob o título
(apenas na seção primária) 
*
REDAÇÃO E ESTILO
 Em todos os títulos e demais seções numeradas por algarismos arábicos NÃO se utiliza qualquer sinal
(ponto, hífen, travessão, etc) após o indicativo de seção e antes do título
 Separamos apenas por um espaço em branco
1 Introdução
2 Tipos de liderança
2.2 Liderança autocrática
*
REDAÇÃO E ESTILO
 Podem ser divididas em alíneas, que enumeram diversos assuntos de uma seção que não possui título
 São ordenadas alfabeticamente por letras minúsculas, seguidas por fechamento de parênteses
2.2 Liderança autocrática
 a) baseada no poder do chefe;
 b) baseada no poder da organização;
 c) baseada no poder do grupo.
*
REDAÇÃO E ESTILO
Mínimo de 70 páginas (1° ao último capítulo)
 Pode ter menos páginas, se autorizado pelo Prof. orientador
Papel A4 (apenas anverso) 
- Exceção: Teses e Dissertações (folha de rosto)
Tamanho da Fonte = 12 (todo o texto)
 Exceção: títulos, citações diretas longas, notas de rodapé (10)
Superior e Esquerda = 3,0 cm
Inferior e Direita= 2,0 cm
 Projeto gráfico de responsabilidade do autor.
Fonte: Times New Roman ou Arial (todo trabalho)
*
REDAÇÃO E ESTILO
Todo o texto espaço 1,5 (espaço básico)
 Exceção (espaço simples)
Título cujo o texto tenha mais de uma linha;
Quando após o título segue outro título
Citações diretas longas
Nota de rodapé
Pré-Textuais
Pós-Textuais
O espaço do texto digitado dentro de tabelas e quadros é simples e antes e depois de uma tabela, usar 1 espaço 1,5
Parágrafos: recuo de 1,25 cm da margem esquerda
Antes e depois de seções e subseções, um espaço 1,5
No cap. de referências consultadas - 1 espaço simples em branco entre ref. e também entre as linhas
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TEXTUAL
1 INTRODUÇÃO
 Deve fornecer uma visão global do trabalho realizado, incluindo seus objetivos e como o trabalho está dividido
2 DESENVOLVIMENTO
 Justificativa
 Referencial Teórico
 Metodologia
 Análise dos Dados
 Resultados
3 CONCLUSÃO
 Nesta parte, o autor faz uma síntese dos resultados, manifesta seu ponto de vista e dá sugestões e/ou recomendações, que correspondam aos objetivos formuladas no início do trabalho.
*
INTRODUÇÃO
 Faz breve revisão histórica e bibliográfica do tema, enfatizando a importância que ele representa pra população envolvida
 Destaca a importância científica do tema e apresenta, de forma breve, o que foi estudado, ou seja, escreve que você próprio pensa sobre o tema.
 Sem entrar em muitos detalhes, deve abordar “como” realizou o trabalho, isto é, de qual metodologia e de quais materiais, equipamentos e tipos de pesquisa lançou mão.
*
INTRODUÇÃO
 Declara o objetivo que se propõe a atingir e o resultado pretendido;
 Para fechar a introdução deve apresentar a estrutura do trabalho, informando resumidamente o contém cada capítulo;
 Facilitar: 1) de que se trata o objeto de estudo? 2)qual a situação ou problema estudado? 3) em que se baseia o estudo? 4) que objetivo pretende atingir?
*
INTRODUÇÃO
 É o último parte que deve ser escrita, pois depende da completa elaboração do trabalho e da sua conclusão;
 A redação for feita no início, para servir de orientação ao objetivo que pretende atingir. É um texto provisório, por que?
Porque o texto sofrerá inúmeras atualizações e modificações em razão dos rumos que o próprio estudo aponta
*
DESENVOLVIMENTO
 É a parte do trabalho em que o aluno destaca o objeto de estudo e indica a metodologia, ou seja, o caminho da pesquisa;
 Apresenta a argumentação teórica com base nos autores consultados e lidos, procurando estabelecer um confronto entre as opiniões favoráveis e contrárias às que está defendendo.
*
JUSTIFICATIVA
 É um momento da sua reflexão sobre o tema onde você tem a oportunidade de ponderar a respeito dos motivos que o levaram a escolhe-lo;
 É uma espécie de resposta que conduz a importância, aceitação e à aprovação da pesquisa;
 É um texto pessoal do aluno com suas ideias próprias sobre o tema, consistindo em uma abordagem de sua exclusiva autoria;
 Não apresenta citações (introdução e conclusão)
 Notas de rodapé apenas explicativas
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REFERENCIAL TEÓRICO
É a apresentação dos resultados da pesquisa em que o aluno destaca os argumentos e opiniões de diversos autores, através de citações e notas de rodapé
 Aqui você demonstra sua capacidade e habilidade de fazer uma pesquisa, tendo consultado autores que discorram sobre o tema
 Você mostra seu talento para explicar seu raciocínio e a razão que o levou a defender um ponto de vista relacionado ao objetivo definido
 Pode ser subdividido em vários níveis de tópicos, como por exemplo falar sobre a caracterização da área ou do objeto do estudo
*
REFERENCIAL TEÓRICO
Não é o momento de se fazer comentários nem de emitir opiniões
 Você escreve o que os outros autores dizem e depois apresenta o seu discurso sobre o que foi entendido em relação ao material consultado
 Primeiro apresenta o pensamento do autor contrario ao seu e depois o pensamento dos outros autores que concordam com o seu
 Exige clareza, objetividade e concisão
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METODOLOGIA
 Roteiro seguido para desenvolver a pesquisa
 Deve ser apresentado a tipologia da pesquisa adotada no trabalho (qualitativa ou quantitativa, etc), seus materiais e equipamentos utilizados
 Os procedimentos metodológicos da coleta de dados
 A amostragem utilizada
 Limitações
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ANÁLISE DOS DADOS
Aqui você deve descrever como foi feito e os resultados da analise dos dados coletados na pesquisa
Gráficos
Tabelas
Quadros
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CONCLUSÃO
É a parte que fecha o trabalho, mas não é simplesmente um resumo final
 Objetivo: organizar os argumentos discutidos durante o trabalho
 Não se inserem fatos, ideias e argumentos novos
 É uma afirmação sintética do pensamento central da pesquisa e uma abordagem sobre os principais argumentos, para que o trabalho tenha um final 
*
CONCLUSÃO
Aspectos abordados na introdução, confirma o objeto de estudo, informa se o objetivo foi atingido e o problema de pesquisa resolvido
 Sugerir a continuidade dos estudos por outros pesquisadores
 Se tem várias conclusões, estas receberão numeração e o título do capítulo muda para CONCLUSÕES
 Se não chegar a nenhuma conclusão o capítulo passa a se chamar CONSIDERAÇÕES FINAIS
*
*
 Os dados = TNR 10 e espaço simples
 Se grandes são alinhadas ás margens laterais
 Se pequenas devem ser centralizadas
 Apena a Tabela não são fechadas na laterais
 Se for grande e ocupar mais de 1página, a tabela (e quadro) não deve ser delimitada (traçada) na parte inferior e devemos incluir no final a palavra CONTINUA e na página seguinte deve aparecer a expressão CONTINUAÇÃO
TABELAS = Forma não discursiva de apresentação de informações, das quais os dados numéricos de destacam como informação central.
QUADROS = Forma discursiva de apresentação de informações, donde há uma relação entre si.
*
FORMATAÇÃO
Título: Na parte superior deve ter a expressão “Tabela” (centralizado) e inicial com letra maiúscula, sucedida do número arábico. O título da tabela é precedido de hífen, sem ponto, normal, TNR 12, minúsculo
Fonte: Na parte inferior é colocada a expressão “Fonte” seguido de 2 pontos. Os demais dados em letra minúscula, não negritado, TNR 10.
Publicada = Autor, ano, página 
Não publicada = Autor, ano
Autor = Último Sobrenome
*
TABELA
Tabela 1- Pagamentos efetuados com os fundos de crédito 
Fonte: UFPE, 2011
*
QUADRO
Quadro 2 – O tradicional e o novo na literatura infantil 
Fonte: Novalis, 2000, p.19.
*
FIGURA/DESENHO/ETC
Figura 4 – O escritor
Fonte: Pimentel, 2011, p.2
*
GRÁFICO
Gráfico 7 – Distribuição por ocupação
Fonte: Pimentel, 2011.
*
FOTOS
Foto 20 – Pontal de Guadalupe
Fonte: Pimentel, 2011
*
CITAÇÕES
 É a menção, no texto, de informações obtidas em fonte escrita ou oral, reproduzidas textualmente, sintetizadas ou traduzidas.
 Serve para esclarecer, complementar, confirmar ou exemplificar idéias ou
fatos.
 Podem vir localizadas
 parte expositiva do texto (sistema autor/data)
 nota de rodapé (sistema numérico)
*
AUTOR-DATA / AUTOR-ANO
 Sobrenome do(s) autor(s), ou da instituição-autora ou ainda do título do trabalho (quando não tem autoria);
 Ano da publicação do trabalho;
 Número da página (inicial e final) de onde citação foi retirada (obrigatório para citação direta curta ou longa e opcional para citações indiretas).
*
Digitação
 O autor que faz parte da frase tem o sobrenome escrito apenas com a letra inicial maiúscula e as demais minúsculas;
 Quando fora da frase, dentro do parênteses, todas as letras são maiúsculas.
Nunes (2002, p. 34) “frisa a indicação da fonte de uma citação”.
“As citações têm como objetivo entre outros: acrescentar informações ao texto e/ou reafirmar a sua opinião” (SERRANO, 2003, p. 137-138).
Segundo a Universidade Federal de Pernambuco (2011, p. 12) “o número de alunos vem crescendo a cada ano”.
*
Digitação
2 ou mais autores fora do parênteses
No texto:
Merriam e Caffarella (1991) observam que a localização de recursos tem um papel crucial no processo de aprendizagem autodirigida.
Na lista de referências:
MERRIAM, S.; CAFFARELLA, R. Learning in adulthood: a comprehensive guide. San Francisco: Jossey-Bass, 1991.
2 ou mais autores dentro do parênteses:
No texto:
De fato, semelhante equacionamento do problema conteria o risco de se considerar a literatura meramente como uma fonte a mais de conteúdos já previamente disponíveis, em outros lugares, para a teologia (JOSSUA; METZ, 1976, p. 3).
Na lista de referências:
JOSSUA, Jean Pierre; METZ, Johann Baptist. Editorial: Teologia e Literatura. Concilium, Petrópolis, v. 115, n. 5, p. 2-5, 1976.
*
CITAÇÕES
DIRETAS
INDIRETAS
CURTAS
LONGAS
PARÁFRASE
*
CITAÇÃO DIRETA
Reprodução textual de palavras ou trechos de uma fonte consultada, com transcrição dos termos exatos do texto original.
Pode ser curta ou longa.
*
CITAÇÃO DIRETA CURTA
Com até 3 linhas, incorpora-se ao parágrafo e é transcrita entre aspas duplas, mantendo o mesmo tipo e tamanho da fonte e as margens do trabalho. 
“O respeito ao trabalho acadêmico é diretamente proporcional à credibilidade das fontes utilizadas” (BOAVENTURA, 2009, p. 81).
Pimentel (2010, p. 107) confirma o valor da citação ao dizer: “Note-se que as citações bem escolhidas apenas enriquecem o trabalho”.
*
CITAÇÃO DIRETA LONGA
Com 4 ou mais linhas constitui-se em um parágrafo próprio, subordinado ao parágrafo anterior do trabalho.
- Destacamos esse tipo de citação com um recuo de 4 cm da margem esquerda.
- Digitada em espaço simples, com a mesma fonte do texto (TNR) tamanho 10 e sem aspas duplas.
*
CITAÇÃO DIRETA LONGA
 Referindo-se às características qualitativas dos trabalhos de pós-graduação, Pimentel (2010, p. 146), coloca entre ela, a autonomia, esclarecendo:
O trabalho autônomo quer dizer que ele é fruto de um esforço do próprio pesquisador. Autonomia esta que não significa desconhecimento ou desprezo da contribuição alheia mas, ao contrário, capacidade de um inter-relacionamento enriquecedor, portanto dialético, com outros pesquisadores, com os resultados de outras pesquisas, e até mesmo com os fatos. Este inter-relacionamento é dialético devido a relevância da contribuição alheia.
*
CITAÇÃO DIRETA LONGA
 Quando o material bibliográfico que se coletou é muito valioso, se é tentado a incluir no capítulo do referencial teórico, um revisão bibliográfica exaustiva. Porém, ao fazer isso devemos ter muito cuidado:
Há de se prevenir para que o texto não pareça pura e simplesmente erudição. Como regra, pode-se apontar que seja citado apenas o essencial. Não se deve fazer o texto de um trabalho acadêmico prolixo em referências bibliográficas. Ao citar, o cuidado maior é fazer da citação um ponto de apoio. Jamais o que é citado merece ser o principal em um trabalho (PIMENTEL, 2010, p. 87).
*
CITAÇÃO INDIRETA
 Redigida com as palavras do autor do trabalho (captação da idéia);
 É incorporada ao parágrafo sem aspas duplas e com o mesmo tipo e tamanho de letra do texto corrido – TNR 12;
 É obrigatória a indicação da fonte (autor e ano) mas a indicação da página é opcional.
*
CITAÇÃO INDIRETA
Eco (1997) aponta duas finalidades para a citação: ser objeto de interpretação ou apoiar uma interpretação.
A citação indireta incorpora-se ao parágrafo do autor-enunciador dando seguimento a sua idéia (THOMPSON, 1987).
*
NOTAS DE RODAPÉ - TIPOS
 Referência
Citações bibliográficas ou indicação (formato completo)
 Explicativas
Aquelas que ampliam o conteúdo
*
NOTAS DE RODAPÉ
Funções:
 Indicações e/ou referências bibliográficas
 Observações, comentários e explicações
 Traduções
Sempre incluída no pé da mesma página a que se refere.
*
DIGITAÇÃO
As notas têm numeração única e consecutiva dentro de cada capítulo ou parte;
Esse número (arábico) é colocado em posição elevada, no texto, após a palavra;
A nota é separada do texto por um traço (fileto) de 5 cm e digitada em espaço simples e mesma fonte (TNR) menor que a usada no texto (10);
A primeira linha de nota (uma nota em cada linha) é precedida do indicativo numérico sem pontuação e as demais linhas alinham-se abaixo da primeira palavra da nota;
*
EXEMPLO
 Em 1315, a Universidade de Paris foi autorizada a utilizar mensageiros para o transporte de correspondências e de carga de seus alunos. A população passou a se utilizar desse serviço3.
 Em 1464, o Rei Luiz XI estabeleceu o serviço postal com competência exclusiva para a entrega de correspondência oficial. Através de decreto de 7 de dezembro de 1967, o serviço foi franqueado ao público, porém de monopólio do estado4, representando uma atividade que dizia respeito ao rei, fazendo parte dos chamados serviços do público / da coisa pública5.
___________________
3 CASTRO, A. Tratado de ciência da administração e direito
 administrativo. 10. ed. Rio de Janeiro: Contexto, 1914. p. 221.
4 País França.
5 Serviço destinado ao usufruto da população local.
*
OBSERVAÇÕES
- As referências subseqüentes de uma mesma obra podem aparecer em formatos reduzidos com uso de expressões latinas.
- Entretanto, as referências reduzidas devem ser utilizadas apenas na mesma página onde se localizam a palavra, expressão ou frases com as quais se relacionam.
*
EXPRESSÕES LATINAS
- Ibid. (ibidem) = na mesma obra
- Op. cit. (Opus citatum) = na obra citada
- Loc. cit (Loco citato) = no lugar citado
- Apud = citado por (única que também pode ser usada dentro do texto) 
*
EXEMPLO - APUD
No que se refere à pesquisa documental, a análise de conteúdo é mais apaixonante 2
_______________
2 FERRO, 1989, p.10 apud MONTENEGRO, Antonio Torres. História oral e memória. São Paulo: Contexto, 1982. P. 15.
*
EXEMPLOS – OP. CIT. / IBID.
Na obra citada / Na mesma obra
Para o Direto “ainda que vigore a norma jurídica imperativa e que com esta não sejam elas incompatíveis.”34.
“Essa regra determina a prevalência das condições mais vantajosas para o trabalhador, ajustadas no contrato de trabalho”35
“O direito dos trabalhadores é garantido pela constituição brasileira”36
____________________
34 SUSSEKIND, Arnaldo. Instituições de direito do trabalhador.
 16. ed. São Paulo: LTR, 1979. P. 134.
35 SUSSEKIND, op. cit., p. 200
36 SUSSEKIND, ibid., p. 288
*
EXEMPLO – LOC. CIT.
No lugar citado
 Em 1315, a Universidade de Paris foi autorizada a utilizar mensageiros para o transporte de correspondências e de carga de seus alunos. A população passou a se utilizar desse serviço3.
 Em 1464, o Rei Luiz XI estabeleceu o serviço postal com competência exclusiva para a entrega de correspondência oficial. Através de decreto de 7 de dezembro de 1967, o serviço foi franqueado ao público, porém de monopólio do estado4, representando uma atividade que dizia respeito ao rei,
fazendo parte dos chamados serviços do público / da coisa pública5.
___________________
3 CASTRO, A. Tratado de ciência da administração e direito administrativo.
 10. ed. Rio de Janeiro: Contexto, 1914. p. 221.
4 CASTRO, loc. cit.
5 JUSTEN, M. A noção do serviço público. São Paulo: Atlas, 2003. p. 18.
*
PARTE INTERNA
*
REDAÇÃO E ESTILO
 Os títulos dos elementos PÓS-TEXTUAIS
 Centralizados
 Todo em letra maiúscula
 Negrito
 Fonte: Time New Roman
 Tamanho 16
 Sem numeração antecedendo
*
PÓS-TEXTUAIS
 Referências Consultadas
 Glossário (opcional)
 Apêndice(s)
 Anexo(s)
 Índice (opcional)
*
GLOSSÁRIO
GLOSSÁRIO
D
DAC 
Sigla de Departamento de Aviação Civil
DAÇÃO
[do latim datione]. Ato de dar; Restituição
Da capo
[it.]. Mús. Indica que se deve repetir a peça desde o começo
Dacarense
[adj.]. Da. Pertence ou relarivo à cidade de Dacar (Senegal)
[sub.]. O natural ou habitante de Dacar
Dacha
[Rus.]. Na Rússia, casa de campo ou de veraneio.
*
APÊNDICE
São materiais suplementares, que consistem em textos ou documentos elaborados pelo autor do trabalho, a fim de complementar sua argumentação, sem prejuízo da unidade do trabalho.
Devem ser precedido da palavra APÊNDICE em maiúsculo seguida por letras maiúscula consecutiva travessão e pelo respectivo título. 
Exemplo: 
APÊNDICE A – Considerações acerca dos empreendimentos turísticos de Canoa Quebrada
*
ANEXO
São materiais suplementares, não elaborados pelo autor do trabalho, como fotos, entrevistas, recortes de periódicos, dentre outros, que servem de fundamentação, comprovação e ilustração. 
Devem ser precedido da palavra ANEXO em maiúsculo seguida por letras maiúscula consecutiva travessão e pelo respectivo título. 
Exemplo:
ANEXO A – Representação gráfica do índice de desemprego de Canoa Quebrada
*
ÍNDICE
ÍNDICE
ABATH, Rachel Joffily, 357
 
ALMEIDA, Iêda Muniz de, 65
 
ALMEIDA, Marina dos Santos, 27
 
ALVES, Marília Amaral Mendes, 149
 
ANDRADE, Enilda, 27
 
ANDRADE, Maria Teresinha Dias de, 615
 
ARJAS ORDONES, José, 231
 
ARRUDA, Ronice M. Albamonte, 27
 
BANDEIRA, Suelena Pinto, 65
 
BERTO, Zuleika, 399; 410; 411; 420; 421; 422
 
BLANK, Veleida Ana, 399
 
BONESIO, Maria Cristina M., 27
 
BOOS JR., Arthur, 399
 
BORGES, Stella Maris, 167
 
BRETAS, Maria Beatriz Almeida S., 561
 
BUIM, Maria Aparecida Maritan, 269, 287
 
BUTTARELLO, Maria José Stefani, 269, 287
 
CABRAL, Anna Maria Rezende, 553
 
CAMPOS, Maria Lígia, 305, 603
 
CARIBÉ, Eliane e Rita, 65
 
CARVALHO, Lucíhia R. de, 9
 
CHRIST, Virgília, 587
 
CORREA, Helma B., 9
 
*
REFERÊNCIAS CONSULTADAS 
FORMATO BÁSICO
ENTRADA . Título: subtítulo. Edição. Local: Editora, ano. Paginas. Notas especiais.
*
REFERÊNCIAS CONSULTADAS Regras de Apresentação
4 ª Edição
	4ª ed. 
	4. ed.
4 ª Edição revista, aumentada e ampliada
	4. ed. rev. aum. amp.
	4 ª ed. Revista, aumentada e ampliada
	4 ª ed. revista, aumentada, ampliada
*
REFERÊNCIAS
Regras de Apresentação - Editora
a) Devemos omitir palavras como livraria, editora, companhia, limitada e outras, a menos que seja absolutamente necessária a sua identificação. 
	Editora VIPA, escreve-se VIPA.
	Editora 20, escreve-se Editora 20
b) Quando a editora for nome próprio abrevia-se o prenome 
	Editora Jóse Olympio, escreve J. Olympio
c) No caso de o autor também ser o editor indica-se apenas a cidade e o ano separados por vírgula.
d) Havendo mais de uma editora, indica-se apenas o nome daquela que aparecer em primeiro lugar ou o nome que apresentar maior destaque gráfico.
*
REFERÊNCIAS - REGRAS
Local desconhecido = [S. l.] – sine loco
Editor desconhecido = [s. n.] – sine nomina
Cidade e editor desconhecidos = [S. l. : s. n.]
Ano = [2004?] ou [200-] ou [19--]
*
REFERÊNCIAS - ENTRADAS
Pessoa Física
Pessoa Jurídica
	Federal (direta ou indireta)
	Estadual (direta ou indireta)
	Municipal (direta ou indireta)
Título
Decretos e Leis
Evento (congresso, simpósio, reunião, conferência, etc.)
*
PESSOA FÍSICA OCIDENTAIS
REGRA GERAL
Inversão pelo último sobrenome (tudo maiúsculo)
	Eduardo Dubeux Pimentel = PIMENTEL, Eduardo Dubeux
1 – Não se separam sobrenomes compostos, ligados por hífen ou apóstrofo.
	Luiz Sant’Ana = SANT’ANA, Luiz
	Arthur Santa-Clara = SANTA-CLARA, Arthur
2 - Sobrenomes com duas ou mais palavra formando expressão (geralmente acidentes geográficos), ou que contenham elementos tais como: Santo, São etc. a entrada é pela conjunta
	Wilson Gabriel do Rio Apa = RIO APA, Wilson Gabriel do
 	Aldemir São Paulo = SÃO PAULO, Aldemir
	Lúcia Vieira Canal Raso = CANAL RASO, Lúcia Vieira
*
PESSOA FÍSICA
3 – Os designativos de parentesco (Filho, Neto, Sobrinho, Junior etc.) não são entradas.
	José Orlando Filho = ORLANDO FILHO, José
	Laura Alves Sobrinha = ALVES SOBRINHA, Laura
	Paulo da Lira Junior = LIRA JUNIOR, Paulo da
4 – Registram-se os autores na ordem em que aparecem no documento, quer dizer, na ordem de leitura
*
PESSOA FÍSICA
5 – Responsáveis intelectuais ( Organizador, Compilador, Coordenador, Editor etc.), após a entrada indica-se, abreviadamente entre parênteses
( Org., Comp., Coord., Ed.)
Coordenado por Antônio Cunha
	CUNHA, Antonio da (Coord.).
Organizado por Ana Lima e Ana Silva
	LIMA, Ana; Silva, Ana (Orgs.).
Paula Souza , Sônia Lira e João Lins (Compiladores)
	SOUZA, P.; LIRA, S.; LINS, J. (Comps.)
*
PESSOA FÍSICA
6 – UM AUTOR
	Augusto José Severino 
 SEVERINO, A. J. ou SEVERINO, Augusto José
7 – DOIS AUTORES
	Carlos Machado e José Vieira
 MACHADO, Carlos; VIEIRA, José
8 – TRÊS AUTORES
	José Martins, Luis Ferreira e Maria Alice Celado
 MARTINS, J.; FERREIRA, Luis; CALADO, M. A.
9 – MAIS DE TRÊS AUTORES
	José Almeida , Carlos Silva, Maria Peixoto e Mario Silva
 ALMEIDA, José et al. (ou et alli)
*
PESSOA FÍSICA
10) Pode-se indicar todos os nomes APENAS nos Projetos e Relatórios de Pesquisa encaminhados às Agências Financiadoras. (CNPq, Finep, Facepe, outro). 
11) Entrada de autores espanhóis (apenas da Espanha) é feita pelo sobrenome do meio, que é o sobrenome de família.
	Miguel de Cervantes Avedra 
	CERVANTES AVEDRA, Miguel de
12) ORIENTAIS – Nada de faz e apenas colocamos uma vírgula para uniformizar
*
PESSOA JURÍDICA
Administração Direta
Administração Indireta
*
PESSOA JURÍDICA
Órgão Governamental – Administração Direta
Federal
BRASIL. Ministério da Fazenda.
Estadual
PERNAMBUCO. Assembléia Legislativa.
Municipal
RECIFE. Secretaria de Planejamento.
Escreve-se em português os lugares que tenham tradução aceita.
FRANÇA. Ministère des Finances
NOVA YORK. Ministry of Tourism
SLAVONSKI BROD. MinistarstvonTurizma
*
PESSOA JURÍDICA
Administração Direta
Nomes de lugares (autoria) que têm homônimos, anotando-se as palavras ( Cidade, Estado ou sigla da UF.) dentro de parênteses, após os nomes.
RIO DE JANEIRO (Cidade). Secretaria de Turismo.
RIO DE JANEIRO (Estado). Secretaria de Turismo.
OU
RIO DE JANEIRO (RJ). Secretaria de Turismo.
*
PESSOA JURÍDICA
Administração Indireta
BIBLIOTECA PÚBLICA PRESIDENTE CATESLO BRANCO.
*
PESSOA JURÍDICA
Autarquias
UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO.
Empresas Privadas
COLÉGIO SANTA MARIA.
As subdivisões aparecem em ordem de hierarquia decrescente.
BRASIL. Ministério das Minas e Energia. Departamento de Administração.
HOSPITAL DA RESTAURAÇÃO. Setor de Queimados. Enfermaria.
*
TÍTULO
 Em documentos não assinados
 Enciclopédias
 Coletâneas
 Matéria e artigos de jornal
 Outros
*
TÍTULO – Regra Geral
- A primeira palavra do título é digitada com letras maiúsculas:
Reciclagem do lixo doméstico = RECICLAGEM do lixo doméstico.
- Quando o título começar por um
artigo (definido), o artigo e a primeira palavra do título aparecem em maiúsculo.
A biblioteca e acervo = A BIBLIOTECA e o acervo.
*
DECRETOS E LEIS
FORMATO BÁSICO
NOME DO PAÍS, ESTADO OU MUNICÍPIO. Especificação da legislação (lei, decreto-lei, etc.), número, data (dia, mês e ano). 
*
DECRETOS E LEIS
FEDERAL – Decreto-lei federal n° 2423 de 7/4/1988
BRASIL. Decreto-lei n. 2423, de 7 de abril de 1988.
ESTADUAL – Lei estadual n° 1931 de 11/9/1928
PERNAMBUCO. Lei estadual n. 1931, de 11 de setembro de 1928.
MUNICIPAL – Lei municipal n° 2356 de 20/10/2006
RECIFE. Lei municipal n. 2356, de 20 de outubro de 2006.
*
EVENTO
NOME DO EVENTO, numeração do evento, ano de realização, Local do evento. 
2° Congresso Brasileiro de Estatística, realizado na cidade de Aracajú em 2000.
CONGRESSO BRASILEIRO DE ESTATÍSTICA, 2., 2000, Aracajú.
*
REFERÊNCIAS COMPLETAS DO MATERIAL CONSULTADO E QUE FAZ PARTE DO TRABALHO (PARTE PÓS-TEXTUAL)
*
MONOGRAFIAS NO TODO
Livros e Folhetos – Pessoa Física
SOBRENOME, Prenome. Título: subtítulo. Edição. Cidade: Editor(a), ano da publicação. Número de volumes ou páginas. Notas especiais.
Péricles Levy escreveu o livro Cibercultura. Este livro já está na 2ª edição e foi publicado em São Paulo pela editora Moderna no ano de 2000 e possui 260 páginas.
*
MONOGRAFIAS NO TODO
Livros e Folhetos
Autora = Maria Targino
Título = Comunicação científica
Sub-título = o artigo de periódico.
Local = Recife
Editora = UFPE
Ano = 2004
Páginas = 378
SOBRENOME, Prenome. Título: subtítulo. Edição. Cidade: Editor(a), ano da publicação. Número de volumes ou páginas. Notas especiais.
*
MONOGRAFIAS NO TODO
TCC – Dissertações - Teses
SOBRENOME, Autor. Título: subtítulo. Tipo (grau e área) – Local onde grau foi obtido. Cidade: editora, ano. Páginas.
Tese de Doutorado de Michelle Helena Kovacs defendida no Departamento de Administração da Universidade Federal de Pernambuco
 Título da Tese: As atividades do marketing no turismo
 Ano da publicação: 2001
 430 páginas
*
MONOGRAFIAS NO TODO
Livros e Folhetos – Pessoa Jurídica (exceto governamentais da AD)
ENTIDADE. Órgão subordinado. Título: subtítulo. Edição. Cidade: Editor(a), ano. Número de volumes ou páginas. Notas especiais.
Livro “Manual do aluno” escrito e publicado pelo Ginásio Pernambucano na cidade de Recife no ano de 1999 e tem 3 páginas.
*
MONOGRAFIAS NO TODO
Livros e Folhetos
Autor – Divisão de Processos Técnicos da Biblioteca Central da Universidade Federal de Pernambuco 
Título - Manual de serviços para processamento técnico de monografias
Local – Recife
Editora – UFPE
Possui ilustrações
Ano - 2002
Páginas - 10
ENTIDADE. Órgão subordinado. Título: subtítulo. Edição. Cidade: Editor(a), ano. Número de volumes ou páginas. Notas especiais.
*
MONOGRAFIAS NO TODO
Livros e Folhetos - Pessoas Jurídicas Governamentais da AD
NOME DO PAÍS, ESTADO OU MUNICÍPIO. Órgão subordinado. Título: subtítulo. Edição. Cidade: Editor(a), ano. Número de volumes ou páginas. Notas especiais.
Autor – Secretaria de Turismo da Cidade do Recife
Título - Planejamento estratégico do turismo
Local – Recife
Editor – SETUR
Ano – 2011
Páginas - 90
*
MONOGRAFIAS NO TODO
Livros e Folhetos -Textos não assinados
TÍTULO: subtítulo. Edição. Cidade: Editor(a), ano. Número de volumes ou páginas. Notas especiais.
Título: A Informação – tendências
Local: Brasília
Editado pelo IBICT, no ano de 2004
Páginas: 230
Título/subtítulo: Educando os educadores em turismo/manual de educação em turismo e hotelaria
Local – Recife
Editora – UFPE
Ano – 2005
Páginas - 23
*
PARTES DA MONOGRAFIA
Volume / Parte / Capítulo / Seção
Mesmo autor – parte e todo
SOBRENOME, Prenome. Título da parte: subtítulo. In:____. Título: subtítulo (livro). Edição. Cidade: Editor(a), ano da publicação. Número de volume, parte, capítulo, seção, páginas inicial-final da parte. Notas especiais.
Autor do todo – Carla Borba da Mota Silveira
Título da parte - As tecnologias intelectuais e a razão
Autor da parte – Carla Borba da Mota Silveira
Título d o todo - As tecnologias da inteligência : o futuro do pensamento
Local: Rio de Janeiro
Editora: Ed. 34
Ano: 2004 - Pt. 1 - cap.2 - seção 2
Páginas da parte: 154-163.
*
PARTES DA MONOGRAFIA
Volume / Parte / Capítulo / Seção
Autores diferentes – parte/todo
SOBRENOME, Prenome (da parte). Título da parte: subtítulo. In: SOBRENOME, Nome (do todo) (coordenador ou organizador). Título: subtítulo (livro). Edição. Cidade: Editor(a), ano da publicação. Número de volume, parte, capítulo, seção, páginas inicial-final da parte. Notas especiais.
Autor do todo – André Falcão Durão
Título do todo - As tecnologias intelectuais e a razão
Autor da parte – Ana Júlia de Souza Melo
Título da parte - As tecnologias da inteligência : o futuro do pensamento
Local: Rio de Janeiro
Editora: Ed. 34
Ano: 2004 - Pt. 1 - cap.2 - seção 2
Páginas da parte: 154-163.
*
DICIONÁRIO E ENCICLOPÉDIAS
Com Autor Coletivo
TÍTULO: subtítulo. Edição. Local da publicação: Editor(a), ano de publicação.
- Título - Nova enciclopédia Barsa.
- 6ª edição
- São Paulo
- Editora Barsa
- 2007
 DICIONÁRIO de especialidades farmacêuticas
 Edição – 32ª
 Rio de Janeiro
 Publicações Científicas é a Casa Publicadora
 Publicado no ano de 2003
*
DICIONÁRIO E ENCICLOPÉDIA
Com Autor Pessoal
SOBRENOME, Prenome. Título: subtítulo. Edição. Local da publicação: Editor(a), ano de publicação.
Autor – Paulo Martins
Título - Enciclopédia da música do século XX.
Local - São Paulo
Editora - Martins Fontes
Ano - 2008
*
ARTIGOS DE REVISTAS
Janeiro =
Fevereiro =
Março =
Abril =
Maio =
Junho =
Julho =
Agosto =
Setembro =
Outubro =
Novembro =
Dezembro =
*
ARTIGOS DE REVISTAS
Textos assinados – Pessoa Física
SOBRENOME, Nome (autor do artigo). Título: subtítulo (do artigo). Título da Revista, Cidade, volume, número, páginas inicial-final do artigo, mês e ano da publicação.
Autor: Carlos Pimentel
Título: Turismo: teoria e prática
Revista: Turismo e Análise
Local: São Paulo
Volume 23
Número 1
Páginas do artigo 24-35
Data (mês e ano) janeiro a junho de 2009.
*
ARTIGOS DE REVISTAS
Textos não assinados – Formato
TÍTULO do artigo: subtítulo. Título da Revista, Cidade, volume, número, páginas inicial-final do artigo, mês e ano da publicação.
Título: Terror na rede
Revista: Veja
Local: São Paulo
Volume 31
Páginas do artigo 106
Data (mês e ano) agosto de 2009.
*
ARTIGOS DE JORNAL
Textos assinados – Formato
SOBRENOME, Nome (autor do artigo). Título: subtítulo (do artigo). Título do Jornal, Cidade, dia mês e ano da publicação do jornal. Título do caderno, seção ou suplemento, página(s) do artigo.
Autor: Yvone Macedo de Fonseca Carvalho 
Título: A era dos documentos digitais.
Jornal: Diário de Pernambuco.
Local: Recife
Data: 18 de julho de 2005. 
Caderno: Informática
Página: B-3.
*
ARTIGOS DE JORNAL
Textos não assinados – Formato
TÍTULO (do artigo): subtítulo. Título do Jornal, Cidade, dia, mês e ano da publicação do jornal. Título do caderno, seção ou suplemento, página(s) do artigo.
- Título e subtítulo do artigo: A era dos documentos digitais: universidades, bibliotecas e iniciativas pessoais que estão tentando digitalizar o conhecimento humano
- Jornal: Diário de Pernambuco
- Local: Recife
- Data: 18 jul. 2005
- Caderno: Informática
- Página: C-3
*
CONSTITUIÇÃO
Formato (todo)
NOME DO PAÍS OU ESTADO. Constituição (ano de promulgação). Título. Local: Editor(a), ano. Número total de páginas.
 Constituição brasileira de 1988
 Publicada em São Paulo
 Editora Atlas
 Ano de 1989
 159 páginas
*
CONSTITUIÇÃO
Formato (parte)
NOME DO PAÍS OU ESTADO. Constituição (ano de promulgação). Título. Título do periódico. Local: Editor(a), ano. Número total de páginas.
- Emenda constitucional n° 9, de 9 de novembro
de 1995, pertencente a Constituição brasileira de 1988
 Publicada nas páginas 702 a 843 do volume 52 revista Lex do ano de 1996
 Cidade: São Paulo
*
LEIS, DECRETOS, PORTARIAS
Publicada no DOU
NOME DO PAÍS, ESTADO OU MUNICÍPIO. Especificação da legislação (lei, decreto-lei, etc), número, data (dia, mês e ano). Ementa. Título, Poder Executivo, Local, volume, número, página inicial-final, mês e ano.
 Lei federal n° 9.610 de 19 de fevereiro de 1998
 Altera, atualiza e consolida a legislação sobre direitos autorais e dá outras providências.
 Local: Brasília
 Data: 20 de fevereiro de 1998
 Seção 1
 Páginas: 2 a 9
*
LEIS, DECRETOS, PORTARIAS
Publicada NÃO no DOU
REGRAS PESSOAS JURÍDICAS (exceto AD). Especificação da legislação (lei, decreto-lei, etc), número, data (dia, mês e ano). Ementa. Título, Poder Executivo, Local, volume, número, página inicial-final, mês e ano.
 Resolução n° 10, de 27 de setembro de 1995. 
 Disciplina a entrega de TCC’s à Biblioteca Central da UFPE.
 Publica no Boletim Oficial da Universidade Federal de Pernambuco.
 volume 20, número 19
 página: 952 á 953
 outubro de 1985
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EVENTO
NOME DO EVENTO, numeração do evento, ano de realização, Local do evento. Título... Local de publicação: editor(a), ano de publicação. Número de páginas. Descrição física do meio eletrônico.
4º SIMPÓSIO DE ROCHAS ORNAMENTAIS DO NORDESTE,
Realizado em 2003
Local: Fortaleza
Organizado: ABRONE
2 disquetes.
23 º CONGRESSO BRASILEIRO DE TURISMO
Ano de realização: 2003
Realizado em Gramado.
Local de publicação: Rio de Janeiro
Patrocinador: ABBTUR
1 CD-ROM
Ano de publicação do CD: 2004
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BÍBLIA
Formato
BÍBLIA. Idioma. Título: subtítulo. Tradução ou versão. Edição de publicação: Editor(a), ano de publicação.
 Bíblia escrita em Português.
 Título da bíblia: A Bíblia sagrada
 Subtítulo: velho e novo testamento.
 Local de publicação: São Paulo
 Editora de São Paulo: Hagnos
 Local de publicação: Rio de Janeiro
 Editora do Rio de Janeiro: JUERP
 Ano da publicação: 2002.
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MONOGRAFIAS EM MEIO ELETRÔNICO
SOBRENOME, Nome. Título: subtítulo. Edição. Cidade: Editora, ano. Páginas. Disponível em: <endereço eletrônico>. Acesso em: dia mês abreviado ano.
Autor – Simone de Lira Almeida
Título - Comunicação científica: o artigo de 
Periódico
Local – Recife
Editora – UFPE
Ano – 2004
Páginas -378
Endereço eletrônico - Disponível em: http://www.ufpe.br/targino 
Acesso em: 23 de novembro 2008
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HOME PAGES INSTITUCIONAIS
INSTITUIÇÃO. Título: subtítulo. Breve assunto da página. Disponível em: <...>. Acesso em: dia mês ano.
- Instituição/Empresa: Universidade Federal de Pernambuco 
- Assunto pesquisado: Projeto Oscip
- Resumo da página: Engloba informações sobre as atividades de desempenho da UFPE nas áreas de ensino, pesquisa.
- Endereço net: http://www.ufpe.br/decart/edecart.htm-15K 
- Acesso em: 27 de novembro de 2007
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CD ROM / DISQUETES 
SOBRENOME, Nome. Título: subtítulo. Edição. Cidade: Editora, ano. Nota.
Autor: Carlos Pimentel
Título: Turismo
Local: Recife
Editora:
UFPE
Ano: 2005
Mídia: 1 CD-ROM.
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E-MAIL
SOBRENOME, Prenome (remetente). Título (assunto). [mensagem pessoal]. Mensagem recebida por <e-mail(s) separados por ; se for mais de um>, em dia mês abreviado ano do envio da mensagem.
Remetente: Fábio Accioly
Assunto: Prodetur. 
E-mail enviado para: mtmendes@uol.com.br 
Data: 27 de julho de 2007
Enviado por: Ana Alves
Assunto: Atualização de capítulos
Mensagem recebida por: ufpenet@ufpe.br e turismo@ufpe.br 
Data: 16 de setembro de 2008.

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